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Come faccio a controllare eventuali aggiornamenti al mio ticket per l'assistenza?
Apri sempre il ticket per visualizzare la risposta completa e rispondere.Per gli ospiti Se invii un ticket senza aver effettuato l'accesso, sarai considerato come un ospite. Una volta creato il ticket ospite riceverai una notifica tramite e-mail. Per visualizzare il tuo ticket e rispondere al servizio clienti, fai clic sul link univoco fornito nella notifica via e-mail.Data di pubblicazione: 17 ott 2025Data di aggiornamento: 18 apr 2026Domande frequenti50Portfolio margin mode: cross-margin trading (Risk Unit Merge)
For example, if you hold BTC and sell BTC futures to hedge against a price drop, the difference between the spot and perpetual or expiry prices (the basis) may widen or narrow, resulting in unexpected gains or losses. Basis = Futures price – Spot price = 51,000 – 50,000 = 1,000 Time as a factor in basis risk: Time to expiry is a key factor in basis risk. As a futures contract approaches its expiration, the futures price typically converges with the spot price, reducing the basis.Data di pubblicazione: 3 dic 2024Data di aggiornamento: 4 dic 2025Documentazione prodottoCos'è il mark price rispetto all'ultimo prezzo rispetto al prezzo indice?
Quando esamini la tua posizione, accertati di capire quale prezzo viene utilizzato per: controlli della liquidazione — mark price visualizzazione del PnL non realizzato — mark price settlement a scadenza — in genere in base al prezzo indice/settlement come definito nel contratto Poiché funzioni diverse si basano su riferimenti di prezzo diversi, lo stesso momento di mercato può apparire diverso in base al fatto che si guardi l'ultimo prezzo, il prezzo indice o il mark price.Data di pubblicazione: 15 apr 2026Data di aggiornamento: 20 apr 2026Domande frequentiⅠ. Presentazione delle opzioni OKX
Le opzioni possono essere classificate in in-the-money (ITM), at-the-money (ATM) e out-of-the-money (OTM), a seconda della differenza tra il prezzo strike e il prezzo dell'asset sottostante. Tipo di contratto Rapporto tra S (prezzo di settlement finale) e K (prezzo strike) ITM/ATM/OTM Opzioni call S>K ITM SK OTM S=K ATM 2.Data di pubblicazione: 5 set 2023Data di aggiornamento: 6 nov 2025Documentazione prodottoOKX Wallet adesso offre trasferimenti gratuiti
Come partecipare: Al momento, questa funzionalità è supportata solo dalle modalità "Slow" e "Average" per il trasferimento di token fungibili inizializzati tramite l'ultima versione dell'app OKX. La funzionalità non è supportata per il trasferimento di NFT, l'interazione di contratti o le azioni di approvazione.Data di pubblicazione: 18 apr 2023Data di aggiornamento: 17 nov 2025AnnunciCosa devo fare se deposito all'indirizzo sbagliato?
Scopri di più qui.Assistenza e recupero Se pensi di aver inviato criptovalute all'indirizzo o alla rete sbagliate, invia un ticket di assistenza immediatamente. Nota importante: non c'è alcuna garanzia di recupero per le criptovalute perse, quindi controlla sempre i dettagli prima dell'invio.Data di pubblicazione: 15 ott 2024Data di aggiornamento: 12 feb 2026Domande frequenti239Cosa devo fare se dimentico di inserire il tag/memo?
Nota: segui le istruzioni del bot e completa tutti i campi richiesti nel modulo del ticket (tra cui e-mail, TXID, tipo di token, importo e rete) per aiutarci a esaminare in modo efficiente la tua richiesta.Data di pubblicazione: 15 ott 2024Data di aggiornamento: 4 mar 2026Domande frequenti110Come faccio a far salire di livello le mie operazioni con Mizar?
Bot di Mizar: I bot DCA (Dollar-Cost-Average) di Mizar possono essere un ottimo strumento perché permettono agli utenti di automatizzare gli investimenti in criptovalute. Ad esempio, i trader possono spreadare le loro operazioni di determinati asset di criptovaluta nel tempo, il che è più facile che acquistare tutto in una volta. Possono anche impostare regole come il take-profit, il trailing o altro e gestire i loro bot da piattaforme esterne come TradingView.Data di pubblicazione: 28 mar 2024Data di aggiornamento: 2 gen 2026Domande frequenti5Perché devo compilare in tag (tag/memo) quando prelevo o deposito alcune criptovalute?
