Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Що потрібно робити в разі зміни країни проживання?
Після цього вам буде запропоновано ще раз пройти верифікацію особи, як і в посібнику A. Після успішної верифікації особи вашу країну/регіон проживання буде оновлено.Важливі примітки Тимчасовий вихід з акаунта Під час оновлення приблизно на 5 хвилин відбудеться вихід з акаунта. Якщо ви виходите з акаунта більш як на 5 хвилин, дочекайтеся сповіщення електронною поштою, перш ніж входити знову. Якщо проблема не зникає, зверніться по допомогу до нашої служби підтримки клієнтів.Опубліковано 10 квіт. 2025 р.Оновлено 16 бер. 2026 р.589Що таке гаманець без ключа OKX?
Для отримання додаткової інформації ви можете відвідати GitHub - okx/threshold-lib: Threshold Signature Scheme, 2-of-n, for ECDSA and Ed25519.7. Чому я не можу зробити резервну копію свого гаманця без ключа? Є дві потенційні причини цієї проблеми: ви не ввімкнули iCloud та проблема з дозволом системи Ось рішення для вас: Увімкніть iCloud Якщо iCloud не було увімкнено, з'явиться спливне вікно, яке нагадає вам активувати iCloud під час резервного копіювання вашого гаманця без ключа.Опубліковано 1 серп. 2023 р.Оновлено 27 січ. 2026 р.211Оновлення типу адреси: поширені запитання
(Стандартна) адреса A Запис 2. (Універсальна) адреса A Ці адреси буде об'єднано в запис 2, який дозволяє виводити кошти в будь-якій криптовалюті, вибраній для конкретної мережі, з урахуванням сумісності. Приклад 2. Запис 1. (Стандартна) адреса A Запис 2. (Універсальна) адреса A Запис 3. (EVM) адреса A Ці адреси буде об'єднано в запис 3, який дозволяє виводити кошти в будь-якій криптовалюті, вибраній для EVM-сумісних мереж.Що відбувається з періодом верифікації після оновлення типу адреси?Опубліковано 26 серп. 2025 р.Оновлено 30 груд. 2025 р.859Які DApp використовуються найчастіше?
Придбавши токен KEY, користувачі можуть увійти в певне приміщення й переглядати контент. Що частіше користувачі купують, то більше коштує ключ. Комісії за транзакції, що стягуються в процесі купівлі та продажу, виплачуються в середньому платформі та власникам будинків. Наразі наш Web3 Wallet підтримує понад 100 блокчейнів, зокрема Bitcoin, Ethereum, Solana, Fractal Bltcoin, TON, Polygon, Avalanche, Tron, Arbitrum і багато інших.Опубліковано 15 лист. 2022 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.462Угода про обслуговування перевірених торговців на P2P OKX
Постраждала сторона повинна повідомити іншу сторону в письмовій формі протягом п'яти (5) днів після початку дії будь-якої такої причини, яка може вплинути на виконання її зобов'язань.Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 28 січ. 2026 р.726Як купити криптовалюту?
Виберіть бажаний спосіб оплати й натисніть Далі Оберіть бажаний спосіб оплати, щоб завершити купівлю 5. Двічі перевірте попередній перегляд купівлі та виберіть Купити криптовалюту, щоб завершити ваш ордер на купівлю 6. Після завершення оплати ви можете вибрати Переглянути деталі для перегляду історії ордерів або Назад на головну, щоб повернутися на домашню сторінку. Де мені переглянути історію купівлі?Опубліковано 10 серп. 2023 р.Оновлено 24 бер. 2026 р.1 787Правила комісії за торгівлю: поширені запитання
Вартість поточної позиції становить 20 000 USDT з пливучим прибутком 15 USDT, комісія за відкриття угоди — -4 USDT, комісія за закриття угоди — -5 USDT, а комісія за фінансування — -1 USDT. Після закриття позиції реалізований прибуток складе 5 USDT (= 15 USDT - 4 USDT - 5 USDT - 1 USDT). У маржинальній торгівлі фіксується лише прибуток після закриття, без реалізованого прибутку, тому прибуток до й після закриття позиції не змінюється.14.Опубліковано 22 бер. 2024 р.Оновлено 15 квіт. 2026 р.1 081Як розблокувати депозит, якщо потрібна додаткова перевірка згідно з правилом контролю переказів?
Вибір джерела для верифікації та розблокування депозиту Ви можете розблокувати депозит за місцем відправлення: Виберіть, звідки здійснено депозит, щоб його верифікувати.3. a) Вибір біржі або сторонньої організації3. a) i. Якщо депозит вноситься з біржової платформи Виберіть назву біржової платформи, з якої вноситься депозит, у полі Біржа. Введіть ім’я відправника як у паспорті в полі Ім’я та Прізвище, потім натисніть Надіслати.Опубліковано 29 квіт. 2024 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.197Як використовувати режим трейдера OKX Гаманця для копітрейдингу?
