Programme bonus nouvel utilisateur - Conditions générales
Dernière mise à jour : 9 juin 2026
Admissibilité et détails sur les récompenses
Une fois inscrit via les canaux désignés, vous pourrez recevoir les récompenses de bienvenue dans Centre de campagne > Récompenses de bienvenue.
Les utilisateurs admissibles recevront une récompense après avoir accompli les tâches requises affichées dans Centre de campagne > Récompenses de bienvenue. Le montant de la récompense peut varier pour chaque utilisateur. Une fois inscrit, veuillez vous rendre dans Centre de campagne > Récompenses de bienvenue pour connaître le montant exact de la récompense.
FAQ
Quelles tâches dois-je accomplir pour recevoir des récompenses de bienvenue ?
Pour répondre aux critères du programme Récompenses de bienvenue, il se peut que vous deviez effectuer des tâches de trading ou de dépôt. Les actions admissibles comprennent :
Dépôts : dépôts en crypto ou en monnaie fiduciaire (via SEPA, iDEAL, Bancontact, etc.) du montant spécifié tel qu'indiqué dans l'appli OKX. Les transferts internes ne sont pas admis.
Trades : les ordres d'achat, de vente ou de conversion, ou les trades via le carnet d'ordres en respectant le montant minimum indiqué dans l'appli OKX. Tout trade exécuté sur la paire de trading au comptant USDC/EUR, ainsi que toute transaction d'achat, de vente ou de conversion impliquant la paire USDC/USDG, USDC/USD ou USDG/USD, sont exclus et ne sont pas considérés comme un trade aux fins des Conditions générales du bonus de bienvenue.
Pourquoi n'ai-je pas reçu mon bonus de bienvenue après mon dépôt ?
Le bonus de bienvenue (New User Bonus, NUB) est uniquement accessible aux utilisateurs qui s'inscrivent via un canal promotionnel désigné, tel qu'un lien de parrainage partenaire spécifique ou une page de campagne officielle d'OKX. Si votre compte a été créé via un canal non désigné, vous ne serez pas éligible au bonus, même si vous avez effectué les tâches de dépôt et de trading.
Si vous pensez avoir utilisé le bon lien mais n'avez toujours pas reçu le bonus, vous pouvez déposer une réclamation via le Centre de récompenses. Toutefois, si la vérification d'éligibilité confirme que votre compte n'a pas été enregistré via un canal désigné, OKX ne pourra pas attribuer manuellement le bonus.
Pourquoi mon bonus de bienvenue apparaît-il comme verrouillé ?
Si vous recevez une récompense dans le cadre du bonus de bienvenue, les fonds sont soumis à une période de qualification de 30 jours.
Pendant cette période, la récompense peut être utilisée pour le trading, mais ne peut pas être retirée.
Une fois la période de qualification de 30 jours terminée, la récompense sera déverrouillée et pourra être retirée.
Exemple : si vous voyez un solde sur votre compte mais que vous ne pouvez pas l'envoyer vers une autre plateforme, vérifiez s'il est identifié comme une récompense bonus. Accédez au Centre de récompenses > Mes récompenses pour consulter la progression du déverrouillage et la date estimée de mise à disposition.
Pourquoi une partie de mes propres fonds semble-t-elle verrouillée ?
Lorsque vous recevez une récompense en cryptomonnaie dans le cadre de cette promotion (par exemple du BTC), OKX applique temporairement une retenue sur le solde de votre compte correspondant à la valeur de marché actuelle en USD de cette récompense. Cette valeur est calculée en multipliant la quantité de cryptomonnaie reçue par son cours de marché en temps réel (le « montant retenu »).
Le montant retenu n'est pas figé à la valeur de la récompense au moment de son attribution ; il évolue en permanence en fonction du cours de marché de la cryptomonnaie récompensée. Cela signifie que même après avoir tradé ou converti votre récompense dans un autre actif (par exemple en vendant du BTC contre des USD), le montant retenu sur votre compte continuera de refléter la valeur de marché en temps réel de la quantité de récompense initialement reçue.
Si le cours de la cryptomonnaie de la récompense augmente après sa vente ou sa conversion, le montant retenu peut devenir supérieur à la valeur en USD que vous avez reçue lors de cette conversion. Dans ce cas, tout ou partie de votre solde disponible peut apparaître comme restreint. Ce comportement est normal et ne constitue pas une erreur. Il vise à garantir qu'OKX puisse récupérer la récompense si les conditions de conservation applicables ne sont pas respectées.
