注： 您现在登录的账号为主账号，新输入的手机号是要被迁移的账号； 被迁移的账号如果绑定了手机号，也绑定了邮箱，那么此账号将不能被迁移； 被迁移的账号会被自动关闭，为防止资产损失，请在迁移关闭账号前，将被迁移账号中的资产全部转出。 每位用户仅可拥有一个实名认证账户。Web端 以迁移邮箱账号为例： 1、打开欧易官网，登录账号，点击右上角个人中心—【安全中心】—【更改邮箱】； 2、按要求输入【新的邮箱】、【新邮箱验证码】、【原邮箱验证码】、【谷歌验证码】—【确定】—【迁移账号】； 3、确认相关信息后，按要求点击【我知道了】—【是的，正确】—【下一步】； 4、勾选关闭账号须知信息，点击【关闭账号】—【是的，确定】—【完成】，即可完成账号迁移。 5、账号迁移成功后，未实名认证账号将与已实名认证账号完成合并。 注： 您现在登录的账号为主账号，新输入的邮箱是要被迁移的账号； 被迁移的账号如果绑定了邮箱，也绑定了手机号，那么此账号将不能被迁移； 被迁移的账号会被自动关闭，为防止资产损失，请在迁移关闭账号前，将被迁移账号中的资产全部转出。 每位用户仅可拥有一个实名认证账户。

如果您未在规定截止日期前回应任何请求，您的账户限制可能会延期，或您的账户可能会被暂停，直至我们收到所需信息。我可以在账户受限期间做什么？ 每项账户限制将根据具体情况而有所不同。账户被限制后，您仍可能可以进行以下操作： 正常登录欧易 查看账户余额及交易记录 平掉已有持仓 提交平台要求的相关资料或信息 实际账户功能可能根据不同情況会受到限制。账户限制期间，我还能通过 C2C 买币或提币吗？ 是否可以使用 C2C 功能，会因限制类型和具体案例而异。一般而言，买入类操作在部分限制场景下仍可能保留，但出售/提现类操作通常会被限制，以降低资金风险。具体您的账户在限制期间可以进行哪些操作，建议在 App 内查看当前可用功能。如果我的账户被永久暂停，或收到"将不再为您提供服务"的通知，我能做什么？ 如果我们的平台确认您的账户违反了《服务条款》，该账户可能会被永久暂停。在此情况下： 您仍可在规定时限内（视具体情况为 14 天、30 天或 180 天）通过区块链转账将剩余数字资产提现至外部钱包。 交易、C2C、法币充提款及银行卡相关功能将无法使用。 对于经确认违规行为导致的永久限制，将不受理申诉。

Q：我如何得知订单已被调整？ 调整完成后： 订单会在【当前订单】中显示 Adjusted 标签。 App 端会发送推送通知及 App 内提示。 Web 端会发送浏览器通知及页面提示。 订单详情会显示调整前后的相关数值。 订单详情会显示最近调整时间。 您可以选择 Adjusted 标签或相关【了解更多】入口，查看订单调整的详细信息。即使订单之后已成交、被取消或过期，相关调整信息仍会保留在订单详情中。Q：我可以取消已调整的订单吗？ 可以。如果订单仍未成交，您可以使用现有的订单操作取消订单。注意 自动调整只会让订单数据与更新后的乘数保持一致，并不保证订单一定会成交，也不保证最终成交价值。市场价格、流动性、滑点、网络费用及其他现有订单执行条件仍然适用。

为什么我提交信息后充入仍然被锁定？ 检查另一个请求的充入或状态更新。完成请求后可能会进行额外审核，因此您的充入可能不会立即释放。如果下一步不明确，请携带相关充入详情联系支持。 如果您的锁定充入没有显示信息请求，请检查其状态，因为它可能因其他原因被锁定，或者充入尚未到账。

维持保证金率 = 有效保证金 /（维持保证金 + 减仓手续费) 维持保证金是按照 （持仓数量 + 开仓挂单数量）来计算 减仓手续费是按照（持仓数量 + 开仓挂单数量） 来计算如何避免被强制平仓？ 为避免被强制平仓的风险，可以通过追加保证金（逐仓是在仓位上追加保证金，全仓需要将资金转入到交易账户）、降低实际杠杆倍数或提前平仓等方式做好风险控制。 1、追加保证金 可以追加交易账户资金的 10% —— 100%，随着保证金的增加，强平价格也会有所变化，保证金越多，仓位强平风险越低。 2、降低实际杠杆倍数 当将杠杆倍数调低时，持仓所需的保证金会增加，当系统检测到账户中有足够的可用余额可以追加时，持仓杠杆倍数即可调整成功。 3、提前平仓 当仓位即将要处于风险状态，提前进行市价全平，可以快速成交，避免强平风险。也可部分平仓，若做多，提前部分平仓可以降低预估强平价格；若做空，提前部分平仓可以提高预估强平价格。这样都可以将剩余的仓位更加安全。

