电脑可以考虑格式化硬盘重装系统；手机可以考虑恢复出厂设置。 第一时间寻求安全专家的帮助。木马病毒攻击是最简单、最古老、最难消除的黑客攻击之一，任何情况下都难以做到100% 的安全，您要做的就是提高自身的安全意识，保护您的资产安全。 温馨提示 若怀疑账户被盗，第一时间冻结账户并修改所有关联密码；排查设备，全盘杀毒或重装系统，避免残留木马。 官方不会以任何形式索要账户密码或验证码，如遇可疑情况，请立刻联系客服核实。

欧易 Web3 钱包的交易是 Web3 最全面的多链和跨链交易聚合器。它聚合了来自30+ 个公链、25+ 个跨链桥和400+ 个去中心化交易所的流动性，涵盖了超过 300,000 种数字货币资产。依托欧易自主研发的X Routing 智能路由技术，单笔交易可以智能拆分并同时在多个 DEX 上执行，以实现最佳可用价格和最小滑点。DEX 模块支持同链和跨链兑换。用户在确认交易前，可以查看实时价格对比、预估网络费用和滑点，无需手动切换网络或与单个 DEX 平台交互。此外，交易还提供了基于意图的交易模式、DEX 行情、限价委托、KYT 筛选和 MEV 保护等实用工具，为您带来全面便捷的交易体验。OKX DEX Web 支持哪些交易模式？ 兑换模式 兑换模式允许用户执行单链兑换。用户可以设置滑点限制，并以最佳可用价格执行市价兑换。 高级交易模式 高级交易模式支持深度图市场数据分析和高级交易设置，使用户能够执行更复杂的交易操作。 跨链模式 跨链模式允许用户在不同的区块链网络之间划转资产，并支持多个公链之间的资产兑换。用户可以选择源网络和目标网络，系统将自动选择最优的划转路径。

三、跨设备安装身份验证（Authenticator） 另外，平台推荐您使用跨设备安装身份验证器。 所谓跨设备安装身份验证，是指您在一台没有安装欧易 App 的设备上，下载使用身份验证（Authenticator）。如果您在安装了欧易 App 的同一台设备上下载使用身份验证应用（Authenticator），一旦您的设备丢失，可能面临安全验证信息丢失的风险。 注意：为了更好的保障 VIP 用户（账户金额 >= 100K USDT（包含所有子账户））的资金安全，如果您未绑定 Authenticator，在开启 App 或登录账户后，在首页弹出 Promotion page 以及在首页 homepage 等页面都会提示去绑定 Authenticator：且每日只弹出一次（24:00为更新每日时间节点）

Optimism 是一个以太坊的 Layer2 扩展解决方案，而 USDT0 是一个新的跨链稳定币（一种数字资产），它利用 LayerZero 的技术在多个区块链之间无缝传输。 Optimism 是一个网络环境，而 USDT0 是一个在其上可以运行的数字资产（稳定币）。你可以在 Optimism 网络上使用 USDT0，但 USDT0 本身是一个独立的、可以在不同区块链上使用的跨链稳定币。 提币时，您需要确定充币平台（接收方平台或钱包），也同样支持该网络或协议。3、如何确定使用了正确的网络？ 提币时，您需要确认收款方支持通过相同的网络，如Optimism网络，充入同样的币种，如USDT，并确保同一网络的代币合约地址保持一致，否则可能导致资金丢失。4、使用 BSC 网络充值 USDT 不可交易怎么样办？ 您可以使用 BSC 链充提 BNB，但是不能使用 BSC 充值 USDT，但是可以使用 BSC 提币 USDT-BSC 不可交易资产。 如果您已经充值了 BSC 网络的 USDT 币种，请参考文章：不可交易资产如何提币？

目前 OKX Wallet 已经支持了 70+ 主流公链，内置多链、跨链 OKX DEX，一站式链上投资工具 DeFi、异构多链的 NFT 聚合交易平台 OKX Wallet NFT 和 DApp 发现。通过 OKX Wallet 可以轻松访问 1,000+ DApp 协议，是真正的一站式 Web3 入口。 若您仍未创建或导入 OKX Wallet，您可以参考《如何创建或导入OKX Wallet 钱包？》 由于空投的热度较高，往往也易滋生骗局。申领空投前，请务必确认项目的合法性和安全性，谨防钓鱼网站、需发送加密资产到未知钱包以解锁免费代币、要求提供助记词/私钥等空投骗局。

