Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vad är OKX Card?
Du kan inte ange en annan faktureringsadress bara för att uppfylla en handlares krav.24 mars 2026Publicerad den 24 mars 202622 okt. 2026Uppdaterad den 22 okt. 2026313Hur kan jag förbättra säkerheten i OKX-appen?
Koppla bort enheten från internet Använd en betrodd enhet för att spärra ditt konto via den officiella webbplatsen Skicka fullständiga incidentdetaljer via e-post till safety@okx.com (inkludera enhetsmodell, tidsstämplar och skärmdumpar) För omedelbar hjälp, kontakta vårt 24/7 säkerhetsteam på safety@okx.com. Vi prioriterar din säkerhet och garanterar ett svar inom 12 minuter för att hjälpa till att skydda dina tillgångar.14 maj 2026Publicerad den 14 maj 202622 sep. 2026Uppdaterad den 22 sep. 20262Hur slutför jag de obligatoriska uppgifterna som visas i appen?
För att skydda ditt konto och följa gällande regleringar kan vi ibland behöva skicka en begäran om information (Request for Information, RFI) till dig. Det här innebär att du kan bli ombedd att slutföra vissa uppgifter i appen, som att skicka in ytterligare uppgifter eller dokument.Kom igångSteg 1: Håll utkik efter ett meddelande Om du behöver slutföra en uppgift visas en banner högst upp i din app. Tryck på bannern för att fortsätta. Tryck på bannern för att slutföra dina uppgifter.3 juli 2025Publicerad den 3 juli 202525 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 202640Vad ska jag göra under eller efter ett begrägeri?
I appen: gå till Meny > Profil & Inställningar > Säkerhet > Community safety > Rapportera begrägeri eller misstänkt aktivitet Exempel på var du kan rapportera begrägeri i appen På webben: gå till Säkerhet → community → Rapportera begrägeri eller misstänkt aktivitet. Exempel på var du kan rapportera begrägeri på webben Eller så kan du enkelt kontakta vår kundtjänst via vår Hjälp-bot på supportcenter-sidan.11 mars 2024Publicerad den 11 mars 202426 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 2026815Vad är OKX:s krypto-handelsrobotar och hur använder jag dem?
Användare kan välja när de vill gå in i ett handel med hjälp av tekniska indikatorer, och de behöver bara reservera de minsta medel som krävs för att starta (Initial Order + First Safety Order). Ytterligare medel kan läggas till senare vid behov. En specialfunktion som kallas Continuous Trading Cycles gör att handelsboten kan fortsätta köra, köpa vid nedgångar och sälja vid återhämtningar, eller starta nya handelscykler efter att ha nått take-profit-målet.29 juli 2026Publicerad den 29 juli 20265 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20261Hur säljer jag NFT:er?
Välj den NFT du vill sälja och välj List for sale för att ange önskad(e) NFT-marknadsplats(er), förfallotid och pris (priset kan anges olika eller lika för en NFT på olika marknadsplatser) 4. När du har bekräftat gasavgiften, serviceavgiften och royaltyn väljer du Sell för att fortsätta med noteringen av din NFT 5. Vänta på att potentiella köpare köper dina NFT:er Obs: Vi granskar alla NFT som du har skapat innan de släpps, men de som köpts på andrahandsmarknaden behöver inte granskas.22 aug. 2023Publicerad den 22 aug. 20233 sep. 2026Uppdaterad den 3 sep. 2026962Vanliga frågor om OKX Web3
Rapportera alla säkerhetsincidenter till: safety@okx.com19 jan. 2026Publicerad den 19 jan. 202624 aug. 2026Uppdaterad den 24 aug. 2026176Vad är OKX nyckellösa plånbok?
