Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Pay Passkey FAQ
When do I need to reset my Pay Passkey? When logging into the same Pay account across devices: Unable to log into their old cloud account to sync Passkey. Unable to use the old device to sync Passkey. You then can select Device Unavailable option to initiate a Passkey reset through customer support.7. What's a Pay Passkey reset? A process that was initiated by users to redeploy a new Passkey on a specific chain.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 20 thg 4, 2026185How do I access my rewards on Pay?
When will the Pay rewards program end? This is a limited-time campaign. We'll notify users in advance before ending the rewards program. Learn more about other parts of Pay here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202658How do I activate my Pay?
You can activate Pay by following these steps:How do I activate Pay?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 20264.955How do I add funds into my Pay balance?
Why is my full balance in the exchange account not showing up when I try to add funds to my Pay balance? Check if you have the funds in a funding account. The values shown are from funding accounts. If you have funds for trading accounts, it won't show up here. Add asset flow involves doing an on-chain transfer of user's exchange asset to user's pay balance. As such, we will only show the USDC, USDT or USDG balance amount that's usable, based on user's withdraw-able amount.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674Pay FAQ
I sent a payment to the wrong person using OKX Pay. What can I do? The payment will be returned after 48 hours if it hasn’t been accepted. If it’s already been accepted, the payment can’t be reversed.11. Can I use Pay on a web browser? Currently, you can only use Pay on the OKX app.12. How can I check my available balance when using OKX Pay? When you enter Pay flow, the available balance of USDC, USDG and USDT will display right below the pay amount.13.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 20262.117How can I send/accept payments in IM on Pay?
Pay lets you send crypto to friends quickly, securely, and with zero fees, all on our X Layer network. Payments are even more seamless with our instant messaging (IM) feature. For group chats, you can send crypto using gifts instead.1. SendStep 1: Start a chat with a friend Open the Message page in Pay Tap the plus (+) icon at the top right corner Select New Message Choose a friend to start a...Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641How do I send crypto gifts in IM on Pay?
You can use our instant messaging (IM) feature on Pay to send crypto gifts to a group of your friends — quickly, securely, and all within our platform.Step 1: Create a group chat Crypto gifts can only be sent to a group, so you'll need to start by creating a group chat.Here's how: Open the Chat page in Pay. Tap the plus (+) icon at the top right corner. Select New chat, then tap New group. Add at...Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202621What's OKX Card?
The OKX Card is designed to reduce common travel costs: Spend directly from a USD balance with no additional markup Smart top-ups that aren’t treated as traditional currency exchange No surprise fees when paying abroad This makes international spending more efficient and predictable.Where can I use the OKX Card?Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 16 thg 4, 202640How to fix Pay passkey error on Android devices
Passkey error on Android devices occurs when Google Play Services fails to process passkey authentication for OKX Pay or OKX Card. This prevents your device from completing certain verification or authorization actions. You can usually resolve the issue by updating Google Play Services or deleting the damaged Pay passkey stored in your Google Password Manager.How to fix Pay passkey error? We recommend two solutions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202633Convert to Pay FAQ
How much can I convert to pay per day? The Convert to Pay feature has a daily limit, and each supported blockchain network has its own conversion cap. For detailed information on the limits for each network, please visit our conversion limits page.4. Why is it an estimated amount rather than a fixed amount that I can get from converting? The amount is shown as an estimate because live market prices fluctuate regularly.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202622Pay account FAQ
By combining top-notch security with advanced cross-network compatibility and convenient features like fee-free transactions on X Layer, Pay account make it easier than ever to manage your crypto.Do I have to have an OKX exchange account to have a Pay account? Yes, you need an OKX exchange account and completed identity verification to create and use Pay for sending and receiving crypto.What can I do with my Pay account?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026543Làm thế nào để mở khóa khoản nạp khi cần xác minh bổ sung Travel Rule?
Chọn nguồn nạp tiền của bạn để xác minh và mở khóa khoản nạp Bạn có thể mở khóa khoản nạp tùy thuộc vào nguồn gốc: Chọn địa chỉ nạp tiền của bạn để xác minh khoản nạp3. a) Chọn Sàn giao dịch hoặc nền tảng bên thứ ba3. a) i.Phát hành vào 29 thg 4, 2024Cập nhật vào 17 thg 4, 2026197Sao chép giao dịch Spot: Câu hỏi thường gặp về nhà sao chép giao dịch
Nội dung này không nhằm mục đích cung cấp (i) lời khuyên đầu tư hoặc khuyến nghị đầu tư; (ii) lời đề nghị hoặc chào mời mua, bán hoặc nắm giữ tài sản số; hoặc (iii) tư vấn tài chính, kế toán, pháp lý hoặc thuế. Tài sản số, bao gồm cả stablecoin, có mức độ rủi ro cao, có thể biến động mạnh và thậm chí trở nên vô giá trị. Dựa trên tình hình tài chính, bạn cần cân nhắc cẩn thận xem việc giao dịch hoặc nắm giữ tài sản số có phù hợp với bạn hay không.Phát hành vào 18 thg 10, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 2026123Sao chép giao dịch Spot: Câu hỏi thường gặp về nhà giao dịch chính
Nó không nhằm mục đích cung cấp (i) lời khuyên đầu tư hoặc khuyến nghị đầu tư; (ii) lời đề nghị hoặc chào mời mua, bán hoặc nắm giữ tài sản số; hoặc (iii) tư vấn tài chính, kế toán, pháp lý hoặc thuế. Tài sản số, bao gồm cả stablecoin, có mức độ rủi ro cao, có thể biến động mạnh và thậm chí trở nên vô giá trị. Dựa trên tình hình tài chính, bạn cần cân nhắc cẩn thận xem việc giao dịch hoặc nắm giữ tài sản số có phù hợp với bạn hay không.Phát hành vào 18 thg 10, 2023Cập nhật vào 3 thg 3, 202667Điều khoản & Điều kiện Supercharge your supercharts
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm bổ sung áp dụng cho các khu vực cụ thể Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất i. Hoạt động này không tạo thành và sẽ không được coi là (i) tư vấn đầu tư hoặc khuyến nghị đầu tư, (ii) đề xuất hoặc chào mời mua, bán hoặc nắm giữ tài sản ảo, hoặc (iii) tư vấn tài chính, kế toán, pháp lý hoặc thuế. Tài sản ảo, bao gồm cả stablecoin và NFT, chịu biến động thị trường cực đoan, có mức độ rủi ro cao, có thể mất giá trị và có thể trở nên vô giá trị.Phát hành vào 1 thg 10, 2025Cập nhật vào 3 thg 4, 202632