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更改居住国时,我需要怎么做?
要开启你的交易之旅,你需要完成一系列任务。 4、接下来,系统会要求您再次验证身份。了解更多验证方法 这里。 身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的国家/地区。请放心,您的所有账户对账单和数据仍将对您可用。指南 B 1、按照指南 A 的步骤,在选择新的居住国家/地区并确认之前,请选择“下一步”。 2、您将被重定向到一个页面,其中详细说明了您需要完成的内容。 关于您更新居住国家/地区后即将经历的流程的详细信息 3、接下来,您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。 完成所列任务是您开启交易之旅的必要条件。 4、接下来,您将被要求再次验证身份,类似于指南 A。 身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的居住国家/地区。 重要说明 临时登出 更新过程中,您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟,请等待收到通知邮件后再尝试重新登录。如果问题仍然存在,请联系我们 客户团队。 账户报表和历史数据 更新您在各个数据中心的居住国家/地区后,您的账户账单、交易记录和资金记录会无法下载。如有任何疑问或需要进一步帮助,请联系我们 客户团队。发布于 2025年4月10日更新于 2026年3月16日592国际转账规则 (Travel rule) 常见问题
Q:如果您正在向欧易充币 1、如果我从另一个交易所(如Upbit)充币到欧易时,由于名称不匹配而导致旅行规则验证失败,我该怎么办? 您可以在充币前,验证发件人提供的信息,是否与您在欧易上的身份验证详细信息相匹配。偶尔会因为姓名输入不正确而出现错误,从而导致验证问题。如果您不确定您在欧易上的身份验证信息,请联系欧易客户服务寻求帮助。 2、对于因旅行规则而锁定的存款,我需要提供哪些额外信息? 接收转账时,您应该与发起方共享您的法定姓名,以及您是否从私人钱包或加密货币交易所接收转账。 3、如果没有旅行规则信息,我还能从交易中接收加密货币吗? 您的存款可能会被锁定,直到提供提币人的信息。在您提供补充信息后,您的充币资产将被记入您的账户。 4、如果我不填写发起人信息,会发生什么? 根据您当地的法律法规,您的存款可能会被锁定,直到您提供向您发送资金的人的相关信息。 5、为什么我的充币正在审查中? 欧易将不定期标记交易以供审查。审查过程取决于多种因素,基于保护我们的用户免受行业不良行为者的侵害。欧易理解这些过程可能会令人沮丧,但保护我们用户的资产是必要的。发布于 2023年7月20日更新于 2026年2月5日804
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