Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I activate my Pay?
You can activate Pay by following these steps:How do I activate Pay?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 22 thg 4, 20264.956Pay FAQ
How do I transfer my funds to Exchange, send it onchain and pay for a wallet? Load open the Pay mode at the top of the OKX app Tap on the Pay option from the main menu Tap the Pay option for the second time to load the option of transactions Select your preferred transaction method after you tap the Pay option twice6. How do I receive payments on Pay? When someone sends you USDC, USDG or USDT, you'll get an instant push notification from the OKX app, letting you know the funds are on their way.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 20262.139How do I access my rewards on Pay?
If you deposit 2,400 USDG at 10:00 on Day 1: Day 2 reward: 0 (the minimum balance on Day 1 was 0) Day 3 reward: 2,400 × (0.05 / 365) Example 2: Adding to an existing balance If you already have 1,000 USDG and add 2,400 USDG on Day 1: Day 2 reward: 1,000 × (0.05 / 365) Day 3 reward: 3,400 × (0.05 / 365)4. How can I pause/opt out? You can pause your rewards at any time, and they’ll stop accruing right away.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202658How do I add funds into my Pay balance?
Users need to set up Pay before they can use add funds from the exchange account function.How do I add my funds into my Pay balance? There are several entry points across Pay mode.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674Pay Passkey FAQ
How can I withdraw assets if my device does not support Passkeys? Device must support passkey, which will be used to sign withdrawal transactions.11. What should I do if I lose my only remaining Pay Passkey? If there's only one passkey left, it cannot be deleted. And if you lose access to the passkey, you can contact our customer service for a passkey reset.12. Are there any limitations on using Pay features after a Pay Passkey reset?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 20 thg 4, 2026185How do I send crypto gifts in IM on Pay?
Add at least two friends to create your group chat.Step 2: Send a crypto gift to your group Once your group chat is ready, you can send your crypto gift: In the group chat, tap the plus (+) icon at the bottom right. Choose Crypto gift. Set your gift details: Choose how many gifts you want to send (gift quantity). Set the total amount you want to give. Decide if you want the gift to be split evenly among your friends or randomly with different amounts.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202621Convert to Pay FAQ
If my convert failed, what should I do now? A conversion may fail for various reasons during different steps of the process. Reason for failure: the reason for failure will be shown in the status details. Examples include insufficient funds for fees, market price changes, or issues transferring assets. What happens to your assets: your assets will be returned to either your smart account or your Exchange account, depending on the step where the failure occurred.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202622Câu hỏi thường gặp về Know Your Business (KYB)
KYB là một phần quan trọng trong các biện pháp Know Your Customer (KYC) của OKX nhằm giảm thiểu rủi ro do tội phạm tài chính gây ra như rửa tiền, gian lận và tài trợ khủng bố.Quy trình KYB là gì? Quy trình KYB bắt đầu bằng việc yêu cầu tổ chức cung cấp thông tin định danh cơ bản như tên pháp nhân, địa chỉ, cơ cấu tổ chức và thông tin của các nhân sự chủ chốt (cùng với các thông tin liên quan và có thể xác minh khác).Phát hành vào 29 thg 1, 2025Cập nhật vào 27 thg 9, 202530Pay account FAQ
Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account? You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android). If the cloud backup isn’t available, you can reach out to our customer support team to recover your passkey (Pay account).How do I set up my Pay account? Setting up your Pay account is simple.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026543Câu hỏi thường gặp về Quyền sở hữu Thụ hưởng
Là một phần của nghĩa vụ Know of you Business (KYB), các cơ quan quản lý tại các khu vực pháp lý nơi chúng tôi hoạt động yêu cầu chúng tôi thu thập thông tin về cơ cấu sở hữu của tổ chức của bạn, bao gồm chủ sở hữu trung gian và các cá nhân cuối cùng sở hữu và/hoặc kiểm soát của tổ chức của bạn.Loại giấy tờ nào được chấp nhận để xác minh cơ cấu sở hữu của tổ chức?Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 1 thg 12, 20256How can I send/accept payments in IM on Pay?
Pay lets you send crypto to friends quickly, securely, and with zero fees, all on our X Layer network. Payments are even more seamless with our instant messaging (IM) feature. For group chats, you can send crypto using gifts instead.1.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641What's OKX Card?
The OKX Card is designed to reduce common travel costs: Spend directly from a USD balance with no additional markup Smart top-ups that aren’t treated as traditional currency exchange No surprise fees when paying abroad This makes international spending more efficient and predictable.Where can I use the OKX Card?Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 21 thg 4, 202644How to fix Pay passkey error on Android devices
If the error still appears, continue with Method 2.Method 2: Remove the damaged Pay passkey from Google Password Manager If updating Google Play Services does not resolve the issue, your Pay passkey stored in Google Password Manager may be damaged.How do I delete the damaged Pay passkey in my Google Password Manager? To delete the same Pay passkey in Google Password Manager, please go to the Google Play Store app. Select your profile icon and sign in to your Google account.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202634Khái niệm và cách sử dụng chế độ Snap - do UniswapX cung cấp?
Snap là gì? Snap là tính năng giao dịch mới trên OKX DEX, tận dụng UniswapX để mang lại giá cả tối ưu, phí gas bằng 0 và đảm bảo an toàn giao dịch. Chế độ giao dịch Snap của OKX DEX cho phép người dùng hoán đổi token trên Ethereum nhanh chóng và trực quan mà không tốn phí gas. Tính năng này hoạt động trực tiếp trên giao diện OKX DEX thông qua giao thức UniswapX của Uniswap. UniswapX là giao thức...Phát hành vào 1 thg 3, 2024Cập nhật vào 15 thg 10, 202540Lý do khiến lệnh sao chép giao dịch giao ngay không thành công?
Các lý do không thành công có thể được chia thành 3 loại: Liên quan đến nhà sao chép giao dịch Liên quan đến quản lý giao dịch Lý do không bán được tiền mã hóaLý do liên quan đến nhà sao chép giao dịch1. Không đủ tiền trong tài khoản giao dịch Lệnh sao chép giao dịch giao ngay có thể không thành công nếu nhà sao chép giao dịch không có đủ USDT trong tài khoản giao dịch của mình.Phát hành vào 13 thg 10, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 202669