Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Pay FAQ
Load open the Pay mode at the top of the OKX app Tap on the Pay option from the main menu Tap the Pay option for the second time to load the option of transactions Select your preferred transaction method after you tap the Pay option twice6. How do I receive payments on Pay? When someone sends you USDC, USDG or USDT, you'll get an instant push notification from the OKX app, letting you know the funds are on their way.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 20262.118Pay Passkey FAQ
What are the limitations for resetting a Pay Passkey? Only activated chains can be reset; unactivated chains do not need a reset. The TRON chain doesn't support Passkey resets. You can reset only one chain at a time.9. What happens if my device does not support Pay Passkeys? As long as the identity verification address is in a supported region, Pay mode will display normally. However, you may not be able to initiate Pay transactions if the passkey is not supported by the device.10.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 20 thg 4, 2026185Convert to Pay FAQ
Please ensure that you have sufficient native tokens in your smart account to cover the fee; otherwise, the conversion can't proceed. Note: if you're converting between X Layer assets, the fee will be covered by us.8. Why did my convert fail? If my convert failed, what should I do now? A conversion may fail for various reasons during different steps of the process. Reason for failure: the reason for failure will be shown in the status details.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202622How do I access my rewards on Pay?
Toggle your mode to Pay Enter the Rewards page through the Rewards option in the navigation menu If you don't have any Pay balance, select Add funds to add crypto from your Exchange account or through on-chain receive.FAQ1. Who’s eligible for Pay rewards? To qualify, you must: Be a verified user with an active OKX account. Hold 1 USDG on X Layer in Pay. We reserve the right to modify or discontinue the rewards program at any time. Refer to the Smart Account Terms for details.2.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202658Pay account FAQ
A fully integrated Web3 smart wallet with password-free access, Pay account allows you to quickly and seamlessly send and receive crypto across several Ethereum-compatible networks. For added security, it also includes a recovery feature to ensure you don't get locked out of your assets.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026543How do I add funds into my Pay balance?
If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674Câu hỏi thường gặp về Know Your Business (KYB)
KYB, viết tắt cho " Know Your Business," là quy trình xác minh danh tính khách hàng tổ chức và các cá nhân liên quan đến quyền sở hữu hoặc quản lý, đồng thời tìm hiểu bản chất và mục đích mối quan hệ của tổ chức với OKX.Tại sao OKX thực hiện KYB? OKX được yêu cầu thực hiện KYB theo quy định về phòng chống tội phạm tài chính.Phát hành vào 29 thg 1, 2025Cập nhật vào 27 thg 9, 202530Câu hỏi thường gặp về Quyền sở hữu Thụ hưởng
Là một phần của nghĩa vụ Know of you Business (KYB), các cơ quan quản lý tại các khu vực pháp lý nơi chúng tôi hoạt động yêu cầu chúng tôi thu thập thông tin về cơ cấu sở hữu của tổ chức của bạn, bao gồm chủ sở hữu trung gian và các cá nhân cuối cùng sở hữu và/hoặc kiểm soát của tổ chức của bạn.Loại giấy tờ nào được chấp nhận để xác minh cơ cấu sở hữu của tổ chức?Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 1 thg 12, 20256How do I send crypto gifts in IM on Pay?
Add at least two friends to create your group chat.Step 2: Send a crypto gift to your group Once your group chat is ready, you can send your crypto gift: In the group chat, tap the plus (+) icon at the bottom right. Choose Crypto gift. Set your gift details: Choose how many gifts you want to send (gift quantity). Set the total amount you want to give. Decide if you want the gift to be split evenly among your friends or randomly with different amounts.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202621How can I send/accept payments in IM on Pay?
Pay lets you send crypto to friends quickly, securely, and with zero fees, all on our X Layer network. Payments are even more seamless with our instant messaging (IM) feature. For group chats, you can send crypto using gifts instead.1.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641What's OKX Card?
The OKX Card is an international debit card (Visa or Mastercard, depending on your region) that lets you pay for purchases and services worldwide. It connects directly to your OKX Pay account, so you can spend your balance seamlessly—without hidden fees or unexpected exchange rate markups. 👉Learn more and apply for your OKX Card What's OKX Pay and how does it work with the OKX Card? OKX Pay is your digital dollar account built into the OKX app.Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 16 thg 4, 202641How do I activate my Pay?
You can activate Pay by following these steps:How do I activate Pay?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 20264.955Cách xác minh tài khoản tổ chức?
Để bắt đầu sử dụng tài khoản tổ chức, bạn phải xác minh danh tính và hoàn thành các yêu cầu Know Your Business (KYB) với chúng tôi. Điều này là cần thiết để giữ an toàn cho tài khoản và tài sản của bạn. Quá trình xác minh đảm bảo sàn giao dịch của chúng tôi an toàn và ngăn chặn gian lận diễn ra bên cạnh các hoạt động bất hợp pháp khác. Bạn có thể giao dịch, nạp tiền và rút tiền sau khi bạn hoàn tất xác minh danh tính.Bắt đầu Đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập trang xác minh.Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 2 thg 2, 202654How to fix Pay passkey error on Android devices
You will be prompted to create a new Pay passkey. After creating the new Pay Passkey, reach out to Customer Support and request a Pay Passkey reset for your account. This ensures your new Pay Passkey is fully activated and ready to use for Pay mode transactions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202633Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
You can move funds between them freely with no fee.Add from Funding balance to OKX Pay Go to the Pay tab. Tap Add funds → From Funding balance. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Transfer from OKX Pay to Funding balance Go to the Pay tab. Tap Transfer to Exchange. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Add funds via on-chain deposit (external wallet) Go to the Pay tab → Add funds → From external wallet.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026