Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Часто задаваемые вопросы о Pay
Что представляет собой аккаунт Pay? Полностью интегрированный смарт-кошелек Web3 с доступом без паролей — аккаунт Pay обеспечивает быструю и легкую отправку и получение криптовалюты в нескольких сетях, совместимых с Ethereum. Для дополнительной безопасности он также поддерживает функцию восстановления во избежание блокировки активов. Высокая надежность, совместимость с другими сетями и удобные...Опубликовано 28 апр. 2025 г.Обновлено 30 мар. 2026 г.543Часто задаваемые вопросы о криптоподарках
Что такое криптоподарок? Криптоподарок позволяет быстро отправлять цифровую валюту контактам. Он доступен исключительно в приложении. Подарки можно легко отправлять сразу нескольким людям, указав конкретную сумму или разделив подарки на случайные суммы, чтобы внести элемент неожиданности. Затем они могут получить цифровую валюту с помощью ввода простого кода непосредственно в приложении. Эта...Опубликовано 26 сент. 2024 г.Обновлено 21 апр. 2026 г.1 102Часто задаваемые вопросы о конвертации
1. Почему при использовании сервиса «Конвертация» появляется сообщение о недостаточном балансе? Чтобы использовать конвертацию, необходимо достаточное количество криптовалюты на основном аккаунте. Однако, перевод активов с торгового на основной аккаунт не требуется. При появлении сообщения о недостаточном балансе на основном аккаунте убедитесь в выборе основного и торгового аккаунтов.2. Как...Опубликовано 27 сент. 2023 г.Обновлено 15 апр. 2026 г.1 496Часто задаваемые вопросы о BTC Yield+
OKX может корректировать сроки и уведомит об этом пользователей.Часто задаваемые вопросы1. Взимаются ли дополнительные комиссии для BTC Yield+? Нет, за подписку и вывод комиссия не взимается.2. Можно ли отменить подписку на BTC Yield+ или запрос на вывод? Отменить подписку нельзя. Для досрочного выхода необходимо вывести средства. Они будут зачислены в течение 1–2 календарных дней, но не позднее, чем через 7 календарных дней.3. Кто может участвовать в BTC Yield+?Опубликовано 9 июл. 2025 г.Обновлено 4 мар. 2026 г.8Часто задаваемые вопросы о верификации KYB
Что такое KYB? Know Your Business (KYB) — это процесс верификации, позволяющий подтвердить личность наших институциональных клиентов и связанных с ними лиц, у которых есть право владения или контроля, а также определить характер и цели отношений вашей организации с OKX.Зачем OKX проводит верификацию KYB? OKX обязана проводить KYB в соответствии с нормативными предписаниями о финансовых...Опубликовано 29 янв. 2025 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.30Часто задаваемые вопросы о реферальной программе
Данная реферальная программа не является (i) инвестиционным советом или инвестиционной рекомендацией; (ii) офертой или предложением о покупке, продаже или хранению цифровых активов; а также (iii) консультацией по финансовым, бухгалтерским, юридическим или налоговым вопросам. Оцените свое финансовое состояние, допустимые риски и тщательно обдумайте, подходит ли вам торговля или владение цифровыми активами.Опубликовано 8 янв. 2025 г.Обновлено 24 апр. 2026 г.23 676Часто задаваемые вопросы об OKX Маркете
OKX Маркет — это инновационное решение, объединяющее ончейн- и офчейн-миры. С его помощью пользователи могут просматривать эксклюзивный мерч, коллекционные предметы в виде NFT и интерактивные цифровые среды. С такими преимуществами, как лимитированные NFT-товары, мультичейн-решения для платежей и торговля с нулевыми комиссиями, OKX Маркет выводит взаимодействие с сообществом и владение в цифровой...Опубликовано 29 нояб. 2024 г.Обновлено 2 мар. 2026 г.17Часто задаваемые вопросы о торговле опционами
