Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Pay FAQ
Here’s a simple guide for you to make a payment on OKX app: Load the Pay mode at the top of the OKX app Select the Pay option from the main menu Enter the amount you'd like to pay Select the recipient by their name, phone number or email address Review the transaction details and select Pay5. How do I transfer my funds to Exchange, send it onchain and pay for a wallet?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 20262.133Convert to Pay FAQ
Are there any fees for the Convert to Pay function? Yes, fees are required to process any onchain transactions, as they help to power the network.7. How do I pay the conversion fee? The fee for conversions is paid using the native token of the From chain. For example: If you're converting USDT on Ethereum, the fee will be paid in ETH. The fee amount will be deducted from your Pay account at the time of conversion.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202622How do I activate my Pay?
The country used for identity verification must not be on the restricted list here. The app must be updated to the latest version (Recommended: iOS 16+ and Android 7+). You can activate Pay by following these steps:How do I activate Pay?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 20264.955Pay Passkey FAQ
When logging into the same Pay account across devices: Unable to log into their old cloud account to sync Passkey. Unable to use the old device to sync Passkey. You then can select Device Unavailable option to initiate a Passkey reset through customer support.7. What's a Pay Passkey reset? A process that was initiated by users to redeploy a new Passkey on a specific chain.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 20 thg 4, 2026185How to fix Pay passkey error on Android devices
You will be prompted to create a new Pay passkey. After creating the new Pay Passkey, reach out to Customer Support and request a Pay Passkey reset for your account. This ensures your new Pay Passkey is fully activated and ready to use for Pay mode transactions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202634How do I access my rewards on Pay?
To opt out: Go to Rewards in Pay Select the settings icon in the top right corner Switch off the reward you wish to pause The rewards that have previously accrued or have been distributed to your account don’t expire.5. Can I choose crypto for my payout? No, all rewards are paid out in USDG on X Layer.6. Why am I no longer eligible for Pay rewards? Your account may be frozen if we detect any reward abuse or exploitation.7. Why don't my pending Pay rewards add up?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202658How do I add funds into my Pay balance?
For every entry point, users can select whether they want to add funds via exchange account or on-chain receive, and below is how you can add from exchange account for Pay: There are four entry points for you to add funds: Select Pay from the homepage > enter pay amount > If the pay amount is above the available balance > select Add funds Select View balance details from the homepage > select Add funds Go to the Balance details page > select a token > select Add funds Go to the Rewards tab > selectPhát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
Why use X Layer for on-chain deposits? X Layer carries zero gas fees for these assets. Other networks (such as Ethereum or Tron) may charge gas fees. Need more help? Contact SupportPhát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Pay account FAQ
A fully integrated Web3 smart wallet with password-free access, Pay account allows you to quickly and seamlessly send and receive crypto across several Ethereum-compatible networks. For added security, it also includes a recovery feature to ensure you don't get locked out of your assets.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026543What's OKX Card?
The OKX Card is an international debit card (Visa or Mastercard, depending on your region) that lets you pay for purchases and services worldwide. It connects directly to your OKX Pay account, so you can spend your balance seamlessly—without hidden fees or unexpected exchange rate markups. 👉Learn more and apply for your OKX Card What's OKX Pay and how does it work with the OKX Card? OKX Pay is your digital dollar account built into the OKX app.Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 21 thg 4, 202641How can I send/accept payments in IM on Pay?
Pay lets you send crypto to friends quickly, securely, and with zero fees, all on our X Layer network. Payments are even more seamless with our instant messaging (IM) feature. For group chats, you can send crypto using gifts instead.1.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641Thẻ hoàn phí giao dịch OKX - Điều khoản và điều kiện
OKX có thể trì hoãn việc phân phối Mystery Box hoặc phần thưởng do sự cố hệ thống hoặc các tình huống đặc biệt khác. Nếu bạn chưa nhận được Mystery Box hoặc phần thưởng trong vòng 48 giờ sau khi hoàn thành các nhiệm vụ đủ điều kiện nhận Mystery Box hoặc phần thưởng, vui lòng liên hệ bộ phận dịch vụ khách hàng và chúng tôi sẽ tích cực theo dõi tình hình.Phát hành vào 9 thg 10, 2023Cập nhật vào 8 thg 1, 2026350How do I send crypto gifts in IM on Pay?
(Optional) Add a custom message to personalize your gift. Tap Send to share the gift in your group chat. Your friends will need to open and claim the gift before it expires — and while there are still gifts available! Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202621Cách thực hiện giao dịch hiệu quả và chính xác?
Màu nến không được đồng bộ và cần được đặt riêng trên từng thiết bị.Phóng to biểu đồ Nâng cao khả năng điều hướng biểu đồ và xem nến với thang đo trục y có thể điều chỉnh. Tính năng này cho phép bạn chụm ngón tay trên trục y trên biểu đồ để phóng to, cho phép thực hiện giao dịch chính xác hơn.Phát hành vào 21 thg 6, 2024Cập nhật vào 21 thg 4, 202668Điều khoản và Điều kiện của Chương trình Rút thăm trúng thưởng NFT OKX x McLaren
Trong suốt thời gian cửa sổ đúc mở, NFT sẽ hiển thị dưới dạng mystery box (hộp bí ẩn) trong ví/trang thông tin của người dùng. NFT sẽ được cập nhật tự động vào 7:00 sáng thứ Tư (giờ Việt Nam) sau chặng đua để thông báo liệu người tham gia có giành được giải thưởng hay không. Giải thưởng phải được tất toán (tức là đã nhận) trong vòng 3 tuần kể từ khi đóng cửa sổ đúc NFT (tức là ba tuần kể từ 17:00 thứ Hai sau chặng đua, theo giờ Việt Nam).Phát hành vào 25 thg 4, 2024Cập nhật vào 8 thg 9, 2025607