全部
常见问题
公告
产品文档
如何防范 C2C 交易中的诈骗常见问答?
如果您有大量订单需处理,请不要根据电子邮件或短信中的通知轻易确认放币。不法分子有可能伪造银行短信,假冒银行信息,或者伪造来自支付服务商的电子邮件。若发现支付款并未到账,请立即提出申诉。 如“小数点”陷阱的骗局,通常骗子以整数位进行拍单(例如 50,000 元),但交易过程中仅支付 5,000 元,或者支付 0.01 元,P图或者截图发送您并催促及时放币,若您没发现放币后就被骗了,发现此行为后请立即申诉。 三、在 C2C 买卖币交易中,如果遇到非本人实名账户付款或收款的情况,应该如何处理? 在C2C买卖币交易中,付款必须使用与本人实名信息一致的账户,收款时普通用户也需使用本人实名账户(认证商家允许使用非实名收款)。如果遇到买家使用非本人名下的账户付款,这可能是三角诈骗的典型情形——即对方使用他人借记卡支付,卖家放币后银行可能通知付款人身份涉嫌盗用。由于该支付发生在平台外,我们无法介入,因此请在放币前务必核对付款人姓名与平台买家姓名是否一致。若发现不符,应立即向客服提出申诉,平台不建议接受非买家本人名下的付款。发布于 2023年8月21日更新于 2026年3月3日12,139零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
批处理电路接受1024个账户 (acc0, acc1,..., acc1023) 作为输入,并生成3个主要输出:一个哈希 (hbatch),一个总资产价值 (ebatch),和一个总债务价值 (dbatch)。它检查: 每个账户的 USD 权益总额大于债务总额。 ebatch 是这些账户中所有以 USD 计价的权益价值的总和。 dbatch 是这些账户中所有以 USD 计价的债务价值的总和。 hbatch 是使用帐户哈希创建的 Merkle 树的根。 在求和 ebatch 和 dbatch 期间没有溢出。2、什么是递归电路? 递归电路从低层电路中获取 64 种不同的证明(π0, ..., π63)、哈希 (h0, ..., h63)、股票(e0, ..., e63), 和债务 (d0, ..., d63)作为输入。它组合这些输入并产生 3 个输出:新哈希 (hrecursive)、总资产(erecursive),和总债务(drecursive)。它检查: 64 个证明中的每一个都是有效的。 每个证明 π0, ..., π63来自下层电路是有效的。发布于 2024年10月21日更新于 2026年2月11日93API 常见问答
十二、接口报错:50102 Timestamp request expired 这是时间戳过期报错,需要您调用获取系统时间接口:https://www.okx.com/docs-v5/zh/#public-data-rest-api-get-system-time,将您的本地时间跟我们的服务器时间进行一下同步,时间差值控制在 30s 内就可以有效规避这个问题的,需要注意的是,请求头中的时间是UTC0 时的时间,获取服务器时间接口获取到的时间是 UTC+8 的时间戳。十三、接口报错:50101 APIKey does not match current environment 这个是因为 API key 和当前环境不匹配导致的,实盘调用需要使用实盘 API key ,且请求的header 里面 x-simulated-trading这个参数值需要为 0 ;模拟盘调用需要使用模拟盘 API key ,且请求的 header 里面 x-simulated-trading 这个参数值需要为 1 。发布于 2024年9月20日更新于 2026年4月20日137X合约交易中的杠杆机制
本文介绍了 X合约交易中杠杆的工作原理及其对保证金、强制平仓风险和仓位管理的影响。什么是杠杆? 杠杆是 X合约交易中用于提高市场敞口相对于保证金比例的功能。X合约为所有用户(包括零售客户和专业客户)提供最高 10 倍杠杆,杠杆设置不因客户分类而有所不同。 杠杆可以同时放大潜在收益和潜在亏损,并不能保证更好的结果——它改变的是您的敞口和风险。杠杆在 X合约中的实际意义 较高杠杆 相同价格变动对持仓的影响相对于保证金更大 在风险显著上升之前,可承受的不利价格波动幅度较小 若仓位走势不利,强制平仓风险上升速度可能更快 较低杠杆 仓位在保证金面临压力之前通常有更大的价格波动空间 具体情况取决于平台规则和您的仓位设置为什么杠杆在 X合约交易中至关重要? X合约是基于保证金的产品,因此杠杆与多个核心交易要素直接相关:所需保证金、强制平仓风险、仓位大小决策、风险控制规划,以及资金费率随时间对持仓的影响。 这正是为何杠杆是开始交易 X合约之前最重要的概念之一。杠杆与强制平仓风险的关系 杠杆与强制平仓风险密切相关。杠杆越高,越小的不利价格变动就可能将保证金降至维持保证金水平以下。发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月22日X 合约中的盈亏如何计算?
