Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Поширені запитання про аналіз прибутків і збитків (PnL) криптовалют
Так, нереалізований PnL і маржа безстрокових/ф’ючерсних контрактів на базі криптовалют впливають на кількість позицій, які зараз утримуються, і враховуються в аналізі PnL.11. Що таке середня собівартість і сукупна собівартість? Під час розрахунку дохідності сукупна собівартість включає як нереалізований PnL, так і реалізований PnL. Якщо ви хочете переглянути середню собівартість нещодавніх спотових угод, перемкніться на середню собівартість.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 24 лют. 2026 р.103Поширені запитання щодо Програми винагород USDG
Винагороди розподіляються щотижня і їх можна отримати безпосередньо зі сторінки токенів USDG у вашому гаманці. 11. Чи існує мінімальна сума USDG для утримування? Щоб почати отримувати винагороди, вам потрібно утримувати принаймні 1 USDG. Що більше USDG ви утримуєте, то більше винагород загалом ви отримаєте. Якщо ви хочете дізнатися більше, як можна заробити USDG, перейдіть сюди.Опубліковано 13 жовт. 2025 р.Оновлено 26 січ. 2026 р.301Як торгувати на споті за допомогою Jupyter Notebook?
За останні 7 днів Додаткову інформацію про те, як отримати доступ до історії ордерів за останні 7 днів, шукайте в нашому окремому посібнику.15.2. За останні 3 місяці Додаткову інформацію про те, як отримати доступ до історії ордерів за останні 3 місяці, шукайте в нашому окремому посібнику.16. Як додаткові можливості має API від OKX з Jupyter Notebook? Щоб отримати інші приклади, завантажте повний Jupyter Notebook тут.Опубліковано 29 вер. 2023 р.Оновлено 10 вер. 2025 р.536Посібник з верифікації особи для початківців
Надання адреси проживання також допоможе захистити ваш акаунт.7. Мені ще немає 18 років. Чому я не можу зареєструватися? Згідно з місцевим законодавством для доступу до наших сервісів вам має бути 18 років або більше.8. Навіщо мені потрібно надсилати селфі для верифікації особи? Нам потрібне ваше селфі, щоб порівняти його з вашим посвідченням особи й переконатися, що це справді ви. Ми надійно зберігатимемо його та ніколи не передамо третім особам.9.Опубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 3 бер. 2026 р.6 437Як усунути поширені проблеми, пов’язані з ключами доступу до торгового гаманця DEX?
Ви можете змінити адресу гаманця, виконавши інструкції на екрані, і повторити спробу, або проігнорувати попередження й продовжити операцію.7. У чому різниця між ключами доступу до торгового гаманця DEX і біржовими ключами доступу або ключами доступу до Pay? Торговий гаманець DEX і Біржа мають однаковий ключ доступу. Щоб використовувати цей ключ у DEX, спочатку потрібно авторизувати його на Біржі.Опубліковано 1 жовт. 2025 р.Оновлено 27 січ. 2026 р.3 656Кол-аукціон OKX і механізм попереднього відкриття
Необхідно повністю виконати ордери тейкера або мейкера за орієнтовною ціною відкриття.7. Які правила кол-аукціону? Етап кол-аукціону (що триває щонайменше 10 хвилин): ви можете розміщувати, скасовувати або змінювати лімітні ордери до останніх п’яти хвилин. Протягом останніх п’яти хвилин кол-аукціону ви можете лише розміщувати, але не скасовувати або змінювати ордери.Опубліковано 27 квіт. 2018 р.Оновлено 23 лют. 2026 р.7 443Поширені запитання про ключ доступу
Щоб продовжити: оновіть ваш застосунок до версії 6.111.0 або вище слідуйте інструкціям на екрані, щоб за потреби скинути або видалити ключ доступу.7. Чи потрібне налаштування ключа доступу? Налаштування доступу ключу не є обов'язковим, але ми настійно його рекомендуємо. Використання ключа доступу посилює безпеку вашого акаунта та дозволяє вам увійти без необхідності введення пароля.8. Я оновив застосунок, але не можу увійти з ключем доступу. Що робити?Опубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 24 лют. 2026 р.112OKX House: Поширені запитання
На жаль, замовлення не можна змінити або скасувати після розміщення.11. Яка політика повернення замовлень на OKX House? Допускається повернення невикористаних і невідкритих предметів протягом 14 днів з дати отримання вами Продукту. Щоб ініціювати повернення, зверніться за адресою shop@okx.com, і ми надамо вам відповідні інструкції.12. Що робити, якщо предмети в моєму замовленні з OKX House надійшли з пошкодженнями?Опубліковано 29 лист. 2024 р.Оновлено 2 бер. 2026 р.14Поширені запитання лід-трейдерів
Примітка: у разі копітрейдингу з ботами зверніться до служби підтримки клієнтів, щоб скасувати. 7. Який рівень розподілу прибутку лід-трейдера, що приєднується вперше та ще не має даних за 30 днів? Коефіцієнт розподілу прибутку трейдера залежить від його рівня й може становити до 30%. Докладніше про рівні можна дізнатись у посібнику з рівнів трейдерів тут.8. Якщо я перестаю бути лід-трейдером, а потім знову приєднуюся, чи за мною залишається рівень розподілу прибутку?Опубліковано 6 вер. 2023 р.Оновлено 2 бер. 2026 р.116Як торгувати деривативами за допомогою Jupyter Notebook?
