检查账户状态：质押物是否充足？ 确保您的账户中有足额的、可用于质押的特定币种。手续费是否足够？ 检查是否有足够的可用余额（如平台币等）来支付此次借款交易可能产生的矿工费或手续费。 检查功能设置：对于某些币种，您可能需要先在“资产”页面找到并手动开启质押功能，才能进行后续操作。 检查平台状态：平台可能正在进行临时系统维护，或者您的账户因安全原因被临时限制了部分功能。建议您查看官方公告或通知。 完成以上排查后，绝大多数问题都可以解决。如果问题依然存在，请及时截图并联系我们的客服团队。 温馨提示 欧易接入第三方 DeFi 项目，仅提供项目信息展示及收益分发等相关服务，不承担任何由于合约漏洞、黑客事件、DeFi 项目方跑路等潜在风险造成的资产损失。

将居住国家变更为欧洲经济区 (EEA) 内的国家 如果您要将居住国家/地区更新为欧洲经济区 (EEA) 内的国家/地区，这里有一份指南可以帮助您了解相关变化以及在此过程中需要注意的事项。主要的变化和更新有哪些？暂时退出 更新过程中，您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟，请等待通知电子邮件后再重新登录。如果问题仍未解决，请联系我们的客户支持。SEPA 账户 如果您与银行有长期指示，请在您的网上银行系统中更新您的 SEPA 转账详情。 如果您有 SEPA 存款账户，系统将自动为您分配一个新的 SEPA 存款账户。 任何现有的欧元余额都将无缝转移到您的新 SEPA 账户。 更新后，存入旧 SEPA 账户的存款将被自动拒绝并退还。未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时，所有未完成的订单（例如现货订单、定期购买等）都将被取消。系统更新完成后，您可以下新的订单。赚币 任何有效的 Earn 产品将在系统更新之前自动兑换。 更新后您可以立即重新获取您的资产。API 访问域名 更新账户后，会让您的 API 访问域名改变。

可以，如果将 BETH 作为抵押物，仍能获得 ETH2.0 奖励。

您可以命名账户以做区分。 （1）Google Authenticator （2）Microsoft Authenticator2、输入新验证码，完成绑定 查看身份验证器显示的最新验证码，输入到新身份验证应用栏，完成绑定。 注：请您务必保管好私钥，以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全，重置谷歌验证码后 24 小时内不可以提币。三、在欧易官网上绑定身份验证应用1、Web 端路径和位置 打开欧易官网，点击右上角【人物】图标 -【安全中心】-【身份验证 App】即可设置身份验证应用。您可以通过手机，根据需要，扫描二维码，下载不同的身份验证应用 App。2、绑定身份验证应用 （1）您在手机端完成身份验证 App 的安装后，可以使用身份验证 App，扫码绑定身份验证应用 App 第二步中的二维码，或者复制粘贴页面展示的代码，完成新账户的添加。 （2）输入手机验证码（注册账号时的手机）和绑定的身份验证应用 App 的 6 位代码，验证成功后，完成绑定。 温馨提示： 请您务必保管好私钥，以免更换或丢失手机导致无法登录。

暂不支持 BETH 提币，但您可以： 在现货市场交易（BETH/USDT、BETH/ETH）； 将 BETH 用作交易保证金或借贷质押物； 使用 BETH 参与空投等活动赚取奖励。Q：ETH 质押赎回期间可以继续获得奖励吗？ 不可以。在申请赎回后，您的 BETH 将锁定，期间无法获得奖励。Q：ETH 与 BETH 的兑换比例是否固定为 1:1？ 是的，只要您通过欧易 ETH 质押进行质押和赎回，ETH 与 BETH 的比例始终保持 1:1。Q：我可以将 BETH 用作质押物吗？ 可以，BETH 可作为杠杆交易和借币产品的质押物，且仍能继续产生质押奖励。Q：ETH 质押是权益证明（PoS）吗？ 是的。ETH 质押即参与以太坊权益证明 (Proof of Stake, PoS) 共识机制，通过维护网络安全来获取 BETH 奖励。Q：我已申请赎回 ETH 质押，但资金未到账，怎么办？ 您的资金正在赎回流程中，若赎回金额在个人与平台限额内，将立即赎回到账；超出限额的部分会在提出赎回请求后的约 28 天内到账。

