Зачем нужно заполнять теги (tag/memo) при выводе или внесении определенных криптовалют
Тег (tag/memo) — это уникальная цифровая строка, используемая для идентификации адреса депозита. Она гарантирует, что средства будут зачислены на правильный адрес. OKX распределяет различные теги по депозитным адресам определенных криптовалют, запрашиваемых сетью. Теги существуют парами, по одному для каждого адреса депозита. Перед отправкой запроса необходимо заполнить адрес депозита и tag/memo. Если этого не сделать, средства могут быть зачислены не на правильный адрес.
Примечание: tag/memo депозита обычно состоит из 7–8 цифр. Ориентируйтесь на номер tag/memo, указанный на странице депозита, и введите его точно без изменений.
Адрес депозита и tag/memo можно найти на странице депозита на скриншоте ниже:
Страница депозита с адресом депозита и тегом
Как заполнить поле tag/memo?
Для вывода криптовалюты, требующей tag/memo, сделайте следующее:
Откройте приложение OKX, перейдите в раздел Активы > Вывести и выберите криптовалюту для вывода
Выберите Биржу или кошелек и предпочитаемую сеть
Заполните данные для вывода, включая tag/memo.
Примечание: необходимо заполнить адрес для вывода средств и tag, иначе вывод не состоится.Затем отправьте запрос, введите пароль или пройдите необходимую верификацию.
Важная информация:
При выводе на сохраненный адрес из адресной книги поле tag/memo может не отображаться, поскольку оно уже было сохранено при добавлении адреса.
Если tag/memo введен неверно, может произойти ошибка в зачислении средств. В таком случае необходимо нажать «Получить помощь» и связаться со службой поддержки.
Если у вас возникли проблемы с tag/memo, нажмите кнопку ниже.
Примечание: следуйте инструкциям бота и заполните все обязательные поля в форме тикета (включая адрес электронной почты, TXID, тип токена, сумму и блокчейн), чтобы помочь нам эффективно рассмотреть ваш запрос.