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X 合约订单被拒绝的常见原因
如果您的 X 合约订单被拒绝,请参考以下排查步骤。订单被拒通常意味着提交时未满足一项或多项交易、保证金或风控条件。 注意: 本文适用于在 EEA 地区交易 X 合约 的已认证用户。 订单被拒绝的常见原因 订单被拒可能由以下原因导致: 可用保证金不足 适用性评估未完成——您必须在使用 X 合约 前完成适用性评估 订单规模或持仓规模限制 订单参数无效或不一致 风控限制 产品或地区资格限制保证金相关问题 常见原因之一是保证金不足,无法支持所请求的订单或对应仓位。即使您的账户中显示有余额,也可能发生这种情况,原因包括: 资金位于其他账户 保证金已被其他仓位/订单占用 因市场波动或风险参数变化,所需保证金需要提高订单参数问题 若参数设置不一致,订单也可能被拒绝,例如: 触发条件不符合产品规则 价格/数量输入无效 止盈/止损(TP/SL)设置与订单要求冲突如果我的 X 合约 订单持续被拒,该怎么办? 1. 查看 App 中显示的拒单提示(如有)。 2. 确认您的适用性评估已完成。 3. 核实您的可用保证金及账户类型(资金账户 vs 交易账户)。 4. 检查订单规模、价格及触发参数。 5.发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月23日常见问题充币进程缓慢的原因是什么?
充币到账时间取决于网络矿工的确认速度和接收平台所需的充值确认数。主要影响因素如下:1. 网络矿工确认速度 每笔充值都需经过区块链网络矿工的确认。确认速度受网络拥堵情况和手续费高低影响,手续费越高,矿工处理的优先级通常越高。平台无法调整网络费用,请耐心等待。2. 充值验证方式 i) 确认数 不同币种对到账所需的确认数要求不同。以 USDT 为例, TRON 网络需要 19 次确认才能完成,而 Ethereum 网络则需要 32 次确认(具体信息请以页面显示为准) ii) Bundle 验证 如果您选择在 Layer 2 网络进行交易(例如:Optimism、Base、Arbitrum One 等),交易将在 Layer 2 上完成验证后与其他交易合并为一个 bundle,然后在 Layer 1 作为单笔交易进行验证。欧易会根据 Layer 1 的最终状态和区块确认来完成充值流程。 【1次bundle验证】:充值仅需在 Layer 2 上验证。 【2次bundle验证】:充值需要在 Layer 1 和 Layer 2 上都进行验证。3.发布于 2024年10月17日更新于 2026年1月1日常见问题422马丁格尔策略下单失败原因
违反限价制度 由于市场变动,深度等客观原因,当行情剧烈波动时,用户有可能触发限价机制,届时系统将根据最新限价为你自动重试下单,策略持续正常运行。假设当前BTC最高买价为100,000 USDT,而你的买入委托价为101,000 USDT,此时您将下单失败,系统将根据最新限价100,000 USDT为你自动重试下买单,策略持续正常运行。下单量低于最小下单数量 单笔下单数量低于最小下单数量,导致当笔下单失败。不同合约交易对和现货交易对的最小下单数量请参考永续合约-交易规则简介 和 现货-交易规则简介,如果是初始单下单量低于最小下单数量,系统将为您停止策略,如果是加仓单下单量低于最小下单数量,系统将忽略这笔订单,策略持续正常运行。 导致下单量低于最小下单数量最常见的原因是您在亏损的情况下提前结束周期,可能导致下一周期下单余额不足,届时系统在为您重试时,如果您的余额低于最小下单数量,将报错“下单量低于最小下单数量”,下单失败。详情可以查看本文上述余额不足的解释。 除此之外,如果币价大幅上涨,也会导致您之前的下单金额低于最小下单数量。发布于 2025年6月16日更新于 2025年12月1日产品文档OKB销毁公示(2025年03月01日-2025年5月31日)
2025年6月19日,OKB完成了第28次销毁。销毁的OKB数量为42,437,632枚 目前OKB已累计销毁213,743,264.15枚。发布于 2025年6月23日更新于 2025年11月17日公告OKB销毁公示(2024年12月01日-2025年2月28日)
2025年3月14日,OKB完成了第27次销毁。销毁的OKB数量为31,158,862枚 目前OKB已累计销毁171,305,654.15枚。发布于 2025年3月14日更新于 2025年11月17日公告OKB销毁公示(2024年09月01日-2024年11月30日)
