三、參加活動 請留意平臺公告，如節點活動或 App 首頁活動推送，及時參與官方活動（如邀請好友等），您有機會享受手續費返還、抵扣券發放等福利。 四、使用掛單成交 為了提升盤口深度，掛單交易有手續費優惠，掛單成交手續費要低於吃單成交手續費。您在交易時，可嘗試掛單交易，即限價類委託，不立刻成交的委託單。

如何通過交易所提幣快捷補充錢包手續費？ 錢包在發送資產時，所需的 Gas 費用為對應網絡的主網幣。以 TRON 鏈為例，轉賬時會消耗 TRON 主網幣，因此您需要支付 TRX 作為手續費。不同區塊鏈網絡在轉賬時所使用的幣種可能有所不同，具體請以頁面顯示為準。 如所需手續費無法通過錢包中的交易兌換時，您可以通過交易所提幣的方式補充手續費，以 TRX 幣種作為例子：交易所提幣 1. 打開交易所 App - 點擊【交易所】切換至【Web3 錢包】 - 點擊【發送】- 選擇幣種和網絡 - 輸入或選擇接收地址。 2. 輸入金額，點擊【下一步】-【補充 TRX】。 3. 點擊【交易所提幣】 - 輸入提幣金額 -【提交】即可。 請注意，每個幣種都有對應的最小提幣額，具體以頁面顯示為準。 3. 完成手續費補充之後，您可繼續操作發送資產。 備註： 若您點擊【補充 TRX】後未看到【交易所提幣】的選項則代表您未關聯錢包與交易所賬戶。您可先行進行關聯。更多詳情：如何關聯錢包？ OKX Wallet App 不支持【交易所提幣】選項，您可正常通過錢包收幣的方式補充手續費

如何通過收幣方式為錢包補充手續費？ 如所需手續費無法通過錢包中的交易兌換時，您可以通過錢包收幣的方式補充手續費，以 TRX 幣種作為例子： 在發送資產確認頁上點擊【補充 TRX】，複製收款地址 / 掃描二維碼 / 分享地址至發送方進行發送操作；您也可以通過點擊【設置數額】輸入想要收款的數額。 2. 打開您想要提幣的交易所平臺或錢包，搜索 TRX，找到對應的網絡 (TRON)，然後點擊【轉賬/提幣】。在提幣頁面，填入您在 Web3 錢包複製的收款地址，填入轉賬/提幣數量，按照操作提示完成提幣即可。 3. 完成之後，您可以在錢包首頁點擊【交易歷史】查看補充記錄。 除了以 “錢包收幣” 的方式補充手續費，您也可選擇 “交易所提幣” 的方式補充錢包手續費，詳情請參考：如何通過交易所提幣快捷補充錢包手續費？ 注：Web3 錢包轉賬所消耗的網絡費用是用對應網絡的主網幣來支付的，例如發送 TRON (TRC20) 網絡幣種，則需要消耗 TRX 作為網絡費用。提幣所需手續費幣種、具體手續費金額，需要以頁面顯示為準。

為什麼吃單和掛單手續費不一樣？ 吃單 (Taker) 指主動與掛出在訂單表中的委託單成交。這種以吃單方成交的委託單按照吃單費率收取手續費。 掛單 (Maker) 是指先設置並掛出一個委託單，限定其價格和數量，等待其他用戶與之成交。這種以掛單方成交的委託單按照掛單費率收取手續費。 掛單可以增加訂單表中的訂單數量，為市場提供更多流動性，從而增加交易深度。而吃單是主動成交訂單表的委託單，帶走流動性，減少交易深度，所以為了鼓勵掛單方提供流動性，通常掛單手續費低於吃單手續費。具體規則請查看交易手續費規則。 Q：市價單和限價單的手續費率是否一樣？ 決定手續費率的因素，不取決於市價單和限價單，而是取決於訂單是吃單還是掛單。 市價單通常是吃單，按照吃單費率計算，遇到市場流動性不足、價格劇烈波動時，市價單隻成交一部分，剩餘部分可能被取消；限價單可能是吃單也可能是掛單，取決於委託價和市價的關係，根據實際成交情況來決定。 Q：如何計算交易手續費？ 業務類型 手續費計算公式 現貨/槓桿 現貨 / 槓桿交易手續費 = 手續費率 × 成交時買入或賣出的幣種數量。

