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永续合约资金费常见问题
App端 在永续合约交易页面点击右上角【资金费率/倒计时】,可以查看“当前资金费率上限/下限”与“预测资金费率”;点击【资金费率历史】可以查看“资金费率历史”与“资金费率对比”。 注意:当行情剧烈波动,多空仓位失衡时,资金费率可能会较高,请关注并查看。 web端 合约交易页面上方【资金费率/倒计时】,可以查看“当前资金费率”与“预测资金费率”;点击【了解更多】可以查看“资金费率机制”,“资金费率计算”,“资金费用收付方式”。 如果您在Web端无法查看 【资金费率/倒计时】,请在页面右侧,点击展开图标【<<】,切换至【专业模式】,即可查看。 四、永续合约资金费常见问题Q:永续合约资金费如何计算? 永续合约资金费的计算通常基于以下公式: 资金费用=持仓仓位价值*当期资金费率, 当资金费率为正数时,多头支付空头;当资金费率为负数时,空头支付多头。 更多内容例如:资金费率的计算、收取顺序等,可以在帮助中心搜索文章:《永续资金费规则介绍》。Q:永续合约资金费如何收取? 资金费用每 8 小时计算 1 次(部分合约 每1、2、4 小时计算 1 次),具体情况以合约页面显示为准。发布于 2023年9月28日更新于 2026年2月28日180集力赚币活动常见问题
确保受邀好友在规定时间内完成指定任务。 当所有好友完成任务并且倒计时结束前团队进度条达到 100% 时,您可以直接在 App 上领取奖励。 领取奖励后,可立即开始新一轮挑战。对受邀人 通过朋友分享的邀请链接注册欧易。 在限定时间内完成任务,助力好友进度,并解锁属于自己的【助力奖励】。 完成任务后,您也可以发起自己的团队,邀请新朋友参与。常见问题Q:集力赚币活动中,受邀人需要完成哪些任务? A:受邀人需在活动页面完成指定任务,邀请人才有资格领取奖励,包括但不限于: 完成身份认证 完成充值任务:通过链上充币或 C2C 交易达到要求金额(内部转账、空投、红包及 C2C 分享单不计入)。 完成交易任务:完成交易达到要求金额。Q:如果我的团队在倒计时结束前未完成所有任务,会怎样? A:如果团队在倒计时结束前未完成所有任务,本轮活动将自动结束,您可以随时开启新一轮。Q:我在哪里可以查看奖励? A:打开 App,进入【集力赚币】页面 -【历史记录】,可查看当前奖励和过往活动记录。Q:为什么我的奖励无法使用?发布于 2025年11月6日更新于 2026年2月24日159如何进行时间加权委托?
一、什么是时间加权委托? 时间加权是一种大额订单拆分后分时吃单的策略。这个策略会按照用户设置的间隔时间来触发委托,委托时根据当前的最新买一/卖一价和用户设置的价格距离来计算委托价格,然后委托小单来吃单交易。 二、时间加权策略适用场景 用户在进行大额交易时,为避免对市场造成过大冲击,需要将大单委托自动拆为多笔委托。 三、如何进行时间加权委托? 1)创建时间加权委托策略 以BTC/USDT为例:在 App 首页点击【交易】-【策略交易】,选择【创建策略】-【时间加权策略】。 2)停止时间加权委托策略 点击【策略交易】—【运行中】—选择要停止的时间加权策略,点击【停止策略】。您也可以点击【策略详情】,查看相关数据等内容。 温馨提示: 异常情况提示:若在时间加权委托策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,时间加权委托策略将自动停止。 自担风险提示:建议您完整阅读欧易时间加权委托产品说明之后,合理评估自身风险承受能力,理性决策。发布于 2024年9月10日更新于 2026年1月28日14热门策略的风险和运行时间
此外,还提供了图表,显示预估风险等级和典型运行时间。风险评级 根据用户投入策略的现货持仓比例(Delta 值)分类评级,例如:某策略投入时,即全部购入现货,则 Delta 值为1。 稳健型(风险较低): 套利类策略( Delta <0.05 ) DCD 策略,如宽幅网格,天地网格,DCA 等 ( Delta < 1 ) 均衡型(中等风险): 现货类策略:如长线屯币网格,现货跟单,期权猎手等( Delta 多数情况下为 1 ) 激进型 (风险较高): 杠杆类策略:如合约跟单,合约类机器人(Delta 有可能大于 1 ) 风险评级 激进型 均衡型 稳健型 根据现货持仓比例进行评估 Delta > 1 Delta = 1 Delta < 1运行时间 运行时间 长期 中期 短期 机器人交易员的典型运行时间(基于历史用户数据) > 30 天 > 7 天 ≤ 7 天发布于 2024年9月26日更新于 2026年2月9日263如何启用或停用 OKX Wallet 智能账户 ?
