全部
常见问题
公告
产品文档
如何计算借币利息?
在统一交易账户下进行杠杆交易时,如果产生负债,就会产生利息,没有免息额度。 但是在统一交易账户合约交易中,跨币种模式下交易产生的未实现盈亏存在免息额度,在免息额度内的负债不收取利息,如果负债超出免息额度,将会产生利息,超出免息额度的部分将计息。在全仓和逐仓下产生的负债将会分别计息和扣息。发布于 2023年3月20日更新于 2026年4月20日69API 常见问答
需要 AUM 大于 100 美元(AUM > 100U)才能创建 API 密钥 对于主账户或子账户,只有 AUM > 100U 的账户才可以创建 API 密钥温馨提示: 如果以上 QA 无法解答您的疑问,或您还有 WebSocket 及其他 API 相关问题,请点击文章链接,并在文章最下方,通过欧易 App 扫码进群与API技术专员联系。 打开 App,点击左上角九宫格图标,再点击右上角扫码图标,扫描右侧二维码即可。 注意:入群前,您需要先打开允许入群权限:点击欧易 App 首页左上角全功能图标 —【个人资料和设置】—【 用户中心】 —【偏好设置】—【消息偏好】—【允许其他用户直接将您添加至群聊】,您可在 App 首页右上角,点击消息图标,查看群聊信息。发布于 2024年9月20日更新于 2026年4月20日137为什么我的提币未到账?
这种情况通常发生在有大量链上操作同时提交的情况下,超过了区块链网络的处理能力。当网络拥堵时,矿工需要更长时间确认链上请求,因此提币申请需要等待更长的时间,请耐心等待。发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月15日20,731为什么要暂停充值/提币?
部分项目方会进行 ERC20 代币与主网币兑换等操作,更换为新币种。 遇到此类情况,平台可能暂停充提币,待项目方情况稳定后,择机开启充提。 措施:关注平台或项目方公告,等待恢复充提。四、币种即将下线,关闭充提币 平台会评估项目方多方面情况,对不符合要求的币种下线并关闭充币,保障您的利益与交易环境。 措施:下线后平台不再支持交易,关闭充提时间,请以公告为准。如果您的账户中仍有该资产,建议您参考公告下线时间前进行提币,避免给您造成不必要的资金损失。五、活动及空投快照期间 项目方为保证公平真实,在空投快照期间暂停充币(部分也暂停提币),完成后恢复。活动奖励币种通常暂不开启充币,但开启提币服务。 措施:关注平台或项目方公告,等待充提恢复。六、项目方问题(技术BUG、运营、安全、停止运营、节点无法同步) 项目方自身出现各类问题导致暂停充提,恢复时间因第三方问题难以预估。 措施:关注平台或项目方公告,等待修复并恢复充提。如需协助,联系项目服务团队。发布于 2023年8月31日更新于 2026年1月26日1,004如何使用合约分析工具?
在 App 端点击右下方的【资产】 ,然后点击上方【今日收益】右边的小箭头。 2. 点击【合约收益】,即可查看【盈亏总览】,包括总盈亏、胜率、总仓位数、风险回报比。 3. 页面下方可查看盈亏的具体明细。 Web 端: 在交易页面中点选【资产管理】 - 【资产分析】 - 【合约收益】。 2. 往下拉即可查看【盈亏总览】,包括盈亏、平均盈亏、平均盈亏比率、持仓时间、仓位、胜负率及风险回报。 3. 页面再往下拉可查看【盈亏明细】。发布于 2024年5月3日更新于 2026年4月20日80充币时如何查看地址及标签 (Tag) ?