*提幣所需手續費幣種、具體手續費金額，需要以頁面顯示為準，網絡費用即為提幣手續費。三、手續費收取標準 網絡手續費是實時變動的，每提幣一次，就需要支付一筆網絡手續費，一次交易僅收取一次手續費，由提幣方支付； 支付手續費的金額會影響到您的交易被礦工打包放上區塊鏈的速度。需要注意的是，完成一筆交易所需的手續費，取決於交易的複雜程度。當一筆交易越複雜，就意味著必須要耗費較多的運算資源，因此需要花費較多手續費。提幣手續費按提幣次數收取，與提幣金額無關。 提幣手續費的收取邏輯，目前根據版本不同，略有差異： 1、App 最新版本（如安卓 6.151 / iOS 相應新版本） 賬戶餘額充足時，手續費從餘額扣除； 如餘額不足但仍有剩餘，則先扣餘額，差額部分從提幣金額中扣除； 若選擇“全部提幣”，則手續費從提幣金額中扣除。 2、App 舊版本（低於上述版本，如 6.150 及以前 ） 手續費均從提幣金額中直接扣除，即到賬金額 = 提幣金額 − 手續費。

注意：您的 24 小時提幣限額取決於您的手續費等級，請參閱手續費等級表。2. 我擁有多重國籍，該用哪個國籍通過身份驗證？ 為順利通過驗證，請嘗試使用與個人身份密不可分的國籍。3. 為何無法選擇選民卡作為身份證件？ 您所在國家/地區可能不支持此類身份證件進行身份驗證。如您確信所在國家支持此類身份證件，請聯絡客服。4. 哪些屬於政府核發的有效身份證明文件？ 政府簽發的身份證件即由政府正式簽發並獲法律承認的身份證明。具體情況可能因國家或地區而異，因此請確保您提交的是符合當地要求的有效身份證件。5. 我現在居住的地址與身份證件上的地址不符。我還能驗證我的身份嗎？ 可以，您可以將目前與您賬號關聯的地址變更為新地址。您可能需要提供額外的地址證明文件來驗證您的新地址。6. 為何需要提供住址？ 根據監管合規規定，我們要求使用者提供住址驗證個人身份。提供住址也有助於保障賬號安全。7. 我未滿 18 歲，為何不能註冊？ 根據當地法律法規，必須年滿 18 歲或以上才能使用我們的服務。8. 賬號認證為何需要提交自拍照？ 我們需要比對自拍照和身份證照，以核實個人身份。我們將安全儲存用戶自拍照，絕不洩漏給第三方。

X合約中掛單（Maker）和吃單（Taker）有什麼區別？ 掛單（maker）為訂單簿增加流動性——例如，未立即成交的限價委託。吃單（taker）消耗流動性——例如，立即與現有訂單撮合成交的市價委託。通常情況下，吃單手續費高於掛單手續費。X合約的資金費率是什麼？ 資金費率是多空持倉者之間的定期結算機制，與交易手續費不同。OKX 的 X合約資金費率每小時結算一次。根據資金費率和您的持倉方向： 當資金費率為正時，多倉通常向空倉支付資金費用 當資金費率為負時，空倉通常向多倉支付資金費用 資金費率對總成本或收益的影響取決於：持倉方向、相應時間的資金費率、持倉時長，以及持倉是否在資金費率結算時仍處於開倉狀態。手續費和資金費率如何影響 X合約的淨收益？ 這正是為什麼您的淨收益可能與僅根據圖表價格變動預期的結果有所不同。除價格變動外，交易手續費、資金費用及執行相關因素都會影響最終結果。X合約中的執行相關影響有哪些？ 執行品質同樣會影響您的淨收益。滑點是預期成交價格與實際成交價格之間的差值，可能在市場快速波動或流動性較低時出現，且因委託類型不同而有所差異。為什麼需要了解 X合約中的轉換和點差機制？

