Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як зняти EUR за допомогою банківського переказу SEPA?
У вебверсії Увійдіть до свого акаунту OKX на okx.com, перейдіть до розділу Активи та виберіть Зняття Виберіть Cash та EUR баланс , щоб розпочати зняття коштів готівкою, і натисніть Select, щоб вибрати метод зняття коштів Установіть Cash та баланс EUR перед вибором методу зняття коштів Виберіть SEPA як метод зняття коштів, введіть суму та натисніть Далі Виберіть SEPA, щоб розпочати зняття коштів Введіть код авторизації або SMS-код і натисніть Далі , щоб переглянути попередній перегляд зняття коштів16 лист. 2023 р.Опубліковано 16 лист. 2023 р.1 вер. 2026 р.Оновлено 1 вер. 2026 р.FAQ263Як налаштувати план періодичної купівлі?
Виберіть Pay with, щоб обрати спосіб оплати: баланс, стейблкоїни, незабаром з’являться інші Виберіть Перегляд, щоб попередньо переглянути ваш план періодичної купівлі перед тим, як натиснути Почати купівлю Після того, як ми заплануємо ваш план, ми виконаємо ваш перший ордер. З планом періодичної купівлі криптовалюта буде додаватися до вашого портфеля за обраним вами графіком.Поширені запитання1. Що таке періодична купівля і як вона працює?23 січ. 2025 р.Опубліковано 23 січ. 2025 р.18 вер. 2026 р.Оновлено 18 вер. 2026 р.FAQ51Як купити криптовалюту через ZEN.COM?
Виберіть значок Ліміт «i» у розділі Pay with, щоб переглянути ваші застосовні ліміти транзакцій ZEN.COM ZEN.COM. Щоденні, щотижневі та щомісячні ліміти скидаються на змінній основі.11. Чи можу я відключити свій акаунт ZEN.COM від нашої платформи? Так.19 трав. 2026 р.Опубліковано 19 трав. 2026 р.1 вер. 2026 р.Оновлено 1 вер. 2026 р.FAQ1Як здійснити депозит EUR за допомогою Easy transfer?
Чому я бачу повідомлення «Cash deposit unavailable»? Це означає, що послуги оплати готівкою наразі недоступні у вашому регіоні. Ви можете дізнатися більше про депозити та зняття коштів готівкою. Завітайте пізніше, щоб дізнатися про нові варіанти оплати та регіональні пропозиції.3. Чому я можу вибрати лише певні типи способів оплати?10 лют. 2026 р.Опубліковано 10 лют. 2026 р.1 вер. 2026 р.Оновлено 1 вер. 2026 р.FAQ1Поширені тактики шахрайства
Будьте особливо пильні, коли до вас звертаються в соцмережах, як от Facebook або Telegram.Що робити, якщо я став жертвою шахрайства? Докладніше про те, що робити під час або після шахрайства, розповідається в цій статті.28 вер. 2023 р.Опубліковано 28 вер. 2023 р.7 вер. 2026 р.Оновлено 7 вер. 2026 р.FAQ3 097Як створити ключі доступу? (веб)
Тепер ми підтримуємо ключі доступу Fast Identity Online (FIDO) як спосіб двофакторної аутентифікації. Ключі доступу дозволяють вам увійти без пароля та кодів аутентифікації.16 серп. 2023 р.Опубліковано 16 серп. 2023 р.22 жовт. 2026 р.Оновлено 22 жовт. 2026 р.FAQ4 473Режим маржі портфеля: крос-маржинальна торгівля (об’єднання груп ризику)
Risk unit merge: In our portfolio margin mode, risk units are consolidated. Perpetual futures, expiry futures, and options with the same underlying asset are merged into a single risk unit, as shown in the table below.3 груд. 2024 р.Опубліковано 3 груд. 2024 р.5 серп. 2026 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.Документація до продуктуЯк створити ключі доступу? (застосунок)
Тепер ми підтримуємо ключі доступу Fast Identity Online (FIDO) як спосіб двофакторної аутентифікації. Ключі доступу дозволяють входити без пароля та без необхідності вводити код підтвердження, при цьому залишаючись найнадійнішим способом захисту вашого акаунта.Створіть ключ доступу Зверніть увагу, що методи верифікації за допомогою ключа доступу можуть відрізнятися залежно від платформи або сервісу, який ви використовуєте.16 серп. 2023 р.Опубліковано 16 серп. 2023 р.22 жовт. 2026 р.Оновлено 22 жовт. 2026 р.FAQ14 378Що мені робити під час або після шахрайства?
