Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Pay FAQ
Once the verification is successful, the operation can be completed provided that the passkey on the Android device is still available.17.How can I access Pay if it is not supported on my Android devices? If you want to access Pay features, you must create a passkey. We recommend logging in to Google services or using an iOS device. 18.If my device does not support facial recognition, can I still use Pay?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp2.154How do I add funds into my Pay balance?
Can I cancel an "Add from exchange account" transfer after submitting it? No, users aren't allowed to cancel after submission. Users can transfer their balance from pay balance back to exchange if required. If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp74Pay Passkey FAQ
What should I do if I lose my only remaining Pay Passkey? If there's only one passkey left, it cannot be deleted. And if you lose access to the passkey, you can contact our customer service for a passkey reset.12. Are there any limitations on using Pay features after a Pay Passkey reset? All Pay functions can be used immediately after a successful reset.13. Does the email used for resetting Pay Passkey depend on the cloud account used?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp186Convert to Pay FAQ
If assets aren't returned: if your funds are not returned to your accounts, please contact our Customer Service team for assistance. For a detailed explanation of each failure step, you can refer to the notifications or order details displayed in the app.9. Where can I find my converted assets? You can find your converted assets on the Balance details page.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp23How do I access my rewards on Pay?
If you deposit 2,400 USDG at 10:00 on Day 1: Day 2 reward: 0 (the minimum balance on Day 1 was 0) Day 3 reward: 2,400 × (0.05 / 365) Example 2: Adding to an existing balance If you already have 1,000 USDG and add 2,400 USDG on Day 1: Day 2 reward: 1,000 × (0.05 / 365) Day 3 reward: 3,400 × (0.05 / 365)4. How can I pause/opt out? You can pause your rewards at any time, and they’ll stop accruing right away.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp58Pay account FAQ
There is a quick onboarding process within Pay, you can set it up by generating a passkey on your device — it's quick and secure. If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp543How to fix Pay passkey error on Android devices
If the error still appears, continue with Method 2.Method 2: Remove the damaged Pay passkey from Google Password Manager If updating Google Play Services does not resolve the issue, your Pay passkey stored in Google Password Manager may be damaged.How do I delete the damaged Pay passkey in my Google Password Manager? To delete the same Pay passkey in Google Password Manager, please go to the Google Play Store app. Select your profile icon and sign in to your Google account.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp34How do I activate my Pay?
You can activate Pay by following these steps:How do I activate Pay?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 22 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp4.956How do I send crypto gifts in IM on Pay?
Add at least two friends to create your group chat.Step 2: Send a crypto gift to your group Once your group chat is ready, you can send your crypto gift: In the group chat, tap the plus (+) icon at the bottom right. Choose Crypto gift. Set your gift details: Choose how many gifts you want to send (gift quantity). Set the total amount you want to give. Decide if you want the gift to be split evenly among your friends or randomly with different amounts.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp21How can I send/accept payments in IM on Pay?
If a friend sends you crypto, you’ll see a payment icon in the chat. Tap the icon and select Receive to accept the assets. Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp42Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
You can move funds between them freely with no fee.Add from Funding balance to OKX Pay Go to the Pay tab. Tap Add funds → From Funding balance. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Transfer from OKX Pay to Funding balance Go to the Pay tab. Tap Transfer to Exchange. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Add funds via on-chain deposit (external wallet) Go to the Pay tab → Add funds → From external wallet.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặpWhat's OKX Card?
The OKX Card is designed to reduce common travel costs: Spend directly from a USD balance with no additional markup Smart top-ups that aren’t treated as traditional currency exchange No surprise fees when paying abroad This makes international spending more efficient and predictable.Where can I use the OKX Card?Phát hành vào 24 thg 3, 2026Cập nhật vào 23 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp48OKX hủy niêm yết các cặp giao dịch giao ngay YOU, TOPC, BHP, ORS, PLG, CELT, TRADE, MON, HYC và ANW
Các dự án thuộc diện này gồm: YOU/BTC; YOU/USDT; TOPC/BTC; TOPC/USDT; BHP/USDT; ORS/USDT; PLG/USDT; CELT/USDT; CELT/USDC; CELT/BTC; TRADE/USDT; MON/USDT; HYC/USDT; ANW/USDT Thời gian thực hiện: Chúng tôi sẽ hủy niêm yết các dự án nêu trên vào lúc 2:00 - 2:30 chiều ngày 6/4/2023 (UTC+7). Người dùng nên hủy các lệnh liên quan đến các cặp này trước khi hủy niêm yết. Nếu bạn không kịp thời hủy lệnh thì hệ thống sẽ tự động làm điều này. Quy trình này có thể cần 1-3 ngày làm việc.Phát hành vào 30 thg 3, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoOKX niêm yết ACT (Act I: The AI Prophecy) cho giao dịch spot
Tên tài sản: Act I: The AI Prophecy Ticker: ACT Tổng cung: 1.000.000.000 Hợp đồng: GJAFwWjJ3vnTsrQVabjBVK2TYB1YtRCQXRDfDgUnpump Xem giá Act I The AI: Prophecy: https://www.okx.com/vi/price/act-i-the-ai-prophecy-act Sẵn sàng giao dịch Nạp USDT để sẵn sàng giao dịch spot ACT/USDT: Cảnh báo rủi ro: Có thể một phần của thông tin và tổng quan nêu trên được cung cấp bởi bên thứ ba (không phải OKX), chỉ dành cho mục đích thông tin, đào tạo.Phát hành vào 14 thg 11, 2024Cập nhật vào 9 thg 2, 2026Thông báoCâu hỏi thường gặp về Quyền sở hữu Thụ hưởng
Là một phần của nghĩa vụ Know of you Business (KYB), các cơ quan quản lý tại các khu vực pháp lý nơi chúng tôi hoạt động yêu cầu chúng tôi thu thập thông tin về cơ cấu sở hữu của tổ chức của bạn, bao gồm chủ sở hữu trung gian và các cá nhân cuối cùng sở hữu và/hoặc kiểm soát của tổ chức của bạn.Loại giấy tờ nào được chấp nhận để xác minh cơ cấu sở hữu của tổ chức?Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 1 thg 12, 2025Câu hỏi thường gặp6