雖然點對點交易靈活性更強，但交易並不總是順利，您可使用拉黑功能，控制您交易對象的選擇。拉黑如何拉黑一名用戶或商家？ App 端： 在 C2C 交易頁面，點擊【訂單】，選擇您想拉黑的用戶或商家；點擊【拉黑】並選擇拉黑原因，完成操作。 Web 端： 1、點擊左上角【買幣】-【C2C 買幣】-【訂單】-【已完成】，點擊您要拉黑的用戶或商家的對應訂單ID。 選擇【拉黑】即可停止接收消息或與該用戶或商家進行交易。 2、屏幕上會彈出一個窗口，顯示阻止原因。選擇原因，然後點擊【確定】。 注意： 一旦拉黑，這些用戶或商家將無法與您再次交易，交易對手將無法發送消息/撥打電話。 拉黑也會隱藏對方未來的廣告。如果您想再次與該用戶或商家進行交易，需要先解除拉黑。 如何解除一名用戶或商家的拉黑？ App 端： 在 C2C 交易頁面，點擊【我的】—【已拉黑】；選擇相關用戶或商家點擊【解除拉黑】—【確定】。 解除對用戶或商家的拉黑後，您即可以與之恢復交易。 Web 端： 1、點擊左上角【買幣】-【C2C 買幣】-【個人中心】 拉到底部，選擇 【拉黑名單】。

惡意廣告或網站：訪問被黑網站或點擊彈窗廣告時，可能自動下載木馬病毒。 社交工程陷阱：社交媒體、論壇中冒充官方發佈“緊急更新”或“福利鏈接”，實為木馬病毒。 二、為什麼電腦中木馬病毒會導致平臺賬戶被盜？ 木馬病毒具備以下竊密能力，可直接威脅您的賬戶安全： 竊取登錄憑證：記錄鍵盤輸入、盜取瀏覽器保存的密碼或剪貼板中的錢包地址。 截屏/錄屏：監控您的操作流程，獲取二次驗證碼或助記詞。 遠程控制：黑客直接操作您的電腦，繞過安全驗證。 同步信息竊取：若郵箱、短信或谷歌身份驗證器同步至受感染設備，黑客可獲取全部驗證信息。 案例：用戶 A 在釣魚網站下載了“正版軟件”，木馬竊取其瀏覽器保存的密碼和短信驗證碼，導致賬戶被盜。三、如何檢測是否中了木馬病毒？ 當您從其他平臺或者錢包充值到 OKX 時，出現充值地址被篡改，充值無法到賬的情況，可能是您的電腦/手機中了木馬病毒，其實在涉及交易安全的問題上，永遠是“防患於未然”更重要，那麼應該如何檢測、預防木馬病毒呢？PC用戶 方法一：對比 OKX App 的充值/提現地址是否與官網的一致，不一致則可能是中了木馬病毒。

在交易页面，选定您交易的币对，打开右上角【杠杆】按钮，调整保证金模式【逐仓】或【全仓】保证金。 全仓保证金：所有仓位共用保证金，盈亏互抵，可有效降低强平风险，但强平时可能损失全部仓位。 逐仓保证金：各仓位的保证金与盈亏单独核算，强平时仅损失当前仓位。 您可以根据个人需求，选择不同的保证金模式，相应的增加和减少保证金的方式也不同。二、如何增加或减少保证金？逐仓模式增加/减少保证金 开仓之后，在仓位和资产栏，点击保证金后的➕号按钮，可以添加或减少保证金。 可以追加交易账户资金的10%——100%，随着保证金的增加，强平价格也会有所变化，保证金越多，仓位强平风险越低。 最多增加和最多减少的保证金额度，以页面显示为准。全仓模式增加/减少保证金 全仓保证金，在仓位下没有追加按钮。 因为合约保证金全仓模式是把某一币种的价值全部作为保证金使用的，如果追加保证金，需要向【交易账户】转入某一币种，转入后会自动加到该结算币种的全仓仓位保证金里，并且保证金率也会提高。 其中，跨币种保证金全仓模式下，杠杆交易时订单不会在【仓位】下显示，没有追加按钮。

