Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Quy tắc cuộc thi Trade Like A Pro
Điều khoản và Điều kiện Sự kiện ("Sự kiện") sẽ bắt đầu từ 20:00 ngày 03/08/2023 đến 21:30 PM ngày 14/08/2023 (giờ Việt Nam). Người dùng sau đây đủ điều kiện nhận phần thưởng: Người dùng mới chưa có tài khoản OKX. Hoàn thành xác minh tài khoản. Kiểm tra trạng thái của bạn tại đây. Bấm vào nút "Tham gia" là bạn đã tham gia thành công. Người dùng đủ điều kiện sẽ nhận được một "Vé" cho phần thưởng...Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 28 thg 8, 2025Câu hỏi thường gặp13Pay account FAQ
What's a Pay account? A fully integrated Web3 smart wallet with password-free access, Pay account allows you to quickly and seamlessly send and receive crypto across several Ethereum-compatible networks. For added security, it also includes a recovery feature to ensure you don't get locked out of your assets.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp543OKX sẽ niêm yết hợp đồng vĩnh cửu cho token A cùng với giao dịch ký quỹ và Simple Earn tương ứng
OKX thông báo hợp đồng futures vĩnh cửu ký quỹ bằng USDT cho A sẽ mở lúc 17:30 ngày 29/05/2025 (giờ Việt Nam). Giao dịch ký quỹ và Simple Earn cho A sẽ mở lúc 11:00 ngày 30/05/2025 (giờ Việt Nam). Giao diện và API cho trang web và ứng dụng đều sẽ được cập nhật. Thông tin chi tiết như sau: I. Giao dịch ký quỹ và Simple Earn Giao dịch ký quỹ spot sẽ được mở cho các cặp sau: A/USDT.Phát hành vào 29 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoCách tải xuống biên lai lệnh P2P?
Tài liệu này đóng vai trò như một bản ghi có thể kiểm chứng, chứa các chi tiết chính như: Tên thật của nhà giao dịch Ngày giao dịch Số tiền giao dịch Loại giao dịch Chi tiết thanh toán Biên lai này có thể được xuất ra định dạng PDF và đặc biệt hữu ích để làm rõ thông tin chi tiết về giao dịch hoặc xác minh các bên đối tác khi cần. Mẫu biên lai lệnh P2P trên nền tảng của chúng tôiCách tải xuống biên lai lệnh P2P?Phát hành vào 17 thg 12, 2024Cập nhật vào 24 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp71Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
On-chain transfers cannot be reversed if sent to the wrong address or network.FAQs Are internal transfers between OKX Pay and Funding balance free? Yes. No fees apply to transfers between OKX Pay and your Funding balance. Which assets are supported? USDG, USDT, and USDC on X Layer. Why use X Layer for on-chain deposits? X Layer carries zero gas fees for these assets. Other networks (such as Ethereum or Tron) may charge gas fees. Need more help? Contact SupportPhát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặpLàm cách nào để gửi bằng chứng cư trú (PoA) ở Ả Rập Xê Út?
Sao kê ngân hàng, bảng lương, tiện ích hóa đơn và sao kê do Cổng thông tin Địa chỉ Quốc gia cấp phải được cấp trong vòng 3 tháng gần nhất Bạn có thể gửi ảnh chụp rõ nét của POA gốc hoặc tệp PDF. Địa chỉ trên POA phải trùng khớp với thông tin cư trú bạn đã cung cấp khi đăng ký.Phát hành vào 12 thg 6, 2024Cập nhật vào 20 thg 1, 2026Câu hỏi thường gặp218Cách gửi bằng chứng cư trú (POA) của tôi?
POA phải là ảnh chụp rõ ràng của bản gốc POA hoặc một tệp PDF cũng phải là ảnh chụp rõ ràng của bản gốc POA POA phải khớp với thông tin nơi cư trú mà bạn đã cung cấp trong quá trình xác minh danh tính Các loại POA được chấp nhận có thể khác nhau tùy theo khu vực pháp lýPhát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 12 thg 2, 2026Câu hỏi thường gặp855Cách sửa lỗi khi gửi xác minh tổ chức của tôi?
