如果云备份不可用，您可以联系我们的客户支持团队来重置您的通行密钥（Pay 账户）。五、如何激活 Pay 账户？ 激活 Pay 的操作很简单。在 Pay 首页，有快速激活流程，您可以在您的设备上生成一个通行密钥来快速安全的激活 Pay。

步骤 2：根据操作提示激活 Pay 账户： 根据操作指引激活 Pay 账户：在 Pay 页面，点击【激活 Pay】 -，完成安全项验证（以页面显示为准），即可激活 Pay。 激活Pay 账户为什么要创建通行密钥? Pay 账户的底层是一个智能合约钱包。 创建 Pay 账户时，会自动生成一个独一无二的 通行密钥 在 Pay 模式下进行的所有交易都需要通过该通行密钥授权 Pay 通行密钥和交易所通行密钥有什么不同？ 这是完全不同的两个相互独立的通行密钥体系 即使你之前已为交易所登录或交易验证设置过通行密钥，仍需为 Pay 单独创建一个 Pay 的通行密钥仅用于签署 Pay 模式下的各类交易。 为什么不推荐使用第三方通行密钥管理 App 来创建和保管通行密钥？ 第三方通行密钥管理应用通常缺乏必要的风险提示与安全防护，可能出现： 通行密钥被意外删除 通行密钥被覆盖，导致难以恢复甚至无法找回 此类风险在 Apple 设备用户中尤为突出，因为兼容性与系统集成至关重要。 因此我们强烈建议使用系统自带的 “密码” 工具来创建、存储和管理通行密钥，以确保最佳的安全性与可靠性。

Pay 奖励是一项忠诚度计划，符合条件的用户可以在 Pay 中的 X Layer 上持有 USDG 即可获得奖励。 注意：平台保留随时修改或终止奖励的权利。一、获得奖励的条件 您需要满足以下条件才能获得奖励： 已完成身份认证且已激活 Pay 账户 在 Pay 的 X Layer 中持有至少 1 USDG 我们保留随时修改或终止奖励计划的权利，详细规则请参阅这里二、如何赚取奖励？ 赚取奖励只需简单几步： 开通 Pay 并已完成身份认证 在 Pay 的 X Layer 中持有至少 1 USDG 持有稳定币，即可自动赚取奖励 奖励每日累积，并于每周一发放至您的 Pay 余额。您可以随时使用余额，已累积的奖励不会受影响。待发放奖励将于第三天上午10:00-12:00显示。三、如何计算奖励？ 我们根据您前一日余额的最小值计算收益，请在存入后的第三天查看"待发放奖励"查看奖励金额。

您可以使用 OKX Pay 向好友或群发送红包。 一、发红包1、在 Pay 中创建 IM 群 在 Pay 打开聊天页面，节点可以在 IM 建受邀人群，并设定群管理员 点击群设置按钮，节点与群管理员可以生成群邀请码 每个群成员都可以对外分享群邀请码或群链接 2、在IM群中发群红包 进入群聊天页面点击“加号” 选择“红包”进入发红包页面 配置红包数量和金额，并可以添加留言二、领红包1、加入IM社群 新用户可以通过扫群描邀请码，获取节点邀请码，并完成 OKX 账户注册 新用户完成注册后，会被自动加入节点 IM 群 节点受邀人也可以通过扫邀请码进群 温馨提示：非节点受邀人不能通过链接或扫码进群建议您使用手机自带浏览器进行扫描，完成注册。 2、在IM社群内领取红包 进入 IM 社群后，您将看到群里发送的红包，点击红包，就能收到红包内的金额。

如需将资金转回交易账户，您可从 Pay 余额发起转账操作。 欲了解更多，请参阅 Pay 常见问答

您可以在 Pay 页面，向 IM 好友发送和接收资产。 一、在 IM 向好友发送资产 在 Pay 首页，点击底部聊天图标，选择您要发送的好友，点击 Pay ，输入发送金额。 确定发送信息后，点击 Pay，输入密码，完成发送。您的好友将看到发送资产的图标，等待好友接收。 二、在 IM 接收好友发送的资产 在 Pay 首页，点击底部聊天图标，选择聊天窗口。如果您的好友向您发送了资产，您将看到发送资产的图标，点击图标，选择接收资产。