您可在插件設置中的“定時鎖屏”選項，調整鎖屏時間及開關自動確認功能。 這一系列風控措施確保在便利的同時，最大程度保障您的資產安全。 Q：哪些交易支持自動確認功能，哪些交易不支持 ？ 支持鏈： APP端支持 SOL & 所有 EVM 鏈 Web端支持 SOL & SUI & 所有 EVM 鏈 支持自動確認功能 Web 端：OKX Wallet 交易員模式默認開啟自動確認功能，用戶無法關閉，賬戶下的所有市價單和限價單交易以及訂單管理操作。 EOA 賬戶則可在插件錢包 - 【設置】 - 【定時鎖屏】 - 【交易自動確認】開啟自動確認功能。 App 端：OKX Wallet 交易員模式默認開啟自動確認功能，用戶無法關閉，賬戶下的所有市價單和限價單交易以及訂單管理操作。EOA 賬戶需要用戶主動打開自動確認功能，賬戶下的所有市價單交易均可自動確認。 不支持自動確認功能 轉賬 授權 NFT / DeFi 交易 其他場景等 Q：如何關閉自動確認功能 ？ OKX Wallet 交易員模式 無論在 Web 端還是 App 端，自動確認功能均默認開啟且無法關閉。

如何添加鎖屏小組件盯盤？ 您可以在鎖屏頁面添加 OKX 盯盤小組件；要註意的是：您需要在 iOS 16 或更高版本上進行設置。 1、在鎖屏頁面長按屏幕，點擊【自定】—【鎖定屏幕】。 ２、點擊鎖定屏幕小組件的位置，下拉選擇 OKX App，左右滑動選擇「關註現貨」或者「關註列表」等內容。 3、點擊已經添加的 OKX 小組件，點擊【選取】—搜索或者下拉找到您想添加到關註列表的幣種完成操作。 如果您想要刪除鎖屏小組件，您可以在鎖屏頁面長按屏幕，點擊【自定義】—找到要刪除的鎖定頁面—點擊小組件上的刪除圖標—【完成】。

錢包地址黑名單：整合全球權威機構（如 FBI、聯合國、OFAC）及已知黑客事件的黑名單，並與第三方鏈上分析公司（如 Elliptic）合作實時更新。 嚴格執行：黑名單地址無法使用 OKX Web3 錢包進行交易，其他用戶也無法向其轉賬，防止誤操作。Q：OKX 會收集用戶的個人信息嗎？ OKX Web3 錢包核心功能不收集個人數據。但在使用登錄功能、任務計劃或法幣相關服務時，我們可能收集有限數據（如 IP 地址或設備 ID）用於安全和合規目的。Q：我的鏈上活動會被追蹤或共享嗎？ 所有區塊鏈交易都是公開的。我們不監控用戶的私密行為，但可能會分析或報告可疑鏈上活動以確保合規或安全。Q：如何最好地保護我的數字資產？ 建議離線安全存儲助記詞和私鑰，確認交易前驗證簽名，僅使用可信 DApp，保持錢包更新，並在進行大型或複雜操作時尋求專業建議。Q：我們如何處理用戶報告的安全事件或潛在非法活動？ 當用戶報告事件時，我們會調查原因： 惡意交易：將相關合約和 DApp 列入黑名單，保護其他用戶免受類似詐騙。 密鑰洩露：指導用戶保護設備並識別高風險 DApp 互動。 我們會立即阻止確認參與惡意行為的地址。

交易圖表界面包括全屏圖表視圖、直接交易功能和高級繪圖工具，從而提升了效率並簡化了交易過程。 如何設置交易圖表界面？Web 端 打開交易頁面 - 點擊右側的【+】號 - 點選您喜好的交易佈局。 注意：您最多只能創建 10 個交易佈局。如果已達到上限，請刪除現有交易佈局以建立新的交易佈局。您可以點擊右側的【<<】- 在【我的工作區】，在要刪除的交易佈局右側點擊【...】-【刪除】-【確認】。App 端 打開 App 交易頁面，點擊右上角三個點，選擇【交易設置】-【界面】。您可以選擇不同交易頁 K線的模式。如何開啟被隱藏的 K線圖？ 如您不小心隱藏了 K線圖及希望還原展示，您可以在 App 端交易頁面點擊右上角三個點，選擇【交易設置】-【界面】- 點擊【下拉打開】- 回到交易頁面，在原來 K線圖的地方，較大幅度下拉頁面，K線圖即會展示。

