Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum mă alătur unui apel video cu asistența pentru clienți?
Selectați Help Center pe pagina de conectare Selectați pictograma din colțul din dreapta sus Selectați pictograma ticket center > Help de pe pagina de conectare Selectați Join video call appointment Introduceți codul de autentificare trimis pe email și alăturați-vă apelului video Introdu codul de autentificare pentru a te alătura apelului video Notă: după ce emailul tău de contact este verificat, vei primi actualizări ale tichetului prin email.26 aug. 2025Publicat la 26 aug. 202525 aug. 2026Actualizat la 25 aug. 2026Întrebări frecvente68OKX va introduce opțiuni cu o a treia scadență zilnică
Noile opțiuni zilnice vor avea o [specificație a contractului] (https://www.okx.com/help-center/360037737011) similară cu cea a opțiunilor existente pe OKX. Acestea pot fi tranzacționate cu 3 zile înainte de ziua de expirare la ora 08:30 UTC și vor avea o durată de viață inițială de tranzacționare de 3 zile de la introducere. Asemenea opțiunilor existente, a treia opțiune cu scadență zilnică va expira la ora 08:00 UTC, iar prețurile de decontare vor fi publicate pe pagina opțiunii exercitate.4 iul. 2023Publicat la 4 iul. 20235 aug. 2026Actualizat la 5 aug. 2026AnunțuriCum configurez modul offline?
Accesați Security Center > Offline Mode și dezactivați funcția. În afara ferestrei de protecție: Completează autentificarea facială pentru confirmare. În timpul ferestrei de protecție: Nu poți dezactiva modul offline. Așteaptă până când fereastra de protecție se încheie înainte să încerci din nou.Ce autentificare necesită fiecare acțiune în Modul Offline? Activarea modului offline: Nu este necesară autentificarea.7 iul. 2026Publicat la 7 iul. 20265 aug. 2026Actualizat la 5 aug. 2026Întrebări frecvente3Notificare prealabilă: ajustarea comisioanelor de tranzacționare Spot și de contracte la termen
Dacă ai întrebări cu privire la modificările de mai sus, contactează serviciul de asistență OKX la www.okx.com/help-center sau folosește funcția de asistență din aplicație.Clienți instituționali și VIP Pentru asistență, ia legătura cu managerul de relații prin grupul privat Telegram OKX existent, grupul Telegram @OKX_Institutions sau trimite un e-mail la institutional@okx.com. Îți mulțumim pentru sprijinul de durată.22 aug. 2026Publicat la 22 aug. 202625 aug. 2026Actualizat la 25 aug. 2026AnunțuriUrmează să fie aplicată o ajustare a comisionului pentru perechile de tokenuri din grupurile 1, 2 & 3
Dacă ai întrebări cu privire la modificările de mai sus, contactează serviciul de asistență OKX la www.okx.com/help-center sau prin intermediul funcției de asistență din aplicație.Clienți instituționali și VIP Pentru asistență, contactați-vă managerul de relații prin grupul Telegram privat OKX existent, grupul @OKX_Institutions Telegram sau trimiteți un email la institutional@okx.com. Îți mulțumim pentru sprijinul continuu..20 mai 2026Publicat la 20 mai 202627 aug. 2026Actualizat la 27 aug. 2026AnunțuriDe ce este contul meu restricționat și ce ar trebui să fac?
Poți totuși să folosești Ticket Center sau să contactezi suportul pentru a verifica starea și a pune întrebări. Restricții declanșate de detectarea unui login anormal: încearcă să finalizezi re-verificarea identității prin Centrul de Securitate. Dacă nu poți rezolva problema singur, contactează suportul pentru o revizuire manuală și o contestație.27 feb. 2026Publicat la 27 feb. 202616 oct. 2026Actualizat la 16 oct. 2026Întrebări frecvente4.464Termeni și condiții pentru concursul OKX x McLaren NFT
(„MTC”) Race Watch: Acest premiu include oportunitatea de a veni la McLaren Thought Leadership Center, situat în Woking, Marea Britanie, pentru a urmări în direct Marele Premiu al Belgiei în teatrul OKX.25 apr. 2024Publicat la 25 apr. 202426 aug. 2026Actualizat la 26 aug. 2026Întrebări frecvente608
Se afișează 1-7 din 7 articole