本文介绍 X 合约 交易中盈亏(PnL)的运作方式,帮助您了解账户中显示的内容,以及为什么您的净结果可能与原始价格变动不同。在 X 合约 交易中,盈亏(PnL) 通常以两种形式呈现:未实现盈亏和已实现盈亏。 X 合约中的未实现盈亏是什么? 未实现盈亏是基于当前价格计算的持仓浮动盈亏。之所以称为"未实现",是因为仓位仍处于开仓状态——在您平仓之前,结果可能持续变化。 在 OKX 上,X 合约的未实现盈亏使用标记价格而非最新成交价计算。标记价格同样用于强平逻辑。 这意味着未实现亏损不仅仅是一个显示数值——它会直接影响您的仓位风险。如果未实现亏损增加,标记价格越来越接近您的强平价格,您的保证金缓冲可能会减少。在这种情况下,您可能需要追加保证金(如支持)或减少仓位以降低风险。如果您不采取任何措施,该仓位可能根据平台风控规则被强制平仓。 X 合约中的已实现盈亏是什么? 已实现盈亏是仓位(或部分仓位)平仓后最终确认的盈亏。 为什么我的 X 合约净结果与“价格变动”不同?发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月21日手机上如何添加欧易小组件盯盘?
1、长按主屏幕,选择底部的【窗口小工具】; 2、滑转并找到欧易,选择您喜欢的小组件类型; 3、选择设置图标,编辑观察列表添加关注币种。如何添加浮动小组件盯盘? 仓位悬浮窗 1、打开欧易 App,在首页中选择【交易】,任一交易对,点击右上方更多图标,点击【交易设置】-【偏好】,开启【仓位悬浮窗】功能。 2、系统可能会提示您授权在其他应用程序上显示,例如华为手机是:【在其他应用上层显示】的按钮; 注意:如果您跳过了提示,您可以在【设置】-【应用程序】-【菜单】-【特殊访问】-【出现在顶部】-【确保欧易打开小组件】中找到此切换。 3、您可以调整显示设置及拖动小组件到设备屏幕上所需的区域。 实时盯盘 1、打开欧易 App,在首页中选择任何交易对进入 K 线图表页面,点击 K 线右上角【设置】按钮,选择【图表设置】; 2、点击【实时盯盘】,打开【实时盯盘浮窗】按钮; 3、系统可能会提示您授权在其他应用程序上显示,例如华为手机是:【在其他应用上层显示】的按钮; 注意:如果您跳过了提示,您可以在【设置】-【应用程序】-【菜单】-【特殊访问】-【出现在顶部】-【确保欧易打开小组件】中找到此切换。发布于 2023年8月15日更新于 2026年4月21日5,938X合约中的标记价格、最新价和指数价格有什么区别?
最新价是市场中最近一笔成交交易的价格。它适合用于: 查看近期成交情况 图表分析和短期市场走势判断什么是指数价格? 指数价格是从外部现货市场来源汇总计算得出的参考价格。它的用途包括: 通过资金费率将合约价格锚定至更广泛的市场 减少对单一交易或单一交易场所价格的依赖 作为合约到期结算(60个月到期)时的结算价基础 随着合约临近到期(自发行起约60个月),X合约价格预计将向指数价格收敛。什么是标记价格? 标记价格是用于账户和仓位计算的风险管理价格,包括强平逻辑(以平台规则为准)。其设计目的是减少因最新价出现短暂异常波动而导致的非必要强平。为什么这些价格差异很重要? 在 OKX 平台,标记价格用于强平检查和未实现收益额计算。这意味着即使最新价看起来有所不同,您的仓位仍可能因标记价格而面临强平风险。查看仓位时,请注意以下功能分别使用哪种价格: 强平检查 — 标记价格 未实现收益额显示 — 标记价格 到期结算 — 通常基于合约中定义的指数价格/结算价格 由于不同功能依赖不同的价格参考,同一市场时刻在最新价、指数价格和标记价格下可能呈现不同的数值。发布于 2026年4月15日更新于 2026年4月20日如何将 Web3 钱包中的 OKT Chain 资产充值到交易所?