開啟全屏模式，避免查看圖表時視野受限切換全屏圖表模式： i) 選擇圖表上的擴展按鈕；或 ii) 選擇放大選項將交易圖表最大化 iii) 雙擊屏幕。K線顏色自定義功能 App端 已支持 K 線顏色自定義，範圍包括：指標、畫線、蠟燭，K線支持畫圖形在原生版K線畫矩形、三角形、圓形，支持拖拽和編輯（已於去年9月上線Web端）。 App 端：您可在 K 線圖頁面，點擊 K 線圖上方的滑桿圖標，既可自行設定顏色，方便您可以用自己熟悉的配色觀察行情變化。 Web 端：您可在 K 線圖頁面，點擊 K 線圖上方的齒輪圖標，既可自行設定顏色，方便您可以用自己熟悉的配色觀察行情變化。 注： 1.蠟燭圖自定義顏色不會支持多端同步，指標和畫線支持多端同步 2.當前背景色相同的畫線會進行自動調整，例如：一條白色的移動均線將在日間模式時自動顯示為黑色2. 放大圖表 通過可調節的Y軸縮放功能，提升圖表導航和K線的查看體驗。您可以通過縮放圖表的Y軸來放大圖表，從而幫助您更精確地進行交易。通過提供更詳細的視圖，該功能增強了您對交易決策的信心，讓您的交易體驗更加回報豐厚。 3.

常見手法： 前期通過小額交易騙取信任； 誘導用戶進行大額交易後拒不發貨，甚至直接拉黑。 如何防範？ 拒絕私下交易：所有交易務必通過官方平臺完成，避免脫離平臺監管。 覈實對方身份：對“低價優惠”“高額回報”等話術保持警惕，勿輕信陌生人。 警惕小額試探：如遇前期小額交易後突然要求大額轉賬，立即終止交易。溫馨提示： 不鼓勵用戶在平臺外進行私下交易，因私下交易不符 合平臺規定的交易流程，如遇到詐騙情況，平臺將無法幫助處理。 任何要求私下轉賬或索要賬戶信息的行爲均屬詐騙！平臺不會以任何形式向用戶索取密碼、驗證碼等敏感信息。

創建 OKX Web3 錢包 打开 Web3 钱包 -【创建钱包】，按要求设置密码，并备份助记词。 了解更多，可以点击：如何創建或導入 OKX Wallet 錢包 ？ 2. 打開 Web3 賺幣頁面 App 端：打開 Web3 錢包 - 【DeFi】；Web 端：在 OKX Wallet 網頁 - 點擊 【更多】 - 【DeFi】 。進入 DeFi 頁面後，您可以看到 Web3 賺幣彙集了數十種去中心化金融協議和流動性池。 3. 搜索流動性池和質押產品 您可以在頂部搜索欄，搜索基於資產或協議的質押產品。 4. 選擇可用的流動性池產品 选择可用的流动性池或质押产品，参与其中开始获利。 OKX Wallet 赚币提供了相关协议的全面信息，以帮助您做出更明智的决策。 5. 存入資金並開始賺取收益 在协议中输入您要存入的金额，然后确认交易。 您可以查看相关手续费用，不同的网络会有不同的手续费。 6. 如何查看賺幣資產 App 端、Web 端、錢包插件端均支持查看賺幣資產，您只需要在錢包資產頁面點擊 【DeFi】 即可查看賺幣資產。如何贖回資產 ?

2、Web3 資產安全防護 錢包備份標準化流程 進入 Web3 錢包 - 資產欄 - 錢包管理 點擊右上角【···】- 選擇【備份錢包】 離線存儲助記詞/私鑰（建議手寫至防火保險櫃） 多錢包用戶需分別備份，禁止使用截屏/雲存儲 資產緊急遷移 檢測到設備風險時，立即將資產轉移至安全地址 完成遷移後銷燬原錢包並生成新密鑰四、高危操作及緊急預案1、自查自糾是否有高危操作 高危操作會極大威脅您的賬戶安全，建議自查是否有以下行爲： （高危操作）安裝非應用商店審覈的"加速器"、"清理工具"，帶有會議錄屏功能的軟件 （高危操作）授權第三方 App 訪問【無障礙服務】權限 （高危操作）在模仿平臺界面的網頁中輸入賬戶信息 如您近期有以上的高危操作，遇到安全威脅，請立即執行以下措施2、高危操作的處理措施 斷開設備網絡連接 更換設備，通過可信設備登錄官網並凍結賬戶 發送事件詳情至 urgent@okx.com（含設備型號/風險時間點截圖） 如果您在操作過程中遇到任何問題，或對賬戶安全有疑問，請隨時通過 urgent@okx.com 聯繫我們，我們將提供7*24 小時客戶支持，保障您的資金安全。

