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如何识别诈骗手段?
案例二:冒充投资理财专家 骗子假借 “智能合约自动返还高额收益”、“增量生息”、“搬砖套利” 等说辞,诱导用户将 ETH 转入某钱包中,并承诺会按照比例给用户转 OKB 。实际上,骗子转账的资产并非真实的 OKB ,用户一旦提币到诈骗地址将永久失去该部分资产。 分享助记词送币的诈骗 近期在推特等社交媒体上,有不少欺诈分子展示钱包助记词,以退圈等借口进行送币,诱导他人导入钱包助记词,骗取提币者充入的手续费。 一般该钱包为多签钱包并掌握控制权,需要多个人签名执行某个操作,因此诈骗方即使展示了助记词,您在输入助记词后,依然不能控制该钱包。通常钱包内有一定金额的价值币种,如 USDT,但是缺少手续费,转入手续费之后,如 TRX ,钱包内置的程序会自动把手续费转走,您也无法提取钱包内资产,从而造成资产损失。因此,遇到该类诈骗信息,特别是在各官方平台媒体下进行评论,或在社群广为传播的,请您保持警惕,不要相信,更不要向任何钱包地址转入手续费等资产。如何防范? 谨慎辨别如高额回报、大师带单、套利、生息、置换、增量、挖矿等各种利诱信息,避免将数字资产提到未知平台。发布于 2023年9月28日更新于 2026年2月6日2,652人脸识别无法通过怎么办?
完成下载后,重新登录账户,再进行人脸识别操作。 如果尝试上述操作后,仍旧不能通过人脸识别,请联系客服处理。 注:如果您使用另一设备登录(异设备登录),且无法登录账户,建议您在登录页面收到提醒后,点击【联系客服】进线处理。发布于 2024年10月11日更新于 2026年4月23日464API 常见问答
十九、创建 API 密钥的要求是什么? 创建 API 密钥需要最低 100 美元的资产管理规模(AUM)余额。 需要 AUM 大于 100 美元(AUM > 100U)才能创建 API 密钥 对于主账户或子账户,只有 AUM > 100U 的账户才可以创建 API 密钥温馨提示: 如果以上 QA 无法解答您的疑问,或您还有 WebSocket 及其他 API 相关问题,请点击文章链接,并在文章最下方,通过欧易 App 扫码进群与API技术专员联系。 打开 App,点击左上角九宫格图标,再点击右上角扫码图标,扫描右侧二维码即可。 注意:入群前,您需要先打开允许入群权限:点击欧易 App 首页左上角全功能图标 —【个人资料和设置】—【 用户中心】 —【偏好设置】—【消息偏好】—【允许其他用户直接将您添加至群聊】,您可在 App 首页右上角,点击消息图标,查看群聊信息。发布于 2024年9月20日更新于 2026年4月20日137新手总攻略(App 端)
我们有最低的手续费,最快捷的交易,强劲的 API 以及更多专业的数字资产交易。一、交易前设置1.下载和注册 安卓手机下载: 打开欧易官网,点击下载图标,用手机扫描出现的二维码(建议用手机浏览器进行扫码),点击【下载欧易移动端】,然后根据提示完成下载、安装。 或 直接发送“下载欧易”至 download@okx.com 邮箱自动获取下载链接。 注:如果不是用浏览器扫码,则可能需要点击右上角图标,选择【在浏览器打开】,再点击【下载欧易App】,按要求完成下载、安装。 苹果手机下载: iOS 端用户请在 App Store 中搜索“OKX”进行下载。需注意,部分国家和地区的ID可能无法在苹果商店中找到“OKX”App,建议先点击进【苹果手机如何下载 App ?】查看您所在地区是否支持下载。 注册登录: 打开欧易 App,注册时您需要同时绑定手机号和邮箱,按提示输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号)—【验证码】—设置【密码】,完成注册即可。2.个人信息设置 进行买/卖币交易前需要您先完成身份认证和绑定收付款方式。发布于 2025年6月30日更新于 2026年3月9日15通行密钥常见问答
当您使用原设备、原苹果 ID 验证时,页面提示需要扫码验证,这是因为 iOS 系统版本较低时,没有安装通行密钥组件“密码” App,导致无法正常使用。您需要更新苹果系统到最新版本,就能顺利完成验证。Q:页面提示英文报错,导致无法创建怎么办? 您在创建通行密钥时,下图展示的英文报错文案,是校验谷歌服务时产生的,并不是平台的问题。建议您关闭相应的网络设备,重新尝试创建。Q:为什么页面提示没有发现通行密钥? 当您在使用通行密钥进行验证时,页面如果提示没有发现通行密钥,可能是您更换设备进行验证,该设备上没有存入的通行密钥。 例如,您在安卓手机上创建了通行密钥,更换苹果手机后,在登录/卖币/提币校验时,页面会提示当前设备没有发现通行密钥。您需要点击“使用其他设备”,使用已经绑定的旧设备扫码授权即可。Q:安卓系统是否支持指纹识别? 安卓系统支持指纹识别,您在绑定时,可以选择页面显示常用的指纹、人脸作为生物识别绑定即可。Q:通行密钥不支持所在地区怎么办?发布于 2025年3月19日更新于 2026年3月4日121如何安全使用身份验证 App ?
