Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur köper jag krypto med BLIK?
Vilka banker stöder BLIK? BLIK kan användas av alla som har en mobilapp från någon av följande banker: Alior Bank, Bank Millennium, Santander Bank Polska, ING Bank Śląski, mBank, PKO Bank Polski, VeloBank, BNP Paribas, Credit Agricole, Bank Pekao S.A., Spółdzielcza Grupa Bankowa, Bank Polskiej Spółdzielczości S.A., Nest Bank, Bank Pocztowy, BOŚ Bank, Citi Handlowy, Bank Spółdzielczy w Brodnicy, Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Krakowie, Krakowski Bank Spółdzielczy och Revolut.20 aug. 2025Publicerad den 20 aug. 202513 aug. 2026Uppdaterad den 13 aug. 202612Hur köper jag med betalkort / kreditkort?
Alternativt, kontakta din bank för ytterligare hjälp och för att bekräfta om några begränsningar hindrar transaktionen. Observera att begränsningar och möjligheten att ändra dem varierar mellan olika banker.22 feb. 2024Publicerad den 22 feb. 20242 okt. 2026Uppdaterad den 2 okt. 2026592Hur sätter jag in EUR med Easy transfer?
Om ditt bankkonto inte är i EUR växlar din bank automatiskt dina medel till EUR innan de skickas till ditt OKX-konto. Du tar ändå emot EUR i ditt OKX-saldo. Observera att din bank kan tillämpa: Valutaväxlingsavgifter Sin egen växelkurs Dessa avgifter fastställs av din bank, inte av oss.8. Hur kontrollerar jag min historik för kontantinsättningar?10 feb. 2026Publicerad den 10 feb. 20261 sep. 2026Uppdaterad den 1 sep. 20261Hur sätter jag in EUR med ett betalkort eller kreditkort?
Vid avvisade transaktioner kan din bank tillfälligt reservera beloppet när betalningsförsöket görs. Reservationen av dessa medel släpps vanligtvis automatiskt inom några dagar, beroende på bankens behandlingstid. Om reservationen inte har släppts efter en vecka rekommenderar vi att du kontaktar din bank för att få ytterligare hjälp.12 feb. 2026Publicerad den 12 feb. 20265 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20263Hur gör jag en insättning i USD med en internationell banköverföring?
Jag skickade en internationell banköverföring från min bank. Varför misslyckades min insättning? Se till att du har inkluderat referens-ID som en anteckning, anmärkning eller särskild anvisning. Detta gör att vi kan anslut din överföring till ditt konto hos oss så att vi kan slutföra din insättning. Det är också viktigt att se till att alla överföringsuppgifter som du uppger till din bank är korrekta.31 dec. 2024Publicerad den 31 dec. 20245 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20269Hur sätter jag in EUR med SEPA-banköverföring?
SEPA (Standard) överföringar tar vanligtvis 1–2 arbetsdagar att behandla och är tillgängliga under bankens öppettider. SEPA Instant låter dig sätta in EUR på några sekunder, 24/7. SEPA Instant är ett utmärkt alternativ för snabba insättningar inom gränsen på €100 000. Kontrollera med din bank om överföring är tillgänglig och eventuella avgifter.2. Varför behöver jag verifiera min identitet innan jag sätter in pengar?16 nov. 2023Publicerad den 16 nov. 20235 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026152Hur ansluter jag en tredjeparts handelsterminal eller bot till mitt OKX-konto?
Ett fel som "non-tradable symbol" betyder att den identifierare som verktyget skickade inte matchar ett instrument som din anslutning kan handla. Det säger i sig ingenting om ditt konto eller dina handelsbehörigheter.3 sep. 2026Publicerad den 3 sep. 20263 sep. 2026Uppdaterad den 3 sep. 2026Hur köper jag krypto med Apple Pay?
Vid avvisade transaktioner kan din bank tillfälligt reservera beloppet när betalningsförsöket görs. Reservationen av dessa medel släpps vanligtvis automatiskt inom några dagar, beroende på bankens behandlingstid. Om reservationen inte har släppts efter en vecka rekommenderar vi att du kontaktar din bank för att få ytterligare hjälp.2 juli 2025Publicerad den 2 juli 202517 sep. 2026Uppdaterad den 17 sep. 20266Hur köper jag krypto med Google Pay?