Каковы рекомендации по использованию API? Узнать больше об API можно здесь.Доступна ли защита маркет-мейкера (MMP) для торговли опционами? Мы предлагаем защиту маркет-мейкеров опционов от слишком большого количества ордеров за короткое время. Чтобы включить защиту, свяжитесь с менеджером аккаунта или напишите на адрес institutional@okx.com. Изучите API защиты маркет-мейкера. Обратите внимание,...Опубликовано 19 нояб. 2024 г.Обновлено 9 февр. 2026 г.4Часто задаваемые вопросы о бенефициарном владении
Кто считается бенефициарным владельцем моей организации? Бенефициарный владелец — это физическое лицо (или несколько лиц), которое в конечном счете владеет или осуществляет фактический контроль над вашей организацией. Слово «в конечном счете» здесь важно, потому что в некоторых случаях человек, косвенно связанный с организацией, может считаться ее бенефициарным владельцем через цепочку владения...Опубликовано 10 окт. 2024 г.Обновлено 1 дек. 2025 г.6Часто задаваемые вопросы об API OKX
Если у вас есть другие вопросы или вопросы об API, то можете связаться с нами, отсканировав код ниже с помощью приложения.Что такое ошибка «50119, API-ключ не существует»? Обычно эта ошибка возникает, когда домен аккаунта не соответствует региону. Пользователям из ЕЭЗ нужно изменить доменное имя для API-запросов с www.okx.com на eea.okx.com. Пользователям из США необходимо изменить доменное имя для API-запросов с www.okx.com на us.okx.com.Опубликовано 20 сент. 2024 г.Обновлено 24 апр. 2026 г.137Часто задаваемые вопросы о Кошельке OKX
1. Что делать, если я не помню пароль? Вы можете сбросить пароль кошелька только путем повторного импорта сид-фразы или приватных ключей. Если вы забыли пароль от кошелька, то не сможете получить доступ к своим активам. Если вы забыли пароль для входа в аккаунт OKX, ознакомьтесь с подробной информацией по ссылке.2. Как сбросить кошелек? Откройте Кошелек OKX и выберите Меню > Пароль > Сбросить...Опубликовано 24 авг. 2023 г.Обновлено 22 апр. 2026 г.2 942Часто задаваемые вопросы о стратегии «Айсберг»
Что такое стратегия «Айсберг»? Айсберг-ордер — это алгоритмический ордер, который позволяет: Разделять крупные ордера на несколько небольших Ордера будут размещаться на рынке в соответствии с их предпочтительным режимом (быстрое исполнение/баланс цены и скорости/пассивная очередь) Когда один из небольших ордеров полностью исполнен или изменился уровень по сравнению с первоначальными ордерами,...Опубликовано 4 авг. 2023 г.Обновлено 30 дек. 2025 г.16Часто задаваемые вопросы о контроле переводов
Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы, чтобы узнать больше о контроле переводов.Зачем на OKX нужен контроль переводов Контроль (правила) переводов — это международный стандарт по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма. Он обязывает операторов виртуальных активов (в том числе OKX) раскрывать некоторые данные о пользовательских переводах цифровых активов, сумма которых превышает установленный лимит.Опубликовано 20 июл. 2023 г.Обновлено 5 февр. 2026 г.804Часто задаваемые вопросы о спотовых grid-ботах
Узнайте о том, как вручную настроить спотового grid-бота по ссылке.Часто задаваемые вопросы1. Как запустить ордер после создания спотового grid-бота? Запуск ордера для спотового grid-бота зависит от выбранного режима инвестирования, а также дополнительных настроек. Доступно три варианта инвестирования: В валюту котировки: вы инвестируете в валюту котировки (например, USDT для торговой пары BTC/USDT). В базовую валюту: вы инвестируете в базовую валюту (например, BTC для пары BTC/USDT).Опубликовано 28 авг. 2025 г.Обновлено 22 янв. 2026 г.19Часто задаваемые вопросы об обновлении типа адреса
Какие изменения вносятся в существующие сохраненные адреса после обновления типа адреса? Адрес вывода средств был упрощен для удобства использования. Теперь не существует разделения на EVM и Универсальные адреса. Каждый адрес поддерживает все криптовалюты в рамках совместимой сети, поэтому вам больше не нужно управлять несколькими форматами. Все ранее сохраненные адреса были автоматически...Опубликовано 26 авг. 2025 г.Обновлено 30 дек. 2025 г.859