Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I access my rewards on Pay?
Earning rewards is easy: Activate Pay and complete identity verification Add at least 1 USDG on X Layer to your Pay balance. Hold your stablecoins and earn rewards automatically. Rewards accrue daily and are distributed to your Pay balance after 10:00 AM UTC on every Monday. Any pending rewards will show the day after accrual at 4:00 AM UTC. Once distributed, rewards are credited directly to your USDG balance.3. How are Pay rewards calculated?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202658Convert to Pay FAQ
The final amount you receive depends on the current market price at the exact time of conversion. This ensures that the conversion reflects the most accurate and up-to-date value.5. How long does it take to complete a conversion? The time it takes to complete a conversion depends on the specific process and network conditions.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202622Pay Passkey FAQ
Currently, you can only reset one chain at a time due to technical constraints.15. Why does my Pay Passkey still not work even after resetting it on Android? If the issue persists after resetting your Pay Passkey, it may be caused by an outdated version of Google Play Services, which is required to handle passkey and credential functions on Android devices. Solution: Open the Google Play Store. Search for Google Play Services. Update it to the latest version.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 20 thg 4, 2026185How to fix Pay passkey error on Android devices
To delete the same Pay passkey in Google Password Manager, please go to the Google Play Store app. Select your profile icon and sign in to your Google account. Select your profile icon Go to your Google Account Go to Security and sign-in. Go to Security & sign-in Open Google Password Manager. Go to Google Password Manager Find the passkey(s) for OKX Pay with the prefix "OKX Pay (Date)" and delete it. Find the passkey(s) Delete the passkey(s) Once deleted, return to the OKX Pay app.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202633Pay FAQ
Convert allows you to swap crypto you've received on other networks and move them over to X Layer so they can be used in Pay. At this time, Convert to Pay supports converting assets from Ethereum, TRON, Arbitrum, Base, Avalanche, and Optimism. Learn more about it here.10. I sent a payment to the wrong person using OKX Pay. What can I do? The payment will be returned after 48 hours if it hasn’t been accepted. If it’s already been accepted, the payment can’t be reversed.11.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 20262.123Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
You can move funds between them freely with no fee.Add from Funding balance to OKX Pay Go to the Pay tab. Tap Add funds → From Funding balance. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Transfer from OKX Pay to Funding balance Go to the Pay tab. Tap Transfer to Exchange. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Add funds via on-chain deposit (external wallet) Go to the Pay tab → Add funds → From external wallet.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026How do I add funds into my Pay balance?
If you want to add funds from TRON, ETH or other chains, you'll be advised to use the on-chain receive function.FAQ1. Why can't I access the "Add from exchange account" option to add funds to my Pay balance? You'll only be allowed to enter add assets flow if they have sufficient USDC/USDT/USDG in exchange account to transfer to pay balance. If users don't have sufficient USDC or cash balance, they'll be redirected to on-chain receive.2.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674How do I send crypto gifts in IM on Pay?
(Optional) Add a custom message to personalize your gift. Tap Send to share the gift in your group chat. Your friends will need to open and claim the gift before it expires — and while there are still gifts available! Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202621How do I activate my Pay?
Switch to the Pay homepage: open the app, tap Exchange at the top, switch to Pay, then select Get started Proceed to select Exchange to trigger mode selection Select Pay to load the Pay page Select Get started to complete the verification process Activate the Pay account according to the operating instructions: on the Pay page, select Activate Pay, complete the security verification (as shown on the screen), and your Pay account will be activated.Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 20264.955Pay account FAQ
By combining top-notch security with advanced cross-network compatibility and convenient features like fee-free transactions on X Layer, Pay account make it easier than ever to manage your crypto.Do I have to have an OKX exchange account to have a Pay account? Yes, you need an OKX exchange account and completed identity verification to create and use Pay for sending and receiving crypto.What can I do with my Pay account?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026543How can I send/accept payments in IM on Pay?
friend will need to accept the payment before it expires — otherwise, it’ll be returned to you.2.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641What's OKX Card?
It connects directly to your OKX Pay account, so you can spend your balance seamlessly—without hidden fees or unexpected exchange rate markups. 👉Learn more and apply for your OKX Card What's OKX Pay and how does it work with the OKX Card? OKX Pay is your digital dollar account built into the OKX app.Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 21 thg 4, 202641Cách thực hiện giao dịch hiệu quả và chính xác?
Màu nến không được đồng bộ và cần được đặt riêng trên từng thiết bị.Phóng to biểu đồ Nâng cao khả năng điều hướng biểu đồ và xem nến với thang đo trục y có thể điều chỉnh. Tính năng này cho phép bạn chụm ngón tay trên trục y trên biểu đồ để phóng to, cho phép thực hiện giao dịch chính xác hơn.Phát hành vào 21 thg 6, 2024Cập nhật vào 21 thg 4, 202668Tại sao số dư khả dụng của tôi thấp hơn số tiền mà tôi không thể rút?
Anh ấy nhận được 20 ETH lúc 17:10 UTC. Giá trị USD (Tài sản tiền mã hóa) Số dư khả dụng 60.000 (~20 ETH) Không thể rút 60.000 (~1 BTC) (Giá trị được bảo vệ) 0 (Giá trị bị khóa) 60.000 (~1 BTC) Có sẵn để rút 0 Giai đoạn 4: giá ETH giảm xuống còn 1.000 USDT lúc 17:12 UTC. Giá trị mới của 20 ETH được biểu thị trong số dư khả dụng. Tuy nhiên, ảnh chụp nhanh giá trị ban đầu của khoản tiền nạp 1 BTC vẫn nằm trong phần không thể rút của tài khoản.Phát hành vào 13 thg 5, 2024Cập nhật vào 3 thg 4, 2026351Viết lại điều khoản và điều kiện của KOL hệ thống
Điều khoản và điều kiện Chương trình khuyến mãi "Lời và hệ thống" bắt đầu vào lúc 00:00 sáng ngày 15/5/2023 (UTC+7) và kết thúc vào lúc 15:59 sáng ngày 15/6/2023 (UTC+7) ("Thời gian khuyến mãi"). Chương trình ưu đãi này không dành cho cư dân thuộc các khu vực Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Đài Loan và Ma Cao.Phát hành vào 15 thg 5, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 202521