温馨提示 若您同时使用 OKX Pay 且其通行密钥功能正常，请勿删除名称中包含“OKX Pay”的密钥，以免影响 OKX Pay 使用。 完成删除后，您可返回交易所正常使用或重新创建通行密钥。 以上两种方法可解决绝大多数因 Google Play Service 引起的通行密钥验证失败问题。如您仍遇到困难，建议联系交易所客服或 Google 支持获取进一步协助。

7、DEX 钱包和交易所、Pay的通行密钥有什么区别？ DEX 钱包和交易所的通行密钥是一致的。交易所的通行密钥需要上链授权后，才能在 DEX 使用。和 Pay 的通行密钥是相互隔离的，相互不影响。 8、设备不支持通行密钥，资产如何转出？客服是否可以协助资产转出？ 资产转出必须由您本人的通行密钥签名才能完成，且平台无权修改或者使用您的通行密钥。如果设备不支持通行密钥，建议您更换支持的设备，或钱包撤出后，独立控制钱包的权限。 iOS需要 17+版本以上，安卓设备需要 8+ 版本以上, 需要您能访问Google服务。如果您使用的是各类厂商第三方的服务，则取决于厂商自身的版本要求。9、 重置通行密钥后是否会有限制一定时间内无法使用 DEX ？ 重置成功后可以立即使用 DEX 的所有功能。 10、用于重置的邮箱是否基于使用的云账号？ 绑定 DEX 交易的邮箱和交易所的邮箱需要保持一致，并保证DEX交易能够正常使用。如果您重置交易所的邮箱，需要验证是否复核 DEX 交易的要求，如果不能通过验证，请按照提示流程，重新完成 DEX 邮箱的换绑。

REST API 域名将更新为 us.okx.com，WebSocket 域名将更新为 wsus.okx.com。 您的 API 密钥将保持不变。未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时，所有未完成的订单（例如现货订单、定期购买等）都将被取消。系统更新完成后，您可以下新的订单。账户数据及交易记录 资产分析、盈亏、费用水平、交易记录等数据在变更后可能需要24至48小时才能完全更新。账户报表和历史记录 更新后48 小时内即可生成或下载账户报表、交易历史记录和资金历史记录。经纪商平台 系统更新期间，您对经纪商平台和快速 API 的授权将被重置。升级完成后，您可以根据服务可用性重新授权访问。更新了登录 URL 您的登录网址将更改为 app.okx.com。 我们建议将新的 URL 添加到书签中以便于访问。

您可以使用以下指南释放您的充币资产： 转到资产页面，找到受限的充币资产，然后选择提交 选择提交以开始附加验证 选择充币资产来源以开始充币资产验证 选择您的充币资产来源以验证充币资产选择交易所或平台如果您的充币资产来自交易所平台 在兑换平台字段中选择充币资产来源的兑换平台名称 在名字和姓氏字段中输入发件人的法定姓名，然后选择提交 注意：如果您是加密资产的发送者或购买者，您可以选中我是发送者复选框 填写所有必要的发件人信息 在某些情况下，您需要在国家/地区字段中选择发件人的居住国家或地区 一旦您的额外验证成功，您的充币资产将被释放如果您通过第三方渠道（例如Simplex/Banxa/Alchemy Pay等）使用借记卡或信用卡购买加密货币 在交易所平台字段中选择或输入第三方渠道名称 选择我是发件人复选框，您的法定姓名将自动显示在名字和姓氏字段中，然后选择提交 填写所有必要的发件人信息 在某些情况下，您需要在国家/地区字段中选择您的居住国家或地区 一旦您的额外验证成功，您的充币资产将被释放 一旦您的充币资产被释放，您就可以将其转换为所需的加密货币选择私人钱包 如果您的充币资产来自私人钱包，您可以选择此选项