此类软件包括 Xposed、LSPosed 等插件框架,HttpCanary 等网络抓包或调试工具,应用分身或多开工具,或已安装某些系统插件的已 root 手机。 如何解决? 卸载或关闭相关软件。 重启手机。 重新打开 App 以恢复自动确认。 如果您不确定是哪款软件导致了该问题,请逐个关闭这些软件并重启手机以排查故障。 为什么需要这样做? 此类软件可能会在后台修改交易内容,例如划转地址或金额。即使您看到的信息正确,实际提交的交易也可能已被更改。当系统检测到此类风险时,会要求您亲自确认每一笔交易,以帮助防止资产被盗。您的正常交易不会受到影响,仅需多进行一步确认。5. 为什么我无法使用自动确认? 请先检查您的 App 或浏览器扩展是否已更新至最新版本,以及手机上是否安装了可能修改 App 行为的软件。如果仍无法使用自动确认,请联系客户支持以获取进一步的帮助。

在账户结单页面下拉至底部，点击【下载】。 2. 选择您要的结单日期，然后【生成】并下载。 温馨提示： 1. 当前自定义结单记录可选择下载近两年的数据，记录时间默认采用 UTC 时区 0 点。 2.App 端仅支持下载近 12 个月的账户结单记录，暂不支持自定义时间范围。 3. 结单生成需要一些时间，请您耐心等候。 三、客服协助调取 若您需要调取更早的账单记录（2021 年 2 月之前的资金账单，2021 年 1 月 28 日之前的交易账单），可以点击下方【问题反馈】按钮，申请账单调取服务。请您提供具体需要调取的时间范围，客服将在 1-3 日内为您处理。

这是因为批处理电路处理底部，而递归电路管理顶部。下图使用带有“Alice”的示例来显示 Merkle 树和她的 Merkle 证明（用绿色着色）。 有关更多技术细节，例如我们如何调整帐号以适应批量大小或选择正确的哈希算法，请查看此页面。三、zk-PoR 版本 2 的进展 我们的zk-PoR版本2比以前的版本有了几个进步。 更高的效率： 它现在比以前的版本快50倍。在单个10核机器上需要3小时，而以前的版本使用9台64核机器需要36小时。这种加速是由于使用了Plonky2框架，该框架将Rust编码的电路编译成高效的机器语言，而不是使用较慢的Python脚本。我们还增强了Plonky2在GPU上运行一些计算，将时间额外减少了30%。 更好的可审计性： 在版本2中，我们使用了一个高级框架，为我们处理复杂的加密细节。这使我们的代码更清晰，更易读，更不容易出错。 简明证明： V2证明大小（~500KB）仅为V1（~1.2GB）的0.05%。由于递归方法，证明可以重复聚合并压缩成一个证明。四、如何执行准备金证明（PoR）的自我验证？

当您下达限价单时，该订单所需的资金或币种会被冻结，直到订单成交或被取消为止。被冻结的部分仍计入您的总余额，但无法用于下达其他订单或提币。这就是为什么即使您仍持有该资产，也可能看到余额不足提示，或可用余额显示为 0。请检查您的当前委托，取消不再需要的订单，相应资金即会被释放。我可以取消一笔已经成交的订单吗？ 不可以。订单一旦成交，交易即告完成，无法撤销。如果您想撤销该仓位，需要反向下一笔新订单。这是一笔独立的新交易，有其自身的成交价格和手续费。为什么我的订单没有成交就被系统自动取消了？ 适用于订单簿交易。有两条独立的规则可能导致订单在未成交的情况下被关闭，请对照确认您遇到的是哪一种情况。当订单可能以远离市场的价格成交时的价格保护机制。在您的订单被撮合之前，系统会先估算其可能成交的价格。对于买单，如果预估成交价高于当前最优卖价 × 1.05，该订单将被全部取消。对于卖单，如果预估成交价低于当前最优买价 × 0.95，同样会被全部取消。此时不会有任何成交，也不会收取手续费。该机制是为了在订单簿深度较浅或价格剧烈波动时，保护您不会以远离当前市场的价格成交。

