摘要： 以下验证码收不到场景适用于：登录时无法接收验证码、绑定银行卡或邮箱时收不到验证码、C2C 卖币收不到验证码、提币收不到验证码、修改密码时无法接收验证码、语音验证码接收失败等。先跟进以下情况排查，若排查后仍未解决，点击文章末尾人工客服按钮获取进一步协助。一、手机验证码收不到 1、建议您查看下手机目前接收状态是不是正常。 2、长时间不关机，需要关机重启。 3、是不是双卡双待的手机，把两张卡换一下。 4、检查收件箱是否已满，删除一些短信。 5、查看手机是否有拦截软件，将短信自动拦截。 6、如果对状态有疑问，建议直接运营商官方网站查询, 手机短信详单里面可以查询到。 7、可以等待 60 秒后使用语音验证码。 8、若页面显示短信发送失败，需 2 小时后尝试获取。 9、如果尝试以上方法后仍不奏效，您可以在帮助中心的在线客服中联系客服。 温馨提示：若您是携号转网的号码，会存在无法接受验证码的问题，请您及时跟客服说明。二、邮箱验证码收不到 1、建议您检查邮箱的垃圾箱文件夹和拦截设置，看是否有验证码邮件被误处理。

假定平掉 明细1，剩余 明细2 此时显示明细2，显示不赚不亏 开仓价格 2,000 USDT； 开仓数量 1 ETH Time 5 汇总计算总收益 1000 USDT 1000 USDT

一、使用了对方平台不支持的网络或提币了不支持的资产，需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景： 提币前，请确认对方平台或钱包，支持该网络和地址。比如部分平台或钱包，不支持或不兼容 Ton 、X- layer 网络，您在提币时，就不能使用这两个网络向对方进行提币，如 USDT，即使手续费比较低，也不能使用。 解决方案： 请在选择充提币网络和币种时，确保该网络和币种，是充提币平台都支持的网络和币种。如果提币了对方平台不支持的资产，或使用了对方不兼容的网络，需要联系对方平台或钱包进行处置。二、充提币网络或地址不一致，需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景： 充提币网络和地址需要保持一致，充提币才能成功。您在进行提币时，需要在对方平台或钱包，复制充币地址，在复制充币地址前，请确认充币网络和币种，与提币网络和币种是一致的。 例如：在平台提取 USDT 时，如果选择的 Tron 网络，则您复制接收方的充币地址时，也需要选择 Tron 网络的 USDT 地址，才能顺利充提币。

英文全称：PlatON 英文简称：LAT 发行总量：10,000,000,000 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2021年5月12日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

为了避免充值到不支持的币种，请遵循以下建议： 1. 查阅支持币种列表 在操作充币前，请前往浏览欧易官方网站所支持的币种，查阅最新的支持币种列表。确保您选择的币种在该列表中。2. 关注充币信息 在进行充币操作时，如果您无法选择对应的币种、网络链或一致的合约地址，请暂停充币。3. 咨询客服支持 如果您对某币种的支持状态有疑问，请及时联系欧易客服，以获取准确的信息和指导。4. 定期更新信息 由于数字资产市场不断变化，新的币种可能会被添加或移除。请定期查阅欧易公告，以确保您了解最新的支持币种信息。 温馨提示 通过遵循以上步骤，您可以有效避免充值到欧易不支持的币种，从而保护您的资产安全。

更高安全性 不同于可能被黑客攻击的中心化交易所，DEX 的资产 存储在用户钱包中。3. 隐私性 DEX 不需要 身份认证（KYC），用户无需提交个人信息即可交易。4. 更低费用 DEX 通常 平台费较低甚至为零，用户能保留更多利润。5. 更多交易选择 任何人都可以发行代币、创建流动性池，因此 DEX 上通常有 更多交易资产选择。使用 DEX 的潜在风险1. 高风险代币 任何人都可以发行代币，因此可能出现骗局，例如： Rug Pull（卷款跑路）：开发者吸引用户购买代币后直接携款消失。2. 流动性不足 DEX 的流动性由社区提供，每个交易对的流动性池是独立的，因此某些交易对可能流动性较低。3. 出入金不方便 大多数 DEX 不支持直接入金，用户通常需要先在其他平台买加密货币，再转入 DEX 交易4. 用户界面复杂 DEX 的使用门槛较高： 界面较复杂 新手可能需要额外研究 还要自己比较不同 DEX 的价格为什么 DEX 交易会失败？ 常见原因包括： 1. 网络拥堵 例如在以太坊网络拥堵时，Gas 费用会大幅上涨，如果余额不足，交易会失败。 2.

