Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I add funds into my Pay balance?
If a user has an exchange funding account where the USDC, USDT or USDG balance exceeds what's shown, there could be an amount that's not available for withdrawal, for example. Some of the user's existing assets might be protected or locked.3. How long does it take for USDC/USDT/USDG transferred from my exchange account to arrive in my Pay balance? It typically takes a few seconds for transfer to be processed. We'll send an email and push notification once it's completed.4.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674Pay Passkey FAQ
The activation status of one chain can be synchronized across multiple cloud accounts (devices).5. What to do if the Pay Passkey limit is reached? A maximum of 10 Passkeys can be created per Pay account. You must delete unnecessary Passkeys in the Passkey management center.6. When do I need to reset my Pay Passkey? When logging into the same Pay account across devices: Unable to log into their old cloud account to sync Passkey. Unable to use the old device to sync Passkey.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 20 thg 4, 2026185Convert to Pay FAQ
For a detailed explanation of each failure step, you can refer to the notifications or order details displayed in the app.9. Where can I find my converted assets? You can find your converted assets on the Balance details page. If you converted non-Pay assets to Pay assets, you'll notice a decrease in your Convertible category and an increase in your Pay ready category. The changes will be reflected in a couple of minutes, ensuring your balances are updated in real-time.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202622Pay FAQ
Before activating your Pay account, please ensure that the requirements below are fulfilled: A successfully registered personal account on our platform. Completed identity verification on the platform. Successful creation of a passkey (Android devices must support Google services). The country used for identity verification must not be on the restricted list here. The app must be updated to the latest version (Recommended: iOS 16+ and Android 7+).Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 20262.126How do I send crypto gifts in IM on Pay?
You can use our instant messaging (IM) feature on Pay to send crypto gifts to a group of your friends — quickly, securely, and all within our platform.Step 1: Create a group chat Crypto gifts can only be sent to a group, so you'll need to start by creating a group chat.Here's how: Open the Chat page in Pay. Tap the plus (+) icon at the top right corner. Select New chat, then tap New group.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202621How do I activate my Pay?
A successfully registered personal account on our platform. Completed identity verification on the platform. Successful creation of a passkey (Android devices must support Google services). The country used for identity verification must not be on the restricted list here. The app must be updated to the latest version (Recommended: iOS 16+ and Android 7+). You can activate Pay by following these steps:How do I activate Pay?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 20264.955How do I access my rewards on Pay?
Learn more about other parts of Pay here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202658How can I send/accept payments in IM on Pay?
friend will need to accept the payment before it expires — otherwise, it’ll be returned to you.2.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641Pay account FAQ
What's a Pay account? A fully integrated Web3 smart wallet with password-free access, Pay account allows you to quickly and seamlessly send and receive crypto across several Ethereum-compatible networks. For added security, it also includes a recovery feature to ensure you don't get locked out of your assets.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026543Quy tắc cuộc thi Trade Like A Pro
Điều khoản và Điều kiện Sự kiện ("Sự kiện") sẽ bắt đầu từ 20:00 ngày 03/08/2023 đến 21:30 PM ngày 14/08/2023 (giờ Việt Nam). Người dùng sau đây đủ điều kiện nhận phần thưởng: Người dùng mới chưa có tài khoản OKX. Hoàn thành xác minh tài khoản. Kiểm tra trạng thái của bạn tại đây. Bấm vào nút "Tham gia" là bạn đã tham gia thành công. Người dùng đủ điều kiện sẽ nhận được một "Vé" cho phần thưởng...Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 28 thg 8, 202513How to fix Pay passkey error on Android devices
You will be prompted to create a new Pay passkey. After creating the new Pay Passkey, reach out to Customer Support and request a Pay Passkey reset for your account. This ensures your new Pay Passkey is fully activated and ready to use for Pay mode transactions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202634Có những giới hạn nào đối với sao chép giao dịch futures?
, WCT-USDT, HUMA-USDT, SPK-USDT, SAHARA-USDT, CÂY-USDT, GIẢI QUYẾT-USDT, USELESS-USDT, SYRUP-USDT, LA-USDT, LAUNCHCOIN-USDT, SPX-USDT, H-USDT, A-USDT, KMNO-USDT, MUBARAK-USDT, WAL-USDT, LINEA-USDT, SKY-USDT, BARD-USDT, 0G-USDT, AVNT-USDT 500.000 MASK-USDT, 1INCH-USDT, BAND-USDT, CHZ-USDT, KSM-USDT, LRC-USDT, LUNA-USDT, NEO-USDT, SNX-USDT, SUSHI-USDT, THETA-USDT, YFI-USDT, ZIL-USDT, MAGIC-USDT, GMX-USDT, WOO-USDT, ONT-USDT, EGLD-USDT, MINA-USDT, QTUM-USDT, AR-USDT, BAT-USDT, STORJ-USDT, XTZ-USDT,Phát hành vào 31 thg 10, 2023Cập nhật vào 10 thg 3, 2026253Cách xác minh quyền sở hữu và số dư địa chỉ ví của OKX?
Mở chương trình terminal Hệ điều hành Mac: Terminal Hệ điều hành Windows: Command Prompt Chạy lệnh và truy cập thư mục đã tải xuống. Trong ví dụ này, hãy nhập lệnh cd ~/Downloads/proof-of-reserves Nhập lệnh sau vào terminal (Tên tệp có thể được thay thế bằng tệp khác cần xác minh) Mac: .Phát hành vào 26 thg 9, 2023Cập nhật vào 26 thg 1, 2026998Có những giới hạn nào dành cho sao chép giao dịch giao ngay?
, A-USDT, SKY-USDT 500,000 IOST-USDT, YGG-USDT, BETH-USDT, COMP-USDT, BLUR-USDT, MAGIC-USDT, LUNC-USDT, CHZ-USDT, GRT-USDT, AR-USDT, LUNA-USDT, 1INCH-USDT, ZIL-USDT, QTUM-USDT, RDNT-USDT, SNX-USDT, EGLD-USDT, STORJ-USDT, LRC-USDT, AGLD-USDT, IMX-USDT, KNC-USDT, THETA-USDT, CSPR-USDT, CRO-USDT, PERP-USDT, CELO-USDT, SKL-USDT, ONT-USDT, GMX-USDT, FLM-USDT, KSM-USDT, AXS-USDT, XCH-USDT, ETHW-USDT, IOTA-USDT, YFI-USDT, BAND-USDT, MINA-USDT, FLOW-USDT, BNT-USDT, GAS-USDT, SPURS-USDT, CETUS-USDT, BICO-USDTPhát hành vào 30 thg 10, 2023Cập nhật vào 10 thg 3, 2026126Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
On-chain transfers cannot be reversed if sent to the wrong address or network.FAQs Are internal transfers between OKX Pay and Funding balance free? Yes. No fees apply to transfers between OKX Pay and your Funding balance. Which assets are supported? USDG, USDT, and USDC on X Layer. Why use X Layer for on-chain deposits? X Layer carries zero gas fees for these assets. Other networks (such as Ethereum or Tron) may charge gas fees. Need more help? Contact SupportPhát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026