大额提币保护是一项安全功能，允许您主动设置一个 24 小时跨渠道累计出金限额。一旦您的累计出金金额达到预设阈值，后续所有提币操作须通过人脸验证（Eagle Eye）方可继续。此功能在平台现有风控体系之外，为您提供额外一道由您自主掌控的安全防线。哪些用户可以使用此功能？ 大额提币保护仅向完成 KYC 身份认证的主账户用户开放。未完成 KYC 认证的用户及子账户用户在安全设置中将不会看到此功能入口。注意：仅支持 Web 端、App 端 6.176.0 及以上版本覆盖哪些出金渠道？ 24 小时累计限额覆盖以下渠道： 链上提币 C2C 出售 Pay 充值 API 提币（含子账户）如何设置大额提币保护？ 前往【安全中心】-【大额提币保护】，开启功能并设置阈值。 最低阈值：10,000 USD 最高阈值：10,000,000 USD 阈值仅支持 USD 等值计算各操作是否需要验证？ 开启大额提币保护：无需任何验证，直接生效。 增加阈值（新阈值大于原阈值）：需要完成人脸验证后方可保存。 降低阈值：无需任何验证，直接生效。 关闭大额提币保护：需要完成人脸验证后方可关闭。

通过结合顶级安全技术、跨网络兼容性以及 X Layer 网络免手续费交易 等便捷功能，Pay 账户让管理你的加密资产变得前所未有的简单。我需要拥有 OKX 交易所账户才能开通 Pay 账户吗？ 是的。你必须拥有一个 OKX 交易所账户，并完成身份验证（KYC），才能创建 Pay 账户。我能用 Pay 账户做什么？ 向联系人（朋友和家人）转账 USDC 或 USDT 接收发送至你智能钱包的 USDC 或 USDT，并用它支付他人 在 Pay 余额与交易所余额之间轻松转账 USDC 或 USDT 在 X Layer、Ethereum、TRON 以及更多网络上链上发送 USDC 或 USDT 注意：链上交易需要支付对应网络的 网络手续费（Gas Fee），手续费以该网络的原生代币支付。如何找回我的 Pay 账户？ 你可以通过 iCloud（iOS） 或 Google 密码管理器（Google Password Manager，Android） 使用云端备份同步你的通行密钥。 如果无法使用云端备份，你也可以联系 OKX 客服团队 来帮助你恢复通行密钥（Pay 账户）。

平台支持四种账户模式： 现货模式 现货和合约模式 跨币种保证金模式 组合保证金模式 有关账户模式介绍可参阅：统一交易账户介绍在保证金模式或交易模式下，参数 tdMode 决定了您的持仓如何进行保证金管理，您需要在每次下新订单时进行设置。在现货或现货与合约模式下进行现货交易时，请设置 tdMode='cash'。在跨币种保证金或组合保证金模式下进行现货交易时，请设置 tdMode = 'cross'。 9. 如何判断当前账户模式？ 要了解如何查看您当前账户的模式配置，请阅读我们的指南并输入 acctLv 参数。10. 如何在现货/现货和合约模式下单？ 10.1 如何下限价委托单？ 欲了解更多请查看我们的专属指南。请参考以下示例：以 19,000 USDT 的价格买入 0.01 BTC。10.2 如何下市价委托单？ 欲了解更多请查看我们的专属指南。 请参考以下示例：按当前市场价格购买价值 100 美元的 BTC。10.3 在现货交易中，如何使用目标货币参数 tgtCcy ? 在现货交易中，参数 tgtCcy 决定了数量参数 sz 的单位，它可以是交易对的基础货币或计价货币。

通过 OKX NFT 平台，用户可在多个区块链上创作 NFT，并跨平台交易 NFT。目前，在 OKX Wallet 自有 NFT 市场交易无需支付服务费。用户还可以通过 OKX Wallet 在 OpenSea、LooksRare、Magic Eden 等多平台挂单 NFT，更加便捷、快速地出售 NFT。 OKX NFT 汇集了众多知名艺术家、游戏开发商、创作者以及 NFT 爱好者，共同创造和交易 NFT。平台目前开辟了四大板块，分别是： 【热点】：集锦，集中展示 OKX NFT 平台活动、精选 24 小时热门合集、地板价上升趋势、流行 NFT，以及全部合集分类； 【市场】：出售、竞价和购买全球创作者推出的 NFT，支持 Ethereum、BSC、Polygon 等主流链； 【发行】：OKX NFT 独家一级发行平台； 【数据】：实时、全面的链上数据，助力用户洞察市场趋势。第一步：寻找 NFT 项目和官网 确定您想要铸造的 NFT 项目，找到该项目的官方网站。

跨币种保证金模式因为是将账户所有币种折算成 USDT 作为保证金，所以强制平仓时更倾向于参考维持保证金率，更加准确一些。当维持保证金率 <= 300%时，系统向账户发出减仓预警，您需要注意减仓风险；当维持保证金率 <= 100%时，触发强制平仓。 维持保证金率 = 有效保证金 /（维持保证金 + 减仓手续费) 维持保证金是按照 （持仓数量 + 开仓挂单数量）来计算 减仓手续费是按照（持仓数量 + 开仓挂单数量） 来计算如何避免被强制平仓？ 为避免被强制平仓的风险，可以通过追加保证金（逐仓是在仓位上追加保证金，全仓需要将资金转入到交易账户）、降低实际杠杆倍数或提前平仓等方式做好风险控制。 1、追加保证金 可以追加交易账户资金的 10% —— 100%，随着保证金的增加，强平价格也会有所变化，保证金越多，仓位强平风险越低。 2、降低实际杠杆倍数 当将杠杆倍数调低时，持仓所需的保证金会增加，当系统检测到账户中有足够的可用余额可以追加时，持仓杠杆倍数即可调整成功。 3、提前平仓 当仓位即将要处于风险状态，提前进行市价全平，可以快速成交，避免强平风险。

