单用户持仓限额规则： 对于任一特定合约，若单个用户（包括主账户和子账户）在该合约的持仓与挂单规模超过用户持仓限额比例和用户持仓限额价值，则该用户的主账户和子账户将触发该合约的限仓规则。在触发限仓规则之后，该合约新的开仓订单下单将会被系统拒绝。纯平仓单不会受到该规则限制。 平台禁止用户利用多个账户在同一标的集中建仓以规避合约 OI 限仓规则。如平台依据自身判断认定该行为存在重大市场风险，平台将保留接管或关闭相关仓位的权利。

摘要： 以下验证码收不到场景适用于：登录时无法接收验证码、绑定银行卡或邮箱时收不到验证码、C2C 卖币收不到验证码、提币收不到验证码、修改密码时无法接收验证码、语音验证码接收失败等。先跟进以下情况排查，若排查后仍未解决，点击文章末尾人工客服按钮获取进一步协助。一、手机验证码收不到 1、建议您查看下手机目前接收状态是不是正常。 2、长时间不关机，需要关机重启。 3、是不是双卡双待的手机，把两张卡换一下。 4、检查收件箱是否已满，删除一些短信。 5、查看手机是否有拦截软件，将短信自动拦截。 6、如果对状态有疑问，建议直接运营商官方网站查询, 手机短信详单里面可以查询到。 7、可以等待 60 秒后使用语音验证码。 8、若页面显示短信发送失败，需 2 小时后尝试获取。 9、如果尝试以上方法后仍不奏效，您可以在帮助中心的在线客服中联系客服。 温馨提示：若您是携号转网的号码，会存在无法接受验证码的问题，请您及时跟客服说明。二、邮箱验证码收不到 1、建议您检查邮箱的垃圾箱文件夹和拦截设置，看是否有验证码邮件被误处理。

假定平掉 明细1，剩余 明细2 此时显示明细2，显示不赚不亏 开仓价格 2,000 USDT； 开仓数量 1 ETH Time 5 汇总计算总收益 1000 USDT 1000 USDT

请注意，只减仓订单不会受该限制影响。 请参考 https://www.okx.com/zh-hans/help/position-limits-of-contracts了解详情。 实盘合约生效批次 生效逻辑： 所有交割合约和永续合约将按照不同合约批次生效 生效批次： 第一批生效时间：2025 年 4月 2 日 NEO-USD-SWAP 第二批生效时间：2025 年 4 月 7 日至 2025 年 4 月 9 日 1INCH-USD-SWAP、THETA-USD-SWAP、WAXP-USDT-SWAP、KISHU-USDT-SWAP 剩余批次生效时间：2025 年 4 月 9 日至 2025 年 4 月 21 日 剩余合约的生效时间将根据市场行情变化进行调整 感谢您的支持与理解，欧易将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2025 年 3 月 28 日

一、使用了对方平台不支持的网络或提币了不支持的资产，需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景： 提币前，请确认对方平台或钱包，支持该网络和地址。比如部分平台或钱包，不支持或不兼容 Ton 、X- layer 网络，您在提币时，就不能使用这两个网络向对方进行提币，如 USDT，即使手续费比较低，也不能使用。 解决方案： 请在选择充提币网络和币种时，确保该网络和币种，是充提币平台都支持的网络和币种。如果提币了对方平台不支持的资产，或使用了对方不兼容的网络，需要联系对方平台或钱包进行处置。二、充提币网络或地址不一致，需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景： 充提币网络和地址需要保持一致，充提币才能成功。您在进行提币时，需要在对方平台或钱包，复制充币地址，在复制充币地址前，请确认充币网络和币种，与提币网络和币种是一致的。 例如：在平台提取 USDT 时，如果选择的 Tron 网络，则您复制接收方的充币地址时，也需要选择 Tron 网络的 USDT 地址，才能顺利充提币。

：合约限仓规则 本次调整后，平台将依据市场情况适时调整合约限仓规则参数，后续相关调整将不再另行公告。

为了避免充值到不支持的币种，请遵循以下建议： 1. 查阅支持币种列表 在操作充币前，请前往浏览欧易官方网站所支持的币种，查阅最新的支持币种列表。确保您选择的币种在该列表中。2. 关注充币信息 在进行充币操作时，如果您无法选择对应的币种、网络链或一致的合约地址，请暂停充币。3. 咨询客服支持 如果您对某币种的支持状态有疑问，请及时联系欧易客服，以获取准确的信息和指导。4. 定期更新信息 由于数字资产市场不断变化，新的币种可能会被添加或移除。请定期查阅欧易公告，以确保您了解最新的支持币种信息。 温馨提示 通过遵循以上步骤，您可以有效避免充值到欧易不支持的币种，从而保护您的资产安全。

