全部
常见问题
公告
产品文档
VIP 世界杯专属礼盒常见问题
礼盒为随机发放,无法指定具体款式或单一商品。 Q:企业用户可以参与领取吗? 符合条件的企业用户可在活动开放期间登录 App 填写收货信息,并在规定时间内完成登记。 Q:收到的周边有损坏或缺失怎么办? 如存在损坏或缺少配件的情况,可反馈具体问题及缺失内容,以便核实并安排补发处理。请联系客服进行确认。 Q:更换或补发大概多久寄出? 补发或更换将根据核实情况安排处理,具体时间以实际流程为准。请联系客服进行确认。 Q:更换商品需要整套寄回吗? 无需整套寄回,仅需寄回需要更换的对应周边。 Q:礼盒少件,可以补发吗? 如确认存在少件情况,可申请补发。需提供缺少的具体物品信息,默认寄送至原登记地址,如需变更需一并说明。请联系客服进行确认。 条款与细则 本 VIP 赠礼活动(以下简称“本活动”)由您作为客户所归属、并依据欧易服务条款向您提供服务的欧易实体举办(以下简称“欧易”)。 本活动自 2026 年 3 月 25 日 12:00(UTC+8) 开始,至 2026 年 3 月 31 日 12:00(UTC+8) 结束(以下简称“活动期间”)。 参与活动即表示您已阅读并同意本活动的条款与条件。发布于 2025年12月19日更新于 2026年4月21日316如何识别诈骗手段?
私下购买数字资产或商品被骗 私下购买数字资产时,骗子可能会利用低价诱饵、虚假信息和非正规支付方式等手段进行诈骗。本文将解析这些诈骗手法,以提高消费者的警惕性和认知,保护自己的财产安全。 低价诱骗: 骗子通过社交媒体、在线广告等途径,发布远低于市场价的数字资产或商品(如加油卡、游戏卡等)信息,吸引潜在受害者。 虚假信息: 骗子可能会虚构交易背景、数字资产详情或提供虚假证明文件,以欺骗受害者相信交易的真实性和可靠性。 非正规支付方式: 骗子要求使用如转账、虚拟货币等难以追踪的支付方式,以便快速收款并减小被追踪的风险。 虚假网站或平台: 骗子创建与真实品牌或购物平台相似的虚假网站,以提高自己的信誉度。 紧迫感操纵: 骗子通过强调数字资产或商品(如加油卡、游戏卡等)的紧急性或优惠的时效性,促使受害者迅速决策,不仔细核实信息。 收货风险: 一旦受害者付款,可能收到次品、劣质数字资产或根本未收到数字资产,难以维权。 为了避免成为私下购买数字资产诈骗的受害者,消费者应保持警觉,尽量使用正规交易平台进行交易。发布于 2023年9月28日更新于 2026年2月6日2,652Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
诈骗类型四:泄露钱包助记词/私钥给骗子 诈骗手法回顾 骗子引导用户共享屏幕,以带用户投资,低价买卖商品、私下买卖币为由指导用户创建钱包,在骗子引导下泄露助记词/私钥,导致钱包被盗,资产丢失。如何查看自己的私钥? 在 Web3 钱包首页,点击右上角【全功能图标】-【钱包备份】-【钱包】-【助记词】可以查看助记词。 助记词是一个由一组随机单词组成的短语,通常包含 12个 至 24个单词。这组助记词在钱包生命周期内通常不会改变,只要你不主动重置或重新生成钱包,助记词保持不变。 请您一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,不要保存在网络环境中。建议您将助记词抄写下来,并保存在安全的地方,切勿向他人泄露您的助记词或私钥。不要点击陌生链接,扫描陌生二维码,授权陌生的第三方项目,兑换陌生代币等,预防造成您的资产损失。 诈骗类型五:下載含有木馬病毒的軟件 不法分子会使用诱导性的标题或者高回报项目投资等,引导下载软件。其实这些软件中植入了专门针对数字资产设计的病毒,能够收集钱包插件、浏览器密码、私钥、助记词等信息,进而盗取资金。发布于 2023年12月13日更新于 2026年1月27日1,002
显示第 1-3 篇文章,共 3 篇