请注意： 若您在跨币种保证金和组合保证金模式下已持有逐仓杠杆仓位，您仍旧可以进行平仓，但无法开新的逐仓杠杆仓位 若您在跨币种保证金和组合保证金模式下已持有逐仓杠杆挂单，系统将自动为您撤销相关挂单 API 用户： 若 API 用户继续在跨币种保证金和组合保证金模式下使用逐仓杠杆交易，则将收到错误码为 50072 的内容提示，提示跨币种保证金和组合保证金账户的逐仓杠杆模式已下线 感谢您一直以来的理解与支持，欧易将持续为您提供更优秀的产品和更高质的服务！ 欧易团队 2025年 7 月 15 日

杠杆不能替代风险管理 杠杆是仓位设置，而非风险管理策略。在使用杠杆前，您仍应考虑以下因素：仓位大小、仓位模式（全仓 vs 逐仓）、止损或出场计划、可用保证金缓冲、市场波动情况，以及资金费率对持仓的长期影响。 通常情况下，较小且更可控的仓位比配以高杠杆的大仓位更易于管理。使用 X合约杠杆前的注意事项 在下杠杆 X合约委托前，请确认以下内容： 选定的杠杆倍数（最高 10 倍） 仓位模式 委托大小 可用保证金 风险控制措施（例如止盈/止损） 当前资金费率 产品是否在您的账户可用，以及适当性评估是否已完成 杠杆可以迅速放大敞口，因此在提交委托前确认上述设置非常重要。常见问题 问：X合约的最大杠杆倍数是多少？ 所有 X合约用户（包括零售客户和专业客户）均可使用最高 10 倍杠杆，杠杆设置不因客户分类而有所不同。 问：杠杆越高收益越高吗？ 不一定。较高杠杆会增大敞口，从而同时放大潜在收益和潜在亏损，也会在市场走势不利时使您更快接近强制平仓。 问：杠杆如何影响强平价格？ 杠杆越高，预估强平价格通常越接近开仓价格。这是因为相对于仓位大小，保证金缓冲越小，触发强制平仓所需的不利价格波动幅度也越小。

高杠杆跟单交易伴随着巨大的风险。为了保护您的投资，降低潜在的损失，请降低您的跟单杠杆倍数，确保您的跟单杠杆在20倍以下。高杠杆跟单的风险 跟单大数据显示，随着跟单杠杆的提高，强平数量也大幅提高，且成指数级增长。高杠杆跟单风险极高，十分容易导致亏损和强平，损失全部保证金。 历史数据显示高杠杆跟单交易的风险主要体现在以下三个方面： 极端波动：高杠杆跟单交易会放大市场波动，可能导致跟单投资迅速大幅波动，造成严重损失。 强平风险：当市场走势与预期相反时，高杠杆跟单交易可能导致迅速强平，损失所有资金。 杠杆风险累积：长期高杠杆跟单可能导致较大亏损累积，影响您的长期投资表现。如何调整降低杠杆调整路径一 跟单广场-选择交易员跟单-立即跟单-跟单设置-高级设置-合约设置-杠杆设置 建议所有跟单合约杠杆不高于20倍。 调整路径二 跟单广场-我的跟单-我的交易员-跟单管理-高级设置-合约设置-杠杆设置 建议所有跟单合约杠杆不高于20倍。 调整路径三 在手动交易页面设置跟单币对的杠杆，建议所有跟单合约杠杆不高于20倍。

收益猎手是一款帮助欧易用户获得较高年化收益的非保本交易产品，收益猎手底层产品为期权产品，用户在投入收益猎手时，卖出期权合约收到权利金，您的收益取决于到期价与目标价之间的关系。用户可以根据自身对行情的判断选择不涨就赚或不跌就赚两种产品。2、收益如何计算？

