Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I add funds into my Pay balance?
How long does it take for USDC/USDT/USDG transferred from my exchange account to arrive in my Pay balance? It typically takes a few seconds for transfer to be processed. We'll send an email and push notification once it's completed.4. Can I cancel an "Add from exchange account" transfer after submitting it? No, users aren't allowed to cancel after submission. Users can transfer their balance from pay balance back to exchange if required. If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202674How do I access my rewards on Pay?
Can I choose crypto for my payout? No, all rewards are paid out in USDG on X Layer.6. Why am I no longer eligible for Pay rewards? Your account may be frozen if we detect any reward abuse or exploitation.7. Why don't my pending Pay rewards add up? The cash value of pending rewards is an approximation. The lifetime payout and activity records show the exact token and cash amounts. Rounding adjustments in the app may cause slight discrepancies in cash values.8.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202658Pay FAQ
Yes, you can still use Pay and log in using a fingerprint or password.19.How can I increase my balance on my Pay account? You can increase your balance by depositing from the exchange or receiving funds on-chain. 20. How can I convert my balance in my Pay account into Fiat?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 20262.173Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
No fees apply to transfers between OKX Pay and your Funding balance. Which assets are supported? USDG, USDT, and USDC on X Layer. Why use X Layer for on-chain deposits? X Layer carries zero gas fees for these assets. Other networks (such as Ethereum or Tron) may charge gas fees. Need more help? Contact SupportPhát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026What's OKX Card?
The OKX Card is designed to reduce common travel costs: Spend directly from a USD balance with no additional markup Smart top-ups that aren’t treated as traditional currency exchange No surprise fees when paying abroad This makes international spending more efficient and predictable.Where can I use the OKX Card?Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 23 thg 4, 202651Pay account FAQ
Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account? You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android). If the cloud backup isn’t available, you can reach out to our customer support team to recover your passkey (Pay account).How do I set up my Pay account? Setting up your Pay account is simple.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026543Pay Passkey FAQ
What happens if my device does not support Pay Passkeys? As long as the identity verification address is in a supported region, Pay mode will display normally. However, you may not be able to initiate Pay transactions if the passkey is not supported by the device.10. How can I withdraw assets if my device does not support Passkeys? Device must support passkey, which will be used to sign withdrawal transactions.11. What should I do if I lose my only remaining Pay Passkey?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 20 thg 4, 2026186Convert to Pay FAQ
Why did my convert fail? If my convert failed, what should I do now? A conversion may fail for various reasons during different steps of the process. Reason for failure: the reason for failure will be shown in the status details. Examples include insufficient funds for fees, market price changes, or issues transferring assets. What happens to your assets: your assets will be returned to either your smart account or your Exchange account, depending on the step where the failure occurred.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202623How to fix Pay passkey error on Android devices
If the error still appears, continue with Method 2.Method 2: Remove the damaged Pay passkey from Google Password Manager If updating Google Play Services does not resolve the issue, your Pay passkey stored in Google Password Manager may be damaged.How do I delete the damaged Pay passkey in my Google Password Manager? To delete the same Pay passkey in Google Password Manager, please go to the Google Play Store app. Select your profile icon and sign in to your Google account.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202634Làm thế nào để tạo được lệnh sao chép giao dịch?
Sau đó, chọn My. Trong mục Giao dịch sao chép hiên tại, chọn nhà giao dịch mà bạn muốn ngừng sao chép. Chọn Quản lý. Tiếp theo, nhấn biểu tượng ở góc trên bên phải của trang cài đặt sao chép giao dịch và chọn lý do dừng sao chép. Cuối cùng, chọn có đóng vị thế hay không, rồi nhấn Xác nhận.Phát hành vào 2 thg 8, 2023Cập nhật vào 21 thg 4, 2026351Có những giới hạn nào đối với sao chép giao dịch futures?
Số lượng nắm giữ tối đa cho giao dịch chính futures Cặp giao dịch futures Giới hạn vị thế tối đa (USDT) BTC-USDT, ETH-USDT, XRP-USDT, SOL-USDT 100.000.000 DOGE-USD 20.000.000 ADA-USDT, LTC-USDT, AVAX-USDT, BNB-USDT, LINK-USDT, SHIB-USDT, AAVE-USDT, PEPE-USDT, SUI-USDT, HYPE-USDT 10.000.000 ETC-USDT, DOT-USDT, BCH-USDT, FIL-USDT, NEAR-USDT, OP-USDT, TRX-USDT, UNI-USDT, CRV-USDT, XLM-USDT, ARB-USDT, WLD-USDT, TON-USDT, HBAR-USDT, WIF-USDT, ONDO-USDT, PENGU-USDT, TRUMP-USDT, XAUT-USDT, PUMP-USDT, WLFI-USDTPhát hành vào 31 thg 10, 2023Cập nhật vào 10 thg 3, 2026253Có những giới hạn nào dành cho sao chép giao dịch giao ngay?
Số tiền nắm giữ tối đa cho mỗi cặp giao dịch Cặp giao dịch giao ngay Số tiền nắm giữ tối đa (USDT) BTC-USDT, ETH-USDT 20,000,000 XRP-USDT, LTC-USDT, DOGE-USDT, SOL-USDT, SUI-USDT, PEPE-USDT 10,000,000 TRX-USDT, ARB-USDT, OP-USDT, FIL-USDT, STETH-USDT, ETC-USDT, APT-USDT, SHIB-USDT, ADA-USDT, LINK-USDT, DOT-USDT, XLM-USDT, UNI-USDT, OKB-USDT, AVAX-USDT, BNB-USDT, AAVE-USDT, HBAR-USDT, WLD-USDT, LDO-USDT, NEAR-USDT, XAUT-USDT, TON-USDT, BONK-USDT, WIF-USDT, TRUMP-USDT, PI-USDT, BABY-USDT, JITOSOL-USDTPhát hành vào 30 thg 10, 2023Cập nhật vào 10 thg 3, 2026126Quy tắc Auto-earn
2.000.000 ELF 200.000 IOTA 300.000 XTZ 50.000 VSYS 500.000 HBAR 200.000 RVN 50.000 THETA 300.000 NAS 100.000 SNT 2.000.000 XEM 500.000 COMP 100 KNC 20.000 DOGE 10.000.000 DOT 50.000 SRM 5.000 ANT 5.000 SNX 2.000 MKR 100 ZRX 100.000 BAT 50.000 WAVES 5.000 YFI 1 YFII 5 SUSHI 2.000 CRV 2.000 UMA 500 BAND 500 JST 200.000 REN 20.000 KSM 200 TRB 200 RSR 200.000 WNXM 200 BAL 200 STORJ 20.000 LRC 50.000 SWRV 1.000 SUN 200 UNI 10.000 AVAX 2.000 FLM 10.000 EN 2.000 FIL 1.000 AAVE 500 CVC 100.000 GRT 30.000 NEARPhát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 11 thg 2, 2026182
Hiển thị 1 – 13 trong tổng số 13 bài viết