Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Часто задаваемые вопросы о Кошельке OKX
Если адрес назначения относится к адресу контракта криптовалюты, вы можете связаться со специалистами проекта и узнать, смогут ли они отправить средства обратно.11. Можно ли изменить язык Кошелька OKX? Да. Просто откройте кошелек OKX и нажмите Меню > Настройки > Язык.12. Как предложить новые функции или улучшения для Кошелька OKX? Мы будем рады узнать о ваших впечатлениях и предложениях по улучшению кошелька OKX. Вы можете связаться с нами следующими способами: Нажмите Меню > Поддержка > FAQ.Опубликовано 24 авг. 2023 г.Обновлено 2 мар. 2026 г.2 937Вопросы и ответы о ключе доступа
Один аккаунт можно привязать только к одному ключу доступа.11. Почему я не вижу опцию «Использовать ключ доступа» или всплывающее окно аутентификации на iPhone? Обычно это происходит из-за неправильной настройки автозаполнения и паролей. Перейдите в Настройки > Основные > Автозаполнение и пароли и убедитесь, что параметр Пароли включен, а параметр приложения для аутентификации выключен.12. Почему ключ доступа перестал работать после переустановки приложения для Android?Опубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 4 мар. 2026 г.120Часто задаваемые вопросы об OKX Маркете
Мы предложим либо замену товара, либо возврат средств.11. Как часто новые товары появляются на OKX Маркете? В OKX Маркете регулярно появляются новые и эксклюзивные товары. Фиксированного графика нет, но новинки появляются регулярно. Поэтому заглядывайте не страницу OKX Маркета почаще, чтобы не пропустить что-нибудь интересное.12. Куда обращаться за помощью в отношении OKX Маркета? Для получения помощи свяжитесь со службой поддержки OKX Маркета, написав на адрес shop@okx.com. Мы поможем вам.Опубликовано 29 нояб. 2024 г.Обновлено 2 мар. 2026 г.17Руководство по верификации личности
К проверке принимаются только документы, перечисленные выше.11. Я не знаю, сколько средств планирую внести. Можно ли изменить приблизительную сумму позже? Нет. Мы собираем эти данные исключительно в справочных целях и понимаем, что фактическая сумма может быть другой.12. Как найти информацию о верификации личности? В приложении: перейдите в Центр пользователя, найдите Профиль и выберите Верификация личности, чтобы ознакомиться с информацией.Опубликовано 25 сент. 2023 г.Обновлено 25 мар. 2026 г.6 461Что такое торговля опционами
Также опционы могут быть «в деньгах» (in-the-money, ITM), «около денег» (at-the-money, ATM) и «вне денег» (out-of-the-money, OTM) в зависимости от разницы между страйк-ценой и ценой базового актива. Тип контракта Соотношение ЦР (фактическая цена расчета) и СЦ (страйк-цена) ITM/ATM/OTM Колл-опционы ЦР >СЦ ITM ЦР<СЦ OTM ЦР=СЦ ATM Пут-опционы ЦР<СЦ ITM ЦР >СЦ OTM ЦР=СЦ ATM Какова валюта расчета при торговле опционами на OKX?Опубликовано 19 нояб. 2024 г.Обновлено 20 апр. 2026 г.11FAQ по лид-трейдерам
11. Будет ли автоматически изменяться моя доля прибыли при изменении уровня разделения прибыли лид-трейдера? Если ваш уровень разделения прибыли повысится, максимальный коэффициент разделения прибыли увеличится. Однако ваша фактическая доля прибыли в качестве лид-трейдера останется прежней. Вы получите уведомление об изменении уровня разделения прибыли, после чего сможете вручную скорректировать долю прибыли при необходимости.Опубликовано 6 сент. 2023 г.Обновлено 28 мар. 2026 г.119Промоакция OKX с нулевыми комиссиями — часто задаваемые вопросы
Обратите внимание, что сначала вы оплачиваете комиссии, и только потом зачисляется кэшбэк.11. Есть ли в промоакции ограничение на количество участников и скидочных карт? Последующая скидочная карта на 100 USDT зачисляется только после полного расходования предыдущей. Это обеспечивает справедливость события и позволяет привлечь как можно больше участников. Общий призовой фонд промоакции составляет 250 000 USDT.Опубликовано 6 июл. 2023 г.Обновлено 3 апр. 2026 г.38Passkey Pay: вопросы и ответы