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激励规则 平台每周将面向所有符合条件的创作者，发放内容创作者激励，金额将从以下 3 个维度进行评估： 内容受欢迎程度 在社区中您的内容越多人爱看，获得的权重越高 互动用户质量 与您内容互动用户的质量越高，获得的权重越高 用户关系强度 用户对您的忠诚度与互动积极性越高，获得的权重越高 激励周期 创作者激励以周为单位进行计算和发放，详情如下： 计算周期 每周一 00:00 (UTC+8) 至周日 23:59 (UTC+8) 发奖日期 奖金将在每个计算周期结束后的下周三（24点前）发放 发奖方式 激励奖金将直接发放至您的 OKX 资金账户 激励条件 每个激励周期内，只要您同时满足以下所有条件即可参与，系统自动将您纳入当期结算。您无需额外报名。 完成身份认证 账户须完成身份认证。 发布有效内容 除X同步的内容之外，当前周期内须在星球社区发布至少 1 篇 Crypto 相关的帖子。另外， 通过X自动同步至社区的内容，在创作者激励结算时将适当调低权重。 账号状态正常 根据OKX星球内容政策，奖励周期内账号未发生社区违规行为且未被平台处置。

攻击者持续扫描区块链的内存池，直到找到高价值交易。 攻击者抢先于用户之前进行 swap，支付更高的 gas，确保攻击者的购买交易在用户交易之前上链。 攻击者的购买交易，推高了即将购买的代币的价格，导致受害者支付更多。 在受害者的购买代币后，攻击者再出售他们的代币，从而赚取差价。 这个过程好比一个三明治，攻击者用自己的交易，将受害者的交易夹在中间，从而赚取差价。 如何使用欧易 Web3 钱包防止 MEV 攻击? 您可在 OKX Web3 DEX 的任意一笔 ETH 单链 Swap 交易中，点击“更多”，并点击“ MEV 保护”选择是否开启 MEV 保护。 欧易 Web3 钱包将交易发送到可信的第三方节点（如 Flashbots 私密池），而不是常规的交易池，以确保交易顺序不会更改。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ OKX 团队 2023 年 10 月 07 日

合约马丁格尔策略对于那些希望参与高风险、高回报策略的用户来说，是一种有效的损失挽回并获利的方式。合约马丁格尔使交易者能够在合约交易中自动执行这一策略，使其更易于实施和更高效。但务必要谨慎使用这一策略，并设置止损订单以管理风险。通过使用合约马丁格尔，交易者可以在减少潜在损失的情况下利用马丁格尔策略。四、注意事项 1、市场风险提示 本策略可能导致交易资金在短期内迅速累积。若资产价格持续下跌，采用加倍交易方式将无限放大亏损风险。一旦资金耗尽被迫平仓，可能造成重大损失。请注意，该策略的风险回报比可能不符合所有投资者的风险偏好。此外，连续亏损后虽可能回本，但若资产价值归零，将导致全部本金损失。建议投资者充分评估风险，并制定严格的风险管理措施，如设置止损订单以控制潜在亏损。 2、高杠杆风险警示 高杠杆在市场有利时可放大收益，但若行情逆转，亦会加速亏损。投资者应审慎使用杠杆，充分了解其潜在风险。平台保留在特定情况下强制平仓的权利，以控制风险敞口。请确保在交易前充分评估自身风险承受能力，并合理配置杠杆比例，避免因市场波动导致不必要的损失。

新手用户可享受以下权益： 更高买币完成率 快捷交易优先匹配“新手友好”商家 0 手续费交易 商家经验丰富，能快速处理常见问题 全流程新手指导 高信用与高服务效率 即时在线服务，沟通顺畅 3. 如何找到“新手友好”商家？ 方法一：在 C2C 买币首页的置顶区域查看“新手友好”商家； 方法二：使用筛选功能，直接选择“新手友好”商家进行交易。 详情可参阅公告 4. 如何能成为“新手友好”商家？ 您可以联系专属商家运营经理，平台将进行多维度评估并于当日回复。 5. “新手友好”商家是否收取手续费？ 新手用户通过“新手友好”商家进行 C2C 买卖币操作，均免手续费。 6. 所有商家都是“新手友好”商家吗？ 不是。只有通过平台严格筛选和认证的优质商家才能获得“新手友好”标识。 7. 如果交易中遇到问题，怎么办？ “新手友好”商家提供即时在线服务，您可在交易过程中随时联系商家获取帮助。若问题仍未解决，也可联系平台客服协助处理。 8. 商家如何发布"新手友好"委托单？ 只要成为"新手友好"商家发布的卖币委托单都是带有【新手友好】标签，商家发布委托单的时候，不需要选择。