活期借币是一款无固定期限、利息浮动的借币产品，目前活期借币支持 140+ 种数字资产作为质押物，同时支持用户随借随还。另外，用户申请借款成功后资金会迅速到账，借币利率每小时确定并更新。如何使用活期借币？ APP：打开App首页，点击下方【探索】 - 【借贷】 - 【立即借币】，填写借币金额，选择质押物，确认订单，完成操作后，您可以在【借币管理里】查看订单详情。 Web：打开欧易官网，上方导航栏点击 【金融】 - 【借贷】，进入活期借币页面，填写借币金额，选择质押物，确认订单，完成操作后，您可以在【我的借入资产中】查看订单详情。借币玩法 玩法一：借币 x Jumpstart 当您担心币价波动，但又想参与 Jumpstart 活动时，您可以选择使用借币产品，通过质押 BTC 或 USDT，借入 OKB 来参与活动。您不但可以继续持有自己的资产，通过质押并借入 OKB 参与 Jumpstart的方式，您还可获得优质项目方代币，轻松套利。 玩法二：借币 x 赚币 当您担心币价波动，但又想获取一定赚币收益时，可以选择通过质押的方式，借入某币种并申购对应赚币产品，轻松套利。

每张体验券最多可开立一个仓位。如您在全仓模式下以市价开仓，则可在仓位页面用体验券对未平仓位进行平仓。仓位仅限以市价平仓，开仓后无法再调整杠杆。 体验券仅限用于几个特定页面，开仓时将自动使用体验劵。在市场剧烈波动的情况下，用于部分成交的体验券不会恢复。 合约体验券独立于您的自有资金，不能与自有资金同时使用，且一张券只能使用一次。 使用体验券开仓的合约，遭遇强平也只损失全部体验券的资金，不影响自有资金。 不同活动发放的合约体验券有效时间也不同，请在有效期内激活使用。合约体验券使用的条款和条件 过期未使用的体验券将自动失效，无法使用。 体验券金额不能划转至其他账户，合约交易赚取的收益将自动存入交易账户。 如发现批量注册或恶意变现等违规行为，欧易将严格审查相关行为，取消账户参与活动的资格并追回已发放至上述账户的体验券。 欧易保留随时以任何理由修改、变更或取消合约体验券的权利，恕不另行通知。 欧易保留对合约体验券的最终解释权。

跟单用户的交易账户内可用 USDT 数不足，导致当笔跟单开仓失败。例如：一笔跟单开仓需要跟单用户投入保证金 20 USDT，但此时如果跟单用户的交易账户内 USDT 数 < 20 USDT，则跟单用户将不能成功跟单开仓。 Q：单笔跟单过低是如何导致开仓失败的？ 当跟单用户设置的单笔跟单过低，单笔下单数量低于最小下单数量，将导致跟单开仓失败。不同合约币对的最小下单数量请参考永续合约-交易规则简介和现货-交易规则简介。 Q：超出最大跟单金额为何会暂停跟单开仓？ 当跟单持仓投入的保证金已达到跟单用户自定的最大跟单金额后，系统将暂停跟单后续开仓。 Q：什么是超出价差保护？它如何导致开仓失败？ 为了防止跟单用户的开仓价格与交易员差距过大，导致两者收益差距过大，当跟单用户的开仓价格差于交易员的开仓价格0.5%以上，则跟单用户不再开仓该笔订单。 Q：智能跟单持仓比例过高为何会导致暂停跟单？ 由于智能跟单将尽可能保障跟单用户和交易员的仓位投入资金比例的一致，当跟单用户仓位持仓比例高于交易员时，跟单用户将暂停跟单该仓位的后续开仓。 Q：交易员当前带单持仓超过最大持仓上限，对跟单用户有何影响？