到提币平台正确填写两者,方可完成充币操作。Web 端充币流程 打开欧易官网,点击【充币】—【选择币种】,搜索或者直接点击要充币的数字资产,选择【充币网络】; 您选择的币种网络若需要填写标签(又名Tag/Memo,通常是一串数字),系统会有提醒,点击【我知道了】,即可查看并复制该币种的【地址>】与【标签】。如何管理充币地址?1. 如何删除充币地址 非常抱歉,已创建的充币地址(接收币地址)无法修改和删除,不同币种不同链可以添加 20 个充币地址,每个地址都可以作为接收地址的,建议您可依据自身的需求选择是否添加充值地址。2. 如何切换充币地址 如果您有多个充币地址,所有地址均可正常接收资金。 App 端:如需长期使用同一充币地址,可在【充币】页面点击二维码下方的【地址 >】手动选择。 Web 端:如需长期使用同一充币地址,可在【充币详情】页面底部的【地址 >】手动选择。 3. 如何添加地址 App端:在充币页面,选择币种和网络后,点击二维码下方的【地址>】-【添加地址】即可。 Web端:在充币页面,选择币种和网络后,点击二维码右侧的【地址>】-【新增地址】即可。4.发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月21日68,855大宗交易常见问题
询价单一经发出,平台上的报价方就会收到提示,并可以选择对该询价单进行双向或单向交易的报价。Q:大宗交易的最小额度是多少? 对于纯现货交易询价单,大宗交易的最小交易额度为 1 万美元或等价物。对于所有其他询价单,大宗交易的最小交易额度为 5 万美元或等价物。但在市场波动期间可能会出现例外情况。Q:我可以在不透露身份的情况下提交询价单吗? 可以的,欧易大宗交易平台支持匿名提交询价单。Q:如何申请进行大宗交易? 如果您已经完成了身份认证并且账户里有超过 10 万美元,将到达大宗交易功能模块。 如果您没有完成身份认证,或者资产未达到 10 万美元的要求,您需要完成身份认证并存入更多数字资产以满足大宗交易最低资产要求。Q:如何申请成为报价方? 首先申请方的账户中需要有价值20万美元的资产,然后发送邮件到 blocktrading@OKX.com 进行申请,发送后会有客户经理进行审核处理的。Q:大宗交易成交的价格会出现在K线上吗? 不会的Q:大宗交易会部分成交吗? 不会的,大宗交易要么不成交,要么全部成交,不会部分成交。Q:大宗交易是怎么交易的?发布于 2022年6月29日更新于 2026年3月6日16如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
您可以选择使用官方默认的rpc,第三方rpc或者OKLink的API进行验证 使用默认rpc,不用修改rpc.json,可直接跳到验证步骤 使用第三方节点rpc (如:Infura,Alchemy)- 请查看附录 使用OKLink的API进行验证 - 请查看附录 使用工具CheckBalance,验证地址链上余额是否跟快照文件中展示的余额一致 验证步骤: 1. 打开终端程序 1. Mac系统:终端应用 Windows系统:cmd应用 2. 运行指令并定位到下载的软件包的目录,在我们的例子中,文件储存在Downloads中,命名为proof-of-reserves,所以输入 cd ~/Downloads/proof-of-reserves 命令验证单个地址余额: 1. 假设要验证ETH的0xc5451b523d5fffe1351337a221688a62806ad91a地址在指定高度的余额跟快照文件(比如okx_por_20221122.csv)中展示的余额是否一致,需要在终端执行以下命令 Mac .发布于 2023年9月26日更新于 2026年1月26日998如何查看提币状态?
您可以下载近 6 个月、近 1 年或自定义时间段,最早可以下载 2021 年 2 月以来的数据。发布于 2024年10月17日更新于 2026年3月29日253Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
诈骗类型四:泄露钱包助记词/私钥给骗子 诈骗手法回顾 骗子引导用户共享屏幕,以带用户投资,低价买卖商品、私下买卖币为由指导用户创建钱包,在骗子引导下泄露助记词/私钥,导致钱包被盗,资产丢失。如何查看自己的私钥? 在 Web3 钱包首页,点击右上角【全功能图标】-【钱包备份】-【钱包】-【助记词】可以查看助记词。 助记词是一个由一组随机单词组成的短语,通常包含 12个 至 24个单词。这组助记词在钱包生命周期内通常不会改变,只要你不主动重置或重新生成钱包,助记词保持不变。 请您一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,不要保存在网络环境中。建议您将助记词抄写下来,并保存在安全的地方,切勿向他人泄露您的助记词或私钥。不要点击陌生链接,扫描陌生二维码,授权陌生的第三方项目,兑换陌生代币等,预防造成您的资产损失。 诈骗类型五:下載含有木馬病毒的軟件 不法分子会使用诱导性的标题或者高回报项目投资等,引导下载软件。其实这些软件中植入了专门针对数字资产设计的病毒,能够收集钱包插件、浏览器密码、私钥、助记词等信息,进而盗取资金。发布于 2023年12月13日更新于 2026年1月27日1,001如何还币还利息?
1、合约模式还币还息 合约模式下进行杠杆交易如果产生借币,无论是全仓还是逐仓,只要平仓就可以自动还币还息。2、跨币种保证金模式还币还息 跨币种保证金模式,如果借币产生负债,当平仓后,可在【资产】栏下查看负债,利息计入负债,需要在现货交易下买币才可还清负债。 注意:在跨币种保证金模式下,如果产生负债,需要还清负债后才可以切换交易模式。3、现货模式还币还息 现货模式下,在资产栏,您可查看负债币种和数量。点击该币种下方的【还币】按钮,即可进行还币。 如果账户中,该币种可用余额不足,无法偿清借币,平台会提示出售账户资产进行还币,您可勾选需要出售的资产进行还币。实际兑换数量受市场波动影响,存在差异,且大额兑换可能会导致较长兑换时间和较大成交滑点。发布于 2023年3月20日更新于 2026年4月20日45当需要国际转账规则额外验证时,如何释放充币资产?