,也期待大家对我们的工作提出宝贵的意见和建议,请联系我们: 官方邮箱:okb@okx.com 欧易团队 2024年12月6日发布于 2024年12月6日更新于 2025年11月17日公告OKB销毁公示(2024年06月01日-2024年08月31日)
,也期待大家对我们的工作提出宝贵的意见和建议,请联系我们: 官方邮箱:okb@okx.com 欧易团队 2024年9月18日发布于 2024年9月18日更新于 2025年11月17日公告OKB销毁公示(2024年03月01日-2024年5月31日)
2024年6月12日,OKB完成了第24次销毁。销毁的OKB数量为12,133,523.24枚 目前OKB已累计销毁104,320,906.17枚。发布于 2024年6月12日更新于 2025年11月17日公告OKB销毁公示(2023年12月01日-2024年2月29日)
2024年3月16日,OKB完成了第23次销毁。销毁的OKB数量为11,476,883.02枚 目前OKB已累计销毁92,187,382.93枚。发布于 2024年3月16日更新于 2025年11月17日公告OKB销毁公示(2023年09月01日-2023年11月30日)
2023年12月14日,OKB完成了第22次销毁。销毁的OKB数量为10,527,664.73枚。 目前OKB已累计销毁80,710,499.91枚。发布于 2023年12月14日更新于 2025年11月17日公告OKB销毁公示 (2023年06月01日-2023年8月31日)
2023年9月11日,OKB完成了第21次销毁。销毁的OKB数量为6,140,520.48枚。 目前OKB已累计销毁70,182,835.18枚。发布于 2023年9月18日更新于 2025年11月17日公告正常充值未到账,账户无到账记录的原因
这种情况可能是以下原因造成的:1、区块同步到平台会有一定的延迟 您充值的币种,从区块同步到平台钱包会有一定的延时,导致您的这笔充值未能入帐,未在资产端显示。您可以使用下方自助工具查询原因并反馈:2、该币种的网络,充值是关闭状态 部分充值币种,可能因为使用的网络暂停充值,导致充值并未到账。因此无法在平台资产端显示。已经上链的资产,请您放心资产不会丢失,后续网络开放充值后,平台会全力处理。您可以参考充值页面显示的预计恢复时间,再进行查询。发布于 2024年10月17日更新于 2026年2月12日常见问题1,889OKB第20次销毁情况公示 (2023年03月01日-2023年5月31日)
尊敬的欧易OKX用户: 2023年3月1日至2023年5月31日,OKB启动了新一季度的销毁。这是OKB的第20次销毁,共销毁的OKB数量为5,497,312.77枚,已转入黑洞地址。 目前已累计销毁OKB数量为64,042,314.70枚。发布于 2023年6月9日更新于 2025年11月17日公告OKB第19次销毁情况公示 (2022年12月1日-2023年2月28日)
尊敬的欧易OKX用户: 2022年12月1日至2023年2月28日,OKB启动了新一季度的销毁。这是OKB的第19次销毁,共面销毁的OKB数量为5,183,976.43枚,已转入黑洞地址。 目前已累计销毁OKB数量为58,545,001.93枚。发布于 2023年3月28日更新于 2025年11月17日公告申购 USDC 简单赚币产品,享额外 5% 年化收益!
条款及细则 本次USDC 简单赚币产品申购活动由 2024年1月29日 16:00 (UTC+8) 起至 2024年4月28日 16:00 (UTC+8) 止。 本次活动奖励总额为 200,000 USDC,以额外 5% 年化收益的形式发放。奖励发放完毕时,活动将自动结束。 只有当存入的 USDC 成功出借时,用户才会开始在 USDC 等级 2 赚取额外 5% 的年化收益。 默认进入活动页面并参与本次活动的参与者已阅读并理解本次活动的条款和细则。 用户必须 (1) 点击“立即参与”按钮;并 (2) 完成身份认证,方可符合活动奖励资格。 活动期间,每位符合条件的用户可额外赚取 5% 年化收益,符合奖励资格的资金上限为 50,000 USDC。 超出此上限的任何额外 USDC 将按市场年化赚取收益。 本活动仅限主账户参与。子账户不能参与,且子账户收益不计入主账户收益计算。发布于 2024年1月29日更新于 2025年11月17日公告