3、請您一定正確妥善地備份好錢包的助記詞和地址私鑰，切勿截屏保存助記詞，連接網絡的設備存在數據洩露的可能，建議您將助記詞抄寫下來，並保存在安全的地方，同時切勿授權陌生的第三方項目軟件登錄您的錢包，以防信息洩露造成您的資產損失。詐騙類型一：引導用戶點擊不明鏈接授權錢包 詐騙手法回顧 手法一：高收益活動（虛假挖礦、空投等）引導用戶打開不明鏈接，並授權錢包。 手法二：打著官方的旗號，引導用戶授權錢包。 手法三：推送不明鏈接/活動到錢包地址，引導用戶授權Web3錢包。 詐騙類型二：惡意更改權限 此詐騙手法，多發生於一些通過TRC鏈進行充值的過程中，例如利用“貪小便宜”的心理，不法分子以很低的價格誘導用戶購買加油卡、禮品卡等，或者使用一些驗證碼平臺充值，當用戶使用提供的鏈接進行充值時，不法分子就會調用惡意更改權限的代碼，獲取用戶密碼簽名，從而獲取錢包地址的控制權限。 詐騙手法回顧 第一步：通過“利誘”等各種方式引導用戶點擊第三方鏈接，並從充值入口跳轉到錢包，通過惡意代碼直接填寫Token的合約地址。

六、注意事項 Passkey 是您恢復錢包和簽署交易的唯一憑證，請確保其安全且可恢復； 撤出操作一旦完成，資產將完全由您自行掌控，OKX 不再提供託管服務； 若錢包被標記為“黑地址”，則只能撤出或註銷，無法繼續交易； 建議在操作前備份目標 EOA 的私鑰或助記詞。

如果設備丟失，鎖屏密碼也被他人知曉，即使爲身份驗證器開啓了生物校驗，也可以通過其他手段，獲取綁定的驗證碼。 通行密鑰 ： 通行密鑰是身份驗證的新興技術，但同樣存在不容忽視的風險。它們依賴於第三方賬戶同步，如果鏈接的設備被盜並解鎖，不法分子依然可以被訪問身份驗證器。三、硬件安全密鑰的優勢和劣勢 優勢 劣勢 安全隔離：不聯網，杜絕網絡攻擊致信息泄露風險。 設備分離：與平臺 App 所在設備分離，降低設備丟失引發的風險。 成本優勢：比購置專用手機用作驗證，成本低，性價比高。 學習成本：技術複雜，用戶需花時間學習操作與原理。 便捷性差：使用需隨身攜帶硬件，否則無法驗證。 硬件風險：PIN 碼及硬件丟失仍有潛在威脅。四、如何使用硬件安全密鑰？ 平臺積極引入先進的身份驗證技術，目前已實現對硬件安全密鑰的有效支持，可用於兩種主要場景，您可以參考以下操作： 1、基於通行密鑰的驗證 您可在平臺利用硬件安全密鑰，在登錄及關鍵操作環節進行驗證碼驗證，有效提升賬戶安全性，防止非法登錄與操作。

四、谷歌服務相關 若頁面出現沒有彈窗或白屏，且提示連接谷歌服務失敗的情況，這是因爲 App 是從谷歌商城下載所致。此時，需要卸載該 App，然後通過官方鏈接（www.okx.com/zh-hans/download）重新下載 App，注意要避免再次從谷歌商城下載。完成下載後，重新登錄賬戶，再進行人臉識別操作。 如果嘗試上述操作後，仍舊不能通過人臉識別，請聯繫客服處理。 注：如果您使用另一設備登錄（異設備登錄），且無法登錄賬戶，建議您在登錄頁面收到提醒後，點擊【聯繫客服】進線處理。