1 OKT ≈ 0.10476 OKBQ:为什么 stOKT、wOKT 提现到交易所看不到余额? 请不用担心,当前代币交易所正在支持这类代币中,后续每周会自动为您兑换为OKB,请关注交易所 OKB 余额变动。 1 stOKT ≈ 1.25 OKT 1 wOKT ≈ 1 OKT 感谢您的支持与配合,如您在使用 OKX 产品中遇到任何问题,请随时联系客服寻求帮助,我们将竭诚为您服务。发布于 2026年1月16日更新于 2026年2月6日9零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
例如,如果我们想证明 p0(x),p1(x) 和 p2(x) 不超过 D 次,我们可以从第三步生成的默克尔树根中生成 2 个随机系数,并计算线性多项式 l(x): k0 = hash(root + "0") k1 = hash(root + "1") l(x) = k0 * p0(x) + k1 * p1(x) + p2(x) 如果可以证明 l(x) 不超过 D 次,则 p0(x),p1(x) 和 p2(x) 中任何一个的次数超过 D 的机会将接近于 0 。 第六步:总余额验证 首先验证第五步生成的低次证明,然后在第四步生成的抽样数据上进行进一步的开放验证。首先验证数据是否与多项式承诺一致,其次验证数据是否满足第一步中构建的约束条件。最后,验证低次测试多项式的组合系数。 第七步:生成包含性证明 为了证明每名用户的资产均包含在交易持有资产总额中,我们提供用户的计算记录、用户余额、用户 ID 以及与用户序号相对应的随机数,以及相应的默克尔路径。 例如,在图1的红色方框中的数据将被提供给 ID 为 k 的用户作为包含性证明。发布于 2023年5月10日更新于 2025年9月8日179账号出现异常操作,该如何进行安全排查?
在数字资产交易中,账号安全是守护资产的第一道防线。许多异常操作和资产损失,往往源于忽视了设备环境、登录验证或权限管理等安全细节。为了帮助您建立更完善的安全防护意识,当您发现账号存在异常操作时,请立即联系官方客服协助冻结账号,并参考以下步骤进行全面自查,最大限度地保障资产安全: 1. 重置登录密码 建议第一时间修改账号密码,确保他人无法继续登录您的账户。2. 排查谷歌验证器绑定情况 如发现已绑定且非本人操作,请立即重置;若尚未绑定,建议尽快启用谷歌验证器,以增强账户安全。3. 检查 API 授权 请检查是否存在非本人创建的 API 密钥,如有请及时删除。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】 -【工具栏】-【API】,然后进行排查和删除。4. 检查登录设备 请检查是否存在异常设备登录情况,若有异常请立刻移除,仅保留本人常用的设备。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【 安全设置】-【设备管理】,对异常设备进行清除。5. 检查 C2C 收付款方式 请确认账户中是否存在您本人未绑定的收款方式,如发现异常,请尽快删除。发布于 2025年3月21日更新于 2026年2月12日33如何进行个人账号的身份认证?
未进行身份认证的用户,不可以进行充币提币和 C2C 买卖币。为了让您能够顺利高效地完成个人账号的身份认证,在开始操作前,请先检查您的 App 是否为最新版本。如何检查 App 是否为最新版本? 首先点击左上角图标-【个人资料和设置】下拉到最后点击【关于欧易】-【检查更新】 确认为最新版本后,您可以按照以下步骤进行身份认证和视频认证。如何进行身份认证? 打开欧易 App 首页,点击左上角图标-【个人资料和设置】-【个人资料】-【身份认证】。点击【立即认证】,进入身份认证页面。您需要先上传证件照(如身份证的正反面),再通过人脸验证,根据页面提示同时完成证件上传和身份认证。 注:请注意,平台的账户实名认证信息一旦完成,将不会更改或撤销。如何进行视频认证? 视频认证,需要在【C2C 买币】中进行,打开欧易 App 首页,点击【C2C 买币】,选择【我的】-【C2C 视频认证】-【立即认证】。视频认证时,请确保开启声音,打开摄像头,不要连接耳机。系统会朗读风险提示,您不需要跟读。确认信息无误后,请您在“嘀”声后回答【是的】,然后提交资料,等待审核。发布于 2023年9月25日更新于 2026年4月6日31,168如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
首先,下载并打开储备证明文件 2.拷贝一条记录的地址、消息、签名 (如下图标注的部分) 3. 进入BTC验签工具网站,粘贴复制的地址、消息、签名 4. 如果验证通过,结果将如下图所示验证欧易对 ETH 质押资产所有权 对于 ETH 质押资产,您可以使用第三方浏览器(beaconcha.in)来验证欧易对这些公钥的所有权。 第 1 步:下载并打开 ETH 质押文件。 第 2 步:复制任意公钥地址(如下所示) 第 3 步:进入beaconcha.in,粘贴公钥地址 第 4 步:检查“From address”和“Recipient address”与 ETH 质押文件中的地址是否匹配。 “From address”和“Recipient address”由欧易签名确认所有权,您可以根据 1.1 和 1.2 中的说明对此进行验证。验证钱包储备金地址余额 您可以通过以下步骤验证: 快照高度时刻的特定币种链上地址余额,与欧易公布的快照文件中地址余额进行对比,从而验证是否一致。 快照高度时刻的特定币种链上地址余额总和,与欧易公布的快照文件中地址余额总和进行对比,验证是否一致。发布于 2023年9月26日更新于 2026年1月26日998充值到错误的地址该怎么办?