När du har återställt plånboken är det bara att överföra dina tillgångar. Den första nyckellösa plånboken kommer inte längre att vara giltig. Den omvandlas istället till en konventionell plånbok som hanteras med en privat nyckel. Du kan öppna din OKX-app och gå till Meny > Plånbokssäkerhet > Nödfrånkoppling > Frånkoppla. Välj Plånbokssäkerhet i menyn4. Vad ska jag göra om den privata nyckeldelning som finns lagrad på min enhet äventyras?1 aug. 2023Publicerad den 1 aug. 20231 sep. 2026Uppdaterad den 1 sep. 2026219Hur identifierar jag OKX officiella konton?
Du kan hänvisa till avsnittet Hur verifierar jag OKX-konton för att lära dig mer om hur du verifierar länken.IM Om du vill verifiera om ett IM-konto tillhör officiell OKX-kundsupport, kontrollera om det finns ett grönt Official-märke bredvid smeknamnet. Om det finns ett grönt märke är det ett officiellt konto för kundtjänst. Om inte ska du vara uppmärksam på potentiella bedrägerier.11 aug. 2023Publicerad den 11 aug. 20231 sep. 2026Uppdaterad den 1 sep. 20265 438Frågor och svar om handel med Signal Bot
Detta innebär att för ett enda handelspar kan du bara inneha en position i en riktning vid varje given tidpunkt. När du överväger flera handelspar har du dock flexibilitet. Till exempel kan du samtidigt inneha en lång position i BTCUSDT samtidigt som du har en kort position i ETHUSDT. Den här möjligheten att hantera olika par med olika positioner ger mångsidighet till din handelsstrategi.15. Vad händer om jag ställer in 2 eller fler bots på samma signal?9 okt. 2023Publicerad den 9 okt. 202314 okt. 2026Uppdaterad den 14 okt. 2026140Hur aktiverar jag tillståndslista? (webben)
I adressboken kan du aktivera Tillståndslista bara eller aktivera Uttagsspärr för ny adress också Aktivera tillståndslista i din adressbok Obs! När Tillståndslista är aktiverat kan du bara ta ut medel till adresser i adressboken. De avancerade inställningarna för Uttagsspärr för ny adress förhindrar uttag under 24 timmar till ny adress i tillståndslistan, för att förbättra din kontosäkerhet.14 aug. 2023Publicerad den 14 aug. 202314 aug. 2026Uppdaterad den 14 aug. 2026439Hur skapar jag passkeys? (webben)
Välj Byt namn för att byta namn på din passkey Obs: att ändra namn på din passkey kommer bara att påverka hanteringssidan för passkeys på OKX.16 aug. 2023Publicerad den 16 aug. 202322 okt. 2026Uppdaterad den 22 okt. 20264 469Hur gör jag en insättning av EUR med iDEAL?
Det tar bara några sekunder. Sedan är det bara att köpa din favoritkrypto. iDEAL är en betrodd nederländska betalningsmetod som du kan använda för att göra säkra och omedelbara betalningar via banköverföring.Vad är iDEAL? iDEAL är en populär nederländsk betalningsmetod som möjliggör säkra, omedelbara banköverföringar direkt från ditt bankkonto. Med stöd från stora nederländska banker kan du snabbt och säkert sätta in EUR med din egen bankapp eller webbplats.16 nov. 2023Publicerad den 16 nov. 20235 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 202622Hur använder jag handelsroboten för återkommande köp?
Du kan bara lägga till upp till 20 kryptovalutor. Om du köper flera kryptovalutor kan du allokera procentandelar av ditt totala köp till varje tillgång. I avsnittet Grundläggande information bestämmer du frekvens och tidpunkt för dina köp. Ange det totala USDT-beloppet och välj Skapa för att fortsätta Välj återkommande period, köptid och köpbelopp baserat på dina preferenser En popup-ruta visar en uppdelning av din order.30 aug. 2024Publicerad den 30 aug. 20245 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026601Vad är skillnaden mellan fast löptid och flexibel löptid i Earn?
Kom bara ihåg att när du löser in dessa intäkter avslutar du intäktsperioden. Det betyder att både dina intäkter och din insättning flyttas ut från Intäkter och tillbaka till ditt konto.10 aug. 2023Publicerad den 10 aug. 202326 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 202692