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若您无法打开官方网址,请您使用【客户端下载链接】 Windows下载:https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX_Setup_Win10.exe Window 兼容版(版本低于win10):https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX_Setup.exe MAC(苹果)客户端下载:https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX.dmg Mac 兼容版(版本低于10.15):https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX_Compat.dmg 二、客户端如何注册登录 点击页面上方【注册/登录】-【立即注册】。注册必须同时绑定手机号和邮箱,按要求输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号)—【验证码】—设置【密码】,完成注册即可。 实名认证年龄需满足18周岁及以上(无上限要求),未实名认证的账户无法进行买卖币、充提币(内部转账)、借贷以及资金划转等操作。发布于 2024年5月23日更新于 2026年4月15日27,457充币后为什么需要额外验证?
触发国际转账规则 (Travel rule) 额外验证 如果您在受监管的地区,您的数字资产将受到当地法律受到国际转账规则 (Travel rule) 的约束,您可能需要补充信息才能解锁。您应该获得提币人的合法姓名,并询问他们是从交易所还是私人钱包地址发送。还可能需要其他信息,例如但不限于居住国。根据您当地的法律法规,您的交易可能会保持锁定状态,直到您提供向您发送资金的人所需的信息。有关更多详细信息,您可以在国际转账规则FAQ中找到。 解锁指南:当需要国际转账规则额外验证时,如何解锁充币资产?发布于 2023年12月19日更新于 2026年4月24日974新手总攻略(App 端)
交易日历:您可以查看不同日期的重要的财经数据和事件,如非农数据、代币解锁等信息。 热门板块:展示市场不同热门板块的涨跌情况,如该板块的市值、成交量、24小时涨跌幅等数据。 交易雷达:展示市场巨鲸交易数据、价格波动、代币解锁等数据。 五、更多金融产品 在欧易 App 首页点击【探索】,即可查看丰富的金融功能,助您把握市场机会,参与优质项目,包括: 赚币:赚币是欧易推出的数字资产增值产品,适合有闲置币种的用户,操作便捷,支持活期与定期两种模式,满足不同理财需求,让资产不再闲置。 借贷:借贷是一款灵活的资产管理工具,用户无需出售持有币种,即可快速获取现金流,实现资产灵活运用,适用于多种交易和流动性需求场景。 Jumpstart:欧易 Jumpstart 是一个精选优质区块链新项目的平台,让您有机会在早期参与潜力项目投资。只需持有指定币种即可参与,无需繁琐流程,轻松支持优质创新项目。发布于 2023年3月20日更新于 2026年4月26日1,728触发 T+N 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
页面无法上传:请将资料准备好后,使用绑定邮箱发送至 review@okx.com(先自行下载解压后上传)。 每笔订单仅可申诉一次,不保证成功,请确保资料准确完整;(申诉回复时间为 3 个自然日) 。 申诉页面有示例,请仔细阅读。 T+1 订单无法申诉,请耐心等待自动解锁。 7. 我将如何避免触发 T+N 安全保护? T+N 规则属于平台风控系统实时计算的,无法预判自己是否将被 T+N 限制,因此请您以实际下单信息提示为准,若您命中 T+N,您也不用担心,因为 T+N 只限制您当笔的交易提出和卖出,对您的其他交易及账户等都不会有任何影响。8. 如何查看买币订单什么时候自动解锁? 若您未完成交易,您可以在生成订单前的弹窗页面,以及生成订单后的待付款页面查看限制天数,请您仔细核验后再下单。 如订单已完成,您可以在订单详情页面查看该笔订单具体的解锁时间,平台建议您耐心等待,到达解锁时间,系统会自动解锁。 如果买卖币触发平台风控,请查阅:买卖币触发平台风控怎么办?9. 为什么我的订单有 T+N 限制,而其他人没有? T+N 机制对所有用户均有效,但不一定每笔交易都会触发。发布于 2023年3月17日更新于 2026年4月22日2,817如何查看充币进度?(App/Web端)
充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时,相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。发布于 2023年8月13日更新于 2026年4月15日8,872如何取消合格投资者身份?
在您确认后,平台会根据相关法律法规采取必要措施,这可能包括: 停止您对仅限认证投资者使用的产品或服务的访问; 撤回您在相关产品或服务中的权益,例如对已质押资产进行解押。请注意,解押需要一定时间,在此期间资产暂时无法出售或转移; 关闭您名下专为认证投资者开设的账户。 当您的退出流程完成后,我们会通过电子邮件向您发送确认通知。如果您想了解如何再次选择成为认证投资者,请参阅:如何取得认证投资者资格? 备注:如中英文版本存在不一致,以英文版本为准。发布于 2025年4月8日更新于 2025年11月17日如何使用交易图表?
全新版网页交易图表为交易者带来了一系列好处,提升了交易效率、交易体验以及对策略的控制。交易图表界面包括全屏图表视图、直接交易功能和高级绘图工具,从而提升了效率并简化了交易过程。 如何设置交易图表界面?Web 端 打开交易页面 - 点击右侧的【+】号 - 点选您喜好的交易布局。 注意:您最多只能创建 10 个交易布局。如果已达到上限,请删除现有交易布局以创建新的交易布局。您可以点击右侧的【<<】- 在【我的工作区】,在要删除的交易布局右侧点击【...】-【删除】-【确认】。App 端 打开 App 交易页面,点击右上角三个点,选择【交易设置】-【界面】。您可以选择不同交易页 K线的模式。如何开启被隐藏的 K线图? 如您不小心隐藏了 K线图及希望还原展示,您可以在 App 端交易页面点击右上角三个点,选择【交易设置】-【界面】- 点选【下拉打开】- 回到交易页面,在原来 K线图的地方,较大幅度下拉页面,K线图即会展示。发布于 2024年1月29日更新于 2026年4月22日126交易错误处理指南
我们期望平台的大宗交易用户具备经验和专业知识,能够花时间理解如何正确使用平台和产品,并在提交和接受报价时采取合理的谨慎措施并进行核查。 温馨提醒:欧易对交易错误不承担任何法律或财务责任。如何处理交易错误? 发生交易错误后,最重要的是尽快与您的交易对手联系,商讨解决方案。由于平台无法撤销用户之间场外交易 (OTC) 达成的任何交易,因此解决交易错误的唯一途径是与您的交易对手协商最佳处理方式。我们建议用户在讨论和解决问题时保持专业礼貌,以便在平台用户之间建立信任和尊重的氛围。如果我的交易对手是匿名的怎么办? 在这种情况下,请通过您常用的平台联系您的客户经理或我们的客服团队。我们会在尊重对方匿名意愿的前提下,代表您向交易对手解释有关情况并努力寻求最佳的解决方案。发布于 2022年6月30日更新于 2026年2月12日96现货网格机器人使用指南 (新加坡)
现货网格机器人的交易参数 您可以通过设置以下关键参数来创建现货网格机器人: 最低价格:机器人运行的最低价格范围,若市场价跌破此价格,机器人将停止挂单。 最高价格:机器人运行的最高价格范围,若市场价超出此价格,机器人将停止挂单。 网格数量:指将选定价格范围划分为多少个价格层级(网格)。机器人会在每个层级挂买单和卖单。您可以选择算术模式(网格间距均匀)或几何模式(网格间距按比例分布)。网格数量越多,机器人执行的交易规模越小,但频率更高;网格数量越少,交易规模越大,但频率更低。例如,如果价格范围为 100-400,且您将网格数量设置为3并选择算术模式,则会创建三个网格:100-200、200-300 和 300-400。 网格模式: 算术模式:每个网格层级之间的差值保持一致(例如1、2、3、4)。 几何模式:每个网格层级之间的比例保持一致(例如1、2、4、8)。 投资金额:机器人用于网格交易的总资金,通常不能超过交易账户中的可用余额。 其他可选参数: 上移/下移:允许机器人根据市场价格波动动态调整网格,以提高资金利用率。发布于 2025年4月29日更新于 2025年11月17日1USDG 闪兑费率更改
关于您的具体情况,请咨询专业法律/税务/投资顾问。加密数字资产(含稳定币及NFT)存在市场波动性,具有高风险属性,可能发生价值减损。历史回报不预示未来收益,过往表现不构成未来结果保证。OKX不对任何潜在损失承担责任。请注意:并非所有地区都提供全部产品,部分市场可能限制或未开放本活动。关于您的具体情况,请务必咨询专业法律/税务/投资顾问。 欧易团队 2026年2月20日发布于 2026年2月20日更新于 2026年2月21日4OKX SG 新手指南
请注意,数字资产交易受“旅行规则”约束,需要提供额外信息才能解锁。 请查看我们关于将数字资产存入 OKX 的指南: 如何充值?(App) 如何充值?(Web) 了解有关旅行规则的更多信息: 当需要旅行规则额外验证时,如何解锁存款? 旅行规则FAQ 第五步:开始交易 OKX 让您轻松买卖数字资产。我们创建了两种模式:简单模式和交易模式,无论您是新手还是资深交易者,都能轻松上手。请随意在这里检查可用的代币:OKX SG 支持哪些代币?我应该使用简单模式还是交易模式?如果出现以下情况,请使用简单模式: 您希望只需点击几下即可快速便捷地购买代币 您想设置定期购买以自动定期购买数字资产 帮助指南: 如何使用 SGD 购买数字资产? 如何设置定期购买计划? 如果出现以下情况,请使用交易模式: 您希望在执行步骤时具有充分的灵活性(例如限价单、止损单、交易机器人) 您希望以尽可能低的成本进行交易 帮助指南: 如何在 OKX 上交易现货 - YouTube 什么是 Spot Grid 机器人以及如何使用它? 什么是 Spot DCA(Martingale)机器人以及如何使用它?发布于 2025年6月24日更新于 2025年12月3日3更改居住国时,我需要怎么做?
应用版本的登录流程与网页版相同。 输入地址时的提示 请按屏幕上显示的格式输入您的完整地址(街道、单元号(如有)、城市、邮政编码等)。 如果需要地址证明,请确保您的文件(水电费账单、银行对账单等)上清楚地显示相同的地址。 请使用最新版本的 OKX 应用或使用更新后的浏览器访问网站。 请确保上传的图片和文档清晰易读。发布于 2025年4月10日更新于 2026年3月16日593人脸识别无法通过怎么办?
摘要:多种因素可能导致人脸识别无法通过,如 App 版本过低、网络问题、达到测试上限、页面无反应、提示认证信息不匹配等,您可能需要更新 App 到最新版、切换网络、重启手机、重新登录等方式进行重试。 人脸识别在账户登陆、安全项修改或重置、身份认证等过程中起着重要作用。人脸识别无法通过的各种场景和具体处理方式如下:一、环境因素1、认证环境 进行认证时,建议在光线温和的室内操作,避免户外光线的干扰。2、网络环境 若人脸识别无法通过,页面无反应或出现,可切换网络,如更换 Wi-Fi、或者关闭 Wi-Fi 使用个人移动网络后再次尝试。 如果您在人脸识别过程中遇到错误/被拦截的提示,请确保您的手机和电脑连接到同一网络(相同 Wi-Fi / 热点),然后再重试。二、身份信息匹配问题 请核对登录的账户与身份证信息是否匹配。 若有已登录的设备,可以在收款账号管理处,查看完整实名,查看路径为:打开欧易 App,点击【C2C 买币】-【我的】-【收款账号管理】- 右上角【添加】图标。三、设备原因1、权限问题 请确认欧易 App 已经获得手机的访问相册和相机的权限,以及使用存储空间的权限。发布于 2024年10月11日更新于 2026年4月24日465交易手续费常见问题
根据交易量不同,用户分为普通和专业两种等级。专业用户根据资产量和近 30 天交易量进行等级划分。不同等级决定了下一个交易日的交易手续费。 在计算手续费等级时,若现货交易量、永续和交割合约总交易量 (USDT 永续合约、USDT 交割合约、USDC 永续合约、USDC 交割合约、币本位永续合约和币本位交割合约)、期权交易量、价差策略交易量、资产量满足不同手续费等级的条件,则用户享受其中最高等级的手续费优惠,即最优手续费。发布于 2024年3月22日更新于 2026年4月15日1,082如何使用限价平仓或自定义数量平仓?【交易员】
一、概述 用户在获得合约和现货带单权限后,基于跟单系统的一些内在要求,在过去其交易方式与普通交易往往存在一些差别和限制,如合约带单员不能限价平仓,自定义平仓等,一定程度上影响了用户的使用体验,经过一系列优化,欧易对带单员交易功能进行了整体改版,现已支持带单员使用限价、自定义数量方式进行平仓,交易体验跟普通用户接近一致。 二、合约交易员 1、合约交易员如何开仓? 获得合约带单权限后,需要完成带单标的的初始化设置,在交易带单标的时,会自动将信号发送给跟单用户,具体支持的订单类型如下: 类别 订单类型 支持 限价单、市价单、高级限价(Post only、FOK、IOC)、止盈止损、移动止盈止损、计划委托 不支持 不支持冰山委托、时间加权委托 进行策略交易,如合约网格,合约DCA、套利等皆不会产生带单信号。 2、合约交易员如何平仓? 路径一:在仓位上进行平仓 与普通用户交易体验一致,交易员可以直接在仓位上进行平仓,在某一标的仓位上点击【平仓】,便可自行设置需要平仓的价格和数量。发布于 2023年12月5日更新于 2026年2月9日2,263