若您使用了身份验证器进行安全验证,我们强烈建议您关闭“云同步”功能,或使用跨设备安装身份验证器。一、了解云同步功能及潜在风险 身份验证器(Authenticator)一般都存在云同步功能,所谓云同步功能即为,如果您的第三方账户(例如Google 账户,Microsoft 帐户)在其他设备上登录了,便可以在其他设备上查看到您的第三方账户下的身份验证应用(Authenticator)中的验证码。 如果开启了云同步后,一旦您使用的身份验证(Authenticator)的第三方账户(例如Google 账户,Microsoft 帐户)丢失后,您的身份验证(Authenticator)中的验证码也会被黑客获取到,存在风险。 因此我们建议您在使用身份验证(Authenticator)时,关闭或者不使用云同步功能。二、如何关闭云同步功能?发布于 2023年5月12日更新于 2026年4月21日4,660新手总攻略(App 端)
我们有最低的手续费,最快捷的交易,强劲的 API 以及更多专业的数字资产交易。一、交易前设置1.下载和注册 安卓手机下载: 打开欧易官网,点击下载图标,用手机扫描出现的二维码(建议用手机浏览器进行扫码),点击【下载欧易移动端】,然后根据提示完成下载、安装。 或 直接发送“下载欧易”至 download@okx.com 邮箱自动获取下载链接。 注:如果不是用浏览器扫码,则可能需要点击右上角图标,选择【在浏览器打开】,再点击【下载欧易App】,按要求完成下载、安装。 苹果手机下载: iOS 端用户请在 App Store 中搜索“OKX”进行下载。需注意,部分国家和地区的ID可能无法在苹果商店中找到“OKX”App,建议先点击进【苹果手机如何下载 App ?】查看您所在地区是否支持下载。 注册登录: 打开欧易 App,注册时您需要同时绑定手机号和邮箱,按提示输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号)—【验证码】—设置【密码】,完成注册即可。2.个人信息设置 进行买/卖币交易前需要您先完成身份认证和绑定收付款方式。发布于 2023年3月20日更新于 2026年4月22日1,728如何使用硬件安全密钥?