DORA提现: 3月24日18:00（HKT） 【欧易OKX联合DORA Factory 启动375,000美金DORA限时免费IDO】 活动时间：2021年3月23日 16:00 - 2021年3月30日 16:00（HKT） 获取免费IDO门票 你需要分享DORA Factory 限时免费IDO海报至社交渠道并填写表单，获得免费IDO门票 1.充值赢取10,000枚免费DORA 活动期间从外部地址净充值DORA、DOT或KSM到欧易OKX的用户，分享10,000枚免费DORA。 2.交易赢取5000枚免费DORA 活动期间参与DORA币币交易，且交易量不少于2000USDT的前1,200名用户，可以根据交易量占比，分享5,000枚DORA免费额度，点击了解活动详情。 更多详情：Dora Factory (DORA) 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！

CONV提现: 3月26日18:00（HKT） 【庆CONV震撼上线，300万CONV限时免费IFO】 活动时间：2021年3月25日20:00 - 2021年3月30日20:00（HKT） 活动一：答题免费赢取100万枚CONV 活动期间，用户完成CONV答题任务，即可免费赢取100万枚CONV，先到先得，送完为止。 活动二：充值交易免费得200万枚CONV 1. 活动期间，欧易OKX新老用户净充值或交易CONV达一定条件，可获得IFO签号； 2. 获得IFO签号的全部用户参与随机抽取200万枚CONV免费额度。 IFO奖励说明： 特等签：20名，免费获得12,500枚CONV； 一等签：50名，免费获得5,000枚CONV； 二等签：250名，免费获得1,000枚CONV； 三等签：500名，免费获得500枚CONV； 幸运签：6,666名，免费获得150枚CONV 点击了解活动详情 更多详情：Convergence ( CONV ) 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。

MASK提现: 2月26日18:00（HKT） 欧易OKX联合Mask Network启动50,000枚MASK限时 IFO（初始免费发行），回馈社区用户。活动期间，用户充值MASK至欧易OKX，即可获得50,000枚MASK免费额度。 活动时间：2021/2/24 22:00 - 2021/3/3 22:00（UTC+8） IFO参与规则： 1.活动期间，欧易OKX新老用户充值MASK数量不少于20枚，即可获得1个IFO签号； 2. 新用户充值USDT或ETH金额不少于500USDT，即可获得1个IFO签号； 3. 获得IFO签号的全部用户参与随机抽取50,000枚MASK免费额度，其中，新老用户签号奖励各占50%； 4. 每个欧易OKX账户仅可获得一个签号，签号数量不可累积； 5. 活动用户需点击活动页面报名按钮进行报名，IFO免费额度将于活动结束后5个工作日发放。

为进一步提升您的交易体验，欧易将于 2025 年 7 月 30 日下午 14:00 (UTC+8) 起，不再支持跨币种保证金和组合保证金账户模式下的逐仓杠杆交易。 此后，您在跨币种保证金和组合保证金模式下，将无法开逐仓杠杆仓位，也无法从带逐仓杠杆仓位的合约模式切换到上述两种账户模式。 请注意： 若您在跨币种保证金和组合保证金模式下已持有逐仓杠杆仓位，您仍旧可以进行平仓，但无法开新的逐仓杠杆仓位 若您在跨币种保证金和组合保证金模式下已持有逐仓杠杆挂单，系统将自动为您撤销相关挂单 API 用户： 若 API 用户继续在跨币种保证金和组合保证金模式下使用逐仓杠杆交易，则将收到错误码为 50072 的内容提示，提示跨币种保证金和组合保证金账户的逐仓杠杆模式已下线 感谢您一直以来的理解与支持，欧易将持续为您提供更优秀的产品和更高质的服务！ 欧易团队 2025年 7 月 15 日