如果您因操作失误,导致将资产充值到错误的地址,别担心,您可以通过以下步骤快速排查并解决问题:步骤 1:确认币种、网络和合约地址是否与平台一致 请检查以下信息是否与平台充值页面完全一致: 币种是否正确?(如 USDT、ETH 等) 充值网络是否匹配?(如 ERC20、TRC20、BEP20 等) 合约地址是否一致?(适用于部分代币) 若任一项不一致,该充值将被视为非支持币种充值,资产无法自动到账。 👉 建议处理方式: App端:您可以参考此文章操作处理:充值平台不支持的币种后,该如何处理?(App 端) Web端: 请点击下方按钮联系平台客服,提供相关信息(充值时间、金额、交易哈希、截图等),我们将协助您进一步处理。步骤 2:币种和网络一致但仍未到账? 如果您确认币种、网络和合约地址均正确,但充值仍未到账,请尝试以下操作: 回忆并确认您的充值地址来源,是否错充到他人地址?发布于 2024年10月15日更新于 2026年2月12日238如何使用 Jupyter Notebook 进行现货交易?
请参考以下示例:以 19,000 USDT 的价格买入 0.01 BTC。10.2 如何下市价委托单? 欲了解更多请查看我们的专属指南。 请参考以下示例:按当前市场价格购买价值 100 美元的 BTC。10.3 在现货交易中,如何使用目标货币参数 tgtCcy ? 在现货交易中,参数 tgtCcy 决定了数量参数 sz 的单位,它可以是交易对的基础货币或计价货币。例如,在交易对 BTC-USDT 中,基础货币是 BTC,计价货币是 USDT。 默认情况下,tgtCcy = quote_ccy(计价货币)用于买单,这意味着您指定的 sz 是以计价货币为单位的。而对于卖单,tgtCcy 的默认值为 base_ccy,这意味着您指定的 sz 是以基础货币为单位的。 在以下示例中,您将以市价单买入价值 100 USD 的 BTC。10.4 如何使用客户端订单 ID 参数 clOrdId? 在下单时,您可以通过指定参数 clOrdId 来设置自己的客户端订单 ID。该 ID 可以在后续调用订单取消、修改或查询接口时,作为标识符替代 ordId 使用。11. 如何获取某个订单的详细信息?发布于 2023年9月29日更新于 2025年9月10日553什么是 Satoshi 测试以及如何完成测试?
注意:如果您进行了 Satoshi 测试转账,但因未能满足上述标准而在验证过程中失败,该转账金额将被锁定,您可以通过提供发送者信息来解锁。了解更多 Satoshi 测试的优缺点: 优点 缺点 是确认对地址控制权的可靠方法。 成功测试需要满足多个标准。 支持大多数网络(不支持 BTC Lightning)。 您需自行承担网络费用。 二、如何使用 Satoshi 测试来验证提币地址? 1、进入 Satoshi 测试流程 在您的提币过程中,可能会触发条款出现提示,需要您指明资金的去向。如果您选择“私人钱包”,验证方法可能是“签名验证”或“Satoshi 测试”,具体方法取决于提款网络。 签名验证:鼓励您使用签名验证方法进行验证,因为它不会产生任何费用。然而,并非所有网络都支持此方法。 Satoshi 测试:如果选择了 Satoshi 测试,选择“下一步”,您将进入验证流程。 2、开始验证 Satoshi 测试 请您注意 Satoshi 测试的时间限制。一旦您选择“开始验证”,将开始倒计时。在验证开始前,Satoshi 测试页面上的描述中会说明时间限制。发布于 2024年5月28日更新于 2026年2月17日62