在保护时段内，无论是修改保护时段还是关闭该功能都会被阻止，您需要等到保护时段结束。 问：如果我的提币在保护时段内同时超过了大额提币保护的阈值，会怎样？ 夜间保护规则优先生效。该笔提币会被直接拦截，不会再单独触发人脸验证。 问：我的 API 提币在保护时段内被拦截了，该怎么办？ 请等到保护时段结束后，再通过 API、网页端或 App 重新发起提币。 问：夜间保护使用哪个时区？ 您的保护时段按照设置时手机所在的时区进行判断。此后若更换手机时区，系统仍沿用最初设置时的时区。

在遵循以下指南A或指南B之前： 打开欧易 App，进入九宫格图标 前往您的个人资料 点击 国家/地区 指南 A 按照屏幕上的指示操作，选择下一步，继续选择您的居住国家/地区 从可用列表中选择您的新居住国家/地区，然后选择确认 您将被重定向到指南页面，并且需要完成相关任务（如适用） 随后，您将被要求再次进行身份认证。了解更多关于如何操作的信息，请点击这里。 身份认证成功后，您的居住国家/地区将更新为新的所在地。请放心，您的所有账户报表和数据将继续可用。指南 B 按照屏幕上的指示操作，先选择下一步，然后选择您的新居住国家/地区并确认，操作方式类似于指南A 您将被重定向到一个页面，详细说明您需要完成的内容 接下来，您将被重定向到一个指南页面，并且需要完成相关任务（如适用） 然后系统会要求您再次进行身份认证，类似于指南A的流程 身份认证成功后，您的居住国家/地区将更新为新的国家/地区。 注意：您的账户将在更新过程中被暂时登出，时间约为5分钟。如果登出时间超过5分钟，请等待通知电子邮件后再尝试重新登录。如果问题仍然存在，请联系客户支持团队寻求帮助。

一旦启用，通过网页发起的数字货币提币和C2C卖出交易将被立即屏蔽。如果您使用的是旧版本的应用程序，或者系统无法验证请求来自受支持的应用版本，相关交易也将被屏蔽。 网页端提币保护有助于降低在网页上账户被未经授权访问时资产丢失的风险。启用后，请使用最新版本的欧易 App 提币或完成 C2C 卖出交易。谁可以使用网页端提币保护？ 您可以在网页端和欧易 App 上启用网页端提币保护。 启用后，请使用最新版本的欧易 App 提币或完成 C2C 卖出交易。旧版本 App 发起的请求可能无法通过安全检查，将被已屏蔽。 注意：请将欧易 App 更新至最新版本，以获得全面保护并正确管理此功能。网页端提币保护覆盖哪些渠道？

确保内容安全：发现包含欺诈信息（例如指向网络钓鱼网站的链接）的 NFT 收藏将被已屏蔽。 其他注意事项：过去一年内没有交易活动的藏品将会被定期从我们的平台移除。 注意：元数据无法访问的NFT将在二级市场中被隐藏，仅其创作者可见。我如何提交我的藏品？ 如果您找不到已部署的藏品或NFT，您可以填写此表格。我们将在审核通过后评估并添加您的藏品。

抵消成本时，交易体验金将优先于用户自有资金被使用。详细使用范围如下： 账户模式：合约模式 仓位模式： 全仓 适用产品：永续、合约、期权（不包括简易期权） 不适用的产品： 现货 交易体验金不能用于现货、逐仓保证金模式或策略交易，也不能转入您的资金账户、逐仓仓位或子账户。交易体验金领取规则交易体验金券过期 每个交易体验金券都有到期时间。如果未在有效时间内激活，券将过期，且已过期的券将不予退款。交易体验金余额过期 激活后，您的交易体验金余额将有一个固定的有效期。我们会回收在此期间未使用的任何体验金，除非您在回收时有当前持仓或当前委托。在这种情况下，我们不会回收，直到这些持仓和委托被关闭。您的活跃交易不会被强制关闭。切换账户模式 如果您切换出现货和合约模式，账户中任何已激活但未使用的交易体验金余额将失效。如果我的仓位被强制平仓，我的交易体验金会怎样？ 您的交易体验金计入您的权益，因此在仓位被强制平仓时可能会被用完。只有奖励部分会受到影响，您的资金会被单独保管，不会被动用。条款和条件 交易体验金不能转移到其他账户或提取。 通过交易体验金获得的利润可以转入其他账户或提取。

3、被邀请人风控 在邀请好友活动中，若被邀请人账号存在限制情况，会导致邀请人无法获得奖励。 如需进一步帮助，请联系客服。