3）異設備上線 30 內未登錄過，您需要重新登錄，並且不能再被當作可以授權的設備 4）您可以通過以下方式下載 App ： 安卓：官方下載頁面 ； 蘋果：請在 App Store 中登錄您的 ID 賬號，然後搜索“OKX“進行下載。

如果您無法使用您的手機或想更改您的號碼，請嘗試以下操作。 我想換手機號，我的OKX賬號還能登錄 1. 登錄您的帳戶。 2. 轉到個人資料圖標下的安全設置 （在 OKX 移動應用程序中稱為安全 ）。 3. 前往手機驗證 。 4. 選擇更改或重置並按照屏幕上的說明進行操作。 請注意，更改或重置手機號碼後，您將無法在 24 小時內提取資金。 我想換手機號，但是我的OKX賬號登不上去 1. 嘗試使用您的電子郵件和密碼登錄。 2. 您將看到兩步驗證頁面和重置選項（首先在 OKX 移動應用中點擊沒有收到驗證碼？ ）。 3. 選擇重置並按照屏幕上的說明進行操作。 我嘗試了一切，但沒有任何幫助！ 保持冷靜並在我們的支持中心聯繫我們的聊天機器人.只需在聊天機器人中輸入“更改電話號碼”即可開始。

計劃條款 新用戶獎勵和所需完成的任務可能會因您的註冊居住國家而有所不同。 新用戶獎勵將通過 App 端進行自動發放，無需手動領取。 有關入金任務如內部轉賬、紅包、數字資產禮物、活動空投、C2C 分享單等非官方渠道入金不計入任務條件。 新用戶獎勵可能包括等面值的數字資產、交易體驗金或返佣卡。 由於市場波動，隨機獎勵的價值可能會發生變化。數字資產的價格，包括穩定幣，可能會隨時波動，並導致您的資產價值有所變化。 子賬戶無法參與此計劃或接收任何獎勵。 如果存在任何欺詐行為，如欺詐性註冊、買賣或偽造身份驗證信息，OKX 將嚴格審查並控制情況，並保留取消相關用戶參與資格和獎勵的權利。 由於系統問題或其他特殊情況，OKX 可能會延遲分發獎勵。如果您完成任務後 48 小時內未收到獎勵，請聯繫客服，我們會積極跟進。 根據適用法律或 OKX 的服務條款，OKX 有權暫停、凍結或查封用戶賬戶和賬戶內的資產。 OKX 保留隨時終止該計劃的權利，並保留隨時解釋或修改此計劃的條款和條件的權利，無需事先通知。 如需更詳細的信息，請參閱 服務條款。 為了遵守當地法規，某些功能在您的地區可能不可用。

您只能在網頁端或客戶端進行調整： 點擊安全中心 > 交易權限，即可進行設置。 或按以下步驟操作：右上角小人頭像 > 安全中心 > 交易權限 > 設置 > 交易市場/交易幣種

每張返傭卡面額為 100 USDT 發放給每位用戶的返傭卡最高金額為 2,000 USDT，分 20 次發放。 在交易金額達到 100,000 美元且現有返傭卡餘額已用完，您將在 20 分鐘內收到第二張 100 USDT 返傭卡，每位用戶最多可領取總值 2,000 USDT 的交易返傭。9.如何使用返傭卡？ 每張返傭卡面額為 100 USDT。 當您支付了一筆交易手續費後，OKX 將從您的返傭卡中扣除等值金額，並於次日將該筆金額轉入您的資金帳戶。 請您確保在交易和獲取返傭前，帳戶內資金充足，返傭將在次日存入帳戶。 點擊此處，查看返傭卡和餘額。10.如果交易費用超過我的返傭金額，該怎麼辦？ 返傭卡為發送至您 OKX 帳戶的獎勵，根據活動要求，可作為現金部分或全額抵扣手續費。 當您支付了一筆交易手續費後，OKX 您的返傭卡中扣除等值金額，並於次日將該筆金額轉入您的資金帳戶。 在您用完現有返傭卡餘額後，後續返傭卡將在 20 分鐘內發出。請您確保在進行交易和獲取返傭前，帳戶內資金充足，返傭將在次日存入帳戶。11.返傭卡數量和活動參與人數是否有限制？