到期后,智能账户会自动停用,同时 TEE 中也会自动删除私钥,以避免未使用的密钥在系统中长时间保留,提升整体安全性。如需继续使用,您可随时续期或重新启用 OKX Wallet 智能账户。 这些限制反映了平台推进自托管交易体验过程中始终坚持的安全优先原则。未来,随着系统优化与规模扩大,平台将逐步提高资产总值上限,并延长账户启用时长,为您提供更灵活、安全的使用体验。如何查看我的 OKX Wallet 智能账户是否已停用或即将停用 ? 您可以在多个界面查看 OKX Wallet 智能账户的当前状态,状态通过颜色标识区分: 🟢 绿色:已启用 ⚪️ 灰色:已停用 以下是几个可以查看智能账户状态的位置,通过这些状态提示,您可以及时掌握账户的启用状态,避免影响功能使用。如账户即将停用,您可以手动续期。 当您的智能账户状态距离到期仅剩 48 小时,页面上到期时间将展示日期和提示“即将到期” 当您的智能账户状态距离到期仅剩 24 小时,页面上到期时间将展示倒计时和提示“即将到期”如何手动停用 OKX Wallet 智能账户 ?发布于 2025年8月22日更新于 2026年1月29日180如果我的账户被限制,我该怎么办?
3、如何撤销挂单 APP端:交易-【委托】-点击【委托】后的小的倒三角-选择全部委托-批量撤单,或者点击单个委托右上角【撤单】进行逐个撤单。 网页端:点击上方交易进入--当前委托--选择对应委托后有数字的策略进行批量撤单或者点击委托后方的撤单。4、如何停止策略 APP端:点击下方交易策略-对应策略-【更多】-【停止】策略。 网页端:点击上方交易-【策略】-点击对应策略后方【停止】按钮。 具体可用功能请以页面实际显示为准。发布于 2026年2月27日更新于 2026年2月27日3如何添加紧急联系人?
填写所有必填项 4、选择何时通知您的紧急联系人 (请设置账户未使用时间和您的响应时间 )- 若您超过账户未使用时间我们会先联系您本人,如果在您的需回复时间内没有回复,我们会再联系您的紧急联系人。 5、请仔细核对紧急联系人信息后 再点击 【确认】。 6、成功保存紧急联系人后,可以看到他的显示方式,您也可以随时回来更新紧急联系人的信息。什么时候会联系紧急联系人? 如果您的账户在您选择的时间段内一直保持不活动状态,我们会尝试通过邮件和短信与您本人联系。 如果我们在您需要的回复期限内没收到回复或没发现您有登录行为,我们将通过邮件和短信联系您指定的紧急联系人。后续消息将每 10 天发送一次,直至收到回复或您的账户重新登录。发布于 2025年7月24日更新于 2026年2月12日234为什么要暂停充值/提币?