作为抵押物的USDG怎么计算价值？ 详情参考 https://www.okx.com/trade-market/discountrate 免责声明 本项目并非：(i) 投资建议或投资推荐；(ii) 购买/出售加密数字资产的要约或招揽；(iii) 财务、会计、法律或税务建议。您应谨慎评估交易或持有加密数字资产是否契合您的财务状况和风险承受能力。关于您的具体情况，请咨询专业法律/税务/投资顾问。加密数字资产（含稳定币及NFT）存在市场波动性，具有高风险属性，可能发生价值减损。历史回报不预示未来收益，过往表现不构成未来结果保证。OKX不对任何潜在损失承担责任。请注意：并非所有地区都提供全部产品，部分市场可能限制或未开放本活动。关于您的具体情况，请务必咨询专业法律/税务/投资顾问。 欧易团队 2026年2月20日

创建 MSA 风险单元前，须同时满足以下两个条件： 委托人须已开通资管子账户（MSA），并成功将其委托给某个交易团队。 交易团队须事先获得委托人授权，代为处理借贷相关操作。 创建 MSA 风险单元需要填写哪些字段？ 风险单元昵称：规则与普通风险单元相同（1–25 个字符，仅限字母、数字和下划线）。 委托账户 UID：委托人选择绑定了该交易团队的资管子账户，作为 VIP 借贷操作的委托账户。 子账户 UID：与被委托 UID 绑定于同一交易团队的其他资管子账户。 自动添加新子账户：MSA 风险单元不支持此功能。 批量导入：文件格式与普通风险单元相同（.xlsx、.xls 或 .csv，最大 2 MB），不含委托账户 UID。 邮件提醒：建议同时填写委托人和交易团队的邮箱地址，以确保双方信息同步。 如何编辑已有的风险单元？ 进入风险单元入口，选择您需要编辑的风险单元，点击编辑。 注意： 委托账户 UID 一经创建不可更改。编辑页面上显示的保证金率（MR）为根据所选账户估算的数值。 风险单元中不同账户类型的权限分别是什么？

要素 详情 合约标的 合约约定的标的物指数（如 BTC/USDT 指数价格） 交易货币 USDT 合约方向 看涨（判断事件发生）/ 看跌（判断事件不发生） 份额面值 1 USDT / 份 报价单位 每份份额的 USDT 价格 最小变动价位 0.01 USDT 份额价格区间 0.01 USDT ～ 0.99 USDT 交易时间 7 × 24 小时 保证金模式 全额保证金 交割数据源 合约约定的标的物指数 VIP 费率 目前全用户统一费率 如何交易事件合约Q：如何买入事件合约？ 在订单簿上选择方向（看涨或看跌），输入价格与数量，提交委托： 买入看涨：判断事件会发生，以当前价格买入看涨份额 买入看跌：判断事件不会发生，以当前价格买入看跌份额Q：如何在到期前提前平仓？ 在市场判定结果公布前，您可随时在订单簿上卖出已持有的份额： 若价格朝有利方向运动，可提前卖出锁定收益 若价格朝不利方向运动，可提前卖出止损 示例（BTC 价格事件，提前平仓）： 用户以 0.40 USDT 买入 100 份 BTC 看涨份额，花费 40.00 USDT。

欧易目前有三个交易区，分别是 USDT 交易区、USDⓈ 交易区和 Crypto 交易区。 您完成现货交易后，点击【仓位和资产】，可以查看买入的数字资产，现货交易没有当前仓位。 常规币种现货交易一般为全天24小时开放，价格实时更新，可以随时进行交易；新币上线时，现货交易开盘时间以官方公告为准。APP 端一、资金划转 在进行现货交易之前，需要先进行资金划转，把资金账户里面的数字资产比如USDT、BTC划转到交易账户里。 打开欧易 APP，点击【资产】—【资金划转】，选择币种以【USDT】为例 — 从【资金账户】— 到【交易账户】— 输入划转【数量】—【确定】。二、买入 以狗狗币DOGE为例：打开APP，进入【交易】页面 — 点击左上角币对框【BTC/USDT】； 在新页面下点击切换交易模式 —【现货】—【USDT】交易区 — 搜索【DOGE】或者直接下拉点击【DOGE/USDT】。 选择【买入】—【限价委托】— 输入【价格】、【数量】—点击【买入DOGE】，确认订单。 温馨提示： 下单后，您可以在委托栏，修改订单，设置止盈止损，合理进行风控。