Q：在现货跟单交易中，带单员卖出后，我能选择不卖出吗？ 不能，除非您在带单员卖出之前已经卖出或启用了止损，否则您将自动复制该交易员的卖出操作。Q：现货跟单交易支持多少币种？ 现支持 114 种数字资产对，且计划逐步将其扩展至我们的产品生态系统。 数字资产对的精心选择是为了保持健康的流动性水平，将保障交易者的安全放在首位。Q：现货跟单交易有保证金模式吗？ 现货跟单交易与现货交易的特点一致，不涉及保证金要求，因此没有相关的保证金模式。Q：现货跟单交易可以使用杠杆吗？ 与普通现货交易一样，现货跟单交易不使用杠杆。Q：每个币种是否有最低购买金额？ 在哪里了解更多信息？ 是的，不同币种的最低购买金额各不相同，且可能因币值波动而变化。 有关更准确的信息，请查阅手动交易页面上的币种交易数据。Q：我需要与带单员分享百分之多少的利润？ 带单员可根据其带单规模灵活调整分润比例，最高上限为 30%。 点击此处了解更多分润等级的相关信息。Q：我看到了现货带单员的招募活动。 我现在可以开始跟单交易吗？ 在该功能正式上线后，您才能开始现货跟单交易。 您现在可以加入候补白名单，在现货跟单交易上线后能获得专属福利。

如果资金低于500 USDT 条件，交易员能继续正常交易，但是跟单员不能成功跟随此次带单。 当日（0点-24点北京）买入次数≤500次，否则交易员继续正常交易，但是跟单员不能成功跟随此次带单。 小于最大买入限制，否则交易员继续正常交易，但是跟单员不能成功跟随此次带单。点击查看现货最大买入限制详情如何带单买入？ 入口：交易>现货。 支持买入订单类型：限价委托、高级限价委托、市价委托、止盈止损、移动止盈止损、计划委托。 带单标的：计价货币仅限USDT，将支持至114种标的，后续将支持更多标的。用户可以在平台支持标的中自行勾选所需的标的。点击查看现货带单标的 手续费：与现货交易手续费一致。 带单冻结：现货带单买入的资产会由系统冻结，当订单卖出后将会释放。冻结资金在“资金”可查。你可以点击可用字段查看自己未被冻结的可用资产。如何带单卖出？ 入口： 交易>带单>全部或现货。 我的带单>当前带单。 请注意，由于现货带单买入的资产会由系统冻结，不计入可用资产，所以您不可以通过交易>现货>卖出，来带单卖出。请使用上述另外两种办法来带单卖出。 卖出价格：支持市价和限价卖出。

用户限仓规则： 用户类型 限仓大小 (张数) U本位合约特约做市商 (DMM) 用户 100,000 非U本位合约特约做市商 (DMM) 用户 10,000 币种介绍： Scroll 是一个字节码级兼容的 zkEVM Rollup，是以太坊主流扩容方案之一。 英文全称：Scroll 英文简称：SCR 项目官网：https://scroll.io/ 推特：https://x.com/Scroll_ZKP 开始盘前交易 风险提示： 目前项目方暂未确定最终发币计划，总发行量存在不确定性，若发行量变化可能会造成市场价格波动，用户需要自行关注市场信息，注意风险控制谨慎交易。 盘前交易市场的价格由买卖双方的市场行为决定，该价格可能无法准确反映新币种实际发行的价格。 欧易并不保证盘前交割合约的币种最终会在币币交易中上线。具体上币情况请关注欧易最新上币公告。 欧易可随时自行决定暂停此类盘前合约交易。有关更多详细信息，请参阅欧易服务条款和风险&合规披露。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2024 年 10 月 9 日

用户限仓规则 用户类型 限仓大小 (张数) U本位合约特约做市商 (DMM) 用户 50,000 非U本位合约特约做市商 (DMM) 用户 4,000准备交易 充值您的 USDT 余额，为 BABY/USDT 盘前交易做好准备： 风险提示: 目前项目方暂未确定最终发币计划，总发行量存在不确定性，若发行量变化可能会造成市场价格波动，用户需要自行关注市场信息，注意风险控制谨慎交易。 盘前交易市场的价格由买卖双方的市场行为决定，该价格可能无法准确反映新币种实际发行的价格。 欧易并不保证盘前交割合约的币种最终会在币币交易中上线。具体上币情况请关注欧易最新上币公告。 欧易可随时自行决定暂停此类盘前合约交易。有关更多详细信息，请参阅欧易服务条款和风险&合规披露。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2025 年 4 月 3 日