暂停充币/提币的原因多样,如主网升级、钱包维护、硬分叉、活动空投等,不同原因对应的恢复时间各异,需您耐心等待问题解决,或联系项目方。以下为您归纳常见原因,助您了解。 一、钱包维护/升级 钱包通常会不定期升级和维护,旨在增加新功能、优化老功能、修复技术 BUG 或资产错误等,保障资产安全与服务质量。平台钱包维护/升级,公告会明确时间;第三方公链钱包升级,平台会与项目方保持联系,完成稳定后恢复充提。 措施:关注平台官方公告,耐心等待恢复。如您在暂停期间操作充/提币,恢复后将第一时间处理到账,请放心。二、主网升级/维护、主网切换、节点升级、网络升级等 主网升级/维护、主网切换、节点升级等,均由区块链项目方或社区发起,主网升级可提升链性能等,也可能产生硬分叉;主网切换是项目方成熟标志;节点升级跟随主网升级;网络升级原因多样。完成时间以项目方官方公告为准。 措施:平台密切关注项目方的进度,完成稳定后恢复充提。请关注平台官方公告,或在充提币页面查看预计恢复时间(选择币种及网络后查看),耐心等待。三、换币、硬分叉等产生新币种 区块链升级可能引发硬分叉,产生新的币种,分叉完成且主网稳定后。发布于 2023年8月31日更新于 2026年1月26日966如何查看提币状态?
三、提币中 提币信息已经上链,会有矿工进行确认和处理提币请求,矿工会根据提交时间、手续费等因素,按照顺序处理提币请求。在此阶段,您无法取消提币。四、已转出 矿工已经完成确认,资产已经从平台完成发送,需要您在接收方地址查看资产是否到账。此时,接收方平台或钱包,需要对汇入的资产进行确认和审核,因此依然需要时间。若长时间未入账,建议您咨询接收方平台或钱包的客服。 五、历史记录 提币完成后,提币详情页,会显示提币数量、状态、网络、区块链 ID 、手续费和时间等信息。您也可以点击【资产】-【提币】-【提取数字资产】,点击右上角历史记录图标,查看近 90 天的提币记录。在提币页面,您也可以根据币种、日期和状态,快速查找提币记录。 如果需要查看 90 天以外的提币记录,可以通过在官网下载资金账单来实现。 登录官网后,点击右上角【资产管理】-【订单中心】-【资金账单】,点击右侧【下载】按钮,选择您的账户和时间段,点击下载即可。您可以下载近 6 个月、近 1 年或自定义时间段,最早可以下载 2021 年 2 月以来的数据。具体操作路径,请参考:如何调取充提账单/交易记录?发布于 2024年10月17日更新于 2026年2月2日234交割合约到期平仓价怎么计算?
1.到交割时间,系统以最近一小时BTC(LTC等其他币种)美元指数的算术平均值作为交割价对所有开仓的当周合约进行交割平仓。交割平仓后产生的盈亏部分加入已实现盈亏。 2.若直至交割仍有用户强平委托未能成交,则在交割时该仓位将按照交割价进行交割。 3.将周合约已实现盈亏加入账户余额,交割清算完成。 4.如果交割和结算时间前后出现操纵市场或者市场异常,导致指数大幅波动,我们将有可能根据具体情况选择延时交割和结算,具体规则会发公告说明。 交割时间:每周五16:00(UTC+8)发布于 2023年3月20日更新于 2026年2月2日12如何调取充提账单、账户结单?
