Desactivar la sincronización en la nube en la app de autenticación

Publicado el 12 may 2023Actualizado el 18 abr 2026lectura de 3 min4,635

La sincronización en la nube te permite acceder a los códigos de verificación de apps como Google o Microsoft Authenticator desde varios dispositivos si iniciaste sesión en tu cuenta de terceros.

Sin embargo, esto implica un riesgo si tu cuenta está comprometida. Para mayor seguridad, recomendamos desactivar la sincronización en la nube.

Información sobre la sincronización en la nube y sus posibles riesgos

Los autenticadores (como Google Authenticator) suelen tener una función de sincronización en la nube. Esto significa que, si tu cuenta de una plataforma externa (por ejemplo, Google o Microsoft) tiene sesión iniciada en otro dispositivo, podrás ver los códigos de verificación del autenticador en ese dispositivo.

Si la sincronización en la nube está activada y tu cuenta de una plataforma externa (por ejemplo, Google o Microsoft) se ve comprometida o pierdes acceso a ella, un hacker podría acceder a los códigos de verificación de tu autenticador, lo que representa un riesgo de seguridad.
Recomendación: Para reducir el riesgo, recomendamos desactivar o evitar el uso de la sincronización en la nube al usar un autenticador.

¿Cómo desactivo la sincronización en la nube?

Google Authenticator (iOS y Android):

Abre Google Authenticator y selecciona el ícono de perfil en la esquina superior derecha para comprobar si iniciaste sesión en una cuenta de Google:

  • Si no iniciaste sesión: la sincronización en la nube está desactivada automáticamente y no se requiere ninguna otra acción.

  • Si iniciaste sesión: la sincronización en la nube está activada de forma predeterminada. Cierra la sesión de tu cuenta de Google para desactivarla.

Microsoft Authenticator

La sincronización en la nube está desactivada por defecto. Verifica la configuración de tu perfil y asegúrate de no activarla en la configuración de la app mientras usas Microsoft Authenticator.

  • iOS: abre Microsoft Authenticator, selecciona Configuración, y desactiva Copia de seguridad de iCloud.

  • Android: abre Microsoft Authenticator, toca el botón Más en la esquina superior derecha, selecciona Configuración y desactiva la Copia de seguridad en la nube.

Instala la app de autenticación en un dispositivo diferente (opcional)

Para mayor seguridad, instala tu app de autenticación en un dispositivo que no tenga instalada la OKX app. De este modo, si se pierde un dispositivo, es menos probable que tu cuenta de OKX y los códigos de verificación se vean comprometidos.

Nota: Para proteger mejor tus activos, si no vinculaste un autenticador, la OKX app te pedirá que vincules uno cuando la abras o inicies sesión. El recordatorio aparecerá en la página de promociones y en la página de inicio, pero solo se mostrará una vez al día (se reinicia todos los días a las 00:00).