Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur gör jag en insättning av EUR med Bancontact?
För att bekräfta transaktionen via en mobilapp, skanna QR-koden med din bankapp och följ instruktionerna Om du använder din smartphone öppnas din Payconiq by Bancontact-app eller bankapp. Du kommer sedan att bli ombedd att logga in i appen och bekräfta beloppet för att slutföra betalningen När det har bekräftats överförs medlen omedelbartVanliga frågor1. Varför kan jag inte komma åt funktionen "Sätt in EUR"?13 sep. 2024Publicerad den 13 sep. 20245 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 202642026 EOY Nyårsgåva — vanliga frågor
Berättigade användare kan få ett presentkort för hämtning på hemsidan, ett presentkort i deras VIP IM-grupp och en push-notis för presenthämtning. Vem kan hämta 2026 års årsslutsgåva?2 okt. 2026Publicerad den 2 okt. 202621 okt. 2026Uppdaterad den 21 okt. 20263Hur skyddar jag mitt konto från övertaganden via trojanska hästar?
Detta kallas för en drive-by-nedladdning. Fällor i sociala medier Hackare kan utge sig för att vara legitima varumärken eller konton och sprida skadliga länkar genom offentliga inlägg, kommentarer eller gruppdiskussioner. Falska system- eller drivrutinsuppdateringar Popup-fönster som efterliknar systemuppdateringsmeddelanden eller drivrutinsinstallationer (t.ex.30 maj 2025Publicerad den 30 maj 202526 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 202619Hur identifierar jag OKX officiella konton?
Du kan hänvisa till avsnittet Hur verifierar jag OKX-konton för att lära dig mer om hur du verifierar länken.IM Om du vill verifiera om ett IM-konto tillhör officiell OKX-kundsupport, kontrollera om det finns ett grönt Official-märke bredvid smeknamnet. Om det finns ett grönt märke är det ett officiellt konto för kundtjänst. Om inte ska du vara uppmärksam på potentiella bedrägerier.11 aug. 2023Publicerad den 11 aug. 20231 sep. 2026Uppdaterad den 1 sep. 20265 437
Visar 1–4 av 4 artiklar