一、概念介紹 進入 Web3 世界，資產由用戶掌控。在這個無限自由和繁榮的領域，同樣充滿著無限危險。 守護您的錢包安全，第一步，您必須要掌握兩個關鍵的名詞：私鑰和助記詞。 通常來說，在我們註冊錢包帳戶時，就會出現私鑰和助記詞這兩個概念，在驗證個人身份時，我們也要輸入他們。 那麼，什麼是私鑰和助記詞，在 OKX Wallet 中怎麼使用他們？ 下面我們簡單介紹下：1、私鑰 私鑰是一串由數字和大小寫字母組成的字符串，不同區塊鏈長度略有不同，一般約為 64 位。 如果把錢包地址比作銀行卡號，私鑰就像銀行卡號加密碼。地址可以公開，但私鑰必須嚴格保密。掌握私鑰就等於掌握錢包資產，如果有陌生人分享給您私鑰，讓您導入錢包或者包裝成其他的說法，請務必警惕。 私鑰可以通過錢包備份查看，但一旦錢包被刪除且私鑰丟失或遺忘，將無法找回，資產也將永久丟失。因此，務必妥善保存私鑰。2、助記詞 由於私鑰複雜且難以記憶，助記詞應運而生。它是私鑰的另一種表現形式，通常由12或24個英文單詞組成。 只要記住這些單詞及其順序，就可以用來恢復錢包並操作資產。擁有助記詞就等同於擁有私鑰，也等於掌控錢包資產。

為保障社區及用戶資產安全，OKX 可能會根據《服務條款》在特定情況下對您的賬戶採取凍結或限制措施。該措施旨在保護您的資產安全，並維護 OKX 平臺的整體安全與合規性。在賬戶被凍結或受限期間，您可能無法登錄賬戶、進行提現、交易或充值操作。具體可執行的操作將根據個案情況而有所不同。如果我的賬戶被限制，我該怎麼辦？ 如果您的賬戶已被限制，您無需主動採取任何操作。如需您提供進一步資料或配合處理，我們的團隊將會通知您後續步驟或相關指引。我們始終致力於保障平臺的安全與合規，如您對風控措施或賬戶限制有任何疑問，請參閱平臺《服務條款》瞭解更多詳情。我可以在賬戶受限期間做什麼？ 每項賬戶限制將根據具體情況而有所不同。賬戶被限制後，您仍可能可以進行以下操作： 正常登錄 OKX 查看賬戶餘額及交易記錄 平掉已有持倉 提交平臺要求的相關資料或信息 實際賬戶功能可能根據不同情況會受到限制。賬戶受限時如何平倉？ 賬戶受限期間，您可進行的操作可能與以下說明有所不同，請以您賬戶實際可用功能為準。如果您賬戶存在未成交的委託單或止盈止損，也建議您隨時關注，並根據自身意願進行把控或撤單。

非營利組織 非營利組織是指爲集體、公共或社會利益而設立的慈善或非政府組織，與以盈利爲目的的企業不同，任何盈餘資金將重新投資於其使命。 信託 信託是指委託人或設立人託付受託人管理資產以造福於受益人的法律安排。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題，請聯繫我們的客服團隊。