您可以使用以下指南释放您的充币资产: 转到资产页面,找到受限的充币资产,然后选择提交 选择提交以开始附加验证 选择充币资产来源以开始充币资产验证 选择您的充币资产来源以验证充币资产选择交易所或平台如果您的充币资产来自交易所平台 在兑换平台字段中选择充币资产来源的兑换平台名称 在名字和姓氏字段中输入发件人的法定姓名,然后选择提交 注意:如果您是加密资产的发送者或购买者,您可以选中我是发送者复选框 填写所有必要的发件人信息 在某些情况下,您需要在国家/地区字段中选择发件人的居住国家或地区 一旦您的额外验证成功,您的充币资产将被释放如果您通过第三方渠道(例如Simplex/Banxa/Alchemy Pay等)使用借记卡或信用卡购买加密货币 在交易所平台字段中选择或输入第三方渠道名称 选择我是发件人复选框,您的法定姓名将自动显示在名字和姓氏字段中,然后选择提交 填写所有必要的发件人信息 在某些情况下,您需要在国家/地区字段中选择您的居住国家或地区 一旦您的额外验证成功,您的充币资产将被释放 一旦您的充币资产被释放,您就可以将其转换为所需的加密货币选择私人钱包 如果您的充币资产来自私人钱包,您可以选择此选项发布于 2024年4月29日更新于 2026年4月17日197事件合约常见问题
(1) 限价委托(Limit Order) 以指定价格挂单,进入订单簿等待对手方成交。委托价格须为 0.01 USDT 的整数倍,否则委托将被拒绝。 支持按合约数量下单 若委托价格可与当前订单簿立即成交,则直接成交(Taker) 若无法立即成交,则挂入订单簿等待(Maker) (2) 市价委托(Market Order) 不指定价格,以当前订单簿最优可成交价格立即成交,适合希望快速建仓或平仓的场景。平台设有最差价保护,防止大额委托产生过度滑点。 市价买单仅支持按金额下单 市价卖单仅支持按合约数量下单 注: 大额市价单可能会显著影响价格,下单前请务必查看订单簿深度。其余委托类型请参考:基础委托类型 撤单规则: 您可在委托完全成交前的任意时刻撤销挂单。已部分成交的委托,仅可撤销未成交的剩余部分,已成交部分不可撤销。 Q:买卖模式和开平模式有什么区别? 事件合约同时支持开平模式和买卖模式: 开平模式:同一市场下,可同时持有看涨和看跌合约,两者均需缴纳全额保证金。例如同时持有 5 份看涨、6 份看跌,需分别冻结各自对应金额的保证金。 买卖模式:同一市场下,仅可持有单边合约(看涨或看跌)。发布于 2026年4月16日更新于 2026年4月22日如何找到 BTC 最低充值额度?
App 端 打开欧易 App,点击首页下方的【资产】- 选择【充币】; 搜索您想充值的【币种】; 选择对应的【网络】,在同一页面可查看【最小充币额】。 Web 端 打开欧易官网,点击右上角的【资产管理】- 选择【充币】; 搜索您想充值的【币种】,选择对应的【网络】 在同一页面查看【最小充币额】发布于 2024年10月15日更新于 2026年2月12日34国际转账规则 (Travel rule) 常见问题
我们将逐步推行转账规则,只有特定用户在特定情景下会受到影响。如果您恰巧处于该情景,您需要在提币时提供转账接收方的姓名以及接收地址相关信息 (如地址为私人钱包还是交易所账户)。此外,为了满足必要的合规标准,我们可能需要额外的补充信息。Q:国际提币(转账)时需要提供哪些信息? 您需要在提币时提供转账接收方的姓名以及接收地址相关信息 (如地址为私人钱包还是交易所账户)。此外,为了满足必要的合规标准,我们可能需要额外的补充信息。Q:充币(接收转账)时我应该注意什么? 在接收转账前,您应告知发送方您用于身份认证的的法定姓名,并告知对方您使用的地址是私人钱包还是交易所账户。Q:国际转账时,我每次都需要提供信息吗? 在您提币成功后,我们会自动记录您提供的信息,并将接收方信息与接收地址相关联。因此,对于后续发送到同一地址的转账,您无需再次提供接收方信息。Q:国际转账时,如果我提供了错误的信息会发生什么? 如果您提供了错误的接收方信息,您的提币可能会被拒绝,您的资产将会被退回到您的账户。同时,我们将通过邮件的形式通知您提币失败。发布于 2023年7月20日更新于 2026年2月5日804