Programa de bonos para nuevos usuarios: términos y condiciones
Última actualización: 9 de junio de 2026
Detalles sobre la elegibilidad y los premios
Después de haberte registrado a través de los canales designados, podrás optar a recibir los premios de bienvenida en Centro de campañas > Premios de bienvenida.
Los usuarios elegibles recibirán un premio tras completar las tareas requeridas que se muestran en Centro de campañas > Premios de bienvenida. La cantidad del premio puede ser diferente para cada usuario. Ve a Centro de campañas > Premios de bienvenida después de haberte registrado para la cantidad exacta del premio.
Preguntas frecuentes
¿Qué tareas debo completar para recibir los premios de bienvenida?
Es posible que te pidamos completar tareas de trading o de depósito como parte de los criterios para optar a los premios de bienvenida. Entre las acciones para optar a ellos se incluyen las siguientes:
Depósito: hacer un depósito en cripto o moneda local (mediante SEPA, iDEAL, Bancontact, etc.) por un importe específico que se muestra en la OKX app. Las transferencias internas no se contabilizan.
Trading: crear una orden para comprar, vender o convertir, o un trade spot en el libro de órdenes, que cumpla con el importe mínimo especificado en la OKX app. Los trades ejecutados en el par de trading spot USDC/EUR y las transacciones de compra, venta o conversión que involucren USDC/USDG, USDC/USD o USDG/USD están excluidos y no calificarán como trades válidos a los efectos de los Términos y condiciones del bono de nuevo usuario.
¿Por qué no he recibido el bono de nuevo usuario después de hacer el depósito?
El bono de nuevo usuario (NUB) solo está disponible para los usuarios que se registren a través de un canal promocional designado, como un enlace de referido de un socio específico o una página oficial de la campaña de OKX. Si tu cuenta se ha creado a través de un canal no designado, no podrás optar al bono, aunque hayas completado las tareas de depósito y trading.
Si crees que has usado el enlace correcto pero aún así no has recibido el bono, puedes presentar una apelación a través del Centro de premios. Sin embargo, si la comprobación de idoneidad confirma que tu cuenta no se ha registrada a través de un canal designado, OKX no puede conceder el bono de forma manual.
¿Por qué mi bono de nuevo usuario aparece como bloqueada?
Si recibes un premio en forma de bono de nuevo usuario, los fondos quedan bloqueados durante un periodo de calificación de 30 días.
Durante este periodo, el premio puede usarse para tradear, pero no se puede retirar.
Una vez que se complete el periodo de calificación de 30 días, el premio se desbloqueará y estará disponible para retiro.
Situación de usuario: si ves un saldo en tu cuenta pero no puedes enviarlo a otra plataforma, comprueba si aparece como bono de premio. Ve al Centro de premios > Mis premios para ver el progreso del desbloqueo y la fecha de liberación estimada.
¿Por qué algunos de mis propios fondos parecen bloqueados?
Cuando recibes un premio en criptomoneda bajo esta promoción (por ejemplo, BTC), OKX coloca un hold temporal en el saldo de la cuenta igual al valor de mercado actual en USD de ese premio. Se calcula como la cantidad de criptomoneda otorgada multiplicada por su precio de mercado en tiempo real (el "Importe en hold").
El importe en hold no se fija al valor en el momento del desembolso; fluctúa continuamente con el precio de mercado en tiempo real de la criptomoneda de premio. Esto significa que incluso después de haber tradeado o convertido tu premio en otro activo (como vender BTC a USD), el importe en hold de tu cuenta sigue reflejando el valor de mercado en tiempo real de la cantidad original del premio.
Si el precio de la criptomoneda de premio sube después de haberla vendido o convertido, el importe en hold puede aumentar más allá del valor en USD que hayas recibido de esa conversión. El saldo disponible de tu cuenta puede parecer total o parcialmente restringido como resultado. Este es el comportamiento esperado y no es un error; está diseñado para garantizar que OKX pueda recuperar el premio si no se cumplen los requisitos aplicables de holding.
Por ejemplo: supongamos que recibes 0,001 BTC como premio cuando el BTC tiene un precio de 100.000 $ (valor del premio en el momento del pago: 100 $). Vendes los 0,001 BTC y recibes 100 USD en tu cuenta. El precio de BTC sube posteriormente a 120.000 $. El importe en hold se recalcula como 0,001 BTC × 120.000 $ = 120 $. Como tu saldo de USD disponible (100 $) es ahora inferior al importe en hold actualizado (120 $), todo tu saldo aparecerá bloqueado, aunque los fondos provengan originalmente de tus propias ganancias de conversión. El hold se liberará una vez que se cumplan los requisitos de holding de AUM y se desbloquee el premio, o si OKX reclama el premio de acuerdo con estos términos y condiciones.
He completado todas las tareas, pero mi premio no ha aparecido aún. ¿Qué debo hacer?
