Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Convert to Pay FAQ
You can monitor the progress of your conversion in the status section on a conversion details page, which provides step-by-step details, including: Transfer status (for example, transferring assets to the exchange). Conversion progress (for example, converting one asset to another). Final transfer to the Pay account. This ensures you stay informed about the status of your conversion in real time.6. Are there any fees for the Convert to Pay function?Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202622How can I send/accept payments in IM on Pay?
For group chats, you can send crypto using gifts instead.1.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641How do I send crypto gifts in IM on Pay?
Tap Send to share the gift in your group chat. Your friends will need to open and claim the gift before it expires — and while there are still gifts available! Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202621How to fix Pay passkey error on Android devices
Select your profile icon Go to your Google Account Go to Security and sign-in. Go to Security & sign-in Open Google Password Manager. Go to Google Password Manager Find the passkey(s) for OKX Pay with the prefix "OKX Pay (Date)" and delete it. Find the passkey(s) Delete the passkey(s) Once deleted, return to the OKX Pay app. You will be prompted to create a new Pay passkey. After creating the new Pay Passkey, reach out to Customer Support and request a Pay Passkey reset for your account.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202634How do I access my rewards on Pay?
To opt out: Go to Rewards in Pay Select the settings icon in the top right corner Switch off the reward you wish to pause The rewards that have previously accrued or have been distributed to your account don’t expire.5. Can I choose crypto for my payout? No, all rewards are paid out in USDG on X Layer.6. Why am I no longer eligible for Pay rewards? Your account may be frozen if we detect any reward abuse or exploitation.7. Why don't my pending Pay rewards add up?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202658How do I add funds into my Pay balance?
If a user has an exchange funding account where the USDC, USDT or USDG balance exceeds what's shown, there could be an amount that's not available for withdrawal, for example. Some of the user's existing assets might be protected or locked.3. How long does it take for USDC/USDT/USDG transferred from my exchange account to arrive in my Pay balance? It typically takes a few seconds for transfer to be processed. We'll send an email and push notification once it's completed.4.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
Why use X Layer for on-chain deposits? X Layer carries zero gas fees for these assets. Other networks (such as Ethereum or Tron) may charge gas fees. Need more help? Contact SupportPhát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Pay Passkey FAQ
You may have an exchange Passkey for exchange logging in and trading, but a separate Pay Passkey must be created for their Pay account. The Pay Passkey is used solely for signing transactions in Pay mode.3. How does Pay Passkey synchronize across devices?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 20 thg 4, 2026185Pay FAQ
What's Convert in Pay? Pay only supports sending and receiving payments for stablecoins on the X Layer network. Convert allows you to swap crypto you've received on other networks and move them over to X Layer so they can be used in Pay. At this time, Convert to Pay supports converting assets from Ethereum, TRON, Arbitrum, Base, Avalanche, and Optimism. Learn more about it here.10. I sent a payment to the wrong person using OKX Pay. What can I do?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 20262.143What's OKX Card?
With OKX Pay, you can: Save, spend, and send money globally Earn interest in your account balance Pay directly using your OKX Card from your available funds Everything is managed in one app—simple, transparent, and convenient.How can the OKX Card help me save on international travel?Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 21 thg 4, 202646Pay account FAQ
Note: on-chain transactions require a network fee to be paid in the network's native crypto. Earn interest automatically on idle USDG held on X Layer. Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account? You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android).Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026543How do I activate my Pay?
All transactions in Pay mode require user authorization via this passkey.What's the difference between Pay Passkey and Exchange Passkey? These are two distinct and independent passkey systems. If you’ve previously set up a passkey for exchange account login or transaction verification, you’ll still need to create a separate passkey for Pay. The Pay passkey is solely used for signing transactions within the Pay environment.Why is using a third-party passkey manager not recommended?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 22 thg 4, 20264.956Thị trường NFT của OKX cung cấp những gì mà các nền tảng khác không có?
Ngoài ra, khả năng độc đáo giúp ẩn airdrop không mong muốn thông qua chức năng báo cáo thể hiện sự quan tâm của OKX đối với chi tiết và cam kết mang đến sự hài lòng cho người dùng.Đổi mới thị trường chính Trên thị trường chính, OKX vẫn tiếp tục vượt trội với các tính năng như đúc whitelist, đúc công khai, snap-up, và liên tục tung ra nhiều sự kiện thú vị, cung cấp cơ hội cho khách hàng tham gia các chương trình flash sale và quà tặng gồm nhiều bộ sưu tập NFT hấp dẫn.Phát hành vào 27 thg 12, 2023Cập nhật vào 12 thg 9, 202524Làm cách nào để bán crypto trên thị trường giao dịch P2P trên OKX?
Khi người đó đã hoàn tất thanh toán, bạn sẽ có thể kiểm tra trong in Mua Crypto > Giao dịch P2P > Lệnh. Chọn Lệnh để xem tất cả lệnh của bạnTôi nên làm gì sau khi xác nhận khoản thanh toán của người mua trong Giao dịch P2P? Hãy nhớ, đừng mở khóa crypto cho đến khi bạn nhận được khoản thanh toán và đích thân xác nhận khoản thanh toán đó. Đồng thời, bạn không nên phụ thuộc vào ảnh chụp màn hình hoàn tất thanh toán mà người mua cung cấp.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 19 thg 4, 20267.554Cách bảo mật tài khoản giao dịch của tôi?
Mật khẩu phải dài 8–32 ký tự và bao gồm số, chữ thường, chữ in hoa và ký tự đặc biệt. Sau khi hoàn tất, hãy chọn Đăng ký để tiếp tục. Trong ví dụ trên, chúng tôi sử dụng địa chỉ email để tạo tài khoản mới. Sau khi chọn Đăng ký, bạn sẽ nhận được email xác minh từ chúng tôi đến địa chỉ bạn đã cung cấp. Kiểm tra email của bạn để tìm mã xác minh gồm sáu chữ số, nhập mã đó vào trường bắt buộc và chọn Tiếp tục để hoàn thành quá trình đăng ký.2.Phát hành vào 12 thg 6, 2024Cập nhật vào 23 thg 3, 20261.321