手機號會用於登錄 OKX 賬戶、進行買/賣幣交易等，十分重要，如果您的手機號無法使用或者您想更換新手機號，可以參考以下內容。快捷入口： 注：目前只有 OKX App上支持修改/重置手機號，若您沒有下載 OKX App，可以點擊鏈接查看下載教程：下載、註冊 OKX； 安卓（Android）手機下載 OKX App常見問題情況一：您的手機號可以使用 1.打開 OKX App首頁，點擊左上角【九宮格】圖標 -【個人資料和設置】-【安全設置】-【手機號】。 2.點擊【修改手機號】—【驗證舊手機和身份驗證碼】 按要求完成人臉識別，輸入【新手機號】及新手機號驗證碼，點擊【確定】完成操作。 情況二：您的手機號不能使用1. 未登錄狀態 辛苦您按照以下步驟自助完成安全驗證項重置，確保您的APP版本是在6.82.0版本及以上， 在登錄頁面輸入賬號、密碼登陸賬戶，點擊【忘記密碼】—【無法驗證】-【重置安全驗證方式】； 點擊【重置手機】，完成相關驗證後，在安全驗證頁面輸入其他綁定項驗證，按照提示進行下一步操作，直到完成操作。 2.

如果您是 X合約新手，建議先從較低槓桿開始，待熟悉保證金、強制平倉和資金費率的協同機制後再逐步提高。 問：槓桿會影響資金費用嗎？ 槓桿影響倉位大小，而資金費用是根據倉位大小計算的。槓桿越高的倉位越大，產生的資金費用（無論是支付還是收取）也越多。

—【交易設置】； 2、點擊【倉位懸浮窗】，打開【倉位懸浮窗】按鈕； 3、系統可能會提示您授權在其他應用程序上顯示，例如華爲手機是：【在其他應用上層顯示】的按鈕； 注意：如果您跳過了提示，您可以在【設置】-【應用程序】-【菜單】-【特殊訪問】-【出現在頂部】-【確保 OKX 打開小組件】中找到此切換。 4、您可以調整顯示設置及拖動小組件到設備屏幕上所需的區域。設備推薦設定 我們推薦用戶進行以下設定，以確保浮窗數據更新及時。設置步驟因設備而異，詳情請向你的手機品牌查詢。

手機號/郵箱被佔用，怎麼辦？ 如果您在 OKX 有 2 個賬號，分別是 a（未實名） 賬號和 b（已實名） 賬號。 即把其中未實名（如 a 賬號）的郵箱/手機號遷移到另一個已實名賬號（即 b 賬號），您可以通過遷移賬號功能來完成這一需求，在遷移賬號之後，a 賬號的信息會被遷移到 b 賬號，然後 a 賬號將會被關閉，只保留b（已實名） 賬號作為主賬號。 遷移賬號功能主要適用於以下場景： 1.您想更改手機號/郵箱，但此手機號/郵箱與您的另一個賬號相綁定。 2.您想鏈接手機號/郵箱，但此手機號/郵箱已經鏈接到您的另一個賬號。 3.遷移賬號是將未實名賬號遷移至已認證賬號，無法將已實名賬號轉移到未認證賬號。手機號/郵箱被佔用，如何自助遷移？

在不同時期我們可能會對各政府機構所采取的監管方式有些見解；但是，我們會一直全面遵守我們經營所在國家/地區的規章制度。同時，我們定期與監管機構和同行探討監管數位資產業務的最佳方法。此外，OKX 不接受某些顧客。為了保持在市場上的良好聲譽并確保一個強大的合規市場，我們決定不服務於來自香港（特指關於我們提供的衍生品相關服務）、比利時、古巴、法國、伊朗、日本、朝鮮、克裡米亞、馬來西亞、新加坡、敘利亞、美國，包括所有美國領土，如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北馬里亞納島、以及美屬維爾京群島（聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島）、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國（特指關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務）、孟加拉國、玻利維亞、頓涅茨克、盧甘斯克和馬爾他的顧客。比利時、法國、日本、巴哈馬和荷蘭的的居民如果尚未開設賬戶，則不得在 OKX 開設新賬戶或訪問服務。 我們與政府部門合作并遵守適用法規。作為良好的企業公民，執法部門可能會要求我們提供信息，并且如果法律允許執法調查以追查和阻止非法活動，我們將提供幫助。這也意味著我們的平台僅適用於守法的顧客。

當您使用 OKX App時，可能會出現“安全提示”：檢測到手機運行環境處於一個不安全狀態，可能存在安全隱患。如下圖： 這是 OKX 系統對您的手機運行環境進行檢測，發現異常進行的安全提示，這表示您當前的操作可能會出現信息泄露，導致您歐易的資產被木馬病毒軟件、非法人員等盜取、轉移。 此前，出現這種情況，OKX App 會出現閃退，以保障用戶的資產安全，此情況給用戶的使用帶來一定程度的不便，目前歐易進行了技術優化：檢測到用戶的手機運行環境異常，只會對用戶進行安全提示。這種情況需要用戶對自己的手機運行環境進行處理，以保障 OKX App 在安全的環境中使用，防止資產被盜等損失。什麼情況下會出現安全檢測異常？ 目前主要包括以下情況：root、emulator、debug、hook、virtualenvironment等，OKX 系統均會進行安全提示。 以手機 root 爲例，在日常操作手機過程中，有時會遇到需要手機 root 的現象，比如刪除本機的一些軟件需要手機進行 root，同時設置手機也需要 root 權限。