Exemple : supposons que vous receviez 0,001 BTC en récompense alors que le BTC s'échange à 100 000 $ (valeur de la récompense au moment de l'attribution : 100 $). Vous vendez ensuite ces 0,001 BTC et recevez 100 USD sur votre compte. Le cours du BTC augmente ensuite à 120 000 $. Le montant retenu est alors recalculé comme suit : 0,001 BTC × 120 000 $ = 120 $ Comme votre solde disponible en USD (100 $) est désormais inférieur au montant retenu actualisé (120 $), l'intégralité de votre solde apparaîtra comme verrouillée, même si ces fonds proviennent initialement du produit de votre conversion. La retenue sera levée une fois l'exigence de détention d'actifs sous gestion (AUM) satisfaite et la récompense déverrouillée, ou si la récompense est récupérée par OKX conformément aux présentes Conditions générales.
J'ai terminé toutes les tâches, mais ma récompense n'apparaît toujours pas. Que dois-je faire ?
La validation des tâches et l'attribution des récompenses peuvent prendre jusqu'à 48 heures. Si votre récompense n'apparaît toujours pas après 48 heures, contactez l'assistance d'OKX via le chat en direct et fournissez une capture d'écran indiquant que les tâches ont bien été effectuées.
Remarque : les achats d'USDC ne sont pas pris en compte dans les tâches liées au volume de trading, car l'USDC ne génère aucune commission de trading et est considéré comme un stablecoin.
Conditions générales
Seuls les nouveaux utilisateurs qui s'inscriront à partir de cette date par les canaux désignés et qui accompliront les tâches requises dans les 7 jours calendaires suivant l'inscription de leur compte nouvel utilisateur auront le droit d'obtenir les récompenses.
Ce programme de récompenses est accessible aux nouveaux utilisateurs éligibles situés dans l'EEE, sous réserve de la vérification du compte OKX et des contrôles de conformité applicables.
Structure des récompenses : Le programme bonus de bienvenue comprend plusieurs niveaux de récompense (individuellement une « récompense » et collectivement les « récompenses »). La disponibilité des niveaux, le montant des récompenses et les conditions d'éligibilité peuvent varier selon la juridiction, la période de campagne et le segment d'utilisateurs. Pour bénéficier des récompenses du programme, les utilisateurs peuvent être tenus d'effectuer certaines actions, telles qu'un dépôt de fonds, un volume de trading défini ou le maintien d'un solde minimal sur leur compte pendant une période déterminée. Les conditions d'éligibilité spécifiques et les détails des récompenses applicables à chaque utilisateur seront affichés dans l'appli ou sur la plateforme OKX, y compris les montants de récompense disponibles sur les différents marchés.
Vous pouvez consulter les récompenses que vous avez gagnées en vous rendant dans Centre de campagne > Récompenses de bienvenue sur notre site web et notre application.
Les sous-comptes ne pourront pas participer à ce programme ni recevoir de récompenses.
Les fonds ou actifs pris en charge transférés vers OKX Pay réduiront le solde de votre compte, affectant votre éligibilité aux récompenses
Veuillez noter que la valeur des récompenses peut évoluer et qu'en raison des fluctuations du marché, sa valeur pourra ne pas être la même au moment où le bénéficiaire pourra la retirer. Les prix des actifs numériques, y compris les stablecoins, peuvent fluctuer à tout moment. En raison de ces fluctuations de cours, la valeur de vos actifs peut augmenter ou diminuer à tout moment.
En cas de comportement frauduleux ou de suspicion de fraude, notamment en cas d'inscription frauduleuse, d'achats ou de ventes frauduleux, ou de falsification d'informations de vérification d'identité, nous procéderons à un examen approfondi de la situation et nous réservons le droit de révoquer l'éligibilité à la campagne ainsi que le droit aux récompenses des utilisateurs concernés.
Toute violation des présentes conditions ou des Conditions d'utilisation d'OKX peut à tout moment disqualifier ce client de cette promotion. En cas de disqualification, vous acceptez : 1) de rembourser la valeur de tout bonus fourni dans le cadre de cette promotion ; ou 2) que nous puissions déduire, compenser ou récupérer cette valeur de votre compte.
Nous nous réservons le droit de retarder la distribution des Récompenses en raison de problèmes techniques ou de circonstances particulières, à notre seule discrétion. Si vous n'avez pas reçu les récompenses dans les 48 heures suivant l'achèvement de la tâche, veuillez contacter le service client, et nous suivrons activement la situation.
Nous avons le droit de suspendre, de bloquer et/ou de fermer les comptes utilisateurs et les actifs qu’ils contiennent conformément aux lois applicables ou à nos Conditions de service.
Nous nous réservons le droit de résilier le programme à tout moment, et d’interpréter ou de modifier les conditions générales du programme à tout moment sans préavis.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter les Conditions de service d’OKX.
Afin de respecter les réglementations locales, certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
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