当前自定义结单记录可选择下载近两年的数据,记录时间默认采用 UTC 时区 0 点。 2.App 端仅支持下载近 12 个月的账户结单记录,暂不支持自定义时间范围。 3. 结单生成需要一些时间,请您耐心等候。 三、客服协助调取 若您需要调取更早的账单记录(2021 年 2 月之前的资金账单,2021 年 1 月 28 日之前的交易账单),可以点击下方【问题反馈】按钮,申请账单调取服务。请您提供具体需要调取的时间范围,客服将在 1-3 日内为您处理。发布于 2024年11月6日更新于 2026年2月23日70双币赢常见问题
实际回款时间可能因结算等因素延迟,延迟时间最多不超过 24 小时,请耐心等待。 Q:我可以在双币赢到期日之前赎回吗? 可以,除了 ETH/BTC 之外的所有产品均支持提前赎回。 Q:双币赢什么时间可以申请提前赎回? 双币赢各产品提前赎回的窗口期为起息时间至产品到期时间的前一个小时,以如下订单为例: 起息时间:2025年9月1日16:00(UTC+8) 到期时间:2025年9月11日16:00(UTC+8) 那么您可以申请提前赎回的时间范围是: 开始时间:2025年9月1日16:00(UTC+8) 结束时间:2025年9月11日15:00(UTC+8) Q:双币赢赎回资金将于何时到账? 如果您在15:00点之前申请赎回,您的资金和收益将于当日16:00(UTC+8)左右转入您的资金账户。 如果您在15:00点之后申请赎回,您的资金和收益将于次日16:00(UTC+8)左右转入您的资金账户。 Q:双币赢提前赎回会产生亏损吗? 申请提前赎回时,系统会即时向您确认最终的回款金额。该金额可能小于最初的申购金额,即产生亏损。选择提前赎回时,您只可以赎回申购币种。发布于 2025年8月18日更新于 2026年2月2日5API 常见问答
十一、接口报错:50102 Timestamp request expired 这是时间戳过期报错,需要您调用获取系统时间接口:https://www.okx.com/docs-v5/zh/#public-data-rest-api-get-system-time,将您的本地时间跟我们的服务器时间进行一下同步,时间差值控制在 30s 内就可以有效规避这个问题的,需要注意的是,请求头中的时间是UTC0 时的时间,获取服务器时间接口获取到的时间是 UTC+8 的时间戳。十二、接口报错:50101 APIKey does not match current environment 这个是因为 APIKey 和当前环境不匹配导致的,实盘调用需要使用实盘 APIKey ,且请求的header 里面 x-simulated-trading这个参数值需要为 0 ;模拟盘调用需要使用模拟盘 APIKey ,且请求的 header 里面 x-simulated-trading 这个参数值需要为 1 。发布于 2024年9月20日更新于 2026年3月3日126充币进程缓慢的原因是什么?
区块链网络拥堵情况 当区块链网络拥堵时,交易确认时间可能延长,从而影响到账时间。发布于 2024年10月17日更新于 2026年1月1日385合约的成交均价怎么计算?
了解合约的成交均价,需了解系统如何对合约交易进行撮合:系统会按价格优先,时间优先的原则进行撮合。“买入开多”、“买入平空”为买单方向,卖出开空、卖出平多为卖单方向。买单方向价格最高,时间最早为买单序列第一,卖单方向价格最低,时间最早为卖单序列第一,当买单序列第一价格大于等于卖单序列第一价格时,则能撮合成交。计算成交均价 开仓单撮合成功,则系统会增加对应合约对应方向的持仓仓位,并重新计算开仓均价。平仓单撮合成功,则系统会减少对应合约对应方向的持仓仓位,开仓均价不变。 平均价格 = 合约面值 * ( 原持仓数 + 新开仓数 ) / ( 合约面值 * 原持仓数 / 原持仓均价 + 合约面值 * 新开仓数 / 新开仓成交均价 ) 新开仓成交均价 = 合约面值 * 新开仓数 / ( 合约面值 * 成交价格1的合约数 / 成交价格1 + 合约面值 * 成交价格2的合约数 / 成交价格2 + ... ) 新开仓数 = 成交价格1的合约数 + 成交价格2的合约数 + ......名词解释: 合约面值:合约面值是一张合约对应的合约标的的名义价值,不同的币种合约面值各不相同。发布于 2023年3月20日更新于 2026年1月30日10