您在平台進行提幣時，請務必確認，該網路和資產，是對方平臺或錢包支援的。 一旦您的提幣狀態標記為提幣中或已轉出，則無法在平臺取消提幣，您只能去對方平臺或錢包，諮詢如何找回或轉出。一、使用了對方平臺不支援的網路或提幣了不支持的資產，需要聯繫對方平臺或錢包進行處置 問題場景： 提幣前，請確認對方平臺或錢包，支援該網路和位址。 比如部分平臺或錢包，不支援或不相容 Ton 、X- layer 網路，您在提幣時，就不能使用這兩個網路向對方進行提幣，如 USDT，即使手續費比較低，也不能使用。 解決方案： 請在選擇充提幣網路和幣種時，確保該網路和幣種，是充提幣平臺都支援的網路和幣種。 如果提幣了對方平臺不支持的資產，或使用了對方不相容的網路，需要聯繫對方平臺或錢包進行處置。二、充提幣網路或位址不一致，需要聯繫對方平臺或錢包進行處置 問題場景： 充提幣網路和位址需要保持一致，充提幣才能成功。 您在進行提幣時，需要在對方平臺或錢包，複製充幣位址，在複製充幣位址前，請確認充幣網路和幣種，與提幣網路和幣種是一致的。

目前上線的股票合約不存在大額分紅，如果出現拆併股或大額分紅，平台會視具體情況對現有合約進行結算下線處理，建議用戶可以關注平台公告。七、如何核對上線的股票合約、定價、交易商？ 股票合約是歐易推出的以傳統資產中的股票及其相關產品價格為錨定的永續合約產品。股票合約追蹤股票資產價格，用戶無需直接持有股票資產，即可透過相關價格波動參與交易。股票合約不屬於證券，不構成任何股權或股權掛鉤工具的實質所有權。其本質為以參考價格為基礎確定價值的金融衍生性商品。您也可以點擊對應幣種-概況-指數樣本中查看詳情，股票合約屬於單獨的交易盤口，對應的價格由平台用戶真實交易產生，交易商也是平台用戶之間進行交易。八、平台上線TradFi是否有獲得對應股票公司的授權？ 衍生性商品合約的標的並非直接掛鉤單一公司，而是基於該股票市場價格的加權平均值所產生的指數。具體的指數成分和價格來源，您可以在各合約交易頁面的【指數成分】中即時查看，確保價格公開透明。您可以參考連結 本文為一般性內容，此處提及的產品和服務可能不適用於您所在的地區，請以實際產品頁面為準。

利息中的 15% 將用作風險保證金， 85% 將分配給出借用户，即出借用户可獲得的利息為：借出本金 * 當前出借年化/365/24 * 85%分攤穿倉損失規則 借幣利息的15%作為平台收入全部注入槓桿交易風險準備金，用於槓桿交易的穿倉分攤，平台保留日後以其他方式處理此平台收入的權利。 如槓桿交易風險準備金不能抵扣穿倉分攤，將用每日應收槓桿利息進行抵扣（最多抵扣每日應收槓桿利息的50%，保證簡單賺幣用户每日都有利息收入），剩餘未抵扣穿倉部分，將由平台將先行墊付，平台墊付部分將從以後的風險準備金及每日可分配利息中逐步扣除。簡單賺幣起息額度規則 1. 幣價 ≥ 1000 USDT，起息額度為 0.0001 2. 100 USDT ≤ 幣價 < 1000 USDT，起息額度為 0.001 3. 10 USDT ≤ 幣價 < 100 USDT，起息額度為 0.01 4. 1 USDT ≤ 幣價 < 10 USDT，起息額度為 0.1 5. 幣價 < 1 USDT，起息額度為 1 香港時間每日 0 點更新幣種價格。

如訂單已完成，您可以在訂單詳情頁面查看該筆訂單具體的解鎖時間，平台建議您耐心等待，到達解鎖時間，系統會自動解鎖。 如果買賣幣觸發平台風控，請查閱：買賣幣觸發平台風控怎麼辦？9. 為什麼我的訂單有 T+N 限制，而其他人沒有？ T+N 機制對所有用戶均有效，但不一定每筆交易都會觸發。是否觸發請以訂單頁面的顯示為準。