Приклад: якщо ви вирішуєте підписатися на цільову адресу A, і адреса A продає 1 токен T, токен T, придбаний вами через сервіс копітрейдингу, теж продається пропорційно (наприклад, 1 токен). Автоматичний продаж Встановлюються параметри тейк-профіту або стоп-лосу. Система розраховує тригерні ціни продажу на основі ціни виконаної купівлі за кожною копіугодою та визначеним користувачем відсотком коливання ціни. Увімкнення цього режиму не заважає продажу за копіугодою.Опубліковано 10 груд. 2025 р.Оновлено 22 квіт. 2026 р.19Як розмістити тейк-профіт (TP)/стоп-лос (SL) із лімітним ордером?
Тейк-профіт (TP) і стоп-лос (SL) — це елементи ордера «один скасовує інший» (One-Cancels-the-Other, OCO). Ордер OCO — це пара ордерів, які виставляються одночасно. Якщо один ордер ініціюється та виконується, інший ордер автоматично скасовується. З цією стратегією трейдери можуть ефективніше супроводжувати угодами, поєднуючи ордери TP і SL. Тейк-профіт (TP): ордер TP призначений для автоматичної купівлі або продажу, коли ринкова ціна досягає певної цілі, для фіксування прибутку.Опубліковано 31 трав. 2024 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.281Правила події "Навчайтеся та заробляйте з OKX і TON"
"Навчайтеся та заробляйте з OKX і TON (The Open Network)" — це нова освітня ініціатива, запроваджена OKX у співпраці з TON. Користувачі OKX, які мають дійсні посвідчення особи видані в Україні, Вірменії, Азербайджані, Білорусі, Грузії, Казахстані, Киргизстані, Молдові, Таджикистані, Туркменістані, Росії, Узбекистані, можуть взяти участь в цій промоакції. Протягом Періоду кампанії кожен матиме право виграти від 1 до 5 ТОН («Винагорода»).Опубліковано 26 груд. 2023 р.Оновлено 3 квіт. 2026 р.4 135Що таке реферальна програма DEX?
Якщо адресу A запрошеного користувача вже успішно прив'язано до коду запрошення на пристрої A, то коли адреса A імпортується на пристрій B, система пропонує запрошеному прив'язати той же код запрошення. За умови, що адресу прив'язано до коду запрошення, зв'язок можна відновити, навіть якщо користувач змінює пристрій, видаляє застосунок або очищує кеш. Примітка. Щоб скористатися цією можливістю, оновіть застосунок до версії 6.144.0, а розширення гаманця — до версії 3.79.0.Опубліковано 21 лип. 2025 р.Оновлено 15 квіт. 2026 р.354Правила й умови накопичення NFT на OKX x McLaren
від пілота 10 £0 / $0 Кобрендова кепка 30 £35 / $45 13 2 квитки на GS, екскурсія боксом, зустріч з пілотом (+$1000 на переліт + проживання) 2 £1600 / $2025 Кобрендова кепка 30 £35 / $45 14 Екскурсія MTC 10 £95 / $120 Кобрендова кепка 30 £35 / $45 15 Кепка з автографом 5 £40 / $50 Кобрендова кепка 30 £35 / $45 16 Кепка з автографом 5 £40 / $50 Кобрендова кепка 30 £35 / $45 17 Комбінезон з автографом 1 £80 / $100 Кепка-копія 27 £43 / $54 18 Кепка з автографом 5 £40 / $50 Кобрендова кепка 30 £35 /Опубліковано 25 квіт. 2024 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.607Поширені запитання про реферальну програму DEX
Можливий сценарій Ви імпортуєте гаманець X на телефон A та прив’язуєте код CODE123. Ви імпортуєте той же гаманець X на телефон B та прив’язуєте код CODE456. Угоди на телефоні A → комісійні отримує запрошувач з кодом CODE123. Угоди на телефоні В → комісійні отримує запрошувач з кодом CODE456.Проблеми з неотриманням комісійнихЧому комісійні не надійшли, навіть якщо запрошений мною друг торгував? Перевірте можливі причини проблеми: Ситуація 1. Ваша фактична ставка комісійних — 0%.Опубліковано 31 груд. 2025 р.Оновлено 22 квіт. 2026 р.4Як мені продати NFT?
На це є дві причини: a. Введена вами сума менша за обмеження на продаж для певного способу оплати б) b. З метою дотримання місцевих законів і правил доступними вам способи оплати у вашому акаунті будуть лише ті, які відповідають документам підтвердження особи, які ви надали під час реєстрації в OKX.2. Чому я бачу повідомлення «Продаж недоступний»? Це означає, що наші послуги продажу наразі недоступні у вашому регіоні.Опубліковано 10 серп. 2023 р.Оновлено 4 квіт. 2026 р.2 232