當您在使用平臺 App 時，在身份認證、提供付款訂單等場景，需要 App 開通相應的權限，如存儲、相機、麥克風等功能，才能上傳圖片、錄音或視頻。 如果您無法向客服提供付款賬單，上傳相關截圖等憑證，有可能是因爲 App 沒有開通相機權限的原因。您需要在手機的應用權限管理中，打開【存儲】和【相機】權限。不同型號的手機，開通權限的位置不同，以下機型的權限開通位置，請參考。蘋果手機 在手機主屏幕上找到並點擊【設置】圖標，在“設置”中，點擊【隱私與安全性】，找到【照片】和【相機】，並分別開啓歐易【照片】和【相機】的權限。點擊歐易後的開關按鈕，將其從“關閉”狀態切換爲“開啓”狀態，完成設置。 華爲 打開手機【設置】-【應用】-【應用管理】，找到【歐易】，打開後選擇【權限】，在權限設置頁面，開啓【存儲】和【相機】開關，完成設置。 VIVO 打開手機【設置】-【應用】-【應用管理】，找到【歐易】，打開歐易的權限管理頁面，點擊【相機】和【照片與視頻】，設置【相機】和【存儲】爲允許完全訪問，完成設置。

如果您的安全設定（手機/信箱/身分驗證應用程式）無法使用，需要進行重置，重置後 24 小時內無法提幣和 C2C 賣幣。 登錄狀態下，請在個人中心，選擇 【個人資料和設置】 - 【安全設置】 - 【驗證方式】 下選擇要重置的安全驗證項。 未登錄狀態下，輸入賬號、密碼後登錄賬戶，在身份驗證頁面點擊 【無法驗證？】 - 【重設雙重驗證】，選擇要重置的安全驗證項。 或點選以下自助按鈕自助解決： 注： 您的帳戶需要同時綁定全部三種雙重驗證（2FA）方式——驗證器應用程式、手機號碼和電子郵件地址。系統不支援設定主要驗證方式，如任一方式未綁定，帳戶將無法正常使用。 如您無法使用某種雙重驗證（2FA）方式，可按以下步驟操作：情況一：您未登入帳戶 在登入頁面輸入帳號、密碼登陸帳戶，在二次驗證頁面點擊【使用其他驗證方式】； 點擊【重設二次驗證】，選擇要重設的安全驗證項：【重置手機】/【重設郵箱】/【重置身分驗證應用程式】，依要求完成操作。 溫馨提示： 若您自主凍結賬號，將無法重設安全驗證項。 若您無法登錄，需要人工客服協助，在登录页面-点击 【获取帮助】—【联系客服】 。

還有一個特殊場景，當您是某一 Punk 的最高出價，同時又去購買了這個 Punk，此時該筆出價也會失效。Q：OKX NFT 支持交易 ERC-1155 標準代幣嗎？ 支持。不僅如此，OKX NFT 還支持購買或出售靈活數量的 ERC-1155 標準代幣。OKX NFT 市場是市面上唯一支持 ERC-1155 靈活拆單、匹配以及多平臺掛單的聚合交易平臺。換言之，此前買家報價多少個 1155 NFT，賣家必須以相同數量的 NFT 才能成交，同樣賣家出售多少個，買家也只能全盤接受。但此功能上線後，出售和出價訂單均能靈活匹配，且支持多平臺掛單，提高交易的成交概率。Q：為什麼無法售賣 NFT? / 售賣 NFT 接受出價時頁面顯示“網絡費用無法估算” 接受出價或下架 NFT 時，賣家地址都需要支付相應的網絡費用。請您先確認當前地址的網絡費用餘額是否充足；若餘額不足，可先充值後再嘗試進行出價接受操作。Q：為什麼無法購買 NFT? / 購買頁面顯示“第三方合約執行失敗，請聯繫項目方或稍後重試” 部分項目方可能啟用了白名單機制，只有在白名單中的地址才能進行交易。您可聯繫項目方確認相關資格或規則。