三、向錢包地址及第三方交易所轉賬 打開 Pay 頁面，點擊頁面下方的【↑】-【向錢包地址轉賬】- 選擇收款賬戶類型為【交易所或平台】或【非託管錢包】- 選擇網絡 - 粘貼或掃描收款方地址 -【下一步】- 確認及點擊支付的幣種及網絡 - 填寫數量 -【預覽】-【轉賬】- 完成通行密鑰的驗證，即可向收款方轉賬。 交易所或平台：OKX、Bybit、Binance、Kraken 等。 非託管錢包：OKX Wallet、MetaMask、Trezor 等。 欲瞭解更多，請參閱 Pay 常見問答。

在 OKX 平台，ADL 是最後手段——僅在常規強平處理無法滿足需求時才會啟用。平台可能會隨時間調整觸發條件和機制。請始終查閱最新的產品文件及 App 內的相關提示，了解適用於您合約和帳戶設定的具體規則。為什麼這一點很重要？ ADL 並非日常交易行為的一部分，但在交易槓桿產品前，理解這一機制至關重要——因為它可能在異常市場壓力下影響您的倉位。如需了解更多關於 X合約的產品機制，請參閱 什麼是X合約（到期永續合約）？

出於方便管理或項目方要求的原因，平台為用戶的部分幣種的充值地址分配了不同的標籤/備註（Memo/Tag）。Memo是一種保證充值地址唯一性的數字串，與充幣地址成對出現並一一對應。在充值的時候，不僅需要填寫充值地址，還需要填 Memo 標籤。 備註：歐易平台的充幣標籤一般為 7-8 個數字，請以頁面顯示的為準。如何填寫標籤？ 打開App首頁，點擊【資產】—【提幣】—【提取數字貨幣】— 搜索標籤幣種 選擇收款人類型— 頁面將顯示提幣提示【滑動確認】後，即可輸入/粘貼對方【充值地址】 輸入【Memo/Tag】— 輸入【提幣金額】— 點擊【提交】，按要求輸入相關密碼、驗證碼，完成操作。 注意事項 若您在進行標籤幣種提幣時，要將資產提幣至地址簿裡的已存地址，提幣頁面不會顯示輸入標籤欄，因為您在把地址存到地址簿時已經添加地址並輸入標籤。 若您不確定收款平台是否需要標籤/備註，請在操作前聯繫對方確認。請勿隨意填寫數字——填寫錯誤的標籤/備註可能導致資金永久丟失。

溫馨提示：平台不支持自行刪除交易記錄、充提記錄及 C2C 交易訂單記錄。

不要相信第三方消息或電子郵件，並以您在我們平台上的實際賬戶狀態為準。4. 銀行卡被凍結怎麼辦？ 聯繫您開戶的銀行並提供任何相關信息。

這也意味著我們的平台僅適用於守法的顧客。我們希望能為您提供服務，同時，我們也希望您在我們的平台上能夠依法合法地行事。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題，請聯繫我們的客戶支持。

槓桿在 X合約中的實際意義 較高槓桿 相同價格變動對持倉的影響相對於保證金更大 在風險顯著上升之前，可承受的不利價格波動幅度較小 若倉位走勢不利，強制平倉風險上升速度可能更快 較低槓桿 倉位在保證金面臨壓力之前通常有更大的價格波動空間 具體情況取決於平台規則和您的倉位設定為什麼槓桿在 X合約交易中至關重要？ X合約是基於保證金的產品，因此槓桿與多個核心交易要素直接相關：所需保證金、強制平倉風險、倉位大小決策、風險控制規劃，以及資金費率隨時間對持倉的影響。 這正是為何槓桿是開始交易 X合約之前最重要的概念之一。槓桿與強制平倉風險的關係 槓桿與強制平倉風險密切相關。槓桿越高，越小的不利價格變動就可能將保證金降至維持保證金水平以下。若保證金在平台風險規則和合約參數下變得不足，您的倉位可能被強制平倉。 這並不意味著高槓桿一定會導致強制平倉，而是意味著您的倉位通常對不利波動的容忍度更低。槓桿不能替代風險管理 槓桿是倉位設定，而非風險管理策略。在使用槓桿前，您仍應考慮以下因素：倉位大小、倉位模式（全倉 vs 逐倉）、止損或出場計畫、可用保證金緩衝、市場波動情況，以及資金費率對持倉的長期影響。