La finalización de tareas y la asignación de premios pueden tardar hasta 48 horas en procesarse. Si tu premio sigue sin ser visible después de 48 horas, contacta con el servicio al cliente de OKX por chat en vivo y proporciona una captura de pantalla del estado de tu tarea completada.
Nota: las compras de USDC no se tienen en cuenta para las tareas de volumen de trading porque USDC tiene cero comisiones de trading y está clasificado como stablecoin.
Términos y condiciones
Solo los nuevos usuarios que se registren a partir de esta fecha a través de los canales designados y completen las tareas requeridas dentro de los 7 días naturales posteriores al registro de la cuenta tendrán derecho a reclamar los premios.
Este programa de premios está disponible para nuevos usuarios elegibles ubicados en el EEE, sujeto a la verificación de la cuenta de OKX y a controles de cumplimiento legal.
Estructura de premios: el programa de bono de nuevo usuario incluye múltiples niveles de premios (cada uno un "premio" y colectivamente los "premios"). La disponibilidad de niveles, importes de premios y requisitos de idoneidad puede variar según la jurisdicción, el periodo de campaña y el segmento de usuario. Para optar a los premios conforme al programa, los usuarios pueden estar obligados a completar ciertas acciones, como depositar fondos, tradear un volumen determinado y mantener un saldo mínimo de la cuenta durante un periodo determinado. Los requisitos específicos de idoneidad y los detalles de recompensas aplicables a cada usuario se mostrarán dentro de la app o la plataforma OKX, incluyendo el importe correspondiente de premios por mercado.
Puedes comprobar tus premios obtenidos en Centro de campañas > Premios de bienvenida en nuestra web y en nuestra app.
Las subcuentas no podrán participar en este programa ni recibir ningún premio.
Los fondos o activos compatibles transferidos a OKX Pay reducirán el saldo de tu cuenta afectando a tu elegibilidad para recibir premios
Ten en cuenta que el valor de las premios puede fluctuar y, debido a las fluctuaciones del mercado, puede no ser igual en valor en el momento en que el destinatario tenga la capacidad de retirarlos. Los precios de los activos digitales, incluidas las stablecoins, pueden fluctuar en cualquier momento. Debido a estas fluctuaciones de precios, es posible que el valor de tus activos aumente o disminuya en un momento dado.
Si se produce cualquier comportamiento fraudulento, tales como el registro, la compra o la venta fraudulentos, o si se produce la falsificación de la información para la verificación de identidad, revisaremos y controlaremos estrictamente la situación. Además, nos reservamos el derecho de cancelar la participación y el derecho a premios de los usuarios involucrados.
Si un cliente incumple estos términos o los Términos de servicio de OKX en cualquier momento, podrá quedar descalificado de esta promoción. En caso de descalificación, aceptas: 1) devolver el valor de cualquier bono otorgado en el marco de esta promoción; o 2) que OKX pueda deducir, compensar o recuperar dicho valor de tu cuenta.
Podemos retrasar la distribución de los premios debido a problemas en el sistema o a otras circunstancias excepcionales, a nuestra exclusiva discreción. Si no has recibido los premios en un plazo de 48 horas después de haber completado la tarea, contacta con el servicio al cliente y te informaremos sobre el estado de la operación.
Tenemos el derecho de suspender y/o congelar las cuentas de usuario y los activos dentro de dichas cuentas de acuerdo con las leyes aplicables o con nuestros Términos de servicio.
Nos reservamos el derecho de terminar el programa en cualquier momento y de interpretar o modificar los términos y condiciones de este programa en cualquier momento y sin previo aviso.
Para obtener más información, consulta los Términos de servicio de OKX.
Para cumplir la normativa local, es posible que algunas funciones no estén disponibles en tu región.
Aviso legal
Este contenido se proporciona únicamente con fines informativos y puede incluir productos que no están disponibles en tu región. No tiene la intención de brindar: (i) asesoramiento o recomendaciones de inversión, (ii) ofertas o solicitudes de compra, venta o holding de criptoactivos o activos digitales, (iii) asesoramiento financiero, contable, legal o fiscal. El holding de criptoactivos o activos digitales, incluidas las stablecoins y los NFT, implica un riesgo alto y puede fluctuar considerablemente. Te recomendamos que analices si el trading o el holding de criptomonedas o activos digitales es adecuado para ti en función de tu situación financiera. Consulta con un asesor jurídico, fiscal o de inversiones si tienes dudas sobre tu situación en particular. La información que aparece en esta publicación (incluidos los datos del mercado y la información estadística, si los hubiera) es solo con fines informativos generales. Si bien se han tomado todas las precauciones necesarias al preparar estos datos y gráficos, no aceptamos ninguna responsabilidad ni obligación por los errores de hecho u omisiones expresados en este documento. Tanto OKX Web3 Wallet como el Mercado de NFT de OKX están sujetos a términos de servicio separados disponibles en www.okx.com.
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