Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Как исправить ошибки в заявке на корпоративную верификацию?
Очистите кэш и файлы cookie браузера и повторите попытку, перезагрузив браузер. Проверяйте статус данных на панели прогресса Больше информации об исправлении ошибок корпоративного аккаунта можно найти по ссылке.Опубликовано 10 окт. 2024 г.Обновлено 8 окт. 2025 г.60Как устранить проблемы с сайтом или приложением?
Выберите Файлы cookie и Файлы кеша, затем подтвердите удаление. Очистка кеша полезна, если приложение постоянно вылетает при запуске или после обновлений.Переустановите приложение OKX Если после обновлений и очистки кэша приложение OKX по-прежнему не работает, нужно выполнить полное удаление и переустановку: Удалите приложение OKX со своего устройства. Перезагрузите телефон. Загрузите последнюю версию еще раз из официального магазина приложений.Опубликовано 11 февр. 2026 г.Обновлено 16 апр. 2026 г.8Мой телефон не работает, что делать?
Это делается в настройках телефона: На Android: Настройки > Система > Дата и время > Автоматические дата и время На iOS: Настройки > Основные > Дата и время > Автоматически Синхронизируйте время на телефоне и компьютере Очистите кеш приложения OKX или кеш и файлы cookie вашего браузера Попробуйте ввести SMS-код в разных местах: на сайте OKX на компьютере, на сайте OKX на телефоне, а приложении OKX для рабочего стола и в мобильном приложении OKX Если это не помогло, вам нужно изменить номер телефонаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 янв. 2026 г.466Приложение для аутентификации не работает. Что делать?
Очистите кеш приложения OKX или кеш и файлы cookie браузера Попробуйте ввести SMS-код в разных местах: на сайте OKX на компьютере, на сайте OKX на телефоне, в приложении OKX для рабочего стола и в мобильном приложении OKX. Если это не поможет, смените или отвяжите аккаунт от этого приложения для аутентификации.Опубликовано 11 авг. 2023 г.Обновлено 9 февр. 2026 г.2 041Как обезопасить аккаунт после обнаружения необычной активности?
Для дополнительной защиты очистите кеш браузера и файлы cookie во время этого процесса.Двухфакторная аутентификация Для дополнительной безопасности аккаунта мы настоятельно рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию (2FA). Следуйте инструкциям по ссылке чтобы привязать аутентификатор. Примечание. Всегда сохраняйте резервную копию QR-кода во время настройки в надежном месте. Он вам понадобится, если вы смените устройство.Опубликовано 21 мар. 2025 г.Обновлено 12 февр. 2026 г.33Какие существуют лимиты во фьючерсном копитрейдинге
METIS-USDT, NMR-USDT, JOE-USDT, FXS-USDT, LQTY-USDT, ZETA-USDT, GODS-USDT, ONE-USDT, ACH-USDT, T-USDT, ICX-USDT, ENJ-USDT, RAY-USDT, AEVO-USDT, TNSR-USDT, MEW-USDT, MERL-USDT, PRCL-USDT, ZENT-USDT, GLM-USDT, NOT-USDT, ATH-USDT, ZK-USDT, CVX-USDT, DOGS-USDT, CAT-USDT, BRETT-USDT, CATI-USDT, HMSTR-USDT, GOAT-USDT, SCR-USDT, ACT-USDT, OL-USDT, MORPHO-USDT, DEGEN-USDT, ARKM-USDT, MAJOR-USDT, VANA-USDT, AIXBT-USDT, BIO-USDT, SONIC-USDT, GRIFFAIN-USDT, SOLV-USDT, ARC-USDT, ANIME-USDT, SWARMS-USDT, AVAAI-USDT, COOKIE-USDTОпубликовано 31 окт. 2023 г.Обновлено 10 мар. 2026 г.253Реферальная программа DEX
Приглашенный пользователь очистил данные браузера (включая файлы cookie) без повторной привязки кода приглашения. Приглашенный пользователь торгует в режиме инкогнито.Как избежать потери комиссионных или реферальных отношений? Рекомендации для приглашенных пользователей: Безопасно храните информацию о привязанном реферальном коде. Привяжите реферальный код к исходному кошельку повторно после смены устройства или переустановки приложения. Не используйте режим инкогнито при торговле.Опубликовано 21 июл. 2025 г.Обновлено 15 апр. 2026 г.354Вопросы и ответы о реферальной программе DEX
Ситуация 3: реферальная связь утрачена Это может произойти, если друг: сменил устройства без повторной привязки; удалил данные браузера (файлы cookie); использовал режим инкогнито в браузере; удалил и повторно установил приложение или расширение. Ситуация 4: ваш реферальный код или кошелек заморожены Если система обнаружит нарушения, реферальный код может быть заморожен и перестанет приносить комиссионные.Опубликовано 31 дек. 2025 г.Обновлено 22 апр. 2026 г.4
Отображается 1–8 из 8 статей