常見問題1、我已經搬到國外了，無法提供原註冊國家的地址證明，該怎麼辦？ 遇到這種情況，建議您及時聯繫客服說明情況，我們會根據您的具體情況，為您提供客製化的處理方案。2、已搬家，提供不了身份證上戶籍地址的證明怎麼辦？ 沒關係，請您提供現在實際居住的地址證明就可以，不需要和身份證地址一致。3、手機話費賬單 / 發票 可以做證明文件嗎？ 非常抱歉，手機話費的賬單或發票不在可接納的驗證文件範圍內，需要您提供其他有效文件。4、我提供了網購/外賣的單據，為什麼會被駁回？ 非常抱歉，網購或者外賣的單據不在可接納的驗證文件範圍內，請您提供其他有效文件。5、銀行/信用卡/電子錢包對賬單沒有顯示地址信息，該怎麼辦？ 不同機構或單位所簽發的文件格式可能存在不同，建議您提供包含您姓名、當前住址，並且是近3個月內出具的有效文件即可。

當您支付了一筆交易手續費後，OKX 將從您的返傭卡中扣除等值金額，並於次日將該筆金額轉入您的資金帳戶。 請您確保在交易和獲取返傭前，帳戶內資金充足，返傭將在次日存入帳戶。 點擊此處，查看返傭卡和餘額。10.如果交易費用超過我的返傭金額，該怎麼辦？ 返傭卡為發送至您 OKX 帳戶的獎勵，根據活動要求，可作為現金部分或全額抵扣手續費。 當您支付了一筆交易手續費後，OKX 您的返傭卡中扣除等值金額，並於次日將該筆金額轉入您的資金帳戶。 在您用完現有返傭卡餘額後，後續返傭卡將在 20 分鐘內發出。請您確保在進行交易和獲取返傭前，帳戶內資金充足，返傭將在次日存入帳戶。11.返傭卡數量和活動參與人數是否有限制？ 只有在前一張返傭卡用完後，才會發出後續返傭卡，每張面額 100 USDT。這種安排可確保公平，能讓更多的加密貨幣愛好者在OKX享受零手續費交易。 獎勵池總額為 250,000 USDT。在返傭卡餘額用完後，我們會在發送 100 USDT 的返傭卡，從而向更多交易者推廣！12.我為什麼無法點擊“立即交易”按鈕？

交易前，請確保： 持有 USDT 或 USDC 用於交易（ETH網絡可以使用USDT或USDC，BSC網絡可以使用USDT） 持有 BNB 用於支付鏈上 gas 費 錢包餘額充足，避免下單或撤單失敗 App 端 打開 App，點擊底部【探索】 頁面上方選擇【股票】，選擇你要交易的代幣 輸入金額 (最低 $20) 注：(市價單) 可調整滑點和網絡費用 提交訂單 你可在【當前訂單】查看訂單，在【我的持倉】查看持倉情況 Web 端 點擊網頁上方【行情】-【股票】，選擇你要交易的代幣 輸入金額 (最低 $20) 提交訂單 你可以在【當前訂單】查看訂單，在【我的持倉】查看持倉情況 溫馨提示：目前交易員模式暫未開放【股票】入口。不過，如果你已經知道具體的代幣化股票名稱，可以直接通過搜索進行查找和交易。Q：下單後資金在哪裡？ 你的資產會一直保留在你的錢包中，直到交易在鏈上執行。請確保錢包餘額足夠 (含 gas 費)，否則交易可能失敗或無法執行。Q：如何查看訂單？ 你可以在已連接的錢包界面或瀏覽器插件中查看所有進行中的訂單，以及你的交易歷史。Q：交易代幣化股票需要哪些費用？

選擇可交易的商家進行購買 - 按金額或者數量填寫所需的數字資產 - 注意商家要求的【支付方式】和【支付時長】- 點擊【0手續費購買】- 訂單生成點擊【獲取付款詳情】- 按照【商家賬號】進行支付 - 付款成功後點擊【我已支付】- 點擊【確認已轉賬】- 商家收到款會進行放幣。 如何在 App 端進行賣幣： 以上 C2C 賣幣視頻可以在 App 端 -【C2C 買幣】-【我的】-【C2C 交易指南】點擊查看。 1. 打開 App 點擊【C2C 買幣】或【快捷區】-【出售】- 選擇商家點擊出售 2. 按金額或者數量填寫要出售的數字資產 - 點擊【0手續費出售】- 選擇收款方式，點擊【下一步】確認出售信息，如果信息無誤，點擊【確認】，隨後平臺將自動為用戶匹配商家賣出，等待買家付款。 3. 用戶可以在【聊天】對話框和買家聯繫，買家付款之後及時查看款項的到賬情況。請務必登錄微信/支付寶/手機銀行查看到賬情況，確認錢款到賬後儘快點擊【我已收到付款】，再將數字資產發放給買家。 備註： 1. 若您數字資產顯示凍結， 辛苦核實是否短時間內剛鏈上充值並未達到確認數，建議您耐心等待即可。