Vid avvisade transaktioner kan din bank tillfälligt reservera beloppet när betalningsförsöket görs. Reservationen av dessa medel släpps vanligtvis automatiskt inom några dagar, beroende på bankens behandlingstid. Om reservationen inte har släppts efter en vecka rekommenderar vi att du kontaktar din bank för att få ytterligare hjälp. Mer information om hur du kan köpa krypto med Apple Pay finns här.22 juli 2025Publicerad den 22 juli 20254 aug. 2026Uppdaterad den 4 aug. 20265Hur gör jag en insättning av EUR med iDEAL?
Ange belopp: Ange det belopp du vill sätta in eller välj din bank. Se till att namnet på ditt OKX-konto stämmer överens med namnet på ditt bankkonto. Ange önskat belopp. Granska uppgifterna på förhandsvisningssidan. Slutför betalningen via iDEAL: Du omdirigeras till din banks säkra betalningssystem. Logga in och slutför transaktionen. Välj önskad bank på iDEAL-sidan.16 nov. 2023Publicerad den 16 nov. 20235 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 202622Hur tar jag ut USD med en internationell banköverföring?
När pengarna har lämnat OKX tar det i allmänhet upp till 5 arbetsdagar innan de kommer fram till banken. Den faktiska tidpunkten varierar beroende på bankens behandlingstid.7. Var hittar jag information om gränser, avgifter och behandlingstider för kontantuttag? Information om betalningsgränser, avgifter och behandlingstid visas för respektive betalningsmetod. Mer information finns här.31 dec. 2024Publicerad den 31 dec. 20245 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 202611Hur tar jag ut EUR med SEPA-banköverföring?
Även om vi inte tar ut någon avgift för EUR-uttag via SEPA-banköverföringar kan din bank ta ut ytterligare överföringsavgifter. Medlen är vanligtvis tillgängliga direkt eller inom upp till 2 arbetsdagar, beroende på din bank. Om du vill veta mer om våra avgifter och behandlingstider kan du läsa mer här.Hur verifierar jag ägarskapet av det mottagande kontot för mitt första kontantuttag?16 nov. 2023Publicerad den 16 nov. 20231 sep. 2026Uppdaterad den 1 sep. 2026263Vilka adressbevis kan jag lämna in?
Det måste visa ditt juridiska namn och din nuvarande bostadsadress, och det måste vara fullständigt, tydligt, officiellt och oförändrat.Accepterade dokument Uttalande eller kontobekräftelse från en reglerad bank, finansiell institution, neobank eller tjänsteleverantör för krypto-tillgångar – utfärdat inom de senaste 6 månaderna. Hushållsräkning — Utfärdad inom de senaste 6 månaderna. Heminternet, kabel-TV, fast telefon, gas, vatten och elräkningar accepteras.28 aug. 2026Publicerad den 28 aug. 202628 aug. 2026Uppdaterad den 28 aug. 2026Vilken onboarding-information krävs för ett privatägt finansinstitut?
Privatägda finansinstitut är enheter som penningserviceföretag (MSB), penningöverförare, mäklarfirmor (broker-dealers) eller banker. Dessa enheter är inte börsnoterade och ägs till mindre än 50 % av staten.Vilka är nyckelpersonerna för ett privatägt finansinstitut?13 okt. 2023Publicerad den 13 okt. 202325 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 2026248Vad händer om jag ändrar mitt bosättningsland till ett land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Australien?
Om problemet inte är löst, kontakta vår kundsupport.SEPA-insättningskonto Uppdatera dina SEPA-överföringsuppgifter i din internetbank om du har stående instruktioner från din bank. Om du har ett SEPA-insättningskonto kommer du automatiskt att tilldelas ett nytt SEPA-insättningskonto. Eventuella befintliga EUR-saldon kommer sömlöst att överföras till ditt nya SEPA-konto.2 juli 2025Publicerad den 2 juli 202527 aug. 2026Uppdaterad den 27 aug. 2026171