您可以在 C2C 交易中選擇在公開市場或分享單市場發佈廣告，各有優勢。C2C 交易中公開市場和分享單市場各有哪些優勢？1.公開市場 廣泛的可見性：公開廣告向所有 OKX 用戶和業務合作伙伴展示，從而增加找到符合您條件的買家或賣家的機會。 快速完成交易：由於有大量用戶看到您的廣告，因此您有可能更快、更高效地完成交易。 競爭力：公開市場高可見性為您清楚展現市場動態，方便您相應調整價格或條件，保持競爭力。2.分享單市場 受眾控制：私密廣告僅對您選擇的用戶以及收到您分享的二維碼或鏈接的用戶可見，方便您高效地控制廣告受眾，有些用戶喜歡選擇打交道輕鬆的對象並建立組群，這一功能頗具優勢。 安全和隱私：減少廣告受眾有助於防範詐騙。如果您希望在交易中保持謹慎，私密廣告是理想的選擇。 個性化談判：您可通過私密廣告直接與受邀指定用戶靈活協商條款和價格。 如何選擇您的市場模式？ 在Web 端或App 端上輸入您的 C2C 交易資料。 創建新委託單或修改現有委託單，填好必要選項後，拉到下方選擇是否進盤口。 選擇您偏好的交易模式，開始 C2C 交易。

OKX NFT 市場是一家多網絡運行的去中心化 NFT 交易平臺，用戶可在十多個網絡上進行NFT交易，包括 Ethereum、Solana、Polygon、BNB Chain、Avalanche C、Immutable X 、Aptos、Arbitrum One、Optimism、Klaytn、Arbitrum Nova、zkSync Era 。 我們的一級發行市場會定期發售優質項目。 我們的二級市場支持多維度篩選查詢及批量購買，同時也實時獲取 OpenSea、Blur、LooksRare、Magic Eden、IMX Official 等主流平臺 NFT 訂單，支持一鍵掛單至 OKX Wallet、OpenSea、LooksRare，為用戶聚合全網交易流動性，便於交易者進行交易。 我們的數據統計板塊提供鏈上實時數據輔助決策，助力交易者全方位掌控行業交易機會並快捷交易。

普通用戶：您可以在 APP 內進入星球頁面 - 點擊右上角【+】，掃碼添加好友，或者通過您的本地手機通訊錄添加好友。 VIP用戶：您可以在 APP 內進入星球頁面 - 點擊右上角【+】- 【添加聯繫人】，支持輸入對方手機號、郵箱或 UID，也支持掃碼添加。Q：非 VIP 用戶無法添加好友，是什麼原因？ 為打擊灰產並保護用戶隱私，我們已對該功能進行調整，目前非 VIP 用戶暫不支持添加好友功能，感謝您的理解與支持。Q：已添加的聯繫人在哪裡查看？ 進入星球頁面-點擊右上角【+】-【新聊天】，即可查看聯繫人列表。【群聊】Q：如何創建群聊？ 進入星球主頁 - 點擊右上角【+】- 【新聊天】- 【創建群聊】。Q：群聊人數上限是多少？如何提升？ 普通用戶群聊上限為 10 人，領航員（進階用戶）上限為 50 人。可升級星球進階用戶以解鎖更高群聊權益。Q：群聊人數上限為什麼突然下調了？ 為更好地治理社區，策略已進行調整，後續會推出更多官方及官方與 KOL 合作的群聊，感謝您的理解與支持。Q：如何通過二維碼或鏈接加入已有群聊？ 進群後點擊右上角【…】- 【通過二維碼邀請】，可生成圖片或鏈接進行分享邀請。

一、對於支持的網絡和協議，OKX Wallet 將透過監聽鏈上交易，自動列出您在該網路上部署的收藏以及NFT，您也可以主動提交Ordinals合集，詳情請查閱《如何在 OKX Wallet 市場列出合集？》 二、認證合集即在OKX Wallet NFT市場獲得了藍色認證標記的NFT合集。這表明表示該合集已通過了OKX 對其真實性的驗證。詳情請查閱《如何在 OKX Wallet 市場認證合集？》 三、OKX Wallet 市場提供合集擁有者對合集信息進行編輯的功能， 詳情請查閱《如何設置合集信息以及版稅？》

二、Atomicals合集 對於Atomicals合集，我們將根據協議標準自動在鏈上收錄，如果您想提交單獨的合集，請填寫以下表格：在OKX市場列出您的合集。

2.出售 NFT 在錢包首頁，若當前屬於交易員模式：點擊底部【探索】 >【NFT】- 進入 NFT 市場頁面；若非交易模式：點擊【更多】>【NFT】 進入 NFT 市場頁面，點擊右上角小人圖標-【我的 NFT】，選擇想要出售的 NFT，進入該 NFT 詳情頁，點擊上架並按要求完成操作。 如果是您自行創作的 NFT 上架需要審核，而在二級市場流通購買的 NFT 上架不需要審核。 OKX NFT 平臺支持多平臺掛單，選擇您想上架的 NFT 市場，設置過期時間和 NFT 價格。您可以在不同的市場為同一 NFT 設置不同的價格，也可以點擊【相同價格】，按統一價格出售。 上架 NFT 不需要支付手續費，首次上架需要授權和支付授權費用，後續再上架同系列作品，無需再授權。版稅由創作者在成交的時候收取，合約創建者有權修改版稅。確認無誤後，點擊【上架】。Web 端 1. 連接錢包 打開 OKX Wallet 官網，點擊【連接錢包】。如果您沒有錢包，建議下載 OKX Wallet 插件錢包。