Відповідні платформи можуть включати WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram тощо. Зробіть скріншоти ключової інформації: зафіксуйте важливу інформацію про переказ, включно з адресою шахрая, скріншотами переказів, неправдивими заявами шахрая та іншою інформацією про шахрайські сайти. Переконайтеся, що скріншоти чіткі та містять часові позначки й відомості про транзакції.11 бер. 2024 р.Опубліковано 11 бер. 2024 р.26 серп. 2026 р.Оновлено 26 серп. 2026 р.FAQ815Як упізнати офіційні акаунти OKX?
У розділі Як перевірити акаунти OKX ви можете дізнатися більше про те, як перевірити посилання.Facebook Перейдіть на сторінку Facebook і скопіюйте посилання на неї. Скопіюйте посилання на сторінку у Facebook. Перейдіть до перевірки каналу й перевірте посилання на сторінку. У розділі Як перевірити акаунти OKX ви можете дізнатися більше про те, як перевірити посилання.X Для перевірки офіційних сторінок: Перевірте офіційну сторінку: перейдіть на сторінку та скопіюйте посилання на сторінку в X.11 серп. 2023 р.Опубліковано 11 серп. 2023 р.1 вер. 2026 р.Оновлено 1 вер. 2026 р.FAQ5 438OKX запускає пари SOPH/USD і KMNO/USD для спотової торгівлі
З будь-яких питань, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас через OKX Центр підтримки або connect with us на будь-якій платформі на ваш вибір. Команда OKX 13 червня 2025 р.13 черв. 2025 р.Опубліковано 13 черв. 2025 р.5 серп. 2026 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.ОголошенняПочатковий посібник OKX
Якщо вам потрібна додаткова допомога, оберіть Chat with agent у чаті, щоб підключитися до агента служби підтримки. Примітка: Якщо ви не увійшли до свого акаунта, будь ласка, виберіть вашу країну проживання при взаємодії з Помічником OKX перед продовженням.20 бер. 2023 р.Опубліковано 20 бер. 2023 р.15 вер. 2026 р.Оновлено 15 вер. 2026 р.FAQ1 823Як купувати за допомогою дебетових або кредитних карток?
Ви можете додати картку, виконавши ці кроки.Початок роботи Увійдіть у свій акаунт Відкрийте застосунок OKX > Купувати та продавати > Купувати Увійдіть у свій акаунт на okx.com, перейдіть до Купити та Продати, а потім оберіть Купити Виберіть криптовалюту, яку хочете купувати Введіть суму готівки, яку хочете витратити, або суму криптовалюти, яку хочете купити, і виберіть опцію Visa або Mastercard у розділі Pay with Виберіть вашу дебетову або кредитну картку, щоб продовжити оплату Виберіть Додати картку22 лют. 2024 р.Опубліковано 22 лют. 2024 р.2 жовт. 2026 р.Оновлено 2 жовт. 2026 р.FAQ592Як торгувати на споті за допомогою Jupyter Notebook?
Для спотової торгівлі в спотовому або спотовому та ф’ючерсному режимі торгівлі установіть tdMode='cash'. Для спотової торгівлі в режимі мультивалютної маржі або маржі портфеля виберіть tdMode = 'cross'. Далі коротко пояснюється, як дізнатися, який режим зараз вибрано на поточному акаунті.9. Як дізнатися, який режим зараз вибрано на моєму поточному акаунті?29 вер. 2023 р.Опубліковано 29 вер. 2023 р.5 серп. 2026 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.FAQ581Що таке партнерська програма OKX? (1)
акаунта ви відраховуєтеся з партнерської програми, якщо виявлено підозрілу активність, у тому числі таку: перенаправлення користувачів на OKX із сайтів, схожих на офіційний сайт OKX, зокрема з сайтів: зовнішньо дуже схожих на сайт OKX; з URL-адресами, схожими на нашу офіційну URL-адресу (www.okx.com), наприклад www.okx.xxx.com; переповнених логотипами OKX, що відіграють роль клікбейтів; використання акаунтів соціальних мереж, схожих на офіційні акаунти OKX у соціальних мережах, зокрема Twitter, Facebook27 вер. 2023 р.Опубліковано 27 вер. 2023 р.5 серп. 2026 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.FAQ1