Nota: segui le istruzioni del bot e completa tutti i campi richiesti nel modulo del ticket (tra cui e-mail, TXID, tipo di token, importo e rete) per aiutarci a esaminare in modo efficiente la tua richiesta.Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 24 apr 2026Domande frequenti415Come posso verificare la proprietà di OKX e il saldo dell'indirizzo del portafoglio?
/VerifyAddress --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Windows: VerifyAddress.exe --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Nota: se utilizzi un Mac e ricevi il messaggio "cannot open the tools because the developer can't be verified" (Impossibile aprire gli strumenti perché lo sviluppatore non può essere verificato) vai su Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy > Generale > Fai clic sul lucchetto per apportare modifiche > Consenti app scaricate dall'App Store e da sviluppatori identificati SeData di pubblicazione: 26 set 2023Data di aggiornamento: 26 gen 2026Domande frequenti999OKX quoterà Pepe (PEPE) per il trading di spot
Di seguito il programma: Il trading di spot di PEPE/USDT aprirà alle ore 09:00 UTC del 1° maggio I prelievi per PEPE saranno disponibili alle ore 09:00 UTC del 2 maggio Pepe the Frog è un personaggio dei fumetti e meme di Internet creato dal fumettista Matt Furie. Viene disegnato come una rana verde antropomorfa. È uno dei meme più famosi al mondo.Data di pubblicazione: 1 mag 2023Data di aggiornamento: 17 nov 2025AnnunciCome posso utilizzare il bot di trading per l'acquisto ricorrente?
Sì, gli utenti possono interrompere/riprendere poiché stiamo fornendo più controllo e libertà agli utenti se devono interrompere il Dollar cost average (DCA) per diversi motivi. Sono autorizzati a rivedere le loro prestazioni di perdite e profitti cumulativi (PnL) senza alcuna interruzione dell'esperienza dell'utente. Seleziona Pausa per interrompere il trading o per riprenderloPuoi impostare un intervallo di prezzo di acquisto sul bot di acquisto ricorrente?Data di pubblicazione: 30 ago 2024Data di aggiornamento: 28 gen 2026Domande frequenti588Come configurare un Signal bot di trading OKX con TradingView
@version=5 indicator('MACD Sample Script 1', overlay=true) // Calculate MACD [macdLine, signalLine, _] = ta.macd(close, 12, 26, 9) // Define the golden cross condition goldenCross = ta.crossover(macdLine, signalLine) // Define the death cross condition deathCross = ta.crossunder(macdLine, signalLine) // Use the alertcondition function to generate alerts alertcondition(condition=goldenCross, title="MACD Golden Cross", message="") alertcondition(condition=deathCross, title="MACD Death Cross", messageData di pubblicazione: 30 ago 2023Data di aggiornamento: 3 dic 2025Documentazione prodottoCome funziona il PnL in X-Perps?
Su OKX, il PnL non realizzato per gli X-Perps viene calcolato usando il mark price, non l'ultimo prezzo negoziato. Il mark price viene utilizzato anche nella logica di liquidazione. Questo significa che le perdite non realizzate non sono solo un valore visualizzato, ma influiscono direttamente sul rischio della posizione. Se le perdite non realizzate aumentano e il mark price si avvicina al prezzo di liquidazione, il tuo buffer di margine potrebbe ridursi.Data di pubblicazione: 9 apr 2026Data di aggiornamento: 21 apr 2026Domande frequentiUpgrade completo per il bot Iceberg
La nuove funzioni comprendono: Preferenza: Imposta l’approccio del bot all’inserimento di ordini per poter soddisfare le tue esigenze, con le opzioni Quick execution, Price-speed balance e Passive queuing. Numero di ordini visibili: Controlla quanti ordini inserisci contemporaneamente nel libro ordini, fino a un massimo di 5. Condizioni di inizio: Imposta l’approccio del bot ad attivare un orario di inizio, con le opzioni Instant, Price e RSI.Data di pubblicazione: 13 lug 2023Data di aggiornamento: 17 nov 2025Annunci