分段委托是指在合约交易中，您可以设置指定的价格区间，并在此区间内按照指定的数量分配模式一次性下单多笔限价委托。多个子订单相互独立，可以降低大宗订单对盘口的冲击，在指定入场均价的同时，获得更低的滑点和交易体验。二、分段交易的优势有哪些？ 合理的风控：分段委托把大宗订单拆分成若干小订单，分散进出场，降低对盘口的冲击，减少大单造成的价格波动带来的交易风险 多样性：分段委托设置了多种委托模式，如均分、升序、降序、随机，4种模式拆分订单，满足您的下单需求。 高效：自动下达多笔拆分后的订单，有利于快速成交，提高您的交易效率。三、分段委托的要素 最低价格：设置的价格成交区间的最低价格。 最高价格：设置的价格成交区间的最高价格。 订单数：订单一共拆分成多少个小订单。 数量：预期成交的总数量。 数量分配： 平均：每笔订单委托数量相同。不论价格上涨或下跌，单笔订单委托数量保持不变。 升序：每笔订单的委托数量随价格上升而等额递增。 降序：每笔订单的委托数量随价格上升而等额递减。 随机：每笔订单委托数量随机。不论价格上涨或下跌，单笔订单委托数量随机分配。 6.入场均价：根据每笔子单数量计算出的加权平均值。

若不足，您可通过交易所提币或其他钱包转账的方式进行补充。建议补充后重新尝试交易。、交易失败1. 交易处于执行中的状态 原因：当页面提示“交易中”，这是由于交易需要上链处理，而链上确认通常需要一定时间。 解决方法：建议您耐心等待链上确认完成。如长时间未成功，您可通过提交问题反馈，与我们联系获取进一步协助。2. 滑点设置低 原因：滑点用于允许交易价格在一定范围内波动。如果滑点设置过低，系统会要求实际成交价格与预期价格几乎完全一致。但由于市场价格经常波动，一旦实际成交价超出设定的滑点范围，交易将无法达成条件，导致失败。 解决方法：滑点无法完全避免，但可以减少滑点带来的损失，例如： 只在具有良好流动性和完善基础设施的平台上进行交易。最好的办法是选择高交易量、高流动性的资产。 选择更容易成交的小额交易，而不是直接下一笔大单。如果您下的单超过了现有的流动性，DEX 是无法撮合交易的。如果把大单分解成几个小单，就更有可能成交，减少了流动性不足的情况。 设置最高滑点限制，当实际获得数量小于最高滑点限制下的获得数量时，将取消交易，以减少损失。交易失败后还需要支付网络费用吗？ 是的。

App 端 打开 App - 点击 【C2C 买币】 - 在 【自选区】 / 【VIP尊享区】页面，即可在商家发布的委托单里查看【成交率】，也可点击 【商家昵称】 进入商家详情页面查看更多信息。Web 端 打开官网 - 点击【买币】-【C2C 买币】- 在 【自选区】 / 【VIP尊享区】页面内，即可在商家发布的委托单里查看【成交率】，也可点击【商家昵称】进入商家详情页面查看更多信息。如何查看自己的成交率？App 端 打开 App - 点击【C2C 买币】- C2C 页面下方点击 【我的】 - 即可查看。Web 端 打开官网 - 点击 【买币】 - 【C2C 买币】 - 【个人中心】 - 即可查看。"30天成交率" 和 "总成交率" 的区别 30 天成交率 总成交率 指用户在过去 30 天内完成的订单占其所有订单的比例 指用户历史上已完成订单占全部订单的比例 主要用于为交易对手提供参考 用于评估认证商家或钻石商家的资格 次日早上 9 点更新 实时更新 查看交易对手的成交率路径：点击对方头像进入商家主页，可查看整体数据，全面了解30天成交率和总成交率。