硬件风险:PIN 码及硬件丢失仍有潜在威胁。四、如何使用硬件安全密钥? 平台积极引入先进的身份验证技术,目前已实现对硬件安全密钥的有效支持,可用于两种主要场景,您可以参考以下操作: 1、基于通行密钥的验证 您可在平台利用硬件安全密钥,在登录及关键操作环节进行验证码验证,有效提升账户安全性,防止非法登录与操作。 打开平台官网,点击个人账户,【安全中心】-【通行密钥】-【新增通行密钥】-【使用其他设备或实体密钥】,输入并确认 PIN 码,进行确认,完成绑定。在账户登录、提币等场景中,使用硬件安全密钥进行验证。 2、基于一次性验证码的验证 类似于使用常规身份验证器,如谷歌身份验证器或微软身份验证器。 打开官网,在安全中心,绑定身份验证器 App 页面,复制密钥。 以 YubiKey 为例,打开硬件安全密钥供应商提供的软件,复制粘贴密钥,然后设置账户名以做区分,完成绑定。五、如何购买硬件安全密钥? 购买硬件安全密钥时,请确保从值得信赖的零售商处购买,选择 YubiKey、Ledger 等知名品牌。这些设备旨在提供高安全性,而不依赖于云同步,并与平台的身份验证系统兼容。发布于 2025年1月10日更新于 2026年2月12日18,392什么是通行密钥?如何创建?(Web)
在识别人面或手势时,请您确保周围环境不要过于明亮或黑暗,然后重试。若当前的人脸识别次数已达上限,我们将无法对您进行验证。如需帮助,请联系我们的客服团队。发布于 2023年8月16日更新于 2026年1月29日4,270新设备登录账户,如何验证?
具体的验证方式有设备验证、人脸识别验证或安全项验证。具体验证方式,请根据页面显示选择并进行验证授权。 为了保障您的账户安全,目前新设备验证需要以页面显示的验证方式为准,无法切换其他验证方式。在网页端,根据您近期的设备登录情况,会有不同的验证方式。 在输入验证码和人脸验证时,需在同一 IP 网络环境下进行。若遇到网页端和 App 端的网络不一致情况,为了更顺利地完成操作,建议直接在 App 端进行,比如重置密码等。 温馨提醒:为了不影响您的登录操作,建议您将 App 更新至最新版本,详情可参阅:安卓手机如何更新欧易App?、苹果手机如何更新欧易 App?一、人脸识别验证 为了您的账户安全,使用新设备登录账户时,需要账户绑定的证件本人进行人脸识别验证,请您本人在手机上按照指示眨眼或点头摇头,进行身份比对时请您保持面部完整露出,请勿遮挡摄像头,在光线充足处进行验证。 若您第一次人脸识别无法通过,请升级您的 App 到最新版本后,再进行人脸识别验证,通过率将大幅提升。发布于 2023年8月31日更新于 2026年4月23日13,813如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方?
为确保您能够准确识别邮件来源,建议您通过以下步骤进行核实: 第一步:通过官方渠道验证邮箱地址 请首先访问欧易官方验证页面:官方渠道验证,确认发件邮箱是否为官方注册域名。如验证结果显示该邮箱非官方域名,即可判定该邮件为诈骗邮件。 第二步:即使邮箱验证为官方,也请进一步查验 EML 文件 即使发件地址已通过官方验证,也不代表完全排除欺诈邮件的可能性。诈骗分子有可能伪造发件地址,进行钓鱼诈骗。特别是内容涉及提币、扫码或点击链接等敏感操作,建议您通过查看该邮件的 EML 文件,分析其技术验证字段(如 SPF、DKIM、DMARC),以判断邮件是否确实源自官方服务器。1.下载并打开 EML 文件 下载 EML:在电脑端登录您的邮箱,将该封邮件导出或下载为 .eml 格式文件。只能在电脑端下载,手机端无法操作。 打开 EML:使用文本编辑器打开该文件,右键点击文件,选择“打开方式” ,选择“Text Editor”或其他文本编辑器。发布于 2025年11月24日更新于 2026年3月4日16如何绑定身份验证应用?