11. Як отримати історію ордерів у торгівлі деривативами через Jupyter Notebook методами Get order history (last 7 days) і Get order history (last 3 months)?12. Як отримати деталі транзакції в торгівлі деривативами через Jupyter Notebook методами Get transaction details (last 3 days) і Get transaction details (last 3 months)?13. Як отримати позиції в торгівлі деривативами через Jupyter Notebook методом Get positions?Опубліковано 28 вер. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.191Що таке «Гнучка позика» на OKX?
Ми обчислюємо їх на основі спотової ціни маркування.11. Чому сума застави не вивільняється, навіть якщо мою позику вже погашено? Це пов’язано з тим, що ставка дисконту для решти токенів невелика. Таким чином, вихідний переказ неможливий. Однак у деталях позики можна кілька разів зменшити розмір забезпечення.12. Чи залишається стейкінг ETH2.0 вигідним після того, як BETH вибрано забезпеченням під позику?Опубліковано 8 груд. 2023 р.Оновлено 3 бер. 2026 р.119FAQ з копітрейдингу
Ви можете скопіювати до 10 угод у режимі позиції «Відкрити/Закрити», і 1 трейдера в режимі позиції «Купити/Продати».11. Які фактори можуть завадити мені скопіювати угоду в рамках копітрейдингу? Вам можуть завадити копіювати угоди такі фактори: Лід-трейдер припинив свою діяльність копітрейдингу або його статус лід-трейдера було скасовано. Лід-трейдер досяг денного ліміту для лід-трейдингу. У результаті торгівлі лід-трейдера спрацювала система контролю ризиків.Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 24 лют. 2026 р.686Поширені запитання купівлю криптовалюти через P2P
11. Чи дозволено купувати токени через P2P-торгівлю з використанням банківського рахунку/способу оплати на ім’я іншої особи? Ні, оскільки користувачі повинні використовувати власні верифіковані (на реальне ім’я) банківські рахунки/способи оплати для P2P-транзакцій.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 24 лют. 2026 р.1 121Поширені запитання щодо OKX Гаманець
Якщо адреса отримання є адресою криптовалютного контракту, ви можете зв’язатися з працівниками проєкту й дізнатися, чи можуть вони повернути вам гроші.11. Чи можна змінити мову OKX Гаманця? Так, можна. Просто відкрийте OKX Гаманець і натисніть Меню > Параметри > Мова.12. Де я можу запропонувати нові функції або покращення для OKX Гаманця? Ми будемо раді дізнатися про ваш досвід користування OKX Гаманцем і пропозиції.Опубліковано 24 серп. 2023 р.Оновлено 2 бер. 2026 р.2 893Поширені запитання про подію OKX з нульовими комісіями за торгівлю
Запрошений вами друг миттєво отримує картку знижки на комісію за торгівлю, коли він реєструється та приєднується до акції з нульовими комісіями за торгівлю.7. Усі вимоги виконано, але дисконтна картка мені ще не надійшла. У разі успішної реєстрації на акцію з’являється повідомлення з підтвердженням участі, а текст кнопки змінюється на Приєдналися. Вашу першу дисконтну картку буде зараховано вам на акаунт OKX протягом 20 хвилин з моменту успішної реєстрації на цю подію.Опубліковано 6 лип. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.37