Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Pay Passkey FAQ
Your Pay account is powered by a smart contract wallet, and a Passkey is automatically created when the account is set up. This Passkey is essential for authorizing all Pay mode transactions, acting as a secure signature unique to you. It's worth noting that for your security, we can't access, generate, or modify your Passkey in any way.How do I create a Pay Passkey? A Passkey is created automatically when you set up a Pay account.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp186Pay FAQ
This is because passkeys are stored in the cloud (such as Google Password Manager or iCloud Keychain), not on a single device.Switching from Android to iPhone: When using a passkey across different systems, you can complete verification by scanning a QR code. When an action requiring passkey verification is initiated on the new Apple device, it will generate a QR code. Use your old Android device to scan the code.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp2.168Convert to Pay FAQ
Why is it an estimated amount rather than a fixed amount that I can get from converting? The amount is shown as an estimate because live market prices fluctuate regularly. The final amount you receive depends on the current market price at the exact time of conversion. This ensures that the conversion reflects the most accurate and up-to-date value.5. How long does it take to complete a conversion?Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp23How do I add funds into my Pay balance?
Why is my full balance in the exchange account not showing up when I try to add funds to my Pay balance? Check if you have the funds in a funding account. The values shown are from funding accounts. If you have funds for trading accounts, it won't show up here. Add asset flow involves doing an on-chain transfer of user's exchange asset to user's pay balance. As such, we will only show the USDC, USDT or USDG balance amount that's usable, based on user's withdraw-able amount.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp74How do I access my rewards on Pay?
The cash value of pending rewards is an approximation. The lifetime payout and activity records show the exact token and cash amounts. Rounding adjustments in the app may cause slight discrepancies in cash values.8. When will the Pay rewards program end? This is a limited-time campaign. We'll notify users in advance before ending the rewards program. Learn more about other parts of Pay here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp58How can I send/accept payments in IM on Pay?
SendStep 1: Start a chat with a friend Open the Message page in Pay Tap the plus (+) icon at the top right corner Select New Message Choose a friend to start a chat with — you can add them by their phone number, or sync your phone contacts to see who's already on OKXStep 2: Send crypto using Pay Once your chat is set up, sending crypto is easy: In the chat, tap the plus (+) icon at the bottom right Select Pay Set the amount and currency you’d like to pay with Tap Pay to complete the transfer YourPhát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp42Pay account FAQ
Setting up your Pay account is simple. There is a quick onboarding process within Pay, you can set it up by generating a passkey on your device — it's quick and secure. If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp543How do I send crypto gifts in IM on Pay?
You can use our instant messaging (IM) feature on Pay to send crypto gifts to a group of your friends — quickly, securely, and all within our platform.Step 1: Create a group chat Crypto gifts can only be sent to a group, so you'll need to start by creating a group chat.Here's how: Open the Chat page in Pay. Tap the plus (+) icon at the top right corner. Select New chat, then tap New group.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp21Quy tắc cuộc thi Trade Like A Pro
Điều khoản và Điều kiện Sự kiện ("Sự kiện") sẽ bắt đầu từ 20:00 ngày 03/08/2023 đến 21:30 PM ngày 14/08/2023 (giờ Việt Nam). Người dùng sau đây đủ điều kiện nhận phần thưởng: Người dùng mới chưa có tài khoản OKX. Hoàn thành xác minh tài khoản. Kiểm tra trạng thái của bạn tại đây. Bấm vào nút "Tham gia" là bạn đã tham gia thành công. Người dùng đủ điều kiện sẽ nhận được một "Vé" cho phần thưởng...Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 28 thg 8, 2025Câu hỏi thường gặp13What's OKX Card?
The OKX Card is designed to reduce common travel costs: Spend directly from a USD balance with no additional markup Smart top-ups that aren’t treated as traditional currency exchange No surprise fees when paying abroad This makes international spending more efficient and predictable.Where can I use the OKX Card?Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 23 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp50How to fix Pay passkey error on Android devices
You will be prompted to create a new Pay passkey. After creating the new Pay Passkey, reach out to Customer Support and request a Pay Passkey reset for your account. This ensures your new Pay Passkey is fully activated and ready to use for Pay mode transactions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp34OKX sẽ niêm yết hợp đồng vĩnh cửu cho token A cùng với giao dịch ký quỹ và Simple Earn tương ứng
OKX thông báo hợp đồng futures vĩnh cửu ký quỹ bằng USDT cho A sẽ mở lúc 17:30 ngày 29/05/2025 (giờ Việt Nam). Giao dịch ký quỹ và Simple Earn cho A sẽ mở lúc 11:00 ngày 30/05/2025 (giờ Việt Nam). Giao diện và API cho trang web và ứng dụng đều sẽ được cập nhật. Thông tin chi tiết như sau: I. Giao dịch ký quỹ và Simple Earn Giao dịch ký quỹ spot sẽ được mở cho các cặp sau: A/USDT.Phát hành vào 29 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoSOL và CORE ra mắt trên On-chain Earn
Những điểm nổi bật của On-Chain Earn: Không giới hạn đăng ký Các bước vận hành được đơn giản hóa mang đến trải nghiệm ưu việt hơn cho người dùng Lợi nhuận hằng năm thực tế on-chain Bạn có thể xem chi tiết về sản phẩm trong bảng dưới đây Sản phẩm Phân loại Stake Nhận Hạn mức sản phẩm Hạn mức cá nhân Số tiền staking tối thiểu Thời gian tất toán Phân phối phần thưởng APR ước tính On-chain Earn Staking SOL SOL N/A N/A 1 SOL Ước tính 3 ngày 3 ngày 5%-7% On-chain Earn Staking CORE CORE N/A N/A 1 CORE ƯớcPhát hành vào 14 thg 12, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoMoving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
The transfer is typically instant.Transfer from OKX Pay to Funding balance Go to the Pay tab. Tap Transfer to Exchange. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Add funds via on-chain deposit (external wallet) Go to the Pay tab → Add funds → From external wallet. Select X Layer (recommended for zero network fees). Copy your deposit address. Send from your external wallet using the same network.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặpSự kiện SUI độc quyền để kiếm thêm phần thưởng
Hold SUI for 7 days: Maintain a minimum net increment of 10 SUI for 7 consecutive days. This net increment is calculated starting from March 4, 2025, at 8:00 am UTC. Thể lệ sự kiện Bạn phải hoàn thành tất cả nhiệm vụ bắt buộc của sự kiện Learn & Earn để đủ điều kiện nhận phần thưởng. Phần thưởng sự kiện có giới hạn và sẽ được phân phối trên cơ sở đến trước nhận trước.Phát hành vào 4 thg 3, 2025Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báo