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Como faço para adicionar um contato de emergência?
e vá para Segurança > Contato de emergência Selecione Contato de emergência em Segurança avançada na seção de Segurança Leia a descrição e o guia antes de adicionar o contato de emergência Introdução ao contato de emergência e para continuar, selecione Adicionar contato de emergência Insira as informações do contato Insira todos os detalhes solicitados do seu contato de emergência Ative a opção Permitir que a OKX notifique o contato se você quiser que enviemos uma notificação para a pessoa de contatoPublicado em 24 de jul. de 2025Atualizado em 12 de fev. de 2026267A OKX é uma corretora cripto brasileira?
Logo, deixamos claro: a OKX Brasil é uma entidade brasileira.Se precisar, o CNPJ da OKX Brasil é 50.459.025/0001-26.Entidade Local com Padrões Globais A OKX Brasil não é apenas mais uma exchange no cenário nacional; é uma plataforma que combina a excelência global de uma das principais empresas cripto do planeta, com um profundo entendimento das necessidades locais.Como uma entidade brasileira, a OKX Brasil se alinha perfeitamente às expectativas e exigências dos entusiastas de criptoativos do paísPublicado em 24 de jan. de 2024Atualizado em 9 de fev. de 202678Guia do usuário da OKX DEX (Site)
Atualmente, a OKX DEX suporta o trading de criptos em 26 chains e swaps de cadeia cruzada em 17 chains.Swap Em De, selecione a quantidade de tokens de origem que deseja fazer swap. Em Para, selecione a quantidade de tokens em que você deseja converter. Quando terminar, selecione Swap para continuar Se você tiver taxas de gás suficientes, você será redirecionado para a página de resumo da ordem.Publicado em 25 de ago. de 2023Atualizado em 12 de fev. de 20261.015Guia do usuário da OKX DEX (app)
Atualmente, a OKX DEX suporta o trading de criptos em 26 chains e swaps de cadeia cruzada em 17 chains.Swap Em De, selecione a quantidade de tokens que deseja fazer swap. Em Para, selecione a quantidade de tokens em que você deseja converter Você pode ajustar a porcentagem de tolerância de slippage e, em seguida, selecione Fazer swap Se você tiver taxas de gás suficientes, você será redirecionado para a página de resumo da ordem.Publicado em 24 de ago. de 2023Atualizado em 3 de mar. de 20266.094Termos e Condições do sorteio OKX x McLaren NFT
Para "resgatar" o prêmio, o usuário deve selecionar o NFT raro ou ultrarraro no painel, clicar no botão "resgatar" e inserir os detalhes de contato e remessa. A OKX ou seus representantes parceiros entrarão em contato (através dos dados de e-mail fornecidos pelo vencedor) dentro de 30 dias para combinar os detalhes específicos do prêmio com o vencedor.Publicado em 25 de abr. de 2024Atualizado em 8 de set. de 2025607Regras Oficiais para os Colecionáveis Digitais McLaren Race Rewind Fandom para Austrália e Brasil
(“OKX Brasil”) uma empresa devidamente organizada e existente sob as leis do Brasil com sede registrada na Avenida Brigadeiro Faria Lima, nº 4055, 4º andar, sala 113, Itaim Bibi, na cidade e estado de São Paulo, CEP 04538-133, Brasil, registrado com CNPJ/MF sob no nº 50.459.025/0001-26 [e com um endereço de e-mail de contato no-reply@okx.com]. A OKX Austrália e a OKX Brasil são denominadas aqui coletivamente como “OKX.”Publicado em 19 de jul. de 2024Atualizado em 9 de fev. de 20261Por que não recebi uma resposta da equipe do projeto da blockchain?