由 OKX AI 驱动的 AI Agent，正是依托 OnchainOS 这套底层链上基础设施，才能实现跨 60+ 条链、500+ DEX 自主执行交易，无需人工介入。 AI Skills：用自然语言调用链上服务，无需复杂 API 集成。 MCP 集成：Claude Code、Cursor 等主流 AI 工具可直接调用链上操作。 Agent Payments Protocol（APP）：AI 旨在支持自主完成报价、议价、资金托管、计量、结算全流程。

此外，欧易可能不定期注入自有资金，以将风险保证金维持在行业适当水平，但不构成任何维持特定规模的义务。您可点击此处实时查看风险保证金余额。4. 页面（UI）和 API 显示的数据差异 页面（UI）和 API 的参考用途不同，因此数字可能不完全一致，但两者反映的都是同一份风险保证金数据，只是展示方式不同。如需更详细的信息，建议以页面（UI）展示为准。重要披露与免责声明 风险保证金是欧易平台用于维护稳定性和健康运营的自有风险管理工具。用户须知悉以下重要条款：1. 非保险产品 风险保证金不是保险产品、托管保护基金，也不构成对用户损失的任何保证。欧易并非保险机构，风险保证金不承担因用户个人交易决策、安全漏洞或突发市场事件所导致的损失。用户始终须自行承担全部风险管理责任。2. 不保证个人受益 不存在任何明示或暗示的保证，表明风险保证金将在发生损失时用于补偿特定用户或特定交易。风险保证金旨在维护平台系统稳定性，而非用于弥补个人损失。用户不应将风险保证金视为充足风险管理和保证金维护的替代手段。3. 完全自由裁量权及无受益权 风险保证金为欧易专有财产。

针对情况2： 不要相信在社交媒体上公开分享的助记词，或承诺免费数字货币或声称有人“离开行业”的消息。如果您的TRON地址尚未激活怎么办？ 如果上述情况都不适用，您的 TRON 地址可能尚未在网络上激活。以下是检查方法： 前往 https://tronscan.org/#/ 在搜索栏输入您的钱包地址以查看其当前状态。 如果页面显示地址尚未激活，说明该地址尚未在网络上设置。向该地址发送任何数量的TRX，无论大小，都会激活该地址。如果您计划立即使用该地址进行交易，建议发送稍大一些的金额以覆盖未来的交易费。 要了解更多关于钱包诈骗手法的信息，请参阅 这里。

使用批量转账管理多钱包资产 批量转账支持您直接通过 OKX Wallet 跨多个地址管理资产。 使用方法 1、选择网络、token 及转账类型。目前 Multisender 支持以下三种资产管理方式： 一对多转账 — 从一个地址向多个接收地址发起转账。 多对一转账 — 从多个地址归集资产至同一目标地址。 多对多转账 — 通过单次签名，自定义并执行从多个钱包转账至多个钱包。 2、在"发送地址"和"收款地址"中手动输入地址，或从地址簿中导入地址。 3、完成批量转账设置并确认。 点击转账数量面板右上角的下拉菜单，选择每位接收方的收款金额方式： 指定数量 — 每个地址收到完全相同的固定金额，在输入框中填写单一数值即可。 随机范围 — 每个地址在您设定的最小值和最大值之间随机收到一个金额，在 “最低” 和 “最高” 字段中填写范围，系统将为每位接收方生成唯一金额，并在下方交易列表中实时体现。 全部余额 — 您的全部可用 token 余额均分至所有接收地址，无需手动输入。 点击发送间隔卡片右上角的下拉菜单，控制每笔发送之间的时间间隔： 无间隔 — 所有交易按顺序同步发送。

我们的平台提供4款工具，助您充分体验NFT： Ordinals：一站式BRC-20和BTC NFT交易与铭刻中心，用户可查看实时数据，在BTC生态中买入、出售、挂单和划转 NFT Market：跨多个市场和区块链的NFT报价或挂单。欧易NFT支持的区块链包括以太坊、OKC、BSC和Polygon等； Launchpad：在欧易的NFT首发平台上启动您的项目方； Rankings：实时、全面的链上数据，助力用户洞察市场趋势。如何在网页端出售 NFT? 打开并连接您的欧易钱包，然后点击钱包投资组合 > NFT。 注意: 如果您还没有钱包,建议下载 OKX Wallet 浏览器扩展程序。 从 Chrome 网上应用店下载: https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge 打开扩展钱包后,选择创建钱包,设置密码,并安全备份您的钱包。如果您已有钱包,也可以直接使用助记词或私钥导入。 2.