Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Pay FAQ
Open the OKX app to review the amount and sender's info. If you have a Pay account, the funds will automatically appear in your Pay balance. If you are an existing OKX user without a Pay account, you'll need to follow the Pay onboarding process to activate Pay. Then, the funds will automatically appear in your Pay balance. If you're a non-OKX user, you'll need to create a OKX account and a Pay account. Only then, the funds will automatically appear in your Pay balance.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 20262.133Convert to Pay FAQ
For a detailed explanation of each failure step, you can refer to the notifications or order details displayed in the app.9. Where can I find my converted assets? You can find your converted assets on the Balance details page. If you converted non-Pay assets to Pay assets, you'll notice a decrease in your Convertible category and an increase in your Pay ready category. The changes will be reflected in a couple of minutes, ensuring your balances are updated in real-time.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202622How can I send/accept payments in IM on Pay?
SendStep 1: Start a chat with a friend Open the Message page in Pay Tap the plus (+) icon at the top right corner Select New Message Choose a friend to start a chat with — you can add them by their phone number, or sync your phone contacts to see who's already on OKXStep 2: Send crypto using Pay Once your chat is set up, sending crypto is easy: In the chat, tap the plus (+) icon at the bottom right Select Pay Set the amount and currency you’d like to pay with Tap Pay to complete the transfer YourPhát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641How do I send crypto gifts in IM on Pay?
You can use our instant messaging (IM) feature on Pay to send crypto gifts to a group of your friends — quickly, securely, and all within our platform.Step 1: Create a group chat Crypto gifts can only be sent to a group, so you'll need to start by creating a group chat.Here's how: Open the Chat page in Pay. Tap the plus (+) icon at the top right corner. Select New chat, then tap New group.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202621How do I access my rewards on Pay?
Pay Rewards is a loyalty program that allows eligible users to earn rewards on USDG on X Layer in Pay. The program is funded by us and is designed to incentivize holding stablecoins in Pay. Your funds remain in your Pay balance. Note that rewards may be changed or discontinued at any time.How can I access the Rewards section?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202658Pay Passkey FAQ
You may have an exchange Passkey for exchange logging in and trading, but a separate Pay Passkey must be created for their Pay account. The Pay Passkey is used solely for signing transactions in Pay mode.3. How does Pay Passkey synchronize across devices?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 20 thg 4, 2026185How do I add funds into my Pay balance?
Why is my full balance in the exchange account not showing up when I try to add funds to my Pay balance? Check if you have the funds in a funding account. The values shown are from funding accounts. If you have funds for trading accounts, it won't show up here. Add asset flow involves doing an on-chain transfer of user's exchange asset to user's pay balance. As such, we will only show the USDC, USDT or USDG balance amount that's usable, based on user's withdraw-able amount.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674How to fix Pay passkey error on Android devices
Select your profile icon Go to your Google Account Go to Security and sign-in. Go to Security & sign-in Open Google Password Manager. Go to Google Password Manager Find the passkey(s) for OKX Pay with the prefix "OKX Pay (Date)" and delete it. Find the passkey(s) Delete the passkey(s) Once deleted, return to the OKX Pay app. You will be prompted to create a new Pay passkey. After creating the new Pay Passkey, reach out to Customer Support and request a Pay Passkey reset for your account.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202634What's OKX Card?
With OKX Pay, you can: Save, spend, and send money globally Earn interest in your account balance Pay directly using your OKX Card from your available funds Everything is managed in one app—simple, transparent, and convenient.How can the OKX Card help me save on international travel?Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 21 thg 4, 202641How do I activate my Pay?
Start the activation by selecting the Activate Pay option Complete the security verification Now you can start exploring the complete Pay experienceWhy do I need to create a passkey to activate my Pay account? Pay accounts are based on smart contract wallet architecture. Creating a Pay account automatically generates a unique passkey. All transactions in Pay mode require user authorization via this passkey.What's the difference between Pay Passkey and Exchange Passkey?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 20264.955Pay account FAQ
Note: on-chain transactions require a network fee to be paid in the network's native crypto. Earn interest automatically on idle USDG held on X Layer. Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account? You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android).Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026543Quy tắc cuộc thi Trade Like A Pro
Điều khoản và Điều kiện Sự kiện ("Sự kiện") sẽ bắt đầu từ 20:00 ngày 03/08/2023 đến 21:30 PM ngày 14/08/2023 (giờ Việt Nam). Người dùng sau đây đủ điều kiện nhận phần thưởng: Người dùng mới chưa có tài khoản OKX. Hoàn thành xác minh tài khoản. Kiểm tra trạng thái của bạn tại đây. Bấm vào nút "Tham gia" là bạn đã tham gia thành công. Người dùng đủ điều kiện sẽ nhận được một "Vé" cho phần thưởng...Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 28 thg 8, 202513Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
You can move funds between them freely with no fee.Add from Funding balance to OKX Pay Go to the Pay tab. Tap Add funds → From Funding balance. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Transfer from OKX Pay to Funding balance Go to the Pay tab. Tap Transfer to Exchange. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Add funds via on-chain deposit (external wallet) Go to the Pay tab → Add funds → From external wallet.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Giao dịch quyền chọn là gì?
Giao dịch quyền chọn có thể được phân loại thành ITM (in-the-money - đang lời), ATM (at-the-money - hòa vốn) và OTM (out-of-the-money - đang lỗ), tùy thuộc vào chênh lệch giữa giá thực hiện và giá của tài sản cơ sở. Loại hợp đồng Mối quan hệ giữa S (giá thanh toán cuối cùng) và K (giá thực hiện) ITM/ATM/OTM Quyền chọn mua S>K ITM SK OTM S=K ATM Đồng thanh toán cho giao dịch Quyền chọn trên OKX là gì? Orderbook Quyền chọn OKX được thanh toán bằng BTC hoặc ETH thay vì stablecoin.Phát hành vào 19 thg 11, 2024Cập nhật vào 20 thg 4, 202611Câu hỏi thường gặp về nâng cấp loại địa chỉ
Ví dụ 1: Mục 1: (Tiêu chuẩn) Địa chỉ A Mục 2: (Universal) Địa chỉ A Các địa chỉ này sẽ được gộp vào Mục 2, cho phép rút bất kỳ loại crypto nào được chọn cho một mạng lưới cụ thể, dựa trên tính tương thích. Ví dụ 2: Mục 1: (Tiêu chuẩn) Địa chỉ A Mục 2: (Universal) Địa chỉ A Mục 3: (EVM) Địa chỉ A Các địa chỉ này sẽ được gộp vào Mục 3, cho phép rút bất kỳ loại crypto nào được chọn cho các mạng tương thích với EVM.Thời gian xác minh hoạt động như thế nào sau khi nâng cấp loại địa chỉ?Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 30 thg 12, 2025859