除快捷買幣外，您也可以選擇您當地交易所，使用法幣購買 USDT 後『鏈上提幣』至 OKX 平台進行充值。參考：如何充值比特幣購買及交易，都在 OKX 一次搞定 購買比特幣就是如此快速，若你想嘗試交易獲得其他的加密貨幣，點擊 【交易】就可以開始交易囉！

平台每日 0:00 (UTC+8) 快照用戶的交易量和持有的各幣種資產數量，並於上午 4:00-6:00 (UTC+8) 更新最新手續費等級。 二、成為節點，享手續費返佣 成功邀請 10 名有效新用戶（排除被邀請人風控的情況，風控不計入有效新用戶），即可選擇成為 OKX 節點，享受返佣 需滿足以下條件：任意一筆訂單交易量達 50 USDT 被邀請人可以通過現貨、閃兌、合約、槓桿、期權交易達成 50 USDT 的交易量，C2C交易不計入交易量。 如何成為 OKX 節點，享受返佣和手續費優惠，請參閱：OKX 節點計劃規則。三、參加活動 請留意平臺公告，如節點活動或 App 首頁活動推送，及時參與官方活動（如邀請好友等），您有機會享受手續費返還、抵扣券發放等福利。 四、使用掛單成交 為了提升盤口深度，掛單交易有手續費優惠，掛單成交手續費要低於吃單成交手續費。您在交易時，可嘗試掛單交易，即限價類委託，不立刻成交的委託單。

OKX 平台上，X合約資金費率每8小時結算一次。通常情況下，只有在資金費率結算時間點仍持有倉位，您才需要支付或收取資金費用。 網頁端： 登入 OKX 網頁端 > 【交易】 > 【合約】 > 在篩選條件中選擇 【X 合約】 > 從清單中選擇交易對 > 【資金費率】。 App 端： 打開 OKX App > 【合約】 > 在篩選條件中選擇 【X 合約】 > 從清單中選擇交易對 > 【資訊】 > 【資金費率】。X合約中的資金費率為什麼重要？ 資金費率會影響持倉的總成本，尤其是在您持倉時間較長的情況下。這意味著即使價格變動幅度較小，您的最終淨收益仍可能受到以下因素的影響： 交易手續費 資金費用支出 持倉時長X合約的資金費率如何計算及收取？ 資金費率的時間節點、計算方式和收取間隔可能有所變化。請在合約詳情和 App 內產品頁面查看： 當前資金費率 預計下次結算時間 歷史資金費率資料 注： 資金費率可能隨時間變化，在市場波動劇烈期間影響可能更為顯著。

C2C商家計劃是指用戶可以在OKX C2C 平台發布廣告委託單來進行買幣或賣幣 商家計劃有三個等級 普通（入門級） 任何註冊了具有KYC 2 級驗證的OKX 帳戶的人都可以發布廣告委託單以在市場上買賣加密貨幣（中國大陸市場除外）。 超級商家（中級） 任何擁有KYC 2 級驗證並滿足資金賬戶中最低USDT 資金要求的人都可以申請成為超級商家。 超級商家可以在用戶名旁邊獲得徽章，以更高的交易量進行C2C 交易，在市場上排名更高，並獲得獨家廣告商福利。 鑽石商家（頂級） 根據您的交易量、速度和服務質量，鑽石商家身份僅限受邀參加。商家計劃等級越高，對其他用戶的可信度越高。 2.如何成為超級商家？ 要成為超級商家，首先您必須： 1. 完成您的身份驗證到KYC 2級：照片驗證及以上； 2. 您的資金賬戶中有足夠的USDT。 您只需要提供以下信息來申請： 住址證明； 聯繫信息; 自定義暱稱 查看商家計劃了解申請要求並立即申請！3. 成為超級商家需要付費嗎？ 申請成為超級/鑽石商家或在OKX C2C 市場上發布廣告委託單都不收取任何服務費。