Q: Web3 提幣手續費幣種為什麼和交易所不一樣？ OKX Wallet 的 Web3 錢包是獨立交易所，Web3 錢包和交易所的資產是不互通的。 錢包和交易所的區別包括： 在交易所提幣什麼幣種，手續費就是什麼幣種，是因為交易所收取後會自動兌換對應的主網幣作為提幣手續費； 而 Web3 錢包是去中心化的，無法由平台自動兌換手續費，所以需要用戶的錢包地址裡既要有提幣幣種也要有主網幣幣種。用戶可以使用 Web3 錢包創建地址，並通過錢包地址進行充提和交易數字資產，還可以參與更多 NFT、Earn 項目。 注： 主網幣須與您實際交易的網絡一致。例如，在 Arbitrum 網絡上進行交易時，需要持有 Arbitrum 網絡上的 ETH（ARB_ETH），而非以太坊或其他網絡上的 ETH。 如果您的錢包內沒有足夠的主網幣支付手續費，可從 OKX 交易所帳戶進行充值。詳情請參閱如何通過交易所提幣快捷補充錢包手續費？ 總結來說，交易所和 Web3 錢包在收取手續費方面可能存在差異，兩者的手續費計算邏輯和上鏈方式都有所不同。

接收轉賬時，您應該與發起方共享您的法定姓名，以及您是否從私人錢包或加密貨幣交易所接收轉賬。 3、如果沒有旅行規則信息，我還能從交易中接收加密貨幣嗎？ 您的存款可能會被鎖定，直到提供提幣人的信息。在您提供補充信息後，您的充幣資產將被記入您的賬戶。 4、如果我不填寫發起人信息，會發生什麼？ 根據您當地的法律法規，您的存款可能會被鎖定，直到您提供向您發送資金的人的相關信息。 5、為什麼我的充幣正在審查中？ OKX 將不定期標記交易以供審查。審查過程取決於多種因素，基於保護我們的用戶免受行業不良行為者的侵害。OKX 理解這些過程可能會令人沮喪，但保護我們用戶的資產是必要的。

當您使用 OKX App時，可能會出現“安全提示”：檢測到手機運行環境處於一個不安全狀態，可能存在安全隱患。如下圖： 這是 OKX 系統對您的手機運行環境進行檢測，發現異常進行的安全提示，這表示您當前的操作可能會出現信息泄露，導致您歐易的資產被木馬病毒軟件、非法人員等盜取、轉移。 此前，出現這種情況，OKX App 會出現閃退，以保障用戶的資產安全，此情況給用戶的使用帶來一定程度的不便，目前歐易進行了技術優化：檢測到用戶的手機運行環境異常，只會對用戶進行安全提示。這種情況需要用戶對自己的手機運行環境進行處理，以保障 OKX App 在安全的環境中使用，防止資產被盜等損失。什麼情況下會出現安全檢測異常？ 目前主要包括以下情況：root、emulator、debug、hook、virtualenvironment等，OKX 系統均會進行安全提示。 以手機 root 爲例，在日常操作手機過程中，有時會遇到需要手機 root 的現象，比如刪除本機的一些軟件需要手機進行 root，同時設置手機也需要 root 權限。

OKX Wallet 是一款非託管、去中心化的多鏈錢包。 我們會不定期升級錢包，請您及時更新版本和外掛程式，就可以更安全便捷地探索Web3錢包提供的各種功能了。 OKX Wallet 錢包插件會定時自動更新，但如果您的瀏覽器未及時觸發自動更新，你也可以選擇到擴展程序管理頁面手動更新。請您參考以下步驟，更新 OKX Wallet錢包插件。 1. 打開 Chrome 插件管理頁面 方式一：打開 Chrome ，點擊右上角插件圖標 方式二：複製鏈接 chrome://extensions，並粘貼到 Chrome 搜索欄 2. 在插件管理頁面打開【開發者模式】，點擊【更新】進行自動更新 更多問題，請點擊：OKX Wallet 常見問題