Lưu ý: Giấy tờ phải là bản gốc (nên dùng định dạng tệp PDF), chất lượng rõ ràng và nhỏ hơn 20MB. Vui lòng xóa bộ nhớ cache & cookie của trình duyệt và khởi động lại trình duyệt trước khi thử lại. Điều hướng trạng thái thông tin chi tiết của bạn qua thanh tiến trình Tìm hiểu thêm về cách khắc phục các lỗi trong quá trình đăng ký tài khoản tổ chức của bạn tại đây.Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 8 thg 10, 2025Câu hỏi thường gặp60Ví OKX Web3 hỗ trợ tích hợp công nghệ Tối ưu hóa Tài khoản (Account Abstraction), tạo Tài khoản thông minh chỉ bằng một cú nhấp chuột
Xin lưu ý sự kiện Miễn phí Gas hiện không hỗ trợ các giao dịch liên quan đến Dex trên chuỗi Ethereum Free Gas hiện hỗ trợ: Ethereum, Arbitrum, Polygon, Optimism, BNB Chain, Avalanche, OKTC Đối với giao dịch vượt quá số tiền khấu trừ, người dùng cần trả phí mạng cho giao dịch này. Trong tương lai, ví OKX Web3 sẽ tiếp tục đóng góp cho công nghệ Tối ưu hoá Tài khoản dựa theo EIP-4337, đồng thời sẽ lần lượt khởi chạy cơ chế khôi phục quyền truy cập và các tính năng đặc biệt khác.Phát hành vào 2 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoPay Passkey FAQ
Your Pay account is powered by a smart contract wallet, and a Passkey is automatically created when the account is set up. This Passkey is essential for authorizing all Pay mode transactions, acting as a secure signature unique to you. It's worth noting that for your security, we can't access, generate, or modify your Passkey in any way.How do I create a Pay Passkey? A Passkey is created automatically when you set up a Pay account.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp186Pay FAQ
If you have a Pay account, the funds will automatically appear in your Pay balance. If you are an existing OKX user without a Pay account, you'll need to follow the Pay onboarding process to activate Pay. Then, the funds will automatically appear in your Pay balance. If you're a non-OKX user, you'll need to create a OKX account and a Pay account. Only then, the funds will automatically appear in your Pay balance. Once you receive the payment, you can then: Send funds to other people.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 18 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp2.170How do I send crypto gifts in IM on Pay?
You can use our instant messaging (IM) feature on Pay to send crypto gifts to a group of your friends — quickly, securely, and all within our platform.Step 1: Create a group chat Crypto gifts can only be sent to a group, so you'll need to start by creating a group chat.Here's how: Open the Chat page in Pay. Tap the plus (+) icon at the top right corner. Select New chat, then tap New group.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp21How can I send/accept payments in IM on Pay?
If a friend sends you crypto, you’ll see a payment icon in the chat. Tap the icon and select Receive to accept the assets. Learn more about Pay here, the new way to send crypto.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp42Convert to Pay FAQ
How long does it take to complete a conversion? The time it takes to complete a conversion depends on the specific process and network conditions. You can monitor the progress of your conversion in the status section on a conversion details page, which provides step-by-step details, including: Transfer status (for example, transferring assets to the exchange). Conversion progress (for example, converting one asset to another). Final transfer to the Pay account.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 2026Câu hỏi thường gặp23Câu hỏi thường gặp về nâng cấp loại địa chỉ
Ví dụ 1: Mục 1: (Tiêu chuẩn) Địa chỉ A Mục 2: (Universal) Địa chỉ A Các địa chỉ này sẽ được gộp vào Mục 2, cho phép rút bất kỳ loại crypto nào được chọn cho một mạng lưới cụ thể, dựa trên tính tương thích. Ví dụ 2: Mục 1: (Tiêu chuẩn) Địa chỉ A Mục 2: (Universal) Địa chỉ A Mục 3: (EVM) Địa chỉ A Các địa chỉ này sẽ được gộp vào Mục 3, cho phép rút bất kỳ loại crypto nào được chọn cho các mạng tương thích với EVM.Thời gian xác minh hoạt động như thế nào sau khi nâng cấp loại địa chỉ?Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 30 thg 12, 2025Câu hỏi thường gặp859