Não podemos entrar em contato ou encaminhar casos para equipes de blockchain externas. Blockchain públicas como Ethereum e Bitcoin operam de forma independente da OKX. Se você entrou em contato com os canais oficiais delas e não recebeu resposta, provavelmente esses projetos não oferecem suporte individual para transações de usuários.Publicado em 17 de out. de 2025Atualizado em 27 de jan. de 202613Como faço para inserir os e-mails da OKX na lista de permissões?
Abrir seus contatos no iCloud Selecione o (+) abaixo do perfil e selecione CriarNovo contato Criar um novo contato para inserir na lista de permissões Preencha todos os campos e não se esqueça de adicionar okx.com Adicionar e-mail à lista de permissões Por fim, selecione Concluído para concluir a lista de permissões de e-mailOutlook Entre na sua conta do Outlook e acesse Configurações e Lixo eletrônico Abrir Lixo eletrônico nas configurações Acesse Remetentes e domínios seguros e selecione AdicionarPublicado em 26 de nov. de 2024Atualizado em 8 de set. de 202572Por que meu saque não ficou disponível na conta?
Registre uma denúncia de fraude e entre em contato com as autoridades competentes o mais rápido possível.Ainda não conseguiu encontrar seus fundos? Entre em contato com a plataforma de destino Se você confirmou que a transação foi bem-sucedida na blockchain e foram usados o endereço e a rede corretos, mas os fundos ainda não apareceram, é hora de entrar em contato com a plataforma de destino.Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 15 de abr. de 202620.716O que devo fazer se o saque não for bem-sucedido?
Entre em contato com o destinatário imediatamente para confirmar o status dos ativos: Se o destinatário for uma carteira, entre em contato com o suporte da carteira relevante para obter assistência. Se o destinatário for outra plataforma de trading, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda.Publicado em 17 de out. de 2024Atualizado em 29 de mar. de 2026253Guia para iniciantes sobre verificação de identidade
Outra pessoa pode entrar em contato com o atendimento ao cliente em meu nome sobre minha conta ou verificação de identidade? Não. Por motivos de segurança e privacidade, só podemos discutir informações relacionadas à conta ou de verificação de identidade com o proprietário real da conta. Se você está entrando em contato conosco em nome de outra pessoa, peça ao proprietário da conta para entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente para que possamos ajudar.Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 25 de mar. de 20266.461O que devo fazer se o meu saque for enviado para o ID de usuário (UID) errado?
Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente imediatamente. Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente por meio do nosso Assistente OK na Central de Suporte da OKX.Publicado em 13 de out. de 2025Atualizado em 27 de jan. de 202616O que devo fazer se esquecer de preencher a tag/memo?
Você pode pegar os detalhes do depósito/saque realizados e entrar em contato com nosso suporte ao cliente imediatamente, começando pelo nosso chatbot AI: você pode encontrá-lo na Central de Suporte da OKX pelo site ou pelo aplicativo. Você também pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente via chatbot. Observação: os detalhes do depósito/saque incluem: a criptomoeda, o valor, a tag correta, a tag incorreta que você preencheu e o valor do hash da transação.Publicado em 15 de out. de 2024Atualizado em 4 de mar. de 2026110Como evitar e-mails de phishing?
Se não tiver certeza, entre em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente da OKX Não responda ao e-mail suspeito nem use as informações de contato nele. Use sempre os canais de suporte oficiais listados no site da OKX. Nunca envie fundos nem compartilhe informações confidenciais Se um e-mail pedir para você transferir fundos, fornecer sua senha, chave privada ou seed phrase, é um golpe.Publicado em 24 de jun. de 2025Atualizado em 16 de dez. de 20253O que fazer no caso de um erro de negociação
Nesse caso, entre em contato com o gerente da sua conta ou com nossa equipe de suporte na plataforma da sua preferência. Em seguida, explicaremos sua situação para a contraparte em seu nome, respeitando o desejo dela de permanecer anônima, e trabalharemos para encontrar uma solução.Publicado em 30 de jun. de 2022Atualizado em 12 de fev. de 202696