哪一類文件可用於賬號認證的住址驗證？ 下列類型的文件可用於賬號認證的住址驗證： 駕照（地址清晰可見並與所提供的地址相符） 由政府簽發且附有目前地址的身份證 近 3 個月內附有目前地址的公共事業帳單（水電燃氣）、銀行對帳單以及物管繳費憑證，帳單上需清楚顯示您目前的地址和法定姓名。 由您所在州或地方政府、您雇主的人力資源或財務部門以及大學或學院在過去 3 個月內簽發的，列明您的完整地址和法定姓名的文件或選民身份證明10. 可以用收到的信函或包裹來驗證個人住址嗎？ 不可以。住址驗證必須使用上述回答中列明的支援文件。11. 我不知道我打算存入多少資金。我可以之後更改預估金額嗎？ 不可以。我們收集您的預估金額僅作為參考，我們也理解您之後使用平台的計畫可能會改變。12. 如何查看我的身份驗證信息？ App 端：點擊左上角九宮格 - 【個人資料與設置】 - 【身份認證】。 Web 端：點擊右上角的頭像 - 【個人資料】 - 【身份認證】。13. 我可以委託他人代表我聯絡客服咨詢賬號或身份驗證問題嗎？ 不可以。出於安全和隱私考慮，我們只能與賬號所有者本人討論賬號相關或身份驗證信息。

充幣是指從其他交易所向歐易平臺轉入數字資產，類似於銀行轉賬。A 給 B 一個銀行卡號，B 拿着這個卡號去銀行，把錢存入到 A 指定的銀行卡里，A這一過程可類比爲充幣。 在充幣時，所有數字資產都需要有充幣地址；其中一部分數字資產不僅要有充幣地址，還需要填寫標籤（又名Tag/Memo）。 充幣時，務必保持充提幣的幣種名稱一致、使用的網絡一致，目前平臺暫不支持 BSC 上的 USDT 等數字資產。我是否可以充幣？ 只有完成身份認證的帳號可以進行充幣。 如果您的帳號被凍結或限制，您的充幣功能可能會被限制，請您以您的頁面顯示為準。如何充幣（Web 端） 如果需要將其他平臺的資產充到 OKX 時，可按如下步驟進行充幣。 以充值 USDT 爲例： 打開 OKX 網頁 —點擊右上角【資產管理】—選擇【充幣】； 選擇您需要充入的幣種，這裡以【BTC】為例 —選擇 BTC 可用的充幣網絡，如【Bitcoin】—【複製】充幣地址； 注意：選擇儲值 BTC 幣種時，此地址只能充入 BTC，請勿充值非 BTC 幣種，否則您充入的資產將無法找回。 3.

在錢包首頁，點擊左上角【全功能】圖標 - 【錢包備份】一、助記詞錢包 如果某一 AA 智能合約賬戶是在某一助記詞錢包下創建的，如錢包 A - Smart 03，可以看出該 AA 智能合約賬戶與賬戶 03 是對應關係，那麼您可以選擇備份錢包 A 的助記詞，或者點擊私鑰，備份賬戶 03 的私鑰。二、私鑰錢包 如果某一 AA 智能合約賬戶是在某個私鑰錢包下創建的，因為一個私鑰錢包只能創建一個 AA 智能合約賬戶，故直接點擊私鑰錢包，備份該私鑰錢包的私鑰即可。三、無私鑰錢包 由於無私鑰錢包不在本地設備中存儲完整私鑰，故不存在備份一說。 需要注意的是，若其他第三方錢包不支持 Web3 錢包的 AA 智能合約賬戶，則導出後的 AA 智能合約賬戶在該第三方錢包內無法顯示。同樣的， Web3 錢包也僅支持在本錢包內創建的 AA 智能合約賬戶的恢復。