Устройство должно поддерживать Passkey, который будет использоваться для подписания транзакций вывода.11. Что делать, если я потеряю свой единственный ключ доступа Pay? Если остался только один Passkey, его нельзя удалить. А если вы потеряете доступ к Passkey, то можете обратиться в службу поддержки для его сброса.12. Есть ли ограничения на использование функций Pay после сброса ключа доступа Pay? Все функции Pay можно использовать сразу после успешного сброса.13.Опубликовано 28 апр. 2025 г.Обновлено 20 апр. 2026 г.185FAQ по копитрейдингу
Можно копировать до 10 сделок в режиме «Открытие/Закрытие» и 1 трейдера в режиме «Покупка/Продажа».11. Какие факторы могут помешать мне копировать сделки?Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 20 апр. 2026 г.686Вопросы и ответы о контрактах USDⓈ
Если валюта расчета — USDC или USDG, то отрицательный баланс сразу станет задолженностью в этой же валюте.11. Как происходит принудительная ликвидация для фьючерсов USDⓈ? Механизм принудительной ликвидации для фьючерсов USDⓈ аналогичен механизму для обычных фьючерсов. Когда уровень маржи опустится ниже порога ликвидации, будет запущена принудительная ликвидация. Принудительная ликвидация, PnL, штрафы и другое рассчитываются в валюте расчета.12.Опубликовано 17 окт. 2025 г.Обновлено 21 апр. 2026 г.4Что такое гибкий заем OKX?
Расчет производится по рыночной цене на споте.11. Почему не возвращается залог даже после погашения займа? Это происходит потому, что ставка дисконтирования для оставшихся токенов слишком мала. Поэтому токен невозможно отправить. Однако, вы можете сокращать залог несколько раз в деталях займа.12. Можно ли продолжать получать доход от стейкинга ETH2.0, если указать BETH в качестве обеспечения в Займах?Опубликовано 8 дек. 2023 г.Обновлено 10 апр. 2026 г.125Часто задаваемые вопросы о покупке криптовалюты на P2P
Однако, ваш банк или кошелек может брать плату за совершение платежа через выбранный способ оплаты вне нашей платформы.11. Почему я не могу продать или вывести токены после покупки? На некоторые токены может быть наложена защита T+N. Это значит, что их нельзя вывести или продать в течение N дней после покупки в целях обеспечения безопасности аккаунта. Точное количество дней указано на платформе. Больше информации доступно в статье: Что делать, если сработала защита T+N и нельзя торговать? 12.Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.1 127Токенизированные акции: вопросы и ответы
Узнайте больше в документации Ondo. 11. Какие можете дать советы по торговле токенизированными акциями? При торговле токенизированными акциями помните: Цены могут быстро колебаться и привести к частичной или полной потере инвестированных активов. Ликвидность меняется в зависимости от торговой сессии. Токенизированные акции обычно не дают прав акционеров.Опубликовано 2 февр. 2026 г.Обновлено 16 мар. 2026 г.7Pay: вопросы и ответы
Если платеж уже принят, его не получится отменить.11. Можно ли использовать Pay в браузере? Сейчас сервис Pay доступен только в мобильном приложении.12. Как проверить доступный баланс при использовании OKX Pay? Когда вы используете Pay, доступный баланс USDC, USDT или USDG отображается под суммой оплаты.13. Платеж был отправлен, но получатель не принял его. Что делать? Если у получателя нет аккаунта Pay, у него будет 48 часов, чтобы создать его для приема платежа.14.Опубликовано 28 апр. 2025 г.Обновлено 18 апр. 2026 г.2 126Вопросы и ответы о Web3 на OKX
Техническое обслуживание, проблемы с блокчейном или внешние факторы могут вызывать сбои в работе или ограничение доступа.11. Какие действия могут привести к приостановлению или прекращению предоставления услуг?Опубликовано 19 янв. 2026 г.Обновлено 27 февр. 2026 г.89