Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як активувати сервіс Pay?
Щоб активувати Pay, виконайте такі дії.Як активувати сервіс Pay? Перейдіть на головну сторінку Pay: відкрийте застосунок, торкніться пункту Біржа у верхній частині, перейдіть у Pay, а потім натисніть Почати. Далі виберіть пункт «Біржа», щоб з'явився вибір режиму. Виберіть Pay, щоб завантажити сторінку Pay. Оберіть «Почати» і пройдіть процес верифікації.Опубліковано 2 трав. 2025 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.4 951Поширені запитання про Pay
Якщо у вас є акаунт Pay, кошти автоматично з'являться на балансі Pay. Якщо ви вже є користувачем OKX, але у вас немає акаунта Pay, вам потрібно пройти процедуру реєстрації на Pay, щоб його активувати. Після цього кошти автоматично з'являться на вашому балансі Pay. Якщо ви не користуєтеся OKX, вам потрібно створити акаунти на OKX і Pay. Тільки після цього кошти автоматично з'являться на вашому балансі Pay. Отримавши платіж, ви зможете: Надсилати кошти іншим людям.Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 18 квіт. 2026 р.2 101Як поповнити баланс Pay?
Можливість додавати активи з біржі в Pay — це простий спосіб переказувати активи зі свого біржового акаунта на баланс Pay. Користувачам потрібно встановити Pay, перш ніж вони зможуть використовувати функцію поповнення з акаунта біржі.Як внести кошти на баланс Pay? У режимі Pay є кілька точок входу.Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.74Поширені запитання про конвертацію в Pay
Ви можете отримати доступ до функції Конвертація в Pay з кількох різних пунктів: Меню Pay Перейдіть до меню Pay, виберіть Додати кошти й натисніть Конвертувати. Це перенаправить вас на сторінку «Конвертація». Сторінка деталей балансу На сторінці Деталі балансу виберіть Конвертація, щоб перейти на сторінку Конвертація. Перейдіть до пункту Pay, виберіть Додати кошти й натисніть Конвертувати. Це перенаправить вас на сторінку «Конвертація» як і з меню Pay.Опубліковано 23 трав. 2025 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.21Як можна отримати доступ до своїх винагород у Pay?
Винагороди Pay — це програма лояльності, що дає змогу користувачам, які відповідають вимогам, отримувати винагороди в USDG у мережі X Layer у Pay. Її створено за фінансування компанії OKX, щоб заохочувати користувачів тримати стейблкоїни в Pay. Кошти зберігаються на балансі Pay. Зверніть увагу, що винагороди можуть бути змінені або призупинені в будь-який час.Як отримати доступ до розділу «Винагороди»? Переведіть свій режим на Pay Перейдіть на сторінку Винагороди через меню навігації.Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.58Як надсилати платежі через месенджер у Pay?
Надішліть криптовалюту за допомогою Pay. Після того, як ваш чат налаштовано, надсилати криптовалюту дуже просто: У чаті торкніться значка плюс (+) внизу праворуч. Виберіть Pay. Укажіть суму та валюту, за якими ви бажаєте здійснити оплату. Натисніть Pay і перекажіть кошти. Ваш друг повинен прийняти платіж до закінчення терміну його дії, інакше він повернеться назад до вас. Детальніше про новий сервіс переказу криптовалют Pay тут .Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.41Поширені запитання про акаунт Pay
Якщо хмарна резервна копія недоступна, зверніться до нашої команди підтримки по допомогу з відновленням ключа доступу (акаунт Pay).Як налаштувати акаунт Pay? Налаштувати акаунт Pay дуже просто. Роботу з акаунтом Pay можна розпочати дуже швидко. Щоб його налаштувати, створіть ключ доступу на пристрої — це швидко й безпечно. Якщо ви хочете дізнатися більше про Pay, відвідайте цю сторінку.Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 30 бер. 2026 р.543Як поповнити баланс Pay? (1)
Можливість додавати активи з біржі в Pay — це простий спосіб переказувати активи зі свого біржового акаунта на баланс Pay. Користувачам потрібно встановити Pay, перш ніж вони зможуть використовувати функцію поповнення з акаунта біржі.Як внести кошти на баланс Pay? У режимі Pay є кілька точок входу.Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 28 бер. 2026 р.4Як надсилати криптовалютні подарунки через месенджер у Pay?
Детальніше про новий сервіс переказу криптовалют Pay тут .Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.21Як виправити помилку ключа доступу Pay на пристроях Android
Це гарантує повну активацію ключа доступу Pay та його готовність до використання для транзакцій у режимі Pay.Опубліковано 8 груд. 2025 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.33Поширені запитання про passkey
Які версії системи підтримує ключ доступу Pay? Рекомендуємо: iOS 16+ та Android 9+. Пристрої Android повинні мати можливість входу в сервіси Google.2. Чим Pay passkey відрізняються від ключів passkey біржі? Це дві абсолютно незалежні системи passkey. Ви можете мати ключ доступу для авторизації на біржі й торгівлі, але для акаунта Pay потрібно створити окремий ключ доступу Pay. Ключ passkey для Pay використовується виключно для підписання транзакцій у режимі Pay.3.Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 16 квіт. 2026 р.185Що таке картка OKX?
Картка OKX також підтримує Apple Pay та Google Pay для зручних безконтактних платежів.Опубліковано 24 бер. 2026 р.Оновлено 16 квіт. 2026 р.37Як виправити помилку ключа доступу 50162 на пристроях Android
Знайдіть ключ(і) доступу Видаліть ключ(і) доступу Важлива примітка: якщо ви також використовуєте OKX Pay, а ключ доступу до OKX Pay працює нормально, не видаляйте ключ доступу з міткою «OKX Pay». Поверніться в застосунок OKX і використовуйте свій акаунт як зазвичай. Необов язково: ви можете знову додати або створити новий ключ доступу після його видаленняОпубліковано 8 груд. 2025 р.Оновлено 26 груд. 2025 р.1 947Як зв’язатися з оператором стороннього платіжного каналу?
Ви можете звернутися до операторів сторонніх платіжних каналів за вказаними далі контактними даними: Фінансовий партнер Як зв’язатися Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://alchemypay.orgОпубліковано 2 серп. 2023 р.Оновлено 11 лют. 2026 р.135Як усунути поширені проблеми, пов’язані з ключами доступу до торгового гаманця DEX?
У чому різниця між ключами доступу до торгового гаманця DEX і біржовими ключами доступу або ключами доступу до Pay? Торговий гаманець DEX і Біржа мають однаковий ключ доступу. Щоб використовувати цей ключ у DEX, спочатку потрібно авторизувати його на Біржі. Ключ доступу до Pay – це окремий ключ, який не впливає на ваші біржові ключі доступу або ключі доступу до гаманця DEX.8. Як переказувати активи, якщо пристрій не підтримує ключі доступу?Опубліковано 1 жовт. 2025 р.Оновлено 27 січ. 2026 р.4 442