T+N 安全保護功能是指您在平台通過 C2C 買幣時，平台風控系統會綜合評估您的交易風險，對您該筆交易的等額資產進行 N 天限制提幣及 C2C 賣出，但此功能不影響您在平臺的其他交易及金融服務，超出訂單資產部分可以正常提幣、C2C賣出。2. 為什麼設置安全保護功能？ T+N 安全保護功能，能有效避免因風險資金流入帶來的雙方財產損失，保障平臺用戶資產安全。 對部分使用者執行超過 24 小時甚至更長時間的限制，則是基於平臺精細化風控運營設置，最大限度勸退風險資金流入平臺，降低銀行帳戶被凍結風險，減少使用者資金風險。3. 我如何知道當前訂單是否為 T+N 訂單？ 從買幣開始到訂單結束，頁面一共會有三次提醒。 第一次是下單的時候，第二次是生成訂單待付款的時候，第三次是等待賣家確認時。 如果您不想交易被鎖定的買幣訂單，可以選擇取消該筆交易。 平臺風控系統將綜合評估您交易等行為，限制 1 天、3 天、7 天、15 天 或 30 天賣出及提幣（具體請您以頁面顯示爲準）。 注：如果沒有提示觸發 T+N 安全保護，您可以立即賣出或提幣4. 當我觸發 T+N 安全保護時，我該怎麼辦？

如何添加收款賬戶？ 應用程序 – 選擇購買数字貨幣-P2P 買幣-我的-收款帳號管理中設置。 PC – 選擇買入/賣出管理設置付款設置。2. 如何識別網絡釣魚（voice phishing）？ 一些騙子試圖通過聲稱來自我們的客戶服務團隊來獲取個人信息來進行欺詐。我們絕不會向您索要賬戶密碼、短信或驗證碼等個人信息。如果您收到可疑電話，請通過我們的官方驗證渠道進行驗證。3. 如何識別網絡釣魚（短信和電子郵件網絡釣魚）？ 一些詐騙者會向您發送聲稱來自我們客戶服務團隊的短信，通知您已進行大額轉賬。不要相信第三方消息或電子郵件，並以您在我們平台上的實際賬戶狀態為準。4. 銀行卡被凍結怎麼辦？ 聯繫您開戶的銀行並提供任何相關信息。

充幣是指從其他交易所向 OKX 平臺轉入數字資產，類似於銀行轉賬。A 給 B 一個銀行卡號，B 拿著這個卡號去銀行，把錢存入到 A 指定的銀行卡裡，這一過程可類比為充幣。 在充幣時，所有數字資產都需要有充幣位址; 其中一部分數字資產不僅要有充幣位址，還需要填寫標籤（又名Tag/Memo）。 充幣時，務必保持充提幣的幣種名稱一致、使用的網路一致，目前平臺暫不支援 BSC 上的 USDT 等數字資產。我是否可以充幣？ 只有完成身份認證的帳號可以進行充幣。 如果您的帳號被凍結或限制，您的充幣功能可能會被限制，請您以您的頁面顯示為準。如何充幣？(App 端) 如果需要將其他平臺的資產充到 OKX 時，可按如下步驟進行充值： 1、打開App 首頁，點擊【資產】—【充幣】—【充幣】。 2、選擇充幣網絡— 【複製】地址，再打開其他平臺或錢包粘貼地址按要求完成操作完成充幣。 注意：選擇充幣網絡時，其他交易所或錢包【提幣/提現網絡】要與 OKX 充幣的網絡保持一致，否則幣會丟失。 充提網路的選擇示意圖 3、選擇【資產】—【賬單】—【資產】，即可查看相應的充值進度。

App：「首頁」> 點擊左上角「九宮格」> 「賺幣與獎勵」> 「我的獎勵」 Web：點擊導航欄「更多」> 「我的獎勵」> 「交易體驗金」 Web 端獎勵中心3.2 激活交易體驗金卡券 「獎勵中心」中的交易體驗金卡券所價值的資金，需要先激活後才可實際使用；激活成功後，才會顯示「去使用」按鈕，同時激活卡券所價值的體驗金資金將會自動劃轉至您的交易賬戶內。 Web 端待激活和使用的交易體驗金激活條件 激活交易體驗金僅支持賬戶模式在合約模式下，其他模式需切換至合約模式後再激活；3.3 使用交易體驗金資金記錄查看 激活成功後，激活卡券所價值的體驗金資金將會自動劃轉至您的交易賬戶內。