二、在欧易 App 上绑定身份验证应用 成功下载安装身份验证应用后,即可进行绑定,首先需要完成邮箱和手机验证码。1、添加账户 用身份验证应用 App 扫描欧易 App 中展示的二维码,或复制二维码下方的密钥,粘贴到身份验证应用 App 中。您可以命名账户以做区分。 (1)Google Authenticator (2)Microsoft Authenticator2、输入新验证码,完成绑定 查看身份验证器显示的最新验证码,输入到新身份验证应用栏,完成绑定。 注:请您务必保管好私钥,以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全,重置谷歌验证码后 24 小时内不可以提币。三、在欧易官网上绑定身份验证应用1、Web 端路径和位置 打开欧易官网,点击右上角【人物】图标 -【安全中心】-【身份验证 App】即可设置身份验证应用。您可以通过手机,根据需要,扫描二维码,下载不同的身份验证应用 App。2、绑定身份验证应用 (1)您在手机端完成身份验证 App 的安装后,可以使用身份验证 App,扫码绑定身份验证应用 App 第二步中的二维码,或者复制粘贴页面展示的代码,完成新账户的添加。发布于 2023年8月29日更新于 2026年4月16日16,161什么是通行密钥?如何创建?(App)
系统将提示您使用密码进行生物识别登录。例如,您可以在 Mac 上使用 TouchID 来验证您的身份。 或者您可以关闭窗口并返回使用密码登录以登录 2、使用其他设备验证 进入需要密钥验证的场景,如登录、充提币等页面 系统将提示您使用密码登录另一台设备 或者您可以选择使用不同的手机和平板电脑来获取二维码 使用其他设备扫描二维码登录欧易 注意:当使用不同的浏览器验证密钥时,用户体验可能会略有不同。为了获得更好的体验,我们建议使用Chrome或Safari进行密码验证。四、重命名密钥 您可以点击点击左上角的【九宫格】 - 个人资料和设置 - 安全设置 - 登录密码,重命名您的密码,以帮助您轻松识别密码。 注意:更改密钥名称只会影响欧易密钥管理页面。如果您想直接更改设备名称,例如,您可以在Chrome浏览器的管理设备>链接设备中编辑设备名称。 如果您设置过通行密钥且更换手机,通行密钥可能无法使用,需要重置通行密钥。若 iOS 设备更换苹果 ID 也会无法使用,需要重置。同时,iOS设备需要升级系统到 iOS18 版本以上。发布于 2023年8月16日更新于 2026年4月20日13,066什么是 OKX DEX Aggregator+?
在原有聚合器路由的基础上,新增了 Intent Swap(意图交易)能力——通过让多个专业求解器(Solver)竞价,为您获取更优的成交价格,尤其在大额交易中优势显著。Intent Swap 是如何运作的? 当您在 OKX DEX Aggregator+ 发起兑换时,系统会自动评估 Intent Swap 是否能为您提供更优价格。完整流程如下: 提交交易意图。您无需签署包含固定参数的交易,而是签署一个"意图"声明——表达您希望在特定条件下(如最低接收数量)将代币 A 兑换为代币 B。 Solver 竞价。多个专业 Solver(包括 OKX 自建 Solver 和第三方 Solver)接收到您的意图后,在批量拍卖中竞争,为您提供最优执行价格。 最优价格胜出。报价最优的 Solver 赢得拍卖,通过安全的结算合约在链上执行您的交易。 交易结算完成。获胜的 Solver 将交易提交到区块链,您收到兑换后的代币。 整个流程相比标准兑换通常多花几秒钟,但价格上的改善——尤其在大额交易中——往往相当可观。 打开 OKX DEX Aggregator+ 后,系统会智能地帮您选择最佳路径。发布于 2026年4月20日更新于 2026年4月23日4如何设置价格提醒?
通过配置价格提醒,您可以确保在价格达到您设定的关键价位时,及时收到通知,从而做出更明智的交易决策。 设置价格提醒: App 端: 点击【交易】 - 上方选择交易类型 - 点击右上方的三个点 - 【预警】 - 【添加】 - 配置触发预警的具体需求 - 【添加】。 Web 端: 在交易图表的右上方打开铃铛图标 2. 根据您的需求,填写并配置提醒的具体需求。完成后,点击【添加】。如果您已有现有预警,点击【创建预警】。 如何调整通知设置? App 端: 点击【交易】 - 上方选择交易类型 - 点击右上方的三个点 - 【交易设置】 - 【偏好】 - 【交易通知】 - 您可以根据您的需求开启或关闭通知。 Web 端: 点击交易页面最右方的设置图示 - 在【偏好设置】,点击【交易通知】 - 您可以根据您的需求开启或关闭通知。发布于 2024年4月30日更新于 2026年4月15日261