Tôi có thể tìm thông tin về giới hạn, phí và thời gian xử lý cho việc nạp tiền mặt ở đâu?
Bạn có thể dễ dàng gửi tiền mặt vào Tài khoản OKX của mình bằng tính năng nạp tiền mặt. Chúng tôi cung cấp nhiều đồng tiền địa phương và phương thức nạp tiền mặt khác nhau tùy theo khu vực của bạn. Đăng nhập vào Tài khoản OKX để xem những gì khả dụng cho bạn. Dưới đây là cách truy cập tính năng nạp tiền mặt của chúng tôi, sau khi bạn đăng nhập vào Tài khoản OKX từ ứng dụng di động hoặc trang web:
Làm thế nào để tôi truy cập tính năng nạp tiền mặt?
Trên ứng dụng
Chọn chuyển tiền trên trang chủ
Chọn tùy chọn chuyển tiền
Chọn Nạp
Chọn Nạp làm phương thức giao dịch của bạn
Chọn quyền chọn đồng tiền ưa thích của bạn
Chọn đồng tiền bạn ưa thích
Trên web
Chọn Nạp từ tab trang chủ, chọn Nạp tiền mặt từ menu Nạp trên tab trang chủ hoặc vào Tài sản và chọn Nạp
Chọn mục nạp ưu tiên của bạn trên trang chủ
Chọn Cash
Chọn Tiền mặt trên trang Nạp
Làm thế nào để tôi truy cập các đồng tiền được hỗ trợ và các phương thức nạp tiền mặt?
Để xem các đồng tiền và phương thức hỗ trợ:
Đi đến mục nạp tiền mặt trong tài khoản của bạn.
Tất cả các đồng tiền được hỗ trợ và các tùy chọn nạp tiền mặt khả dụng sẽ được liệt kê dựa trên khu vực của bạn.
Nếu phương thức thanh toán bạn ưa thích không được hỗ trợ hoặc không có trong danh sách, bạn sẽ không thể nạp tiền mặt vào các tài khoản của mình.
Kiểm tra các đồng tiền được hỗ trợ và các phương thức nạp tiền mặt khả dụng trên phương thức nạp của bạn cho ứng dụng
Kiểm tra các đồng tiền được hỗ trợ và các phương thức nạp tiền mặt khả dụng trên phương thức nạp của bạn dành cho web
Làm thế nào để tôi xem phí xử lý nạp tiền?
Phí xử lý là các khoản phí áp dụng để bù đắp chi phí cho việc xử lý một giao dịch tài chính. Chúng tôi luôn cố gắng giữ phí xử lý ở mức thấp.
Nếu có phí áp dụng, chúng tôi sẽ hiển thị rõ số lượng phí.
Nếu không, bạn sẽ thấy Không phí được ghi rõ.
Khi chọn phương thức nạp, bạn sẽ luôn thấy các khoản phí xử lý.
Phí hiển thị trên trang nạp cho ứng dụng
Phí hiển thị trên trang nạp tiền dành cho web
Ví dụ về các loại phí được tính:
Phí cố định
Một số lượng cố định được tính phí bất kể số tiền bạn nạp là lớn hay nhỏ. Ví dụ: Nếu phí cố định là 3 USD, bạn sẽ luôn phải trả 3 USD dù bạn nạp 10 USD hay 1.000 USD.
Giới hạn nạp là gì?
Giới hạn nạp là số lượng tối thiểu và tối đa bạn có thể chuyển tiền vào tài khoản trong một giao dịch hoặc trong một khoảng thời gian nhất định (hàng ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng). Các giới hạn này được áp dụng để tuân thủ quy định địa phương. Giới hạn có thể thay đổi tùy theo các yếu tố như:
Phương thức nạp bạn chọn
Cấp xác minh tài khoản của bạn
Khi chọn phương thức nạp, bạn sẽ thấy giới hạn còn lại cho từng phương thức. Mỗi phương thức đều hiển thị giới hạn còn lại của nó. Chọn biểu tượng thông tin (i) để xem Chi tiết.
Giới hạn nạp như hiển thị trên lựa chọn phương thức nạp trong ứng dụng
Giới hạn nạp như hiển thị trên lựa chọn phương thức nạp cho web
Các loại giới hạn
Giới hạn nạp tối thiểu:
Số lượng tối thiểu bạn có thể nạp cho mỗi giao dịch.
Giới hạn hàng ngày:
Số lượng tối đa bạn có thể nạp trong vòng 24 giờ.
Giới hạn được đặt lại theo cơ chế cuộn, 24 giờ sau mỗi giao dịch — không phải vào nửa đêm.
Giới hạn mỗi tuần:
Số lượng tối đa bạn có thể nạp trong 7 ngày liên tiếp.
Giới hạn được đặt lại theo cơ chế cuộn, sau 7 ngày kể từ giao dịch đạt đến giới hạn.
Giới hạn mỗi tháng:
Số lượng tối đa bạn có thể nạp trong vòng 30 ngày.
Giới hạn được đặt lại theo cơ chế cuộn, sau 30 ngày kể từ giao dịch đã đạt đến giới hạn.
Nạp tối đa:
Số lần nạp tối đa bạn có thể thực hiện trong một khoảng thời gian xác định.
Thời gian xử lý nạp là bao lâu?
Thời gian xử lý là thời gian ước tính để khoản nạp của bạn hoàn tất và tiền xuất hiện trong Tài khoản OKX của bạn. Trong khi chúng tôi cung cấp nhiều phương thức nạp tiền mặt ngay lập tức, một số chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến 5 ngày làm việc tùy thuộc vào loại chuyển khoản và ngân hàng của bạn.
Khi chọn phương thức nạp, bạn sẽ luôn thấy thời gian xử lý.
Thời gian xử lý như hiển thị trên lựa chọn phương thức nạp trong ứng dụng
Thời gian xử lý như hiển thị trên lựa chọn phương thức nạp cho web
Tôi nên làm gì nếu tôi nhập sai số tài khoản ngân hàng?
Để tránh bất kỳ sự cố nào, vui lòng đảm bảo bạn đã điền chính xác các chi tiết liên quan đến ngân hàng và bao gồm giấy tờ tùy thân tham chiếu khi được yêu cầu. Chúng tôi cũng khuyến nghị sử dụng chức năng nút 'Sao chép' để sao chép chính xác thông tin ngân hàng từ hướng dẫn nạp tiền trước khi bạn thực hiện chuyển tiền.
Sử dụng nút Sao chép cho quá trình nạp của bạn
Để biết thêm chi tiết về nạp và rút tiền mặt, vui lòng xem: