由于未满 18 周岁的用户无法注册交易所账户，因此未满 18 周岁的用户暂不支持使用关联钱包功能。

例如，若合约到期时间为 18:30 UTC+8，则结算窗口为 18:29:00–18:29:59 UTC+8。合约何时判定，结果如何确定？ 合约在到期时刻判定一次。设下界为 a、上界为 b（a < b），若 a ≤ 结算价 < b，则结算为「是」（区间内）；否则结算为「否」（区间外）。区间为左闭右开，即结算价等于下界 a → 「是」，结算价等于上界 b → 「否」。区间合约如何结算？ 设下界为 a、上界为 b（a < b）： 若 a ≤ 结算价 < b → 结算为「是」（落在区间内） 否则 → 结算为「否」（区间外） 区间边界： 区间为左闭右开，包含下界，不含上界。 不支持提前结算： 有效期内价格是否穿出区间不影响结果，仅以到期结算价为准。 数据不足： 若结算窗口内可用指数价格数据点不足 50%，事件进入复议流程。数据不足或发生市场异常时会怎样？ 若结算窗口内可用数据点不足 50%，事件将进入复议流程。若发生非预定停盘、提前闭市、价格停滞或其他底层市场异常，事件同样进入复议流程，由 OKX 按人工结算程序确定最终结算价。黄金（XAU）合约有哪些特殊规则？

我未满 18 周岁，为何不能注册？ 根据当地法律法规，必须年满 18 周岁或以上才能使用我们的服务。8. 账号认证为何需要提交自拍照？ 我们需要比对自拍照和身份证照，以核实个人身份。我们将安全存储使用者自拍照，绝不泄露给第三方。9. 哪类文件可用于进行账号认证的住址验证？ 下列类型的文件可用于进行账号认证的住址验证： 驾照（地址清晰可见并与所提供的地址相符） 由政府签发且附有当前地址的身份证 近 3 个月内附有当前地址的公共事业账单（水电燃气）、银行对账单以及物管缴费凭证，账单上需清晰显示您当前的地址和法定姓名。 由您所在州或地方政府、您雇主的人力资源或财务部门以及大学或学院在过去 3 个月内签发的，列明您的完整地址和法定姓名的文件或选民身份证明10. 可以用收到的信函或包裹验证个人住址吗？ 不可以。住址验证必须使用上述回答中列明的支持文档。11. 我不知道我计划存入多少资金。我可以之后更改预估金额吗？ 不可以。我们收集您的预估金额仅作为参考，我们也理解您之后使用平台的计划可能会发生变化。12. 如何查看我的身份验证信息？

活动时间：2026 年 1 月 28 日下午 18:00 至 2026 年 2 月 4 日下午 18:00 (UTC+8)二、常见问题Q：闪赚活动在哪里进入？ App端：您可以在 App 首页横幅，找到活动卡片。或者点击App首页左上角九宫格图标-赚币与奖励栏【闪赚】进入。 Web端：您可以点击 此链接 进入。Q：闪赚活动开始后还能随时参与吗？ 可以。活动期间用户可随时申购或赎回，系统将按实际持有时长计算收益与奖励。Q：闪赚活动结束后没有赎回怎么办？ 活动结束后，如您未主动赎回，您的 USDG 将在 2 小时内自动赎回至您的资金账户；您的其他资产将继续申购简单赚币产品。Q：我的闪赚奖励为什么还没到账？ 奖励按小时结算并延后一小时发放，例如 15:00–16:00 的收益将在 16:00–17:00 之间到账。您也可在活动页或【资产】-【赚币】页面手动领取，所有累积奖励可一次性领取。若活动结束前未领取，系统将会在活动结束后 4 小时内自动发放至您的资金账户。Q：如何查看我的闪赚持仓和奖励？ 进入活动页面，或在 App 内点击【资产】-【赚币】，即可查看当前持仓和累计奖励。

例如，Bored Ape Yacht Club收藏遵循ERC-721标准（合约地址：0xbc4ca0eda7647a8ab7c2061c2e118a18a936f13d），代币ID范围为0到9999。我们将在首次铸造时根据其合约地址获取并记录NFT，直到收藏完整。一旦获得第一个NFT，您即可通过其名称和合约地址在二级市场访问相应的收藏。

您必须年满 18 周岁，且受限制地区无法使用相关服务。 护照、国民身份证、驾驶证、居留许可和其他政府签发的文件均为常见证件类型，但应以您页面上显示的具体列表为准。部分司法管辖区（包括土耳其和阿联酋）具有更具体的证件要求。2. 我的身份认证仍在审核中，我该怎么办？ 大多数认证会很快完成，但部分申请需要进行额外审核。请留意身份认证页面、首页及注册邮箱。 如果页面要求提供更多信息或提交新文件，请通过官方上传入口完成对应任务。 如果页面显示“已提交”或“审核中”，且没有新增任务，请勿重复提交相同信息。 如果超过页面或最新官方通知中显示的时间后，仍未出现审核结果或待办事项，请通过官方支持渠道联系我们，并提供提交日期和页面显示的状态。3. 为什么我的身份认证被驳回？ 请按照页面或注册邮箱中显示的具体原因进行处理。常见原因包括： 证件已过期或不受支持； 图片不完整或模糊； 填写的信息与证件不一致； 人脸认证未通过； 年龄或地区受限； 身份信息已用于其他账户。 请修正页面指出的问题，然后通过身份认证页面重新提交。4. 我的身份证明原件不在身边或已经失效，如何完成认证？

（独立的密码应用需要 iOS 18 及以上版本。）通行密钥（Passkey）可通过相同的 Apple ID 在设备间同步。 Android： 通行密钥（Passkey）依赖于谷歌服务，因此您的设备必须能够访问谷歌。 2. 打开欧易 App，进入菜单，选择账号设置 > 安全 > 通行密钥（Passkey） 3. 选择 通行密钥（Passkey） 并完成安全码验证 4. 如果您想使用当前设备创建通行密钥，请选择 继续，并在设备上完成生物认证/密码输入 选择继续以使用您当前的设备创建通行密钥 7.

只有 iOS 18 以上才能查看通行密钥。 安卓系统： 如果您过去创建了通行密钥，但是当前设备（安卓）不支持，您需要将当前设备更新到 6.111.0 版本，安全设置页面会显示有删除入口，您可以自主删除。Q：安卓机型重新安装后通行密钥失效？ 您是否近期卸载并重新安装了 OKX App ？如果是的话，由于安卓系统的安全机制，重新安装会自动清除 Passkey 等安全数据，导致已绑定的 Passkey 失效，当前您需要重新绑定 Passkey 。 注：建议您下次更新时直接下载去覆盖安装（无需卸载），避免 Passkey 失效。 Q：登录提示通行密钥服务于您所在的地区暂不支持安卓设备怎么办？ 您在登录时自动填充了密码，会导致有此弹窗，建议您忽略提示，通过密码登录即可。 温馨提示：重置、删除通行密钥会触发 24 小时提币和 C2C 卖币限制。Q：忘记 PIN 码怎么办？ PIN 码通常与您的设备锁屏密码相同。如果您忘记了 PIN 码，可通过以下方式重置： 重置通行密钥： 直接前往通行密钥重置流程进行操作。

实施时间表 2025 年 8月 13 日 2:10 PM (UTC+8)：OKT 停止在欧易交易所交易，OKTChain 仍将正常出块并处理链上交易 2025 年 8 月 13 日 3:00 PM (UTC+8)：欧易交易所将停止提 OKB 到 ETH L1 2025 年 8 月 15 日 10:00 AM (UTC+8)：平台自动将用户账户内的 OKT 按规则兑换为 OKB 2025 年 8 月 15 日 2:00 PM (UTC+8)：一次性销毁历史回购的 OKB，并且调用智能合约进行链上销毁 2025 年 8 月 18 日 2:00 PM (UTC+8)：升级 OKB 智能合约，移除增发和销毁的功能 常见问题Q：X Layer 是什么？ X Layer 是欧易推出的公链，但是它并非仅是欧易交易所的“子链”或者“专用链”，它是开源、开放的去中心化公链，任何人都可自由部署项目。从区块链技术的原理上来说，欧易不会对 X Layer 上的任何项目背书和负责，也不会作任何形式的陈述、保证或保障，请参见 X Layer 生态系统风险披露声明 。

我未满18岁，可以为我破例吗？ 不可以。您必须年满18岁，或达到注册页面上显示的最低法定年龄。父母或监护人的同意、经济状况及其他个人原因均不能作为例外。请勿使用父母、监护人或他人的身份信息进行注册。9. 注册有年龄上限吗？ 仅仅超过适用的最低年龄通常并不是您无法注册的原因。您仍需完成身份认证及其他相关审核。您是否有资格使用特定服务，将由注册页面和您的账户中显示的选项及信息决定。10. 如果支持注册，是否意味着我可以使用所有产品？ 不可以。您可使用的交易产品、支付方式、充入和提币选项以及衍生品服务可能会因以下因素而有所不同： 您的账户的服务实体 您所在的国家或地区 您的账户类型 适用的本地要求 完成身份认证及其他相关审核 请参阅您账户中当前显示的功能。11. 注册需要手机号码吗？ 是否需要手机号码取决于当前页面显示的注册选项。如果需要手机号码，请使用您长期控制且能够接收短信的真实号码。请勿使用虚假、临时手机号码或他人的手机号码。12. 为什么我的手机号码格式无效？

18. 为什么某些 DApps、DeFi 产品或网络不可用？ 某些 DApps、DeFi 产品和网络可能会被暂时隐藏或限制，以防止用户进入不受支持或不完整的体验。随着网络覆盖、签名能力和交易流程的改进，访问权限将逐步扩大。19. 社交登录钱包支持限价委托、策略交易和跟单交易吗？ 社交登录钱包支持限价委托等策略功能，无需用户理解或手动启用复杂的账户模式。可用的交易和策略功能可能因平台、网络、地区和产品版本而异。请参阅相关页面上显示的选项。20. 我可以在不同平台上使用社交登录钱包吗？ 是的。社交登录钱包可在OKX App、OKX Wallet App、浏览器扩展、网页和Agentic Wallet中使用。使用相同的支持社交账户登录即可访问对应的钱包。由于Apple账户系统的差异，iOS版OKX Wallet App可能对应于与其他平台不同的钱包。

用户必须年满 18 岁并具备完全民事行为能力。如代表企业操作，用户必须拥有有效授权，并确保该实体合法注册。制裁或受限制地区的用户无法使用 Web3 服务，我们保留在特定司法管辖区限制或终止访问的权利。Q：使用 OKX Web3 钱包需要身份认证吗？ 作为非托管钱包软件，OKX Web3 钱包不要求强制身份认证。但若用户选择访问与交易所账户绑定的功能，可能需要进行身份认证。Q：我可以在任何国家使用 OKX Web3 钱包吗？ Web3 钱包的可用性因司法管辖区而异。在禁止或限制数字资产活动的地区，或受国际制裁影响的地区，用户可能无法访问相关服务。用户有责任确保遵守当地适用法律法规。Q：OKX 能访问我的 OKX Web3 钱包资产或私钥吗？ 我们的 OKX Web3 钱包是非托管的。私钥和助记词存储在您的设备本地，我们无法访问、重置或恢复。用户对钱包资产拥有完全控制权和责任。Q：如果我丢失助记词或私钥会怎样？ 丢失助记词或私钥无法恢复。我们不会存储或备份您的密钥，也不会通过电子邮件或短信索取密钥。请您离线安全备份助记词，丢失密钥将导致永久无法访问钱包。

助记词能推出所有私钥， 但任何一把私钥都推不回助记词助记词和私钥的区别 理解了关系，再来看具体区别 助记词 私钥 形式 OKX 支持 12、18 或 24 个英文单词的助记词钱包，按特定顺序排列 一串 64 个字符的十六进制字符串 控制范围 整个钱包：所有链、所有地址 单个地址对应的链 能恢复什么 钱包下全部账户 仅该私钥对应地址上的资产 使用场景 换设备、恢复整个钱包 把某个地址单独导入另一个钱包 数量 一个钱包只有一组助记词 一个钱包有多把，每个账户的每条链的地址各有一把 简单说：助记词能恢复整个钱包，私钥只能恢复它对应那条链的地址。什么是助记词 助记词由 12 或 24 个英文单词组成，按固定顺序排列。它是你整个钱包的备份，只要记住这些单词和顺序，就能在任何设备上恢复钱包里所有链、所有地址的资产。

18. 我的朋友打开了我的邀请链接，但注册页面没有自动填写我的邀请码。我们应该怎么办？ 这种情况通常发生在您的朋友打开链接后，单独下载了App并从App内注册，因此链接携带的代码可能不适用；或者您的朋友之前通过广告或其他渠道链接打开过注册页面，归因被之前的渠道占用；又或者是由于浏览器的隐私模式或缓存问题。 您可以做的是：请您的朋友重新打开您的邀请链接。在网页端，他们可以直接在打开的页面内完成注册。在移动端，他们应在邀请页面绑定电子邮件，然后通过该链接下载并打开App端，并使用相同的电子邮件注册。如果注册时邀请码仍未自动填写，他们可以手动在邀请码栏输入。19. 我如何加入邀请返佣计划？具体步骤是什么？ 在 OKX 应用或网站中打开邀请好友页面，复制您的邀请码或链接并分享给朋友。您的朋友通过您的链接完成注册，或在注册时输入您的邀请码。 一旦您的朋友在指定时间内完成了所需的操作，奖励将根据活动规则自动发放，无需手动领取。 前往邀请好友 > 新手学院，查看当前的推荐出价，然后前往邀请好友 > 我的推荐，跟踪每位好友注册后的要求和奖励状态。 任务要求和奖励因市场而异——以活动页面为准。20.

18. 如果我只是在账户中持有数字货币而不交易,会被收取每日费用吗? 不会。对于现货和杠杆交易,仅在买单或卖单成交时收取手续费。未成交部分、已撤销的委托以及仅持有资产均不会产生任何费用。 注意:永续合约仓位会在每个结算节点产生资金费,但资金费不属于交易手续费。19. 资金费是交易手续费吗? 资金费不是交易手续费——两者是两种不同的费用: 资金费在多头和空头交易员之间结算,平台不收取任何分成 当资金费率为正时,做多方向做空方支付费用;当资金费率为负时,做空方向做多方支付费用。 结算频率因货币而异（每 8、4、2 或 1 小时结算一次）。你可以在订单表上方查看当前费率以及距离下次结算的倒计时。 只有在结算时点持有仓位时才会进行资金结算。如果你在倒计时结束前平掉仓位,则不会参与该次结算。 公式:资金费 = 仓位价值 × 资金费率 U本位仓位价值 = 每张合约面值 × 合约张数 × 标记价格 币本位仓位价值 = 每张合约面值 × 合约张数 ÷ 标记价格 注意:如果你的可用余额不足以支付资金费,系统将从你的仓位保证金中扣除,这会推高你的强平价格并增加强平风险。